इवेंट मैनेजमेंट इवेंट के आयोजन का प्रबंधन है। घटना प्रबंधन और रूस में इसका विकास

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

इवेंट मैनेजमेंट सामूहिक और कॉर्पोरेट इवेंट बनाने के लिए की जाने वाली गतिविधियों का एक समूह है। साथ ही, पूर्व को विज्ञापन कंपनियों को शक्तिशाली समर्थन प्रदान करने के लिए कहा जाता है, जबकि बाद वाले का उद्देश्य निगमों के भीतर भावना को मजबूत करना है।

इवेंट मैनेजमेंट को एक अलग नाम से भी जाना जाता है - "इवेंट मैनेजमेंट"। इसका मुख्य कार्य एक साधारण आयोजन से बड़े पैमाने पर कार्यक्रम आयोजित करना है, जिसे पूरा होने के बाद लंबे समय तक याद रखा जाएगा।

थोड़ा सा इतिहास

अगर हम अंग्रेजी से अनुवाद में इस अवधारणा पर विचार करें, तो यह एक घटना है, एक घटना है। प्राथमिक स्रोतों से यह ज्ञात होता है कि पहली मनोरंजन घटनाएँ 19 वीं शताब्दी की शुरुआत में दिखाई दीं। उस समय, पेशेवर खेलों में विभिन्न प्रतियोगिताओं के टिकटों की बिक्री शुरू हुई। उसी समय, ओलंपिक खेलों, उदाहरण के लिए, प्राचीन ग्रीस में, या प्राचीन रोम में विभिन्न प्रतियोगिताओं को भी मनोरंजन के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।

कल्ट इवेंट मैनेजर जो गोल्डब्लाट साबित करते हैं कि विभिन्न मनोरंजन कार्यक्रमों के आयोजन का पेशा 20 तारीख का हैसेंचुरी (1955 - डिज़नीलैंड का उद्घाटन)। इस उत्कृष्ट व्यक्ति पर भरोसा किया जा सकता है, क्योंकि वह इंटरनेशनल कम्युनिटी ऑफ इवेंट मैनेजमेंट के संस्थापक हैं। उन्होंने इस क्षेत्र में दुनिया का पहला प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और एक पेशेवर प्रमाणन कार्यक्रम भी विकसित किया।

इवेंट मैनेजमेंट की वर्तमान स्थिति

जैसा कि आप जानते हैं, आधुनिक समाज की दो मुख्य विशेषताएं हैं - बड़े पैमाने पर उत्पादन और खपत। वे ही थे जिन्होंने इवेंट मार्केटिंग की लगातार बढ़ती आवश्यकता को प्रभावित किया।

जैसा कि आप जानते हैं, आधुनिक समाज की दो मुख्य विशेषताएं हैं - बड़े पैमाने पर उत्पादन और खपत। वे ही थे जिन्होंने इवेंट मार्केटिंग की लगातार बढ़ती आवश्यकता को प्रभावित किया।

रूस में, इवेंट मैनेजमेंट ने तुरंत जड़ नहीं पकड़ी। इसलिए, यूएसएसआर में, इस प्रकार की सेवा लंबे समय तक राज्य द्वारा प्रदान की गई थी, और यह भव्य छुट्टियों (उदाहरण के लिए, ओलंपिक) के आयोजन के लिए भी जिम्मेदार थी।

रूस में व्यावसायिक आयोजन-कंपनियों ने केवल 20वीं सदी के 90 के दशक में अपनी गतिविधि शुरू की। गतिविधि के इस क्षेत्र की बारीकियों के कारण, यह पता चला कि अधिकांश विशेषज्ञ शो व्यवसाय से थे। इसलिए, उन वर्षों में कुछ कार्यक्रम लाभ लाने के नाम पर नहीं, बल्कि सामान्य शो के लिए आयोजित किए गए थे।

कॉर्पोरेट संस्कृति के विकास के साथ, न केवल इवेंट मार्केटिंग के लिए, बल्कि इवेंट मैनेजमेंट पेशेवरों के लिए भी मांग बढ़ती रही। उन्हें न केवल रचनात्मक होना है, बल्कि उन्हें विभिन्न उपकरणों और ज्ञान में भी कुशल होना हैमनोविज्ञान के क्षेत्र। इस दिशा की आधुनिक एजेंसियों में राज्य में योग्य कर्मचारी हैं जो किसी भी कार्यक्रम को आयोजित करने में सक्षम हैं। यह भी माना जा सकता है कि सेवाओं का यह उद्योग विकसित होता रहेगा।

ऐसी घटनाओं का कारण

तो कोई आयोजन कैसे शुरू हो सकता है? "प्रस्तावना" के कारण, जिसके बाद घटनाओं का संगठन किया जाता है, पूरी तरह से अलग हो सकते हैं। प्रकृति और लक्ष्यों के आधार पर, निम्नलिखित क्रियाओं को उजागर करना आवश्यक है: सेमिनार, प्रतियोगिताएं, पुनश्चर्या पाठ्यक्रम, बैठकें और बैठकें, साथ ही वर्षगाँठ। इवेंट मैनेजमेंट द्वारा प्रबंधित कार्यक्रमों में शामिल हैं: धन उगाहने (विशिष्ट उद्देश्यों के लिए धन जुटाना), बधाई, समारोह, समारोह, खेल प्रतियोगिताएं, संगीत कार्यक्रम और संगीत प्रदर्शन, साथ ही सामूहिक समारोह। इस प्रक्रिया में मुख्य बात यह है कि प्रत्येक अवसर का सही उपयोग और अधिकतम लाभ के साथ छुट्टी का आयोजन।

अनुभव से ज्ञात होता है कि आयोजनों के आयोजन, यहां तक कि सबसे छोटे पैमाने पर भी, महत्वपूर्ण लागतों और प्रयासों (सामग्री और बौद्धिक) की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, उच्च गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण के लिए, अंतिम लक्ष्यों, उद्देश्यों और वांछित सार्वजनिक चिल्लाहट का स्पष्ट विचार आवश्यक है। इन सवालों के पूरे जवाब मिलने के बाद ही आप सीधे इवेंट मैनेजमेंट शुरू कर सकते हैं। हालाँकि, नियोजन के दौरान कुछ प्रमुख बिंदुओं पर विचार किया जाना चाहिए, जिनकी चर्चा नीचे की जाएगी।

बजट

यह शब्दभविष्य की घटनाओं की लागत निर्धारित की जाती है। उदाहरण के लिए, एक सुव्यवस्थित कॉर्पोरेट पार्टी की लागत 20 हजार पारंपरिक इकाइयों तक होती है। और एक और बड़े पैमाने पर कार्यक्रम (उदाहरण के लिए, एक उत्कृष्ट कलाकार का संगीत कार्यक्रम) एक पूरी तरह से अलग घटना प्रबंधन है। यह अतिरिक्त संगठनात्मक कार्यक्रमों के साथ उच्चतम स्तर की छुट्टी है: एक प्रेस कॉन्फ्रेंस, प्रेस साक्षात्कार और टीवी प्रसारण। इस तरह के बड़े पैमाने के आयोजनों की कीमत अक्सर बहुत अधिक होती है।

कार्य योजना

एक समान रूप से महत्वपूर्ण चरण जिस पर आयोजन का आयोजन आधारित है, वह योजना है। उन मुद्दों की एक विशिष्ट सूची तैयार करना, जिन्हें हल करने की आवश्यकता है, और समय निर्धारित करने से न केवल किसी विशेष अवकाश को सही ढंग से व्यवस्थित करने की अनुमति मिलेगी, बल्कि इसके लिए लागतों का अनुमान भी लगाया जा सकेगा।

कार्मिक

कार्यक्रमों के आयोजन के कार्य को सही ढंग से करने के लिए कर्मियों के मुद्दे का निपटान बस आवश्यक है। इसलिए, प्रारंभिक चरण में, किसी विशेष अवकाश पर काम करने वाले कलाकारों, ध्वनि इंजीनियरों, प्रकाश विशेषज्ञों की संख्या निर्धारित करना आवश्यक है। यह स्पष्ट रूप से समझना आवश्यक है कि उपकरण की डिलीवरी, क्षेत्र की तैयारी के साथ-साथ ठेकेदारों के साथ बातचीत में कितने लोग शामिल होंगे।

प्रायोजकों को आकर्षित करना

संगठन और आयोजन अक्सर प्रायोजन के साथ किए जाते हैं। हालांकि, कभी-कभी उद्यम में कॉर्पोरेट अवकाश अपने आप ही आयोजित किया जाता है। यह सब किसी खास पार्टी के पैमाने पर निर्भर करता है।

जनता का ध्यान आकर्षित करना

सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक जोघटना प्रबंधन को हल करने के लिए आवश्यक सार्वजनिक आक्रोश प्राप्त करना है। इसलिए, किसी कार्रवाई की योजना बनाते समय, यह सटीक रूप से कल्पना करना आवश्यक है कि किसी विशेष घटना के लिए किस मात्रा में और किस तरह की प्रतिक्रिया प्राप्त करना वांछनीय है।

आउटसोर्सिंग

किसी भी मामले में, इस सवाल का सामना नौसिखिए इवेंट मैनेजर या मार्केटिंग के प्रमुख के सामने होता है। व्यापक पैमाने की घटनाओं का संगठन पेशेवरों को सौंपा गया है। हालांकि इस तरह की छुट्टियों में व्यवसाय को थोड़ा अधिक खर्च करना पड़ सकता है, एक समर्पित एजेंसी सभी कामों का पूरा बोझ उठाकर अधिकांश परेशानी से बच जाएगी।

विशेषज्ञ, स्वीकृत नियमों के अनुसार कार्य करते हुए, पहले एक सामान्य अवधारणा विकसित करते हैं। और केवल तभी, अपनी रचनात्मक क्षमता का उपयोग करते हुए, वे एक ऐसा विचार प्रस्तुत करते हैं जो भविष्य की घटना के व्यक्तित्व और सार को अधिकतम रूप से व्यक्त करेगा।

अगला चरण उपयुक्त उपकरण और परिसर का चयन है। इस प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण बिंदु एक तैयार स्क्रिप्ट का निर्माण है। ऐसी एजेंसियों के विशेषज्ञ ठेकेदारों के साथ बातचीत का आयोजन करेंगे, पेशेवर साउंड इंजीनियरों और प्रस्तुतकर्ताओं की तलाश करेंगे। साथ ही, पेशेवर कुछ छोटी चीज़ों को बचाने के तरीके खोज लेंगे, लेकिन साथ ही वे उत्सव की हलचल में कुछ भी नहीं छोड़ेंगे।

विशेष रूप से जनसंपर्क में संबंधित एजेंसी के विशेषज्ञों की भागीदारी से आयोजनों का आयोजन अधिक कुशल होगा। उदाहरण के लिए, संचार एजेंसियां जिनका मीडिया के साथ लंबे समय से संपर्क है, वे जनता को प्राप्त कर सकती हैंप्रतिध्वनि बहुत तेज। लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, पेशेवर सूचना प्रसारित करने के लिए कई तरह के तरीकों का उपयोग करते हैं: प्रत्यक्ष-मेल, बाहरी विज्ञापन और विशेष स्रोतों का उपयोग करके लक्षित दर्शकों तक जानकारी पहुंचाना। इस प्रकार, आधुनिक बड़ी रूसी कंपनियों को पेशेवरों की भागीदारी के साथ छुट्टी आयोजित करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ रहा है।

पश्चिमी अभ्यास के साथ तुलना

पश्चिम में, इवेंट मैनेजमेंट एक बिल्कुल नए प्रकार का व्यवसाय है, इसे बीस साल से अधिक नहीं दिया जा सकता है। 1990 के दशक के मध्य में ही इस प्रकार के व्यवसाय की ओर रूसी उद्यमियों का ध्यान आकर्षित किया गया था। इस अवधि के दौरान, घरेलू अर्थव्यवस्था को एक नया विकास मिला और विभिन्न कार्य एक निश्चित तरीके से संपन्न होने लगे। एक इवेंट मैनेजर संचार बाजार में सबसे अधिक मांग वाले विशेषज्ञों में से एक बन गया है। इस प्रकार की सेवाएं प्रदान करने वाली एजेंसियों की संख्या लगातार बढ़ रही है, और सामूहिक कार्यक्रम न केवल मास्को में, बल्कि बड़े केंद्रों में भी यूरोपीय अभिविन्यास प्राप्त करने लगे हैं।

हालांकि, किसी भी पैमाने की घटना के आयोजन को घरेलू मानसिकता की ख़ासियत को ध्यान में रखना चाहिए: अगर दावत - तो सुबह तक। रूसी आत्मा की ऐसी चौड़ाई कभी-कभी कुछ कठिनाइयाँ पैदा करती है, लेकिन यह किसी भी तरह से परिणाम को प्रभावित नहीं करता है।

इस तथ्य पर भी ध्यान देना आवश्यक है कि गतिविधि के इस क्षेत्र में व्यापक संभावनाएं हैं। साथ ही, यह कहना भी जल्दबाजी होगी कि ऐसा सेवा बाजार पूरी तरह से बन गया है। अक्सर इस प्रकार की फर्मों में गुणवत्ता की कीमत पर कम कीमतों की उपस्थिति होती हैगतिविधि विभिन्न कंपनियों में इवेंट मैनेजमेंट की संस्कृति की कमी के कारण है। इसलिए, बहुत से लोगों को याद है कि उन्हें आयोजन से कुछ दिन पहले नया साल या कंपनी की सालगिरह मनाने की जरूरत है। लेकिन वास्तव में, इस तरह के उत्सव के कम से कम छह महीने के अनुमान में संबंधित लागतों को शामिल किया जाना चाहिए।

इवेंट मैनेजमेंट कोर्स

दुर्भाग्य से, कोई शिक्षण संस्थान नहीं है जहां ऐसे विशेषज्ञों को प्रशिक्षित किया जाएगा। इस पेशे में आमतौर पर कलाकारों, मनोवैज्ञानिकों, विज्ञापनदाताओं और शिक्षकों द्वारा महारत हासिल की जाती है। ज्यादातर मामलों में, विशेष शिक्षा के बिना लोगों को "इवेंट मैनेजर" का पेशा मिलता है। पाठ्यक्रम केवल उनके लिए उपयुक्त हैं जिनके विषय इवेंट मैनेजमेंट की मूल बातों से मेल खाते हैं। दुर्भाग्य से, आज भी उनमें से बहुत कम हैं।

अक्सर इवेंट-एजेंसियां खुद अपने कर्मचारियों की तैयारी में लगी रहती हैं। इसके लिए इंटर्न को हायर किया जाता है। और उनमें से सर्वश्रेष्ठ पहले से ही राज्य में नामांकित हैं।

उम्मीदवार आवश्यकताएँ

यह कहना सुरक्षित है कि इस श्रेणी के प्रबंधक का काम उसकी जीवन शैली है। इसलिए जिस व्यक्ति ने इस पेशे को चुना है, उसमें ऐसे गुण होने चाहिए जो सीधे उसकी पेशेवर गतिविधियों से मेल खाते हों।

एक इवेंट मैनेजर के आवश्यक व्यक्तिगत गुण:

- खुला और हंसमुख चरित्र, मिलनसारिता, साथ ही एक आकर्षक उपस्थिति;

- रचनात्मक और कलात्मक क्षमता;

- विश्लेषणात्मक और रचनात्मक सोच;

- उच्च प्रदर्शन और तनाव प्रतिरोध;

-नेतृत्व गुण;

- संगठनात्मक कौशल;

- आत्म-सुधार के लिए तत्परता।

उपरोक्त गुणों की सूची के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इस क्षेत्र में काउच आलू और कफ वाले लोगों को लागू नहीं करना चाहिए।

इस पेशे में लोगों में कलात्मक और रचनात्मक प्रतिभा होनी चाहिए। हालांकि, इस मामले में संगठनात्मक कौशल भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। प्रबंधक को किसी भी कीमत पर लक्ष्य को सही ढंग से प्राथमिकता देनी चाहिए और उसे प्राप्त करना चाहिए। उसके पास बड़ी मात्रा में जानकारी और अनुनय की प्रतिभा के साथ काम करने की क्षमता भी होनी चाहिए।

इस प्रकार, ऐसा लग सकता है कि यह इवेंट मैनेजमेंट बहुत जटिल बात है। इस मामले में कहां अध्ययन करना है यह भी पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है। एक बात निश्चित है - यदि किसी व्यक्ति में इस लेख में वर्णित गुणों का कम से कम आधा हिस्सा है, तो वह पहले से ही एक कार्यक्रम आयोजित करने में मदद करने का प्रयास कर सकता है, उदाहरण के लिए, उस उद्यम में जहां वह काम करता है। और अगर वह इसे अच्छी तरह से करता है और वह इसे करना पसंद करता है, तो आप पहले से ही अन्य कंपनियों को अपनी सेवाएं दे सकते हैं।

इवेंट मैनेजमेंट की मुख्य दिशाएँ

आज, पीआर व्यवसाय के पेशेवरों ने इवेंट मैनेजमेंट के निम्नलिखित क्षेत्रों को चुना है: उद्यम की भावना को मजबूत करने के उद्देश्य से आंतरिक कॉर्पोरेट आयोजनों का संगठन; बड़े पैमाने पर प्रचार।

हालांकि, प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में, विशेषज्ञ उन कार्यों से आगे बढ़ते हैं जिन्हें उन्हें हल करने की आवश्यकता होती है। लक्ष्य का एक सटीक विवरण आपको विस्तृत श्रृंखला में से चुनने में मदद करेगाकिसी विशेष मामले में उपयुक्त रूप में उपकरण। एक उदाहरण पर विचार करें।

उदाहरण के लिए, एक दवा कंपनी ने एक इवेंट एजेंसी को अपनी पांचवीं वर्षगांठ मनाने का आदेश दिया। इस परिमाण का उत्सव, सबसे पहले, कॉर्पोरेट भावना को मजबूत करने में मदद करता है। इसलिए, सबसे अच्छे विकल्प के रूप में, टीम के कंट्री क्लब में जाने पर विचार किया गया। टीम प्रतियोगिताओं और खेल रिले दौड़ को संचार के काफी उपयुक्त साधन के रूप में चुना गया था, और छुट्टी का मुख्य आकर्षण एक गुब्बारे की टोकरी से शहर को देखने के लिए किसी के लिए एक अवसर का प्रावधान था।