प्रबंधन में प्रबंधन चक्र

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

प्रबंधन प्रक्रिया एक उद्यम की सभी प्रकार की व्यावसायिक गतिविधियों का संगठन है। इस परिभाषा के आधार पर, प्रबंधन को उसके उद्देश्य से अलग नहीं किया जा सकता है, और प्रबंधन चक्र के कार्यों की प्रकृति उत्पादन या व्यापार प्रक्रिया की बारीकियों पर निर्भर करती है।

सामान्य और विशेष नियंत्रण कार्य

कंपनी की व्यावसायिक गतिविधियों को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया में, दो प्रकार के कार्य कार्यान्वित किए जाते हैं: वे सामान्य से संबंधित (जो सभी प्रणालियों पर लागू हो सकते हैं) या केवल इस प्रणाली के लिए विशिष्ट।

सामान्य कार्य उन क्षेत्रों से संबंधित हैं जो विभिन्न उद्यमों में एक समान तरीके से आयोजित किए जाते हैं, उदाहरण के लिए, मेल वितरण का नियंत्रण, कार्यालय परिसर की सफाई, कार्यालय उपकरण की मरम्मत। किसी विशेष उद्यम में प्रबंधन प्रक्रिया में विशिष्ट कार्य निहित होते हैं (विशेषज्ञों को प्रोग्राम पैकेजिंग रोबोट या कन्वेयर बेल्ट की मरम्मत के लिए खोजें)।

संगठन का प्रबंधन चक्र

सामान्य तौर पर, कंपनी का प्रबंधन निम्नलिखित कार्यों के कार्यान्वयन के लिए प्रदान करता है:

• दीर्घकालिक और वर्तमान योजनाओं का विकास।
• उत्पादन (व्यापार, परामर्श या अन्य) गतिविधियों का संगठन और विनियमन।
• स्टाफ की प्रेरणा और समन्वय।
• उत्पादन प्रक्रिया के परिणामों की निगरानी और रिकॉर्डिंग।

कार्यों के ये समूह प्रबंधन चक्र के चरणों को बनाते हैं, जो योजना, संगठन, प्रेरणा और नियंत्रण में व्यक्त किया जाता है।

प्रबंधन चक्र को इसलिए कहा जाता है क्योंकि प्रबंधन क्रियाओं का यह क्रम निरंतरता की विशेषता है। इसकी एक शुरुआत है, फिर इसे एक निश्चित अवधि (सप्ताह, दशक, महीना, तिमाही, वर्ष) के लिए दोहराना चाहिए।

उद्यम की गतिविधियों के संदर्भ में योजना का मूल्य

इस फ़ंक्शन को संपूर्ण प्रबंधन प्रक्रिया में सबसे महत्वपूर्ण कहा जाता है। इसका कार्यान्वयन आनुपातिक उत्पादन मात्रा, विभिन्न विभागों के सुचारू संचालन के साथ-साथ उपलब्ध सामग्री, श्रम और वित्तीय संसाधनों के तर्कसंगत उपयोग को सुनिश्चित करता है। उत्पादन के सही पाठ्यक्रम को व्यवस्थित करने के लिए, यानी आंतरिक उत्पादन प्रक्रियाओं के गतिशील संतुलन के लिए अप-टू-डेट और सक्षम योजना आवश्यक है।

वास्तव में, नियोजन को लक्ष्य निर्धारित करना और उन्हें प्राप्त करने के तरीके निर्धारित करना कहा जा सकता है।

योजना के प्रकार: रणनीतिक

योजनाओं का विकास, प्रबंधन चक्र के पहले चरणों के रूप में, अन्य सभी से पहले होता है। संगठन के प्रत्येक स्तर की एक विशिष्ट प्रकार की योजना होती है।

उच्चतमस्तर रणनीतिक योजनाओं का विकास। उत्पादन के क्षेत्र में, रणनीति नियमों और तकनीकों का इष्टतम सेट है जो मिशन के कार्यान्वयन के साथ-साथ कंपनी के सामान्य और निजी लक्ष्यों की उपलब्धि में योगदान करती है। रणनीतिक योजना का मुख्य कार्य मुख्य पाठ्यक्रम का निर्धारण करना है, अर्थात, व्यस्त बाजार में कंपनी के व्यवहार की शैली।

संकटों को बायपास करने या बाजार की नई स्थिति हासिल करने के तरीके खोजने में ऐसे प्रबंधन भी शामिल हैं। प्रबंधन चक्र, जिसका चरण रणनीतिक योजना है, आमतौर पर काफी लंबा होता है। आमतौर पर, वैश्विक योजनाओं का विकास हर एक, तीन या पांच साल में होता है।

सामरिक और परिचालन योजना क्या है

प्रबंधन के मध्य और निचले स्तरों पर क्रमशः सामरिक और परिचालन योजनाएँ विकसित की जाती हैं।

सामरिक योजना रणनीतिक उद्देश्यों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए मध्यवर्ती लक्ष्यों की परिभाषा है। इस प्रकार की गतिविधि मध्य प्रबंधकों के प्रबंधकीय चक्र में शामिल है।

परिचालन योजना का परिणाम वे लक्ष्य हैं जो प्रबंधकों द्वारा सीधे निष्पादन के स्थानों पर विकसित किए जाते हैं। उनके कर्तव्यों में दैनिक लक्ष्य निर्धारित करना (अल्पकालिक रणनीति) शामिल है।

योजना के वर्णित प्रकार एक सामान्य प्रणाली का प्रतिनिधित्व करते हैं - एक सामान्य या सामान्य योजना (एक उद्यम के संचालन के लिए एक व्यवसाय योजना)। बाजार जोखिम और अनिश्चितता को कम करने का एकमात्र तरीका योजना बनाना है।

योजना सिद्धांत

इस तथ्य के आधार पर किकि संपूर्ण प्रबंधन चक्र नियोजन पर आधारित है, इसे पदों से किया जाना चाहिए:

• जटिलताएं। इसका मतलब है कि इस प्रक्रिया में सभी महत्वपूर्ण घटनाओं और स्थितियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
• सटीकता। प्रासंगिक और यथार्थवादी योजनाओं का निर्माण संभव हो जाता है जब सभी उपलब्ध साधनों, युक्तियों, प्रक्रियाओं और पूर्वानुमान विधियों का उपयोग किया जाता है जो आधुनिक तकनीक प्रदान करती हैं।
• निरंतरता (दीर्घकालिक और वर्तमान योजना के बीच संबंध)।
• लचीलापन (कभी-कभी आपको प्राथमिकता वाले लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए गिट्टी छोड़ने की आवश्यकता होती है)।
• अर्थव्यवस्था। योजना लागतों को परिणामी लाभों के समानुपाती रखने से अनुचित रूप से उच्च लागतों से बचा जा सकता है।

अखंडता का सिद्धांत, जो दीर्घकालिक और वर्तमान योजनाओं को विकसित करने की प्रक्रिया को एकजुट करता है, उत्पादन प्रक्रिया की निरंतरता, उद्यम के सुचारू संचालन और उसके आर्थिक संपर्कों की स्थिरता के लिए आवश्यक मुख्य शर्त मानी जाती है।.

संगठन का चरण

योजना के बाद संगठन अगला चरण है, जो प्रबंधन चक्र को जारी रखता है। इस स्तर पर, प्रबंधक का कार्य टीम के सभी सदस्यों की गतिविधियों के प्रभावी होने के लिए अनुकूलतम परिस्थितियों का निर्माण करना है। उसे कर्मचारियों के प्रयासों को समन्वित करने और उन्हें अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए निर्देशित करने की आवश्यकता है।

इस समारोह का कार्यान्वयन उद्यम में संगठनात्मक संरचना के गठन के कारण संभव हो जाता है। एक सफल कार्यान्वयन के लिएनियोजित गतिविधियों के लिए, प्रबंधक जिम्मेदार व्यक्तियों का निर्धारण करते हैं और विशिष्ट कार्यों के लिए कलाकारों को सौंपते हैं। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करना उनकी जिम्मेदारी है कि पूरी तकनीकी प्रक्रिया के दौरान संसाधनों (उपकरण, वित्त, श्रम का प्रावधान) की कोई कमी न हो।

प्रेरणा के बारे में कुछ शब्द

हर सफल उद्यम का एक अभिन्न अंग है कर्मचारियों की उनके श्रम कार्यों के प्रदर्शन में रुचि। कर्मचारियों को सक्रिय होने के लिए प्रोत्साहित करना, उन्हें कॉर्पोरेट लक्ष्यों की संयुक्त उपलब्धि में शामिल करना, साथ ही उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने के तरीके खोजना प्रेरणा कहलाता है।

संगठन के कर्मचारियों के "मनोबल" को मजबूत करने में मदद करने के लिए सबसे आम तरीके पुरस्कार हैं:

• सामग्री।
• नैतिक।

भौतिक प्रोत्साहन के साधनों में बोनस, बोनस और लाभ, अतिरिक्त भुगतान और उपहार शामिल हैं।

भावनात्मक पुरस्कार हैं प्रशंसा, कृतज्ञता की सार्वजनिक अभिव्यक्ति, ऑनर रोल पर एक तस्वीर पोस्ट करना, और अन्य।

नियंत्रण प्रबंधन चक्र का अंतिम चरण है

लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्रवाई करने के बाद, उनके परिणाम को मापा जाना चाहिए, मूल्यांकन किया जाना चाहिए और नियोजित संकेतकों के साथ तुलना की जानी चाहिए।

नियंत्रण का सार, जो प्रबंधन चक्र को समाप्त करता है, डेटा का विश्लेषण करना और आगे के निर्देशों को सही करना है।

प्रबंधन अभ्यास में, तीन प्रकार के नियंत्रण होते हैं:

• प्रारंभिक।
• वर्तमान।
• फाइनल।

पिछले निर्णयों को बदलना और एल्गोरिदम, निर्देशों और नियमों में समायोजन करना एक नए प्रबंधन चक्र की शुरुआत बन जाता है। आखिरकार, नए मापदंडों को ध्यान में रखते हुए गतिविधियों की फिर से योजना बनाना, कार्यों को वितरित करना और उनके कार्यान्वयन की निगरानी करना आवश्यक है। नए चक्र का परिणाम भी अनिवार्य अध्ययन और विश्लेषण के अधीन है।

प्रबंधन चक्र समय

मुख्य प्रबंधन चक्र अंतरिक्ष और समय में प्रवाह की विशेषता है। उनकी अवधि कई मिनटों से लेकर महीनों तक हो सकती है, आवेदन का स्थान समूह, कलाकारों की टीम और कंपनी ही है।

इसलिए, हम प्रबंधन चक्र के दो प्रकार के माप के बारे में बात कर सकते हैं:

• समय।
• स्पेस फ्रेम।

एक अच्छा प्रबंधक प्रत्येक चक्र पर जितना संभव हो सके खर्च किए गए समय को कम करने में रुचि रखता है। करीब से जांच करने पर, कोई यह देख सकता है कि प्रबंधन प्रक्रिया की अवधि मुख्य कार्यों को करने की गति से प्रभावित होती है: सूचना डेटा का संग्रह, संचरण और प्रसंस्करण, प्रबंधन निर्णयों का चक्र (विकास और गोद लेना), साथ ही साथ निष्पादन का संगठन।

सांगठनिक और दस्तावेजी प्रक्रियाओं को सरल बनाने, कई प्रक्रियाओं को करने की प्रक्रिया में तकनीकी साधनों का उपयोग करने के साथ-साथ व्यक्तिगत संचालन के लिए आवंटित समय को कम करके समय संसाधनों की बचत संभव है।