2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
प्रत्येक संगठन की अपनी संगठनात्मक संरचना होती है, जो एक ढांचा है जिसके अंतर्गत कार्यों के वितरण, कंपनी के संसाधनों के उपयोग और मौजूदा विभागों के काम के समन्वय के बारे में मुद्दों का समाधान किया जाता है।
संगठनात्मक संरचना को प्रभावित करने वाले कारक
- संगठन का आकार। बड़े उद्यमों में छोटे उद्यमों की तुलना में अधिक जटिल रिपोर्टिंग संरचना होती है, जिसमें एक प्रबंधक प्रबंधन के लिए पर्याप्त होता है।
- संगठन की आयु। हर साल उद्यम की संरचना और अधिक जटिल हो जाती है।
- रणनीति और उद्देश्य। नेता और अधीनस्थों के लिए निर्धारित लक्ष्यों और उद्देश्यों का महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
- कर्मचारी। संगठनात्मक संरचना प्रत्येक कर्मचारी के नेतृत्व गुणों और गतिविधियों पर निर्भर करती है।
- कंपनी की दिशा। एक उद्यम जो एक सेवा प्रदान करता है (उदाहरण के लिए, एक नाई) को सामान्य कार्य को व्यवस्थित करने के लिए एक प्रबंधक की आवश्यकता होती है, लेकिन एक बड़े कारखाने जो कई प्रकार के उत्पादों का उत्पादन करता है उसे अधिक जटिल संगठनात्मक संरचना की आवश्यकता होती है।
- संस्कृति और पर्यावरण। राष्ट्रीय संस्कृति और मानसिकता।
- प्रबंधन शैली।यह सत्तावादी या लोकतांत्रिक हो सकता है।
संगठनात्मक ढांचे का सारांश
- रैखिक - अधीनस्थों पर नेता का सीधा प्रभाव पड़ता है। उन्हें कंपनी की गतिविधियों के प्रबंधन के सभी कार्यों को सौंपा गया है। लाइन संरचनाओं में नेता सिस्टम के लिंक के उत्पादक कार्य के संबंध में सभी प्रश्नों के लिए स्वतंत्र रूप से जिम्मेदार है।
- कार्यात्मक - यह कार्यात्मक प्रबंधकों के रैखिक एक के अधीनता की विशेषता है, जिसे संगठन के समग्र प्रबंधन के साथ सौंपा गया है। इसके अलावा, वह किए गए सभी निर्णयों के लिए जिम्मेदार है। उनके द्वारा किए जाने वाले प्रबंधकीय कार्यों के आधार पर कार्यात्मक प्रबंधकों की विशेषज्ञता होती है।
- रैखिक-कार्यात्मक (रैखिक-कर्मचारी)। इस संरचना को इस तथ्य की विशेषता है कि संगठन में लाइन और कार्यात्मक प्रबंधक हैं। कमान की एकता के सिद्धांत पर पहला काम। दूसरा विभागों के काम का प्रबंधन करता है। मुख्य कार्य लाइन कार्यात्मक इकाइयों के प्रमुखों द्वारा किए जाते हैं, जो मुख्य लाइन प्रबंधक को रिपोर्ट करते हैं।
- मैट्रिक्स - परियोजना प्रबंधक किसी भी विभाग के अधीनस्थों का प्रबंधन कर सकता है। प्रोजेक्ट पर काम पूरा होने के बाद, कलाकार अपनी इकाइयों में लौट आते हैं।
आइए विस्तार से देखें कि लाइन मैनेजर कौन होते हैं, उन्हें कौन से कार्य और कार्य सौंपे जाते हैं। हम यह भी चर्चा करेंगे कि इस तरह के संगठनात्मक ढांचे के संचालन के क्या फायदे और नुकसान हैं।
रैखिककार्यकारी: इकाई
लाइन मैनेजर उन संगठनों या विभागों के प्रमुख होते हैं जो उद्यम की मुख्य गतिविधियों में लगे होते हैं। वे उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार हैं जिनका फर्म सामना करती है।
लाइन मैनेजर उद्यमों के प्रमुख चेहरे हैं। उन्हें आवश्यक जानकारी प्रत्यक्ष रिपोर्ट द्वारा प्रदान की जाती है। इसके आधार पर वे निर्णय लेते हैं और उचित आदेश जारी करते हैं।
एक रैखिक-कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना में, लाइन मैनेजर थोड़ी अलग भूमिका निभाता है। इसकी शक्तियाँ निर्णय लेने के मुद्दों तक सीमित हैं। अर्थात्, लाइन मैनेजर बॉस होते हैं जो कमांड की एकता के सिद्धांतों पर काम करते हैं, लेकिन व्यक्तिगत कार्यों के लिए प्रबंधकों के कार्यों को करते हैं। नतीजतन, किए गए निर्णयों की गुणवत्ता में काफी सुधार हुआ है, क्योंकि मुख्य बॉस को विभागों के प्रमुखों का पालन नहीं करना पड़ता है।
लाइन मैनेजर के कार्य
- संगठन के मुख्य लक्ष्यों और उद्देश्यों को निर्धारित करना और उनके कार्यान्वयन की निगरानी करना।
- एक कुशल टीम बनाना: कर्मचारियों की उत्पादकता का मूल्यांकन करें, नए कर्मचारियों के चयन में भाग लें, साक्षात्कार आयोजित करें, बर्खास्तगी पर निर्णय लें, कार्यसूची बनाएं।
- कर्मचारी अनुशासन पर नियंत्रण।
- स्टाफ विकास प्रदान करना, प्रशिक्षण आयोजित करना, पुरस्कृत करना और दंडित करना।
- कर्मचारियों को प्रेरित करना, प्रत्येक व्यक्ति के प्रदर्शन का मूल्यांकन करना।
- कॉर्पोरेट का गठन और रखरखावसंस्कृति, संघर्ष समाधान।
लाइन प्रबंधकों के कार्य
- फर्म को उसके लक्ष्य हासिल करने में मदद करें।
- परिणाम के लिए काम करने में रुचि रखने वाले योग्य कर्मचारियों के उद्यम की खोज करें।
- कर्मचारियों के ज्ञान और अनुभव का कुशल उपयोग।
- प्रेरणादायक प्रणाली में सुधार।
- कर्मचारी प्रशिक्षण प्रणाली में सुधार, समय पर व्यावसायिक विकास।
- संगठन में अनुकूल माहौल बनाना।
- प्रोन्नति और अन्य पुरस्कार शेड्यूल करें।
- श्रमिकों की रचनात्मक गतिविधि का सक्रियण।
- कर्मचारियों के प्रदर्शन मूल्यांकन के तरीकों में सुधार।
- कर्मचारियों के लिए काम करने की अच्छी स्थिति बनाना।
लाइन प्रबंधक प्रदर्शन मानदंड
हर बॉस काबिल नेता नहीं बन सकता। कंपनी की गतिविधियों के संगठन पर प्रभावी कार्य दैनिक कार्य है। लाइन मैनेजर कुछ दक्षताओं वाले व्यक्ति होते हैं। निम्नलिखित मापदंडों का उपयोग करके उनकी प्रभावशीलता का आकलन किया जा सकता है:
- संगठन की मुख्य गतिविधि का परिणाम।
- अधिकारियों से उचित प्रेरणा की उपस्थिति। प्रबंधक को नियमित रूप से आगे काम करने की अपनी इच्छा का समर्थन और विकास करना चाहिए।
- कार्मिकों के साथ काम करने की क्षमता का विकास। नेता को प्रबंध कर्मचारियों की सभी सूक्ष्मताओं को समझने का प्रयास करना चाहिएउसका संगठन या उसे सौंपी गई इकाई।
- एक सामान्य मुख्य लक्ष्य के लिए अधीनस्थों के बीच प्रतिबद्धता बनाने की क्षमता।
एक संगठन के प्रभावी कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए एक नेता की मुख्य दक्षताएँ
- महत्वपूर्ण पेशेवर अनुभव (विभिन्न व्यावसायिक समस्याओं को हल करने में कौशल और क्षमता)।
- नेतृत्व (एक योग्य टीम बनाने में मदद करता है और इसे अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करता है)।
- कर्मचारियों के साथ प्रभावी संचार और बातचीत (अपनी बात पर बहस करना जानता है और अपने विचारों को सही ढंग से व्यक्त करता है)।
- कार्य की योजना बनाना और समन्वय करना (अच्छे परिणाम के लिए योजना बनाना आवश्यक है)।
एक रैखिक संगठनात्मक संरचना के लाभ
- अधीनता की एकता (सभी कर्मचारी एक बॉस को रिपोर्ट करते हैं);.
- प्रत्येक कर्मचारी की उनके कार्यस्थल के अनुसार पूरी जिम्मेदारी।
- प्रणाली की सादगी, क्योंकि सभी शक्तियां और जिम्मेदारियां स्पष्ट रूप से वितरित की जाती हैं।
- निर्णय जल्दी लिए जाते हैं।
- टीम में आवश्यक अनुशासन बनाना।
एक रैखिक संगठनात्मक संरचना के नुकसान
- एक लाइन मैनेजर सभी क्षेत्रों में सक्षम नहीं हो सकता।
- सिस्टम की कठोरता और बदलती परिस्थितियों में इसे अपनाने में कठिनाई।
- पदानुक्रम के स्तरों के बीच से गुजरने वाली सूचनाओं की एक छोटी मात्रा पर ध्यान केंद्रित करता है।
- पहल में प्रतिबंधनिचले स्तर के कर्मचारी।
- जैसे-जैसे उत्पादन बढ़ता है, श्रम विभाजन मुश्किल होता जाता है।
तो, लाइन प्रबंधक संगठन की लाइन संरचना में मुख्य कड़ी हैं, जिन्हें संगठन के मुख्य लक्ष्य को प्राप्त करने का कार्य सौंपा गया है और जो निर्धारित कार्यों की पूर्ति के लिए जिम्मेदार हैं। एक ओर, ऐसी प्रणाली एक उद्यम के प्रबंधन को बहुत सरल करती है, दूसरी ओर, यह इसके विकास को धीमा कर देती है और इसे बदलती पर्यावरणीय परिस्थितियों के अनुकूल होने से रोकती है।
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लाइन मैनेजर एक अलग डिवीजन, व्यवसाय या उत्पादन का प्रमुख होता है। उसे सौंपे गए प्रबंधन तंत्र की मदद से, वह अधीनस्थ कर्मचारियों के काम का समन्वय करता है, अपने विभाग के कामकाज से संबंधित महत्वपूर्ण निर्णय लेता है।
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