2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
रोस्टेलकॉम रूस में सबसे बड़े दूरसंचार ऑपरेटरों में से एक है। एक दूरसंचार कंपनी की सेवाओं में: टेलीविजन, मोबाइल और निश्चित संचार, इंटरनेट और अन्य।
लाखों उपयोगकर्ता नियमित रूप से रोस्टेलकॉम की सेवाओं का उपयोग करते हैं। स्वाभाविक रूप से, निर्बाध संचालन सुनिश्चित करने के लिए, किसी भी ऑपरेटर के ग्राहकों को हमेशा शेष राशि की निगरानी करने की आवश्यकता होती है।
एक सकारात्मक खाता शेष बनाए रखने से आप संपर्क में रह सकते हैं और सेवाओं को अवरुद्ध करने जैसे अप्रिय परिणामों से बच सकते हैं। इसलिए, ग्राहकों के पास नियमित रूप से एक प्रश्न होता है: "रोस्टेलकॉम पर शेष राशि की जांच कैसे करें"? इंटरनेट, टीवी, टेलीफोन और अन्य सेवाएं, अफसोस, निःशुल्क नहीं हैं।
बैलेंस चेक करने के मूल तरीके
चाहे चुने गए सेवा के बावजूद, आप निम्न तरीकों से अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति की जांच कर सकते हैं:
- व्यक्तिगत खाता।
- समर्थन से संपर्क करें।
- Sberbank सेवाएं औरस्वयं सेवा उपकरण।
- कंपनी कार्यालय।
अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए रोस्टेलकॉम पर शेष राशि की जांच कैसे करें
व्यक्तिगत खाता रोस्टेलकॉम ग्राहकों के लिए एक इंटरनेट सेवा है। यह आपको भुगतान की जानकारी देखने, अपने खाते की स्थिति का पता लगाने, टैरिफ योजनाओं को बदलने और अतिरिक्त सेवाओं का प्रबंधन करने की अनुमति देता है।
तो, अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए रोस्टेलकॉम पर शेष राशि की जांच कैसे करें? ऐसा करने के लिए, आपको सरल चरणों को करने की आवश्यकता है। हर कोई उन्हें संभाल सकता है।
आइए विचार करें कि एक नए उपयोगकर्ता को अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से रोस्टेलकॉम के इंटरनेट की शेष राशि की जांच करने के लिए क्या कदम उठाने की आवश्यकता है:
- कंपनी की वेबसाइट के एक विशेष खंड में पंजीकरण करें। पंजीकरण करने के लिए आपको एक ईमेल पते की आवश्यकता होगी। आप सामाजिक प्रोफाइल का उपयोग करके इस प्रक्रिया से गुजर सकते हैं। नेटवर्क।
- एक सेवा लिंक करें। यह अनिवार्य है कि रोस्टेलकॉम पर शेष राशि की जांच करने से पहले, इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को अपने व्यक्तिगत खाते और वांछित सेवा को लिंक करना होगा। यह कनेक्शन पर प्राप्त पहचान संख्या को इंगित करने और सिस्टम के संकेतों का पालन करने के लिए पर्याप्त है।
उसके बाद, "रोस्टेलकॉम" - "व्यक्तिगत खाता" पथ का पालन करने के लिए पर्याप्त होगा, आप मुख्य पृष्ठ पर शेष राशि की जांच कर सकते हैं।
सेवा "व्यक्तिगत खाता" आपको ग्राहक की सभी सक्रिय सेवाओं के बारे में जानकारी देखने के साथ-साथ उन्हें प्रबंधित करने की अनुमति देता है। भुगतान के लिए नहींसेवा को अपने व्यक्तिगत खाते से जोड़ना सुनिश्चित करें, बस "भुगतान" अनुभाग में अपनी ग्राहक पहचान संख्या दर्ज करें और अपने खाते को फिर से भरने का एक सुविधाजनक तरीका चुनें।
Sberbank-online और स्वयं-सेवा उपकरणों के माध्यम से शेष राशि की जाँच करना
अधिकांश ग्राहकों को इनवॉइस देना बंद करके, रोस्टेलकॉम ने सुनिश्चित किया कि इसे जांचने के पर्याप्त तरीके हैं। भुगतान के समय Sberbank से ऑनलाइन सेवा के उपयोगकर्ता खाते पर वर्तमान ऋण के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
आइए विचार करें कि "Sberbank-online" के माध्यम से इंटरनेट "रोस्टेलकॉम" के संतुलन की जांच कैसे करें:
- आपको अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करके इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में लॉग इन करना होगा, साथ ही एक बार के कोड के साथ संचालन की पुष्टि करनी होगी।
- "भुगतान और स्थानान्तरण" अनुभाग पर जाएं और वांछित सेवा का चयन करें।
- क्षेत्र और सेवा डेटा (लॉगिन, अनुबंध या फोन नंबर) इंगित करें।
- जारी रखें दबाएं।
अगले पृष्ठ पर आप अपने व्यक्तिगत खाते की वर्तमान शेष राशि देख सकते हैं और यदि आवश्यक हो, तो इसे आवश्यक राशि से भर दें।
हेल्प डेस्क के माध्यम से बैलेंस चेक करना
कंपनी की पूछताछ सेवाएं ग्राहकों की मदद के लिए हमेशा तैयार रहती हैं। सभी उपयोगकर्ता उनसे संपर्क कर सकते हैं, न कि केवल वे जो रोस्टेलकॉम सेवाओं की सूची में इंटरनेट में अधिक रुचि रखते हैं। आप बस ऑपरेटर को इन सेवाओं और ग्राहक के बारे में जानकारी को कॉल करके और डिक्टेट करके शेष राशि का पता लगा सकते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कर्मचारीकॉल सेंटरों को पासपोर्ट डेटा या कोड वर्ड के बिना जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है यदि कोई सेट किया गया है।
आप रोस्टेलकॉम वेबसाइट पर किसी विशिष्ट क्षेत्र के लिए हमेशा हेल्प डेस्क नंबर का पता लगा सकते हैं।
कंपनी के कार्यालयों में खाते की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करना
व्यावहारिक रूप से हर बस्ती में "रोस्टेलकॉम" के कार्यालय हैं। उनसे संपर्क करके, आप जल्दी से सेवाओं के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही, यदि आवश्यक हो, तो विभिन्न विकल्पों को कनेक्ट या डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और टैरिफ योजना को बदल सकते हैं।
महत्वपूर्ण! ग्राहक के कार्यालय में, उन्हें पासपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए कहा जा सकता है। व्यवहार में, सेवा की शेष राशि के बारे में जानकारी आमतौर पर पहचान की पुष्टि के बिना रिपोर्ट की जाती है, लेकिन अन्य कार्यों को दस्तावेजों के बिना नहीं किया जा सकता है।
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