विपणन विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण: प्रारूपण सुविधाएँ, आवश्यकताएं और नमूना

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

विपणन किसी भी व्यवसाय का एक अनिवार्य हिस्सा है, चाहे वह बड़ा हो या छोटा। अंतर यह है कि एक छोटे व्यवसाय में, अक्सर मालिक अपने दम पर मार्केटिंग में लगे रहते हैं। बड़ी फर्मों में, विशेषज्ञ एक ऐसी प्रणाली का निर्माण करते हैं जिसमें विपणन विभाग सहित विभिन्न विभाग शामिल होते हैं। ऐसे प्रत्येक विभाग का नेतृत्व एक पेशेवर द्वारा किया जाना चाहिए। लेकिन काम शुरू करने से पहले उसे अपने अधिकारों और दायित्वों से खुद को परिचित करना होगा।

तो, विपणन विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण क्या है?

परिभाषा

विपणन विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण एक दस्तावेज है जो एक नए कर्मचारी को उसके अधिकारों, कर्तव्यों और जिम्मेदारियों से परिचित कराता है। जाहिर है, इस नौकरी के लिए निर्णय लेने में बहुत जिम्मेदारी और साहस की आवश्यकता होती है, इसलिए एक नए कर्मचारी को बहुत सावधानी से सोचना चाहिए कि क्या वह सब कुछ संभाल सकता हैनौकरी विवरण में निर्दिष्ट कार्य। पहली नज़र में, ऐसा लगता है कि विपणक विज्ञापन के अलावा कुछ नहीं करते हैं, लेकिन विपणन एक जटिल प्रक्रिया है जिसे कभी-कभी ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है। इसलिए विपणन विभाग के मुखिया को भी वित्त, पदोन्नति, बाजार, कानून का व्यापक ज्ञान होना चाहिए।

नौकरी का विवरण लिखने की क्या विशेषताएं हैं?

विपणन के प्रमुख के लिए नौकरी का विवरण संकलित करना बहुत प्रयास नहीं करता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सभी विवरण लिख लें। सब कुछ लिखने का प्रयास करें ताकि कोई प्रश्न शेष न रहे। उन मित्रों से पूछें जिनके पास मार्केटिंग विभाग है, या कर्मचारी हैं, नए नेता पर आपको सबसे पहले क्या ध्यान देने की आवश्यकता है। याद रखें कि उसे स्पष्ट रूप से उत्तर देना चाहिए कि क्या वह कार्यों का सामना कर सकता है।

कमांड की श्रृंखला का वर्णन करें या पेंट भी करें। नया कर्मचारी किसे रिपोर्ट करेगा? उसके अधीनस्थ कौन हैं? निर्देश लिखते समय यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण विवरण है।

डिजाइन

अगला, पंजीकरण के नियम। शीर्ष पर पहले पृष्ठ पर, आपको कंपनी का नाम, दस्तावेज़ बनाने का स्थान और दिनांक इंगित करना होगा। अंत में, कर्मचारी को इस निर्देश पर हस्ताक्षर करना चाहिए: आद्याक्षर, हस्ताक्षर और हस्ताक्षर करने की तिथि के साथ।

विपणन के प्रमुख का नौकरी विवरण कानून द्वारा आवश्यक नहीं है, लेकिन एक नए कर्मचारी के लिए जीवन को बहुत आसान बनाता है। आखिरकार, आपको यह स्वीकार करना होगा कि काम शुरू करना, जहां सब कुछ चित्रित किया गया है और अलमारियों पर रखा गया है, सहज रूप से सोचने से कहीं ज्यादा आसान है कि क्या किया जाना चाहिए, या हर बार प्रशिक्षण सामग्री को याद रखना। यह एक प्लस फॉर भी हैकंपनी के मालिक, क्योंकि कोई "यह मेरी जिम्मेदारी नहीं है" स्थिति नहीं होगी यदि निर्देशों में एक निश्चित कार्य निर्धारित किया गया था।

संरचना

तो, नौकरी विवरण में कौन से पद होने चाहिए?

1. कर्मचारी आवश्यकताओं सहित सामान्य प्रावधान।
2. अधिकार।
3. जिम्मेदारियां।
4. जिम्मेदारी।
5. काम करने की स्थिति।

उदाहरण

एक मार्केटिंग मैनेजर के लिए नौकरी का नमूना विवरण इस तरह दिखता है।

सामान्य प्रावधान

सामान्य प्रावधान कार्य के बारे में तथ्य हैं: संगठन की संरचना, जिसे कर्मचारी रिपोर्ट करता है, डिप्टी के बारे में जानकारी, कर्मचारी के लिए आवश्यकताएं।

उम्मीदवार के लिए आवश्यकताएँ

विपणन विभाग के प्रमुख के नौकरी विवरण में आवश्यकताएं सामान्य शब्दों में बताई गई हैं। विपणन विभाग के प्रमुख की रिक्ति के लिए उम्मीदवारों से, उन्हें अक्सर उच्च आर्थिक शिक्षा, विपणन गतिविधियों में अनुभव (कई वर्षों से) की आवश्यकता होती है। इस पैराग्राफ में इस पद पर बैठे व्यक्ति के लिए आवश्यक सभी ज्ञान शामिल हैं। जैसा कि ऊपर लिखा गया था, विपणन एक व्यापक ज्ञान है, इसलिए, प्रबंधक को कानून, वित्त, उत्पाद इंजीनियरिंग, पदोन्नति, प्रबंधन, उत्पाद वितरण, आपत्ति प्रबंधन, विज्ञापन के ज्ञान की आवश्यकता होती है। इसलिए, हर कोई ऐसा जिम्मेदार पद नहीं ले सकता। यह भी ध्यान देने योग्य है कि अच्छी मार्केटिंग सीधे उच्च स्तर की बिक्री को प्रभावित करती है, और हर चूक या छोटी गलती का तुरंत कंपनी की आय पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।

आवश्यक ज्ञान और कौशल को सूचीबद्ध करने के बाद, आपको उप प्रमुख को निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है। डिप्टी उन सभी कार्यों को करता है जो बॉस उसे करने का आदेश देता है, और विभाग की परिचालन गतिविधियों के लिए भी जिम्मेदार होता है।

जिम्मेदारियां

एक ट्रेडिंग कंपनी के मार्केटिंग विभाग के प्रमुख के नौकरी विवरण में कर्मचारी के कर्तव्यों का विवरण भी शामिल होता है। इस तथ्य के कारण कि इस पेशे के लिए व्यापक ज्ञान की आवश्यकता है, यहां कई दायित्व भी हैं। मुख्य में से: दस्तावेजों के साथ काम करें। यह दोनों अधीनस्थों से परियोजनाओं को स्वीकार करना और वरिष्ठों के साथ काम करना है। विपणन विभाग के प्रमुख को किस तरह के मुद्दों पर अधिकारियों से परामर्श करना चाहिए, यह कंपनी की संरचना पर निर्भर करता है और कंपनी के निर्देशों में व्यक्तिगत रूप से लिखा जाता है। लेकिन अक्सर यह महंगी परियोजनाओं या कठिन परिस्थितियों को अपनाना होता है।

बॉस के कर्तव्यों में ये भी शामिल हैं:

• मैनुअल;
• बाजार के साथ काम करना;
• बिक्री विश्लेषण;
• नई परियोजनाओं के विकास में भागीदारी;
• ग्राहक सेवा;
• सेवा और माल की आवाजाही पर नियंत्रण।

दूसरे शब्दों में, विपणन विभाग के प्रमुख के कार्यों में एक बाज़ारिया के सभी कार्य, अतिरिक्त नेतृत्व और अधीनस्थों पर नियंत्रण, वरिष्ठों के साथ निरंतर संपर्क शामिल हैं।

अधिकार

उम्मीदवारों के लिए सबसे दिलचस्प बात नेता के अधिकार हैं। बेशक, यह कर्मचारियों को कार्यों का प्रतिनिधिमंडल है। विपणन के संबंध में आवश्यक दस्तावेजों का अनुरोध करने सहित, सौंपे गए कार्यों की पूर्ति के स्तर पर नियंत्रणगतिविधियां। यदि आवश्यक हो, तो प्रमुख कंपनी के अन्य विभागों से संपर्क कर सकते हैं। कंपनी के हितों का प्रतिनिधित्व करने वाले विभिन्न सम्मेलनों, विपणन मुद्दों पर बैठकों में भी भाग लेना।

जिम्मेदारी

विपणन और विज्ञापन के प्रमुख की क्या जिम्मेदारी है? यह स्पष्ट है कि कोई भी नेता अपने परिणामों और अपनी टीम के कार्यों के लिए जिम्मेदार होता है। लक्ष्य प्राप्त करने के लिए विभाग के प्रमुख को प्रेरित करने के लिए, प्रेरणा के साथ आओ। पुरस्कार, बोनस, बोनस, यात्राएं, उपहार - एक व्यक्ति अपने काम के लिए क्या प्राप्त करने में प्रसन्न होगा। तब कंपनी के प्रति कर्मचारी की निष्ठा बढ़ेगी, और अंतिम परिणामों में उसकी रुचि का स्तर अधिक होगा।

साथ ही, किसी भी आदेश का पालन करने में विफलता, खराब प्रदर्शन वाले कार्य (कर्मचारियों सहित), काम पर सुरक्षा नियमों का पालन न करने, वरिष्ठों को दी गई झूठी जानकारी के लिए विपणन विभाग का प्रमुख पूरी तरह से जिम्मेदार है।

अर्थात प्रबंधक को हर चीज पर नजर रखनी चाहिए ताकि वरिष्ठों के साथ संबंध खराब न हों, खासकर काम की शुरुआत में।

काम करने की स्थिति

काम करने की स्थितियों में शामिल हैं: कार्य अनुसूची, संभावित बोनस (बीमा, जिम सदस्यता, कंपनी कार) और बहुत कुछ। निर्देश के अंत में, दोनों पक्षों के हस्ताक्षर तिथि के साथ लगाए जाते हैं।

विपणन निदेशक नौकरी विवरण एक बहु-पृष्ठ, बहुआयामी दस्तावेज़ है।

विभाग के उप प्रमुखमार्केटिंग

अगर बॉस के साथ सब कुछ स्पष्ट है, तो मार्केटिंग विभाग के डिप्टी हेड का नौकरी विवरण कैसा दिखता है?

दस्तावेज़ की संरचना बिल्कुल बॉस की तरह ही है। लेकिन कंटेंट थोड़ा अलग है।

विशेषज्ञ आवश्यकताएं

आइए सामान्य प्रावधानों के साथ शुरू करते हैं। प्रमुख वरिष्ठ प्रबंधन को रिपोर्ट करता है, जबकि डिप्टी सीधे प्रमुख को रिपोर्ट करता है। डिप्टी के लिए आवश्यकताएं सिर के लिए समान हैं: उच्च शिक्षा, अनुभव। इस स्थिति में कार्यों में अक्सर शामिल होते हैं: विभाग का समन्वय, कार्य का संगठन, कर्मचारियों का अनुशासन, सूचना की गोपनीयता। आवश्यक ज्ञान: कानून, वित्त, बाजार का विश्लेषण और पूर्वानुमान करने की क्षमता, उत्पाद को बढ़ावा देने और विज्ञापन अभियानों को व्यवस्थित करने की क्षमता, मनोविज्ञान और कंपनी के आंतरिक नियमों का सही ज्ञान। बॉस की छुट्टी या बीमारी के दौरान, डिप्टी उसे बदलने के लिए बाध्य है।

डिप्टी ड्यूटी

उप प्रमुख के कर्तव्य इस प्रकार हैं:

• एक मार्केटिंग रणनीति के निर्माण में भागीदारी;
• पूरे विभाग का समन्वय;
• बाजार का अध्ययन और उत्पाद पर उसकी प्रतिक्रिया;
• विज्ञापन संगठन;
• दस्तावेज़ गोपनीयता;
• कर्मचारी प्रशिक्षण पर काम (सम्मेलनों का आयोजन, प्रशिक्षण सामग्री की आपूर्ति, अधीनस्थों के पेशेवर विकास को बढ़ावा देना);
• रिपोर्ट और रिपोर्ट बनाने के लिए मैनुअल;
• अधिकारियों को आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराना।

क्या अधिकार मिलते हैं"ज़मा"?

कर्तव्यों की तुलना में उप निदेशक के पास बहुत कम अधिकार होते हैं। तो, उप प्रमुख किन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं?

1. विभाग के कार्य के संबंध में निर्णय लेने का अधिकार, विशेषकर मुखिया की अनुपस्थिति में।
2. वरिष्ठों का परामर्श, विभाग के कार्य में सुधार के सुझाव।
3. निर्णय लेने में भागीदारी।

प्रत्येक कंपनी में अन्य सभी अधिकार व्यक्तिगत रूप से निर्धारित हैं।

विशेषज्ञ की जिम्मेदारी

उप प्रमुख अपने काम के लिए मुख्य रूप से जिम्मेदार होते हैं। उसे कार्यों को ठीक से करना चाहिए, "हैक" नहीं करना चाहिए, और सिर के आदेशों का पालन करना चाहिए। बेशक, आप व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए काम का उपयोग नहीं कर सकते। साथ ही, अधिकारियों को दस्तावेजों के समय पर प्रावधान और उनकी विश्वसनीयता के लिए उप निदेशक जिम्मेदार हैं। यदि कोई कर्मचारी उपरोक्त में से किसी का भी उल्लंघन करता है, तो वह उत्तरदायी है: प्रशासनिक, भौतिक और यहां तक कि आपराधिक भी।

उपाध्यक्ष के कार्यों का लगातार मूल्यांकन किया जाता है। सबसे पहले, अधिकारी डिप्टी के काम के परिणामों का विश्लेषण करते हैं और इसके अलावा, हर 2 साल में कम से कम एक बार कर्मचारी का प्रमाणन करते हैं।

उप काम करने की स्थिति

विपणन विभाग के प्रमुख के रूप में काम करने की शर्तें उसी तरह निर्धारित की जाती हैं: कार्य अनुसूची, संभावित व्यावसायिक यात्राओं की जानकारी, अतिरिक्त बोनस।

निष्कर्ष

विपणन और विज्ञापन विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण एक जटिल दस्तावेज है जिसमें रिक्ति के बारे में सभी आवश्यक जानकारी होती है। उसकीनए कर्मचारी को काम के सभी विवरणों से परिचित कराने के लिए बनाया गया है। निर्देश के निर्माता कर्मचारी के लिए आवश्यक सबसे महत्वपूर्ण जानकारी द्वारा निर्देशित होते हैं।

निश्चित रूप से यह दस्तावेज़ नए मालिकों के लिए जीवन आसान बनाता है और शीर्ष प्रबंधन की चिंताओं को कम करता है।