एक गुणवत्ता इंजीनियर क्या है?

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

गुणवत्ता इंजीनियर उद्यम में प्रमुख आंकड़ों में से एक है। अक्सर यह उस पर निर्भर करता है कि कंपनी के उत्पाद सफल होंगे या पहले खरीदार उत्पाद से असंतुष्ट होंगे, और कंपनी कुख्याति प्राप्त करेगी। स्वाभाविक रूप से, इस तरह के एक जिम्मेदार पद पर विशेष शिक्षा या एक निश्चित अवधि की सेवा के बिना किसी व्यक्ति द्वारा कब्जा नहीं किया जा सकता है।

एक साधारण गुणवत्ता वाले इंजीनियर के पास उच्च विशिष्ट शिक्षा होनी चाहिए। इस मामले में, कार्य अनुभव की आवश्यकता को आगे नहीं रखा जाता है, साथ ही उस मामले में जब इस उद्योग में व्यावसायिक तकनीकी शिक्षा और कार्य अनुभव कम से कम 3 वर्ष है। पहली और दूसरी श्रेणी के इंजीनियरों के पास कम से कम तीन साल के लिए उच्च विशिष्ट शिक्षा और निचले पद पर कार्य अनुभव होना चाहिए।

ऐसे कर्मचारी के कर्तव्यों में दोषपूर्ण उत्पादों की रिहाई या निम्न-गुणवत्ता वाली सेवाओं के प्रावधान को रोकने के लिए उद्यमों के विभिन्न विभागों की गतिविधियों की निगरानी करना शामिल है। इसके अलावा, कब्जा करने वाले व्यक्ति के लिएयह स्थिति यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि उत्पाद (या सेवाएं) प्रौद्योगिकी की आवश्यकताओं और आधुनिक उपभोक्ताओं की मांगों के स्तर को पूरा करते हैं। संयंत्र में सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए इंजीनियर जिम्मेदार है।

लेकिन यह मान लेना मूर्खता होगी कि व्यावसायिक शिक्षा और व्यापक कार्य अनुभव वाला व्यक्ति केवल एक स्वचालित मशीन का कार्य करता है जो आउटपुट पर उत्पाद की जाँच करता है। गुणवत्ता इंजीनियर विभिन्न उद्यम प्रणालियों, गुणवत्ता मानकों के विकास, आगे सुधार और कार्यान्वयन में शामिल है। वह अपनी सिफारिशें करता है ताकि उत्पादों या सेवाओं में लगातार सुधार हो।

एक गुणवत्ता नियंत्रण इंजीनियर को उन कारणों की पहचान करने के लिए उत्पादन के सभी चरणों का लगातार विश्लेषण करना चाहिए जो बाद में दोषपूर्ण उत्पादों को जारी कर सकते हैं, साथ ही विभागों के काम में कमियों को खत्म करने और उनके कार्यान्वयन की निगरानी के लिए सिफारिशें भी करनी चाहिए।

ऐसे इंजीनियर के सबसे महत्वपूर्ण कर्तव्यों में से एक आने वाली शिकायतों और गुणवत्ता के दावों की समीक्षा करना है। उनकी प्राप्ति के बाद, वह एक निष्कर्ष निकालने और उत्पन्न होने वाले संघर्ष को हल करने के लिए ग्राहकों के साथ आगे पत्राचार करने के लिए बाध्य है। गुणवत्ता इंजीनियर उद्यम में प्रवेश करने वाले कच्चे माल, सामग्री और घटकों की निगरानी भी करता है। यदि वह पाता है कि वे तकनीकी मानकों को पूरा नहीं करते हैं, तो उसे आपूर्तिकर्ता के पास दावा दायर करना होगा।

उत्पाद गुणवत्ता नियंत्रण कार्य रचनात्मकता से रहित लग सकता है औरनिरंतर आत्म-सुधार की आवश्यकता है, लेकिन यह मामला से बहुत दूर है। एक इंजीनियर के पेशेवर गुणों को लगातार विकसित करना चाहिए, लगातार बदलती आधुनिक दुनिया में नई प्रौद्योगिकियों के विकास के साथ-साथ नए मानकों और गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों को लागू करने में सहयोगियों के अनुभव का अध्ययन करना महत्वपूर्ण है।

गुणवत्ता नियंत्रण विशेषज्ञ हर समय उद्यम के अन्य कर्मचारियों के साथ बातचीत करता है। अपने कर्तव्यों को अच्छी तरह से करने के लिए, उसे न केवल विभिन्न तंत्र कैसे काम करते हैं, बल्कि लोगों के मनोविज्ञान की भी अच्छी समझ होनी चाहिए, क्योंकि मानव कारक किसी भी उत्पाद के निर्माण में मौलिक है, यहां तक कि सबसे मशीनीकृत उद्यम में भी।