सेल्स प्लान कैसे बनाएं?
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वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री में शामिल कोई भी संगठन सबसे पहले बिक्री की मात्रा बढ़ाने का प्रयास करता है। इस कारण से, बिक्री योजना को मुख्य दस्तावेज माना जाता है। यह दस्तावेज़ एक काल्पनिक दस्तावेज़ नहीं है जिसमें डेटा शामिल है जिसे प्रबंधक ने अपनी इच्छाओं और वरीयताओं के आधार पर एक तालिका में व्यवस्थित किया है। यह दस्तावेज़ संगठन में बहुत महत्वपूर्ण माना जाता है, यह वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री से नियोजित और वास्तविक आय को संतुलित करने में सक्षम है। ऐसे संकेतक प्रत्येक स्टाफ सदस्य या पूरे विभाग के लिए व्यक्तिगत रूप से संकलित किए जाते हैं।

कई प्रबंधक बिक्री योजना बनाते समय कई बड़ी कमियां करते हैं। सबसे आम गलती संकेतक स्थापित कर रही है कि कोई भी कर्मचारी बड़ी इच्छा के साथ भी सामना नहीं कर सकता है। इससे कर्मचारियों पर दबाव पड़ता है और टीम में तनाव पैदा होता है।

अन्य उद्यमियों का मानना है कि प्रारूपणएक बिक्री योजना एक प्रबंधक के समय की बर्बादी है। वे बस इस व्यवसाय को अपने कर्मचारियों को सौंपते हैं, जो काम की प्रक्रिया में खुद तय करते हैं कि उन्हें कितनी बिक्री करनी चाहिए। ऐसे प्रबंधक हैं जो शुरू में बिक्री विभाग में कर्मचारियों को गलत तरीके से भर्ती करते हैं, और इसके विनाशकारी परिणाम होते हैं।

बिक्री प्रबंधक योजना
बिक्री प्रबंधक योजना

इस तरह के दृष्टिकोण से संगठन की गतिविधियों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। प्रत्येक व्यक्तिगत कर्मचारी के लिए एक व्यक्तिगत बिक्री योजना विकसित की जानी चाहिए। जरूरी नहीं कि यह सिर्फ संख्याएं हों। नेता को सबसे पहले अपने कर्मचारियों की क्षमताओं पर, कार्य अनुभव पर ध्यान देना चाहिए। यदि राज्य में किसी नए व्यक्ति को काम पर रखा जाता है, तो उसके लिए संकेतक कम होने चाहिए। पहले तो उसे सहज होना चाहिए, काम के सार को समझना चाहिए, और उसके बाद ही धीरे-धीरे प्रदर्शन को बढ़ाना संभव है।

संकेतकों को संकलित करते समय, सभी संगठनों को कुछ निश्चित लक्ष्यों और उद्देश्यों का पीछा करना चाहिए जो काम के दौरान निर्धारित होते हैं:

  • सभी के कार्य दिवस को व्यवस्थित करें। किए गए कार्यों के बावजूद, कर्मचारी को इस बात का स्पष्ट अंदाजा होता है कि महीने के अंत में उससे क्या उम्मीद की जाती है। ऐसे मामलों में, वह स्वयं पूरे कार्य दिवस में अपने लिए एक कार्यसूची तैयार करता है। साथ ही, सभी जानते हैं कि योजना पूरी नहीं होने पर उसे क्या खतरा है, जो अनुशासित कर सकता है।
  • प्रेरणा। प्रत्येक विशेषज्ञ अपनी योजना जानता है, जो एक निश्चित अवधि के लिए जारी किया जाता है। ऐसा डेटा प्रदर्शन और परिणामों के लिए प्रेरित करता है, क्योंकि हर कोई जानता है कि योजना के कार्यान्वयन के लिए एक बोनस की आवश्यकता होती है। यहरुचि रखने में मदद करता है। एक विशिष्ट लक्ष्य और आकांक्षा बेहतर काम करने में मदद करती है।
  • व्यवसाय का विकास तभी संभव है जब प्रत्येक कर्मचारी अपनी व्यक्तिगत योजना का पालन करे और उसे पूरा करे। इससे, संगठन को वांछित लाभ प्राप्त होता है, जो इसे बढ़ने और विकसित करने की अनुमति देता है।

योजना को देखते हुए सभी कर्मचारियों को जागरूक होना चाहिए कि वे इसे कर सकते हैं, कि वे इसे करने में सक्षम होंगे और अंततः प्रोत्साहन प्राप्त करेंगे। इस तथ्य पर भी विचार करने योग्य है कि संगठन ऐसे दस्तावेज़ के सक्षम विकास के बिना अपनी गतिविधियों को पूरी तरह और सफलतापूर्वक संचालित नहीं कर पाएगा।

बिक्री टीम के लिए आवश्यकताएँ

बिक्री प्रबंधक बनना एक बहुत ही जिम्मेदार काम है। आखिरकार, विक्रेताओं की दक्षता से लाभ का स्तर और संगठन की छवि पूरी तरह से प्रभावित होती है। एक गुणवत्ता बिक्री योजना को पूरा करना काफी कठिन है।

शुरुआती स्तर पर एक अच्छी टीम ढूंढना समस्याग्रस्त है, इसे लगातार प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रेरित करना।

प्रत्येक फर्म एक बिक्री विभाग विकसित करने की योजना बना रही है। एक भी अच्छी तरह से लागू किया गया विज्ञापन अभियान लाभ कमाने और विकसित होने में मदद नहीं कर सकता है। यह सब कर्मचारियों और उनके काम पर निर्भर करता है।

बिक्री विभाग के लिए एक योजना विकसित करना आपको निम्नलिखित कार्यों को हल करने की अनुमति देता है:

  • बिक्री में वृद्धि;
  • अधिक लाभ प्राप्त करें;
  • कार्यकुशलता में वृद्धि;
  • कर्मचारियों को बड़े ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए प्रेरित करें।

योजना के अभाव में छोटी कंपनियां प्रभावित नहीं होती हैं। परज्यादातर मामलों में, कर्मचारी कई विशेषज्ञों का काम करते हैं, और किए गए कार्य की प्रभावशीलता का मूल्यांकन व्यवसाय के प्रमुख द्वारा किया जाता है।

बड़े उद्यम एक डेटाबेस विकसित कर रहे हैं, जो नियमित ग्राहकों को बढ़ाने में मदद करता है। ऐसे में पुराने ठेके फिर से जारी कर लाभ कमाना संभव है।

बिक्री योजनाएं
बिक्री योजनाएं

योजना की पूर्ति

प्रदर्शन की गई बिक्री योजनाएं अलग हैं। कार्य उद्देश्यपूर्ण और अवास्तविक हैं। लगभग 90% कर्मचारियों का मानना है कि उनकी योजनाएँ बहुत ऊँची हैं, और साथ ही यह सवाल नहीं पूछते कि इसे कैसे पूरा किया जाए। बाकी प्रबंधक उन्हें सौंपे गए कार्यों को करते हैं। एक निचला बार यही कहता है, या इसे इस तरह से सेट किया जाता है कि इसे पूरा करने के लिए अधिक प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है।

बिक्री योजना को पूरा करने के लिए, प्रत्येक कर्मचारी को प्रश्नों की एक श्रृंखला का उत्तर देना होगा:

  1. योजना बनाते समय नेता का क्या मार्गदर्शन हुआ? पहला कदम यह समझना है कि बॉस कर्तव्यों के प्रदर्शन को कैसे देखता है। यदि सभी क्रियाओं और इसके लिए आवश्यक उपकरणों का एक एल्गोरिथ्म पहले से तैयार किया गया था, तो आपको विधि को आज़माने की आवश्यकता है। यदि इसके बाद भी परिणाम प्राप्त नहीं होता है, तो आप प्रबंधक से मदद मांग सकते हैं और स्पष्ट कर सकते हैं कि आपने क्या गलत किया।
  2. ग्राहक खोजने के लिए क्या करें? कोल्ड कॉलिंग प्रदर्शन के बारे में है। यदि आप प्रतिदिन 50 कॉल तक करते हैं, तो आप स्थापित योजना को पूरा नहीं कर सकते हैं। साथ ही कॉल्स बढ़ाने की जरूरत है। यदि योजना पूरी हो जाती है, तो किसी भी स्थिति में आपको देखना बंद नहीं करना चाहिएसंभावित ग्राहक.
  3. ग्राहकों की तलाश कहाँ करें? एक प्रबंधक के रूप में काम करते समय ग्राहक ढूँढना सबसे महत्वपूर्ण क्षण होता है। जिन ग्राहकों तक पहुंचना लगभग असंभव है, वे सबसे अधिक लाभदायक हैं। यह आइटम सबसे कठिन है, खासकर यदि संगठन व्यावसायिक योजनाओं को बेच रहा है। आपको अस्वीकृति पर रुकने की आवश्यकता नहीं है। आखिरकार, यह एक संवाद की शुरुआत है। आपको हमेशा यह जानने की जरूरत है कि बहुत से लोग पहली बार मना करने पर हार मान लेते हैं, इसलिए आपको हर संभव प्रयास करने और इनकार करने पर सहमति बनाने की जरूरत है।
  4. उन ग्राहकों को कॉल करें जिन्होंने मना कर दिया है। यह आपको अपने कोल्ड कॉलिंग कौशल को नहीं खोने में मदद करेगा। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, जब आप दोबारा कॉल करते हैं, तो आप क्लाइंट की सहमति प्राप्त कर सकते हैं।
  5. लागत बढ़ाओ। यदि आपके पास नियमित ग्राहक हैं, तो आपको उन्हें अधिक कीमत पर अन्य सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करना चाहिए। कई क्लाइंट्स को संगठन द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची के बारे में पता नहीं होता है, कुछ को यह नहीं पता होता है कि यह उनके लिए उपयोगी होगा।
  6. हार मत मानो। भले ही मुवक्किल ने मना कर दिया हो, आपको संवाद जारी रखने की आवश्यकता है।
  7. बिक्री विभाग योजना
    बिक्री विभाग योजना

योजना

आइए इस तथ्य से शुरू करते हैं कि लक्ष्य प्राप्त करने के लिए यह आइटम अत्यंत महत्वपूर्ण है। उत्पादों के लिए बिक्री योजना तैयार करके, आपको प्रतिस्पर्धियों के प्रदर्शन को ध्यान में रखते हुए संपर्क करने की आवश्यकता है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि 100% योजना को पूरा करना बेहद मुश्किल है। यह दुर्घटनाओं और अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण है जो गतिविधियों के संचालन में संभव हैं। एक सक्षम और स्पष्ट योजना के लिए, आपको निम्नलिखित डेटा पर विचार करने की आवश्यकता है:

  • देश में राजनीतिक स्थिति का आकलन करें - इससे अपेक्षित परिवर्तनों का पूर्वानुमान होगा। नहींआर्थिक संकेतकों का अध्ययन करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। यह सब वार्षिक योजना तैयार करने में मदद करेगा।
  • बाजार की स्थिति का एनालॉग बनाएं। इस मामले में, हम आपकी प्रतिस्पर्धा के समान श्रेणी में बेचे जाने वाले सामानों की मांग का अध्ययन करते हैं। पिछले वर्ष की योजना और इसे कैसे अंजाम दिया गया, इस पर ध्यान देना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।
  • विभाग के पिछले वर्ष के आंकड़े। पिछले कुछ वर्षों में किए गए सभी लेनदेन का रिकॉर्ड रखना सुनिश्चित करें। यह साल और महीने के साथ-साथ औसत बिक्री मात्रा के संकेतकों को प्लॉट करने के लिए चोट नहीं पहुंचाता है।
  • मौसमी का ध्यान रखें। यह ध्यान रखना आवश्यक है कि किस समय वस्तुओं और सेवाओं की मांग में कमी आई थी। मुनाफे में कमी किसी कर्मचारी की बर्खास्तगी, संकट या मौसम के कारण हो सकती है। यह विशेष रूप से सच है यदि संगठन व्यावसायिक योजनाएँ बेचता है।
  • विशेषज्ञ बिक्री रिपोर्ट। यह विभाग के काम का विश्लेषण करने और प्रत्येक विशेषज्ञ और पूरे विभाग के लिए औसत का पता लगाने में मदद करता है।
  • वफादार ग्राहकों से लाभ। आपको उनके साथ किए गए अनुबंधों की आवृत्ति और उनके साथ लोकप्रिय सामान का पता लगाने की आवश्यकता है।
  • आकर्षित ग्राहकों की संख्या। प्रत्येक नए ग्राहक के लिए, औसत चेक की लागत की गणना की जानी चाहिए।
  • कर्मचारियों के साथ नियोजित बिक्री मात्रा पर चर्चा करें। एक पूर्ण बिक्री योजना कार्य के परिणामों का एक नमूना है, जिस पर कर्मचारियों के साथ बैठक में चर्चा की जाती है। यह हासिल किए गए लक्ष्यों को दिखाता है और संभावित कमियों की पहचान करता है।

यदि योजनाओं में पिछले वाले के विपरीत संकेतकों में वृद्धि शामिल है, तो आपको काम के पैमाने को बदलने के बारे में सोचने की जरूरत है। जरुरतध्यान रखें कि अवसर उत्पादन पर नहीं, बल्कि मांग पर निर्भर करते हैं।

बिक्री योजना नमूना
बिक्री योजना नमूना

योजना की किस्में

माह के लिए किसी भी बिक्री योजना के केंद्र में यह तथ्य है कि कंपनी न्यूनतम और अधिकतम बिक्री पर अपने लिए सीमा निर्धारित करती है। स्टार्ट-अप संगठनों के लिए, सबसे महत्वपूर्ण बात न्यूनतम मूल्य बेचना है जो आपको लाल रंग में काम नहीं करने देगा, लेकिन कम से कम शून्य तक पहुंचने की अनुमति देगा। कई प्रकार की योजनाएँ हैं:

  1. आशा है। सबसे लंबी योजना जो अगले 10 वर्षों के लिए कवरेज बनाती है।
  2. वर्तमान। 1 साल के लिए विकसित। समय-समय पर समायोजित।
  3. ऑपरेशनल। थोड़े समय के लिए विकसित। ज़्यादातर 1 महीने के लिए।

नियोजन का चुनाव उद्यमी की योजनाओं और प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है।

योजना के क्रियान्वयन में समस्या

ज्यादातर मामलों में, बिक्री योजना को पूरा करने में विफलता प्रेरणा पर निर्भर करती है। ऐसा करने के लिए, आपको कुछ नियमों पर विचार करने की आवश्यकता है:

  • योजना बनाते समय, प्रबंधक कर्मचारियों की जरूरतों को ध्यान में नहीं रखता है।
  • ऐसे समय होते हैं जब प्रेरणा तैर रही होती है, लगातार बंद हो जाती है - यह कर्मचारियों को उत्पादक कार्यों में रुचि नहीं दे पाता है।
  • प्रेरणा सरल और स्पष्ट होनी चाहिए। यह न केवल उद्यमी को, बल्कि अधीनस्थों को भी स्पष्ट होना चाहिए।
  • निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, प्रबंधक को परिणाम प्राप्त करने के लिए अपने रास्ते से बाहर नहीं जाना चाहिए। योजना सुलभ और निष्पादन योग्य होनी चाहिए।
  • ऐसे मामलों में जहां आय बिक्री की मात्रा पर निर्भर करती है, आपको सही ढंग से सक्षम होना चाहिएप्रेरित करें।

कई अतिरिक्त कारण हैं:

  • सबसे अधिक अनुरोधित उत्पाद स्टॉक में नहीं है, और इसकी खरीद में कठिनाइयाँ हैं;
  • बिक्री पर कुछ ऐसा है जो उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय नहीं है;
  • स्टाफ ठीक से योग्य नहीं हैं;
  • संगठन का गोदाम पूरी तरह से स्टॉक से बाहर है;
  • बिक्री के आइटम की कोई कीमत नहीं है;
  • बेचा जा रहा उत्पाद खरीदार के लिए अपरिचित है - यह विज्ञापन की कमी के कारण है;
  • कथित कीमत गुणवत्ता से मेल नहीं खाती;
  • प्रतिस्पर्धियों की तुलना में प्रदर्शित मूल्य बहुत अधिक है;
  • उत्पाद गलत तरीके से स्टोर शेल्फ़ पर रखा गया है।

खरीदारों के प्रवाह को बढ़ाने के लिए, आपको विज्ञापन आकर्षित करने की आवश्यकता होगी, लेकिन इस पर एक महत्वपूर्ण राशि खर्च करने की आवश्यकता होगी। सबसे लोकप्रिय विकल्प इंटरनेट, आउटडोर विज्ञापन, टेलीविजन है। एक बिक्री योजना के विकास को जिम्मेदारी से संपर्क किया जाना चाहिए और उन सभी बारीकियों को ध्यान में रखना चाहिए जो इसे प्रभावित कर सकती हैं।

बिक्री योजना की पूर्ति
बिक्री योजना की पूर्ति

बिक्री की मात्रा

अपनी बिक्री की मात्रा की योजना बनाते समय विचार करने के लिए कई चरण हैं।

1 चरण। निर्धारित करें कि संगठन व्यवसाय विकास में निवेश किए गए धन को कितनी जल्दी वापस करेगा और बिक्री पर कमाई शुरू करेगा। इसके लिए ब्रेकईवन विश्लेषण का उपयोग किया जाता है:

  • निश्चित खर्च। गतिविधियों और राजस्व के बावजूद, हर संगठन की निश्चित लागत होती है। हालांकि, वे केवल बिक्री वृद्धि के साथ बढ़ते हैं।
  • ब्रेक ईवन पॉइंट निर्धारित करने के लिए, आपको एक चार्ट बनाने की जरूरत है औरदो रेखाएँ खींचना। एक निश्चित लागत को दर्शाता है, और दूसरा चर। तीसरी पंक्ति प्राप्त लाभ की राशि प्रदर्शित करेगी। इस घटना में कि सभी तीन रेखाएँ एक बिंदु पर अभिसरण करती हैं, संगठन टूट जाता है।

2 चरण। इस स्तर पर, बिक्री की मात्रा निर्धारित की जाती है। इसकी गणना करने के लिए, ध्यान रखें:

  • एक समान उत्पाद के साथ बाजार संतृप्ति;
  • आवश्यकता स्तर;
  • औसत लागत प्रति आइटम बिकी;
  • संभावित उपभोक्ताओं की संख्या;
  • विज्ञापन अभियान चलाना, और यह कितना प्रभावी है।

बाजार की स्थितियां लगातार बदलती रहती हैं, इसलिए प्रबंधक को कर्मचारियों को बिक्री बढ़ाने के लिए लगातार प्रेरित करना चाहिए।

बिक्री विकास

कई लोग यह मानते हैं कि किसी व्यवसाय में बिक्री विकास योजना सबसे महत्वपूर्ण चीज है। लेकिन यह वैसा नहीं है। उन मामलों में जहां बिक्री प्रणाली सही ढंग से संकलित की जाती है और साथ ही प्रभावी ढंग से कार्य करती है, बिक्री योजना का विकास स्वचालित रूप से होता है। तो यह बिक्री विभाग को प्रभावित करता है:

  • वस्तु संपत्तियों में सुधार हो रहा है;
  • प्रबंधक को उचित प्रशिक्षण मिलता है;
  • व्यावसायिक प्रक्रियाओं में सुधार;
  • कर्मचारी ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बेहतर काम करने लगते हैं।

कई लोग सवाल पूछते हैं - संगठन को विकसित करने के लिए क्या करना चाहिए। बिक्री फ़नल का अध्ययन करने के बाद ही इस प्रश्न का उत्तर निश्चित रूप से दिया जा सकता है। जब डेटाबेस में ग्राहकों की एक छोटी संख्या जोड़ी जाती है, तो आपको आकर्षित करने पर काम करने की आवश्यकता होती है। ऐसे समय होते हैं जब बिक्री लंगड़ी होती हैसेवा में समस्या या कर्मचारियों के धीमे काम के कारण। फिर आपको अपने कार्यप्रवाह में सुधार करने की आवश्यकता है।

आप बिक्री बढ़ाने की योजना बना सकते हैं जब बाकी सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा हो। प्रारंभ में, आपको कर्मचारियों के प्रदर्शन पर ध्यान देने की आवश्यकता है। उसके बाद ही बिक्री बढ़ाने के लिए आगे बढ़ें।

बिक्री विभाग योजना
बिक्री विभाग योजना

मुझे बिक्री योजना की आवश्यकता क्यों है?

यह कहना सुरक्षित है कि व्यवसाय में शामिल प्रत्येक व्यक्ति ने कम से कम एक बार यह प्रश्न पूछा है। फिलहाल, इस बात को लेकर विवाद हैं कि योजना का उपयोग क्यों किया जाए।

  • बिक्री प्रबंधकों को योजना की आवश्यकता क्यों है? सभी को अधिकतम राशि बेचने दें।
  • उचित आंकड़ों के बिना योजना बनाना समस्याग्रस्त है।
  • इससे कर्मचारियों का तनाव बढ़ता है। चूंकि प्रेरणा से काम की मात्रा बढ़ जाती है, और स्वीकृत योजना परेशान करने वाली हो सकती है।

लेकिन आपको यह विचार करने की आवश्यकता है कि योजना वास्तविक होनी चाहिए, जिसे क्रियान्वित किया जा सकता है। योजना बनाते समय, निम्नलिखित डेटा को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

  • पिछले महीनों पर आधारित;
  • प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन का व्यक्तिगत रूप से विश्लेषण करें;
  • प्रतिस्पर्धी माहौल को ध्यान में रखें;
  • उद्यम की जरूरतों पर ध्यान दें।

यह मत भूलो कि उपरोक्त विधियों में से प्रत्येक सही नहीं है।

पिछले प्रदर्शन को काफी कम करके आंका जा सकता है, जिससे कर्मचारियों के लिए उनसे मिलना आसान हो जाता है। इसलिए प्रबंधक अंधेरे में रहेगा कि और भी बहुत कुछ बेचने का अवसर है।

स्वास्थ्य विश्लेषण व्यक्तिपरक हो सकता है। उदाहरण के लिए, किसी संगठन में सबसे अच्छा कर्मचारी प्रतियोगिता में सबसे खराब कर्मचारी हो सकता है। प्रत्येक कार्य समूह में मजबूत और कमजोर श्रमिकों की उपस्थिति होती है। काम पूरी तरह से समूह पर निर्भर है।

प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी खोजना काफी कठिन है, और यह किसी विशेष गतिविधि के लिए उपयुक्त नहीं भी हो सकता है। जानकारी प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका पूर्व या वर्तमान कर्मचारियों को साक्षात्कार के लिए आमंत्रित करना है। यह आपको आवश्यक सभी जानकारी खोजने में मदद करेगा।

कर्मचारियों की संख्या की योजना बनाना

एक या अधिक वर्ष के लिए बिक्री योजना विकसित करते समय, आपको विभाग के कर्मचारियों की संख्या को ध्यान में रखना होगा। इस मामले में कुछ भी मुश्किल नहीं है, मुख्य बात यह है कि संगठन की क्षमताओं और पैमाने को ध्यान में रखना है। ऐसा करने के लिए, आप व्यवसाय करने के लिए कई विकल्प बना सकते हैं, जो बेची गई वस्तुओं / सेवाओं की एक अलग मात्रा का उपयोग करते हैं। यह वांछित बिक्री मात्रा और योजना को लागू करने के लिए आवश्यक कर्मचारियों की संख्या निर्धारित करने में मदद करेगा। आपको केवल एक बिंदु को ध्यान में रखना होगा - बिक्री में वृद्धि बिना अचानक उछाल के सुचारू रूप से होनी चाहिए। इस तरह के झटके पूरे उद्यम की गतिविधियों पर असर डाल सकते हैं।

बिक्री योजना की गैर-पूर्ति
बिक्री योजना की गैर-पूर्ति

लक्ष्यों का उचित निरूपण

"यदि लोग आपके लक्ष्यों पर नहीं हंसते हैं, तो आपके लक्ष्य बहुत छोटे हैं," एक भारतीय व्यवसायी और परोपकारी अजीम प्रेमजी ने कहा।

बिक्री योजना बनाने से पहले, आपको स्पष्ट रूप से स्पष्ट करने और लक्ष्य निर्धारित करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, एक योजना विकसित करते समय, आपको वृद्धि करने के लिए एक लक्ष्य निर्धारित करने की आवश्यकता होती हैवर्तमान बिक्री के आंकड़े 20%। जितना संभव हो उतना लाभ प्राप्त करने का कार्य स्वयं को निर्धारित करने की आवश्यकता नहीं है।

हर लक्ष्य को नापा जाना चाहिए। कोई फर्क नहीं पड़ता क्या। यह प्रतिशत या मौद्रिक मूल्य हो सकता है। यह आपको परिणाम का मूल्यांकन करने की अनुमति देगा।

संसाधनों की उपलब्धता से ही लक्ष्य की प्राप्ति संभव है। उदाहरण के लिए, यदि कोई स्टोर महीने में 15 हजार रूबल के लिए सामान बेचता है, तो आपको अगले महीने 150 प्राप्त करने की कोशिश करने की आवश्यकता नहीं है। न केवल कर्मचारी, बल्कि प्रबंधक को भी उनकी क्षमताओं को समझना चाहिए।

सब कुछ एक निश्चित तिथि से बंधा होना चाहिए जिस दिन उद्यमी अपने द्वारा विकसित की गई योजना का परिणाम देखना चाहता है।

लक्ष्यों की एक उचित रूप से तैयार की गई योजना और कर्मचारियों की संख्या की एक नियोजित सूची होने से, आप समग्र उत्पादकता में एक मजबूत वृद्धि के साथ-साथ प्रत्येक कर्मचारी की व्यक्तिगत रूप से दक्षता में वृद्धि देखते हैं। कर्मचारियों के बीच संचार और वरिष्ठों और उनके सहयोगियों के बीच संचार दोनों पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।

निष्कर्ष में, यह कहा जाना चाहिए कि कार्यान्वित बिक्री योजना पूरी टीम के सुव्यवस्थित और कुशल कार्य का एक उदाहरण है। उनकी कभी उपेक्षा नहीं करनी चाहिए। यह इस तथ्य पर भी विचार करने योग्य है कि कभी-कभी बिक्री योजना को पूरा करना संभव नहीं होता है, और अधीनस्थ और वरिष्ठ दोनों, यानी पूरी टीम को इसके लिए दोषी ठहराया जा सकता है।

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