रूस में टूर ऑपरेटरों की रेटिंग ट्रैवल रशियन अवार्ड्स के अनुसार

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

छुट्टियों का मौसम शुरू हो चुका है। रूसी पर्यटकों की निगाह ट्रैवल एजेंसियों के विज्ञापन पर टिकी है ताकि उनमें से सर्वश्रेष्ठ का चयन किया जा सके। आखिरकार, हर कोई न केवल सामान्य रूप से, बल्कि अपने पैसे के लिए सबसे रंगीन और यादगार सकारात्मक प्रभाव प्राप्त करने के लिए चुने हुए देश में छुट्टी बिताना चाहता है। इस मुश्किल चुनाव में टूर ऑपरेटरों की रेटिंग मदद कर सकती है।

मूल्यांकन मानदंड

हर कोई एक अच्छी छुट्टी की पेशकश नहीं कर सकता है, लेकिन रूस में बड़ी ट्रैवल कंपनियां हैं जिन्होंने पहले से ही एक नाम, प्रतिष्ठा, स्थापित सेवा अर्जित की है और अधिकांश ग्राहकों की जरूरतों का विश्लेषण करके सर्वोत्तम स्थलों का चयन किया है।

टूर ऑपरेटरों के मूल्यांकन के लिए कई मानदंड हैं। सबसे पहले, यह प्रति वर्ष सेवा देने वाले ग्राहकों की कुल संख्या है। दूसरे, प्रदान की गई सेवाओं के लिए कुल राजस्व। तीसरा, अंतिम गुणवत्ता के साथ वादा किए गए गुणवत्ता के अनुपालन के बारे में खरीदारों (पर्यटकों) से प्रतिक्रिया। इस तरह के आंकड़े कई वर्षों से रखे गए हैं, सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ को ट्रैवल रशियन अवार्ड्स से भी सम्मानित किया जाता है।

क्योंरेटिंग चाहिए?

आप कैसे जानते हैं कि कौन सा टूर ऑपरेटर बेहतर और अधिक विश्वसनीय है? ऐसा करने के लिए, उनके मूल्यांकन की एक प्रणाली बनाई गई है, और ट्रैवल कंपनियों के नियमित ग्राहक सीधे सर्वेक्षण में भाग लेते हैं। टूर ऑपरेटरों की रेटिंग हर साल बनाई जाती है। इस आयोजन के उद्देश्य हैं:

• ग्राहकों के लिए बेहतर यात्रा व्यवस्था को प्रोत्साहित करें;
• उन लोगों के लिए विकल्प की सुविधा जो अभी पर्यटन की दुनिया की खोज करने वाले हैं।

रूसी पर्यटन व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ

विभिन्न प्रकाशन और संघ अक्सर ट्रैवल एजेंसियों की लोकप्रियता का अध्ययन करते हैं, लेकिन पुरस्कार के अनुसार पिछले एक साल में शीर्ष दस सबसे सफल इस क्रम में निर्धारित किया गया था।

• प्रतिस्पर्धियों से बड़े अंतर के साथ पहला स्थान ट्रैवल कंपनी "तेज़ टूर" द्वारा लिया जाता है। उसने 500,000 से अधिक पर्यटकों की सहानुभूति जीती जिन्होंने एक सर्वेक्षण में उसे वोट दिया। साथ ही, बेचे गए टूर की कुल संख्या में गिरावट आई है, पिछले वर्षों की तरह, जीतने वाली कंपनियों ने 700 हजार से अधिक की भर्ती की।
• दूसरा स्थान पेगास टूरिस्टिक और कोरल ट्रैवल का है। इन कंपनियों को समान वोट मिले - 300,000 से अधिक। इसके अलावा, पेगासस हमेशा उच्च परिणाम दिखाता है, उदाहरण के लिए, 2011 में कंपनी ने पहला स्थान हासिल किया, और इसमें - दूसरा। कोरल ट्रैवल कंपनी ने 2011 में रूस के टूर ऑपरेटर्स एसोसिएशन के अनुसार पहला स्थान हासिल किया, जो महत्वपूर्ण भी है और ग्राहकों की नजर में इसमें वजन जोड़ता है।
• तीसरा स्थान नताली टूर्स को गया, जो 2 वर्षों में 8 से बढ़ने में सफल रहापदों ऊपर.
• बिब्लियो ग्लोबस ने केवल 8% वोट के साथ चौथा स्थान हासिल किया। यह कंपनी पर्यटन की दुनिया में सबसे दिलचस्प चीजों में महारत हासिल करते हुए लगातार नई दिशाएं खोल रही है, खुद में सुधार कर रही है।
• "नेवा" - सेंट पीटर्सबर्ग की एक ट्रैवल एजेंसी - टूर ऑपरेटरों की रेटिंग में केवल 5 वें स्थान पर महारत हासिल करने में सक्षम थी।
• छठा स्थान - "टीयूआई", 8 हजार वोट।
• 7वां स्थान - "एनेक्स टूर", 6.5 हजार वोट।
• 8वें स्थान को 2 कंपनियों ने लगभग 5,000 वोटों के साथ साझा किया: इंटूरिस्ट और सनराइज टूर।
• 9वें स्थान पर मौज़ेनिडिस ट्रैवल, पीएसी ग्रुप, सॉल्वेक्स और विंड रोज़ को 3,000 से अधिक वोट मिले।
• आखिरी स्थान सदर्न क्रॉस, डीएसबीडब्ल्यू, डॉल्फिन, मेगापोलस टूर्स और रशियन एक्सप्रेस के बीच साझा किया गया था।

मास्को टूर ऑपरेटर

इसी तरह रूसी टूर ऑपरेटरों की रेटिंग कैसे बनाई जाती है, मॉस्को की व्यक्तिगत फर्मों की सफलता को ध्यान में रखा जाता है। आप किसी विशिष्ट कंपनी के लिए सीधे प्रतियोगिता वेबसाइट या फ़ोरम पर वोट कर सकते हैं। यह पहल स्वयं टूर ऑपरेटरों की है, जो दिलचस्प यात्राओं के आयोजन में अपनी प्रतिस्पर्धा दिखाने के लिए तैयार हैं।

मास्को में टूर ऑपरेटरों की रेटिंग ग्राहकों की राय को ध्यान में रखते हुए संकलित की जाती है, ताकि लोग अपनी यात्रा की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार कंपनियों की विश्वसनीयता के बारे में आश्वस्त हो सकें। मॉस्को ट्रैवल एजेंसियों के लिए मतदान करते समय एक बहुत ही दिलचस्प स्थिति पैदा हुई, क्योंकि शीर्ष दस में लगभग वही कंपनियां शामिल थीं जो रूसी शीर्ष दर्जन में थीं।