फ्रेडरिक टेलर। श्रम और प्रबंधन के वैज्ञानिक संगठन के संस्थापक

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

किसी भी व्यावसायिक उद्यम का मुख्य लक्ष्य अपने स्वयं के प्रदर्शन मानकों में सुधार करना है। ऐसा करने के लिए, श्रमिकों की उत्पादकता में वृद्धि करना और अनावश्यक लागतों को कम करना आवश्यक है। फ्रेडरिक विंसलो टेलर ने श्रम उत्पादकता को प्रभावित करने वाले कारकों को अलग किया, और वैज्ञानिक प्रबंधन प्रणाली के निर्माता के रूप में भी काम किया। प्रयोगों की एक श्रृंखला की मदद से, उन्होंने व्यक्तिगत संचालन को पूरा करने के लिए औसत समय मानदंड और उन्हें करने के सर्वोत्तम तरीकों का निर्धारण किया।

फ्रेडरिक टेलर: जीवनी

वैज्ञानिक प्रबंधन के भावी संस्थापक का जन्म 1856 में पेंसिल्वेनिया में एक वकील के परिवार में हुआ था। उन्होंने फ्रांस और जर्मनी में अध्ययन किया, और फिर न्यू हैम्पशायर में, एक्सटर अकादमी में। प्रारंभ में, फ्रेडरिक विंसलो टेलर का इरादा अपने पिता की तरह एक वकील बनने का था। उन्होंने इस विशेषता में 1847 में हार्वर्ड कॉलेज से सफलतापूर्वक स्नातक की उपाधि प्राप्त की, लेकिन उन्हें अपनी दृष्टि की समस्याओं का पता चला जिसने उन्हें अपनी शिक्षा जारी रखने से रोक दिया।

फ्रेडरिक टेलर ने एक प्रशिक्षु मॉडलर के रूप में अपना करियर शुरू किया, कुछ समय के लिए एक मशीनिस्ट थे, लेकिनपहले से ही 35 वर्ष की आयु में उन्हें मिडवेल में एक स्टील प्लांट में सफलतापूर्वक प्रयोगों की एक श्रृंखला आयोजित करने के बाद एक प्रबंधन सलाहकार के रूप में नियुक्त किया गया था, और उनके परिणामों के आधार पर उन्होंने प्रबंधन को बहुमूल्य सुझाव दिए। यहां, छह साल में, वह एक साधारण काम पर रखने वाले कर्मचारी से एक मुख्य अभियंता के पास गया, जबकि एक पत्राचार तकनीकी शिक्षा प्राप्त की, और पहली बार अपने कर्मचारियों के वेतन में उनकी श्रम उत्पादकता के आधार पर अंतर किया।

पेशेवर उपलब्धियां

1890 में, टेलरवाद के भावी संस्थापक ने अपने इंजीनियरिंग करियर को समाप्त कर दिया और फिलाडेल्फिया कारख़ाना निवेश कंपनी के महाप्रबंधक बन गए। लेकिन तीन साल बाद उन्होंने अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने का फैसला किया और प्रबंधन के इतिहास में पहले निजी सलाहकार बन गए। उसी समय, फ्रेडरिक टेलर ने अमेरिकन सोसाइटी ऑफ मैकेनिकल इंजीनियर्स में अपनी सदस्यता के माध्यम से उत्पादन प्रबंधन के वैज्ञानिक तरीकों को बढ़ावा दिया, जब तक कि उन्होंने इस मुद्दे के लिए विशेष रूप से समर्पित एक संगठन की स्थापना नहीं की।

सैद्धांतिक अवधारणाएं जिसने उन्हें दुनिया भर में लोकप्रियता दिलाई, वैज्ञानिक ने तीन मुख्य कार्यों में उल्लिखित किया:

• कारखाना प्रबंधन;
• "वैज्ञानिक प्रबंधन के सिद्धांत";
• "कांग्रेस की एक विशेष समिति के समक्ष गवाही देना।"

व्यावहारिक प्रयोग

स्टील मिल में काम करते हुए, टेलर व्यक्तिगत निर्माण कार्यों के निष्पादन में लगने वाले समय के अनुसंधान में शामिल थे। पहला प्रयोग प्रमुख ट्रिम बिंदुओं को मापना थाकच्चा लोहा सूअर। फ्रेडरिक टेलर औसत श्रम उत्पादकता मानकों को प्राप्त करने में सफल रहे, जो तब सभी श्रमिकों पर लागू होने लगे। नतीजतन, श्रम उत्पादकता में लगभग 4 गुना वृद्धि और पिंड उत्पादन प्रक्रिया के युक्तिकरण के कारण उद्यम में मजदूरी में 1.6 गुना की वृद्धि हुई।

टेलर द्वारा किए गए दूसरे प्रयोग का सार यह निर्धारित करना था कि उनके द्वारा विशेष रूप से आविष्कार किए गए शासक का उपयोग करके मशीनों पर रिक्त स्थान रखने के इष्टतम तरीके और सही काटने की गति निर्धारित की जाए। उद्यम में हजारों प्रयोग किए गए, जिससे अंतिम दक्षता को प्रभावित करने वाले 12 कारकों की पहचान करना संभव हो गया।

अनुसंधान सिद्धांत

वैज्ञानिक प्रबंधन उन विचारों के लिए एक छत्र शब्द है जो टेलर ने प्रबंधन के सिद्धांतों और प्रथाओं के बारे में सामने रखा। उनकी पद्धति में छोटे दोहराव वाले चक्र, प्रत्येक कर्मचारी के लिए कार्यों का एक विस्तृत क्रम, लक्ष्यों के कार्यान्वयन की निगरानी और कर्मचारियों को भौतिक पुरस्कारों की एक प्रणाली के माध्यम से प्रेरित करना शामिल है। अधिकांश संगठनों में आज उपयोग किए जाने वाले पारिश्रमिक और प्रदर्शन बोनस की विभेदित प्रणाली उनकी उपलब्धियों पर आधारित है। वरिष्ठ संगठनात्मक प्रबंधन विद्वानों Anrzej Huczynski और डेविड बुकानन के अनुसार, दक्षता, पूर्वानुमेयता और प्रक्रिया नियंत्रण मुख्य लक्ष्य हैं जो फ्रेडरिक टेलर प्रबंधन की अपनी वैज्ञानिक पद्धति के लिए जिम्मेदार हैं।

निजी और पेशेवर जीवन के बीच संबंध

क्योंकि परिणामव्यावहारिक विकास माना, श्रम की मांग कम हो गई, नाराज श्रमिकों ने वैज्ञानिक को मारने की भी कोशिश की। शुरू में बड़े-बड़े व्यापारियों ने भी उनका विरोध किया और उनके निष्कर्षों का अध्ययन करने के लिए अमेरिकी कांग्रेस में एक विशेष आयोग बनाया गया।

1895 से, टेलर ने खुद को पूरी तरह से श्रम के वैज्ञानिक संगठन के अध्ययन के लिए समर्पित कर दिया है। समय के साथ, वह इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि उद्यम की भलाई तभी संभव है जब प्रत्येक कर्मचारी के लिए अनुकूल परिस्थितियां हों। वैज्ञानिक का 59 वर्ष की आयु में निमोनिया से निधन हो गया, जो आज शोधकर्ताओं और उद्यमियों को प्रेरित करने वाले निष्कर्षों को पीछे छोड़ते हैं।

फ्रेडरिक टेलर: प्रबंधन के सिद्धांत

वैज्ञानिक प्रबंधन प्रणाली तीन "स्तंभों" पर आधारित है: श्रम प्रक्रियाओं का विनियमन, व्यवस्थित चयन और कर्मियों का उन्नत प्रशिक्षण, उच्च प्रदर्शन के लिए मौद्रिक प्रेरणा। टेलर के अनुसार, अक्षमता का मुख्य कारण कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहन की अपूर्णता है, यही कारण है कि एक आधुनिक उद्यमी को उन पर ध्यान देना चाहिए।

वैज्ञानिक द्वारा विकसित कार्य संगठन प्रणाली 4 सिद्धांतों पर आधारित है:

• उत्पादन प्रक्रिया के व्यक्तिगत घटकों पर सावधानीपूर्वक ध्यान देना ताकि उनके प्रभावी कार्यान्वयन के लिए कानून और सूत्र स्थापित किए जा सकें।
• कर्मचारियों का सावधानीपूर्वक चयन, उनका प्रशिक्षण और विकास, और जो वैज्ञानिक प्रबंधन विधियों को समझने में सक्षम नहीं हैं उनकी बर्खास्तगी।
• कर्मचारियों को प्रबंधन से प्रतिक्रिया और अभिसरणउत्पादन और विज्ञान।
• कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच कार्यों का वितरण: पूर्व अंतिम उत्पाद की गुणवत्ता और मात्रा के लिए जिम्मेदार हैं, अन्य काम के संगठन में सुधार के लिए सिफारिशों को विकसित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

टेलर के उपरोक्त सिद्धांतों ने उनकी सत्यता को साबित कर दिया, क्योंकि एक सदी बाद वे किसी भी उद्यम के कामकाज को रेखांकित करते हैं, और प्रबंधन प्रणाली के निर्माण का अध्ययन अनुसंधान के मुख्य क्षेत्रों में से एक है।