सरल शब्दों में क्राउडसोर्सिंग क्या है?
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हर साल रूसी भाषा में शब्दों की मात्रा औसतन एक हजार नए शब्दों से बढ़ जाती है। हाल ही में, विदेशी शब्दों को उधार लेने की प्रवृत्ति रही है, जो अक्सर ज्यादातर लोगों के लिए विशेष, समझ से बाहर रहते हैं। इसलिए, हम में से प्रत्येक ने अपने जीवन में कम से कम एक बार "क्राउडसोर्सिंग" शब्द सुना। सरल शब्दों में यह क्या है - आप इस लेख में जानेंगे। यह शब्द टीवी स्क्रीन से, रेडियो पर, बेशक, प्रेस में लगता है। यह शब्द देश के प्रथम व्यक्तियों, विद्यालयों के शिक्षकों, विश्वविद्यालयों के शिक्षकों द्वारा उच्चारित किया जाता है, यही कारण है कि बहुत से युवा शायद इसका अर्थ जानते हैं। तो क्राउडसोर्सिंग क्या है?

क्राउडसोर्सिंग क्या है?
क्राउडसोर्सिंग क्या है?

शब्द की व्युत्पत्ति

क्राउडसोर्सिंग एक ऐसा शब्द है जो अंग्रेजी भाषा से आया है। अनुवाद में, भीड़ का अर्थ है "भीड़", सोर्सिंग - "संसाधनों की खोज"। इस प्रकार, यह शब्द लोगों के एक बड़े समूह की ताकतों द्वारा किसी भी संसाधन को इकट्ठा करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है। भीड़ के संसाधनों को आकर्षित करने से किसी भी सार्वजनिक उपक्रम की सफलता की बेहतर संभावना होती है। सिद्ध किया हुआ।तथ्य: यदि कोई व्यक्ति किसी सामान्य कारण में व्यक्तिगत रूप से शामिल महसूस करता है, तो वह संयुक्त श्रम के उत्पाद को अधिक जिम्मेदारी से मानता है, व्यवहार के इस मॉडल को अन्य मामलों के लिए भी बनाए रखता है।

क्राउडसोर्सिंग का प्रचार

क्राउडसोर्सिंग उदाहरण
क्राउडसोर्सिंग उदाहरण

क्राउडसोर्सिंग, विदेशों में सामाजिक संस्कृति का एक लोकप्रिय तत्व, रूस में भी सक्रिय रूप से जड़ें जमा रहा है। इस तकनीक का उपयोग करने में रूसी अनुभव के उदाहरण सार्वजनिक-निजी भागीदारी (पीपीपी) परियोजनाओं की वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं। साइट में उन परियोजनाओं का एक डेटाबेस है जो इस समय बनाए जा चुके हैं, या अभी भी विकास के अधीन हैं। रूसी संघ में सार्वजनिक-निजी भागीदारी नागरिकों, उद्यमियों (व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं) की पहल को लागू करने के लिए निजी निवेश को आकर्षित करना संभव बनाती है। 2016 में एक हजार से अधिक परियोजनाओं को लागू किया गया था। तो, सेंट पीटर्सबर्ग में क्राउडसोर्सिंग का एक लोकप्रिय उदाहरण पीपीपी है। यह पश्चिमी हाई-स्पीड डायमीटर का निर्माण है - शहर में सड़कों को उतारने के लिए बनाई गई एक टोल रोड।

क्राउडसोर्सिंग: व्यवसाय विकास के लिए एक उपकरण के रूप में सामूहिक बुद्धिमत्ता

क्राउडसोर्सिंग का उपयोग न केवल सार्वजनिक-निजी संबंधों के क्षेत्र में किया जा सकता है। क्राउडसोर्सिंग तकनीक मानव जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में प्रबंधकों से परिचित है: शिक्षा, विज्ञान और लोक प्रशासन में। आधुनिक दुनिया में क्राउडसोर्सिंग के लाखों उदाहरण हैं, यह प्रथा विदेशों में व्यापक रूप से उपयोग की जाती है, और आज यह रूस में अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रही है। क्राउडसोर्सिंग हमेशा आकर्षण नहीं होता हैभौतिक संसाधन।

सरल शब्दों में क्राउडसोर्सिंग क्या है
सरल शब्दों में क्राउडसोर्सिंग क्या है

क्राउडसोर्सिंग के लिए धन्यवाद, कई रूसी कंपनियों को दूसरा जीवन मिला है, उदाहरण के लिए, जनमत के संग्रह ने प्रमुख व्यावसायिक संगठनों की रीब्रांडिंग के लिए लोगो चुनने में मदद की। क्राउडसोर्सिंग जैसी तकनीक का एक और लोकप्रिय मामला रूस का सर्बैंक है। कंपनी से संबंधित निर्णयों पर चर्चा करने के लिए यह बैंक अक्सर जनता की राय को आकर्षित करता है। Sberbank अपने ग्राहकों से विचार एकत्र करता है और नई परियोजनाओं की सार्वजनिक चर्चा करता है। सार्वजनिक कारण की ताकतों के माध्यम से, कंपनी ने एक मोबाइल एप्लिकेशन जारी किया है, जिसका उपयोग आज सभी बैंक कार्ड और खाताधारकों के आधे से अधिक द्वारा किया जाता है।

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क्राउडसोर्सिंग तकनीक
क्राउडसोर्सिंग तकनीक

मास्को पहले से जानता है कि क्राउडसोर्सिंग क्या है। मॉस्को क्राउडसोर्सिंग पोर्टल के लिए धन्यवाद, मई 2017 तक, 13 परियोजनाएं पहले ही लागू की जा चुकी थीं। उनमें से: पारिस्थितिकी पर परियोजनाएं, परिवहन में सुधार, बच्चों और वयस्क पॉलीक्लिनिकों का परिवर्तन, साथ ही प्रशासनिक इंटरनेट पोर्टलों के काम में बदलाव।

शहर में जंगली जानवरों को रखने के मुद्दे पर मस्कोवाइट्स द्वारा विशेष ध्यान देने योग्य परियोजनाओं में से एक का आयोजन किया गया था: अपार्टमेंट इमारतों, पालतू चिड़ियाघरों और सार्वजनिक स्थानों में। क्राउडसोर्सिंग टूल ने मस्कोवाइट्स को महत्वपूर्ण निर्णय लेने की अनुमति दी है। सबसे पहले, "जंगली जानवर" शब्द को परिभाषित किया गया था, और दूसरा, जंगली जानवरों के मालिकों के लिए तीन सूचीबद्ध स्थानों में देखभाल, रखरखाव और व्यवहार के कर्तव्यों को नाम दिया गया था।

औजारक्राउडसोर्सिंग
औजारक्राउडसोर्सिंग

क्राउडसोर्सिंग की किस्में

क्राउडसोर्सिंग क्या है और यह कैसे होता है, निम्नलिखित वर्गीकरण यह निर्धारित करने में मदद करेगा:

  • डिजाइन क्राउडसोर्सिंग: आपको उत्पादों के लिए लोगो और डिजाइन चुनने की अनुमति देता है। लोक प्रशासन में भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
  • क्राउडफंडिंग: आकर्षक लेकिन अल्पज्ञात परियोजनाओं में निवेश करने का एक तरीका। उदाहरण के लिए, जर्मनी में क्राउडफंडिंग की मदद से, हाल ही में एक शानदार ओपन-एयर लाइब्रेरी का निर्माण किया गया था, जिसमें न्यूनतम डिज़ाइन और रचनात्मक स्थान की सुविधा शामिल थी।
  • माइक्रोटास्किंग एक क्राउडसोर्सिंग टूल है जो आपको किसी विशेष मामले में असीमित संख्या में लोगों को मुफ्त या शुल्क के लिए मदद सौंपने की अनुमति देता है। बहुत बार इस तकनीक को फ्रीलांसिंग कहा जाता है, लेकिन आपको इन दो अवधारणाओं को भ्रमित नहीं करना चाहिए, क्योंकि फ्रीलांसिंग में आमतौर पर एक कलाकार होता है, जबकि माइक्रोटास्किंग में एक हजार से अधिक हो सकते हैं।

पहला अनुभव: क्राउडसोर्सिंग और डिज़ाइन

प्रबंधन में क्राउडसोर्सिंग डिज़ाइन का उपयोग पहली बार ऑस्ट्रेलिया में 1901 में किया गया था, जब नव निर्मित महासंघ के अधिकारियों ने अपना स्वयं का राज्य प्रतीक - ध्वज बनाने का निर्णय लिया। प्रतिस्पर्धी आधार पर, प्रस्तावित लोगों में से सर्वश्रेष्ठ का चयन किया गया था। मतदान में विदेशी नागरिकों ने भी हिस्सा लिया। भौगोलिक अलगाव, साथ ही बीसवीं शताब्दी की शुरुआत में ऑस्ट्रेलिया की अर्थव्यवस्था की संरचनात्मक विशेषताओं ने ध्वज के लिए प्रस्तावित डिजाइनों की पसंद को प्रभावित किया। उस युग की योग्यता और समतावाद ने भी चुनाव को प्रभावित किया। यही कारण है कि बीसवीं शताब्दी के अंत में ऑस्ट्रेलिया के झंडे की सक्रिय रूप से आलोचना की गई थी (रेखांकन के कारण)ग्रेट ब्रिटेन पर ऑस्ट्रेलिया की निर्भरता)। यह भी ज्ञात है कि सिडनी ओपेरा हाउस का डिज़ाइन बनाने के लिए क्राउडसोर्सिंग टूल का उपयोग किया गया था।

शिक्षा

व्यापार विकास के लिए एक उपकरण के रूप में सामूहिक खुफिया जानकारी क्राउडसोर्सिंग
व्यापार विकास के लिए एक उपकरण के रूप में सामूहिक खुफिया जानकारी क्राउडसोर्सिंग

शिक्षा में क्राउडसोर्सिंग का उपयोग शैक्षणिक संस्थानों में और स्व-शिक्षा में लगे लोगों द्वारा किया जाता है। उदाहरण के लिए, जो लोग विदेशी भाषा सीखना चाहते हैं, वे डुओलिंगो क्राउडसोर्सिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, जहां वे अंग्रेजी शब्दों के उच्चारण का अभ्यास कर सकते हैं और चंचल तरीके से व्याकरण के नियम सीख सकते हैं। कौरसेरा या यूनिवर्सिटी जैसे शैक्षिक मंच आपको घर पर रहते हुए दिलचस्प कार्यक्रमों (खाना पकाने से लेकर सूक्ष्मअर्थशास्त्र तक) का अध्ययन करने की अनुमति देते हैं। विश्वविद्यालय, कंपनियां और व्यक्ति इन ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर वीडियो पोस्ट करते हैं और इस तरह शिक्षा की गुणवत्ता और नागरिकों की साक्षरता के समग्र स्तर में सुधार करने में योगदान करते हैं।

क्राउडसोर्सिंग के लाभ

क्राउडसोर्सिंग क्या है, इसे विस्तार से समझने के बाद, हम इस तकनीक के फायदे और नुकसान दोनों पर प्रकाश डाल सकते हैं। सबसे पहले, क्राउडसोर्सिंग आपको कंपनी की आंतरिक लागत को कम करने की अनुमति देता है। अक्सर बाहर से एक नया रूप आपको छोटे विवरणों में लाभ देखने की अनुमति देता है। दूसरे, स्वैच्छिक आधार पर बिल्कुल शानदार विचार पैदा हो सकते हैं जो बड़ी संख्या में लोगों के जीवन को और अधिक आरामदायक बना सकते हैं। क्राउडसोर्सिंग से आप नागरिकों के जीवन में महत्वपूर्ण मुद्दों पर सरकारी एजेंसियों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं। जितनी अधिक सरकारी पहल, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे सफलतापूर्वक सुधार करेंगेजैसे-जैसे कार्यान्वयन आगे बढ़ता है।

एक और फायदा कम श्रम लागत है। बहुत से लोग मुफ्त में काम करने को तैयार हैं, कुछ आवश्यक बना रहे हैं। किसी विचार के लिए कार्य करना क्राउडसोर्सिंग का मूल सिद्धांत है।

इस पद्धति के नुकसान

घोटालों में भाग लेने का जोखिम शायद क्राउडसोर्सिंग का मुख्य नुकसान है। हालांकि, यह केवल उन लोगों के लिए प्रतीक्षा में है जो परीक्षण न किए गए प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, अल्पज्ञात साइटों पर स्टार्टअप में निवेश करते हैं। जो लोग एक अच्छे विचार में निवेश करने जा रहे हैं, उनके लिए मुख्य सलाह केवल एक क्राउडसोर्सिंग प्लेटफॉर्म चुनने की चेतावनी हो सकती है।

समान परियोजनाओं को लागू करने में अनुभव वाली लोकप्रिय साइटों का उपयोग करें। अगर आप क्राउडसोर्सिंग प्रोजेक्ट में परफॉर्मर हैं, तो किसी बड़े इनाम पर भरोसा न करें। बहुत बार, ग्राहक छोटी मात्रा में भुगतान की पेशकश करते हैं या स्वयंसेवी आधार पर मुफ्त मदद मांगते हैं। ऐसे माहौल में जहां बड़ी संख्या में लोग एक साथ काम करते हैं, किसी भी गोपनीय जानकारी को संगठन के अंदर रखना काफी मुश्किल हो सकता है। यह सुनिश्चित करना असंभव है कि प्रक्रिया में सभी प्रतिभागी अपने विचारों, महत्वपूर्ण अंदरूनी जानकारी का खुलासा न करें। यही कारण है कि अधिकांश परियोजनाओं में उपयोगकर्ताओं के लिए सार्वजनिक डोमेन में दस्तावेज़ीकरण होता है और सभी परियोजना आँकड़े उन लोगों के लिए भी उपलब्ध होते हैं जो इसमें भाग नहीं लेते हैं।

क्राउडसोर्सिंग: दिलचस्प मामले

रूस में सबसे लोकप्रिय क्राउडसोर्सिंग कार्रवाइयों में से एक 2014 में सोची में शीतकालीन ओलंपिक के प्रतीकों को चुनने की प्रक्रिया है। कलाकारों, डिजाइनरों और एनिमेटरों ने कई दिलचस्प छवियों का प्रस्ताव रखा, जिन्हें माना जाता थाओलंपिक खेलों के शुभंकर के खिताब के लिए प्रतिस्पर्धा। अंत में, तीन नायकों की जीत हुई: हिम तेंदुआ, हरे और ध्रुवीय भालू।

खेल प्रशिक्षकों, ट्यूटरों, संगीत शिक्षकों और शिक्षकों को खोजने के लिए प्रसिद्ध रूसी मंच - एक और सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण क्राउडसोर्सिंग परियोजना। कभी-कभी यह तकनीक काफी स्वतःस्फूर्त रूप से उत्पन्न होती है। इसलिए, "यांडेक्स-मैप्स" के उपयोगकर्ता देश की सड़कों की स्थिति के बारे में सभी कार मालिकों को सूचित करने के लिए एक विचार लेकर आए।

शिक्षा में क्राउडसोर्सिंग
शिक्षा में क्राउडसोर्सिंग

विदेशी अनुभव

हाल ही में, यूके में एक इंटरैक्टिव सार्वजनिक मंच बनाया गया था, जिसने उपयोगकर्ताओं को शहर की सड़कों पर बर्बरता के कृत्यों की तुरंत रिपोर्ट करने, स्थानीय बुनियादी ढांचे, खुले सीवर मैनहोल के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करने की अनुमति दी थी।

"विकिपीडिया" एक और इंटरनेट परियोजना है जिसने इस दुनिया को बेहतर के लिए बदल दिया है। बेशक, जानकारी का यह स्रोत उतना विश्वसनीय नहीं है जितना हम चाहेंगे, क्योंकि कोई भी उपयोगकर्ता अपना संपादन स्वयं कर सकता है।

नीदरलैंड आईकेईए की प्रसिद्ध फर्नीचर कंपनी बच्चों के लिए एक वार्षिक क्राउडसोर्सिंग परियोजना प्रदान करती है। टॉडलर्स एक सॉफ्ट टॉय के लिए एक अद्वितीय डिज़ाइन के साथ आ सकते हैं और सर्वश्रेष्ठ डिज़ाइनों को IKEA के वास्तविक उत्पादों के रूप में महसूस किया जाएगा।

प्रबंधन में क्राउडसोर्सिंग
प्रबंधन में क्राउडसोर्सिंग

आरएफ में गैर-व्यावसायिक क्राउडसोर्सिंग

रूस में गैर-व्यावसायिक क्राउडसोर्सिंग के सर्वोत्तम उदाहरणों में से एक लोक विशेषज्ञता का इंटरनेट पोर्टल है, जहां लोग हमारे देश में जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए अपनी पहल की पेशकश कर सकते हैं,साथ ही चुनाव में भाग लें, अन्य नागरिकों की पहल के लिए वोट करें। उसी पोर्टल की "पीपुल्स एक्सपर्ट्स" की अपनी रेटिंग है। इस शीर्षक वाले लोग अपनी प्रस्तावित पहलों के लिए सबसे अधिक वोट अर्जित करते हैं। ये पहल बदले में विभिन्न उद्योगों के पेशेवरों को दी जाती हैं, जिन्होंने परियोजना को क्रियान्वित किया।

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