सर्विस सेंटर बिजनेस प्लान: सफल बिजनेस प्लान का नमूना, टिप्स और ट्रिक्स

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

अपना खुद का व्यवसाय बनाने का अवसर बहुतों को आकर्षित करता है। एक सफल व्यवसाय किराए के लिए काम नहीं करना संभव बनाता है और साथ ही साथ अच्छी आय, भविष्य में आत्मविश्वास आदि भी होता है। यह एक वाजिब सवाल उठाता है, जिसका समाधान आगे की सफलता पर निर्भर करता है। कौन सा व्यवसाय खोलना है? आखिरकार, सभी के पास अलग-अलग शुरुआती मात्राएँ होती हैं। किसी के पास प्रयोगों के लिए मुफ्त पैसा है, और किसी को आगामी व्यवसाय की सफलता पर इतना भरोसा है कि वह उधार ली गई धनराशि का उपयोग करने के लिए तैयार है। आइए सेवा केंद्र की व्यावसायिक योजना और अन्य महत्वपूर्ण विशेषताओं पर अधिक विस्तार से विचार करें। नौसिखिए निवेशक खुद तय कर पाएंगे कि इस व्यवसाय में शामिल होना लाभदायक है या नहीं।

एक सफल सेवा केंद्र व्यवसाय योजना का नमूना नमूना

हर कोई तैयार समाधान चाहता है। हालाँकि, यह समझा जाना चाहिए कि निम्नलिखित जानकारी को अनुकरणीय माना जाना चाहिए, न किइसे एक तैयार मार्गदर्शिका के रूप में लें जिसका चरण दर चरण पालन करने की आवश्यकता है। सेवा केंद्र की व्यावसायिक योजना उन विशेषज्ञों द्वारा विकसित की जानी चाहिए जो क्षेत्र की बारीकियों, शुरुआती स्थितियों और अन्य कारकों को ध्यान में रखते हैं। आखिरकार, यहां, कई अन्य क्षेत्रों की तरह, सभी के लिए कोई सार्वभौमिक समाधान नहीं हैं।

तो, यह विचार की प्रासंगिकता के साथ शुरू करने लायक है। एक सेवा केंद्र को संभावित रूप से सफल व्यवसाय माना जा सकता है। आखिरकार, प्रत्येक आधुनिक व्यक्ति के पास तकनीकी साधन हैं और उनका उपयोग करता है। इसीलिए समय-समय पर इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के रखरखाव या मरम्मत की आवश्यकता होती है। समय पर उन्नयन और सही सेटिंग्स उपकरण को कार्य क्रम में रखते हैं।

इसलिए, सेवा केंद्र व्यवसाय योजना को उन लक्ष्यों के निर्माण के साथ शुरू करना चाहिए जो भविष्य का उद्यम अपने लिए निर्धारित करता है। मुख्य एक अच्छी तरह से काम करने वाले संगठन बनाकर लाभ कमाना है। दूसरा लक्ष्य कंप्यूटर और मोबाइल उपकरणों के रखरखाव से संबंधित ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना है।

फोन रिपेयर सर्विस सेंटर बिजनेस प्लान में और भी कई चीजें शामिल होंगी। आइए उनमें से प्रत्येक पर अधिक विस्तार से ध्यान दें।

जोखिम

हर संभावित व्यवसायी को कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। संभावित जोखिमों के बारे में पहले से जान लेना बेहतर है। और अगर आप भी उनके लिए तैयारी करते हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि Apple सर्विस सेंटर बिजनेस प्लान सफल होगा।

तो, यह मुख्य जोखिमों का उल्लेख करने योग्य है।

• उच्च प्रतिस्पर्धा।
• योग्य कर्मियों की कमी।
• निर्माताओं द्वारा तकनीकी उपकरणों के लगातार अपडेट। यह इस तथ्य की ओर जाता है कि स्पेयर पार्ट्स जल्दी से अप्रचलित हो जाते हैं और लावारिस हो जाते हैं। इसलिए सर्विस सेंटर के मालिक थोक में खरीदने के बजाय उन्हें आवश्यकतानुसार ऑर्डर करना पसंद करते हैं। हालांकि, ऐसा प्रतीत होता है, दूसरा विकल्प पैसे बचाता है। लेकिन यह प्रासंगिक नहीं है यदि आप एक फोन मरम्मत सेवा केंद्र के लिए एक व्यवसाय योजना विकसित कर रहे हैं।

स्टाफ

यह सभी नेताओं के लिए एक गंभीर मुद्दा है। और विशेष रूप से एक नौसिखिए व्यवसायी के लिए। आखिरकार, शुरुआत में, उसे बड़ा लाभ नहीं मिलता है, इसलिए वह एक अच्छा इनाम नहीं दे सकता है और योग्य कर्मचारियों को नियुक्त नहीं कर सकता है। हमें कम वेतन निर्धारित करना होगा और उन उम्मीदवारों में से चुनना होगा जो एक पैसे के लिए काम करने के इच्छुक हैं। हालांकि, कर्तव्यनिष्ठ और उच्च योग्य शिल्पकार उनमें से विरले ही मिलते हैं।

इसलिए, कंप्यूटर मरम्मत सेवा केंद्र के लिए व्यवसाय योजना तैयार करते समय, आपको कर्मियों की लागतों पर विचार करने की आवश्यकता है। कर्मचारियों में निम्नलिखित विशेषज्ञ होंगे।

• सिर।
• मास्टर - एक या अधिक।
• व्यवस्थापक।
• खाता प्रबंधक।

कर्मचारी खोज की विशेषताएं

यदि ग्राहकों का प्रवाह छोटा है, तो प्रबंधक और प्रशासक के कार्यों को एक मास्टर या पर्यवेक्षक द्वारा किया जा सकता है। वैसे, उत्तरार्द्ध भी अनिवार्य पदों में से नहीं है। एक कर्मचारी के बजायनियंत्रण कार्य व्यवसाय के स्वामी द्वारा किया जा सकता है।

मालिकों के बिना सेवा केंद्र नहीं चल पाएगा। यह मुख्य कड़ी है, जिसके बिना सबसे निर्दोष इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत सेवा केंद्र व्यवसाय योजना भी बेकार होगी।

साक्षात्कार में संभावित उम्मीदवारों से प्रोग्रामिंग कौशल के बारे में पूछा जाना चाहिए। यह ऐसे विशेषज्ञ हैं जिन्हें मालिक पसंद करते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि वे न केवल भागों को बदलने में, बल्कि अन्य सेवाओं में भी शानदार हैं। उदाहरण के लिए, सॉफ़्टवेयर स्थापित करने या अद्यतन करने से संबंधित।

आपको यह समझने की जरूरत है कि मूल्यवान कर्मी एक उद्यम का मुख्य संसाधन है। विशेष रूप से अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में। इसलिए आपको कारीगरों और अन्य कर्मचारियों की मजदूरी पर बचत नहीं करनी चाहिए।

शर्तें

यह पहले से तय करना आवश्यक है कि स्वामी एक स्थिर बिंदु पर काम करेंगे या फील्ड ऑर्डर पर। अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए आप दोनों विकल्पों को जोड़ सकते हैं। एक कंप्यूटर और सेल फोन मरम्मत सेवा केंद्र की व्यवसाय योजना में निश्चित रूप से यह आइटम शामिल होना चाहिए। आखिर लाभ की गणना उसी के आधार पर की जाती है।

यदि सेवा केंद्र सप्ताहांत और छुट्टियों पर ग्राहकों की सेवा करेगा, तो आप उच्च दर निर्धारित कर सकते हैं।

लागत

इसलिए, गलत गणना न करने के लिए, संभावित लागतों को ध्यान में रखा जाना चाहिएप्रारंभ। यह आपको सभी जोखिमों को तौलने और उनका मूल्यांकन करने की अनुमति देगा।

• परिसर का किराया। सर्विस सेंटर के लिए मालिक को 30 से 60 मीटर के आकार का क्षेत्र खोजना होगा। यह महानगरीय मानकों के हिसाब से भी काफी होगा। अनुमानित खर्च 25 से 50 हजार रूबल प्रति माह होगा।
• किराए के परिसर की मरम्मत। लागत कब्जे वाले क्षेत्र की प्रारंभिक स्थिति पर निर्भर करती है। इसलिए, पहले से विशिष्ट संख्याओं की भविष्यवाणी करना मुश्किल है। औसतन, आपको कॉस्मेटिक मरम्मत के लिए 30 हजार रूबल और प्रमुख मरम्मत के लिए लगभग 200 तैयार करने की आवश्यकता है।
• सेवा कार्यशाला के आयोजन के लिए परिसर की व्यवस्था - 100 हजार रूबल।
• स्वामी, प्रशासक और प्रतीक्षारत ग्राहकों के लिए फर्नीचर - 150 हजार रूबल।
• कार्यालय उपकरण। चार कर्मचारियों के लिए सेवा केंद्र के बजट में 100 हजार रूबल शामिल करने होंगे।
• उपकरणों की खरीद। उपकरणों की उच्च गुणवत्ता वाली मरम्मत के लिए, कारीगरों को भारी मात्रा में उपकरणों की आवश्यकता होगी। इस तरह के खर्चों के लिए लगभग 100 हजार रूबल सेवा केंद्र की व्यावसायिक योजना में रखना आवश्यक है।

कार्यशाला खोलने की अंतिम राशि लगभग आधा मिलियन से 700 हजार रूबल तक है।

हालांकि, हर नौसिखिए व्यवसायी को यह समझना चाहिए कि ये बहुत अनुमानित लागतें हैं। कई चर हैं जो अंतिम राशि को प्रभावित करते हैं।

टिप्स और ट्रिक्स

• सेवा केंद्र व्यवसाय योजना तैयार करने में लापरवाही न करें। कुछ नौसिखिए निवेशकों के लिए, यह पूरी तरह से महत्वहीन लगता है, लेकिन इसके बिना वास्तविक लागत का आकलन करना संभव नहीं होगा।
• सावधान रहने की जरूरतप्रस्तावित उम्मीदवारों में से कर्मचारियों का चयन करें। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है। सेवा की गुणवत्ता स्वामी पर निर्भर करती है, और यह बदले में, उद्यम की प्रतिष्ठा को निर्धारित करती है। खराब मरम्मत कार्य के मामले में, आगंतुक असंतुष्ट होंगे, कोई भी सेवा केंद्र पर भरोसा नहीं करेगा और इसकी सेवाओं के लिए आवेदन नहीं करेगा। तदनुसार, व्यवसाय के स्वामी को कोई लाभ नहीं मिलेगा।
• कर्मचारियों पर ध्यान दें। समय पर पेशेवर विकास में कंजूसी न करें। प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में, सब कुछ अविश्वसनीय गति से बदल रहा है। कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए नवाचारों की तलाश में रहना चाहिए कि वे ग्राहकों को हमेशा उच्चतम गुणवत्ता वाला काम प्रदान करें।

पदोन्नति

• विज्ञापन पर ध्यान दें। यदि आप कोई अभियान सही ढंग से चलाते हैं, तो आप एक छोटा ग्राहक आधार बना सकते हैं। प्रत्येक विज्ञापन उपकरण की प्रभावशीलता का पहले से मूल्यांकन करना उचित है।
• साइट के निर्माण की उपेक्षा न करें। कई ग्राहक इंटरनेट पर सेवाओं की तलाश कर रहे हैं। सेवा केंद्र कोई अपवाद नहीं हैं। साइट पर, आपको सेवाओं के साथ-साथ सेवा की अनुमानित लागत का वर्णन करना होगा।
• काम शुरू होने के बाद आराम करने का समय नहीं है। सेवा केंद्र की प्रभावशीलता का समय-समय पर मूल्यांकन करें। यह आपको सेवा की कमियों को खोजने और ठीक करने की अनुमति देगा।

निष्कर्ष

जानकारी की प्रचुरता विचार के लिए भोजन देती है। नौसिखिए व्यवसायियों को संदेह होने लगता है कि क्या यह सेवा केंद्र खोलने के लायक है। इस प्रश्न का उत्तर एक सही और विस्तृत व्यावसायिक योजना होगी। यह आपको यह समझने की अनुमति देता है कि सामान्य रूप से एक आला कितना आशाजनक है और विशेष रूप से एक विशेष उद्यम।

उदाहरण के लिए,व्यवसाय योजना बनाते समय, आप यह पता लगा सकते हैं कि एक बड़ा सेवा केंद्र लाभहीन होगा। साथ ही, एक छोटी कार्यशाला व्यवसाय के स्वामी को अधिक आय दे सकती है।

एक संभावित सेवा केंद्र की संभावनाएं और लाभप्रदता प्रारंभिक राशि पर बहुत अधिक निर्भर हो सकती है। बेशक, बैंक ऋण से बचते हुए, अपने स्वयं के धन का उपयोग करके विकल्प चुनना बेहतर होगा। दूसरे मामले में, पेबैक प्राप्त करने में अधिक समय लगेगा, और इससे भी अधिक लाभ होगा। उधार ली गई धनराशि का उपयोग करने के मामले में, आपको सावधानीपूर्वक एक व्यवसाय योजना तैयार करने की आवश्यकता है।