2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
आधुनिक जीवन में संपत्ति बीमा एक आवश्यक चीज है। अब आप सब कुछ बीमा कर सकते हैं - जीवन, अचल संपत्ति, कार, एक मुस्कान और यहां तक कि एक खिलौना भी। बड़ी संख्या में ऐसी कंपनियां भी हैं जो इस प्रकार की वित्तीय गतिविधियों में लगी हुई हैं। लेकिन विशेषज्ञ बड़े लोगों से संपर्क करने की सलाह देते हैं - उन्हें भुगतान के साथ कम समस्याएं होती हैं, वे कम बार बंद होते हैं और विवादास्पद स्थितियों में संपर्क करना आसान होता है। उनमें से एक है टिंकॉफ इंश्योरेंस - जेएससी (संयुक्त स्टॉक कंपनी), जो वाहन, रियल एस्टेट, स्वास्थ्य बीमा और विदेश यात्रा के लिए आवश्यक बीमा जारी करने में माहिर है (इस तरह के बीमा के बिना, आपको बस वीजा नहीं दिया जाएगा)। लेख में हम आपको बताएंगे कि कंपनी क्या है, इसमें बीमा की विशेषताएं और सेवाओं की सूची में नवाचार।
कंपनी के बारे में
शुरू में, टिंकॉफ की स्थापना 2006 में ओलेग टिंकोव द्वारा एक बैंक के रूप में की गई थी। अबसंगठन बड़ी संख्या में वित्तीय लेनदेन (जमा, ऋण, भुगतान और स्थानान्तरण, निवेश), डेबिट और क्रेडिट बैंक कार्ड जारी करने में लगा हुआ है। फिलहाल, टिंकॉफ बैंक रूसी बैंक कार्ड जारी करने वाले बाजार की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है।
कई साल पहले, कंपनी ने इंटरनेट बैंकिंग विकसित करना शुरू किया, और अब यह विज्ञापन में इस सुविधा पर ध्यान केंद्रित करती है ("टिंकऑफ़ रूस से दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन बैंक है")। इस संगठन के पास वास्तव में अच्छी तरह से विकसित इंटरनेट बैंकिंग है: बड़ी संख्या में अनुभागों और सेवाओं वाली साइटें, जिनके लिए आवेदन आपके कंप्यूटर, मोबाइल एप्लिकेशन से उठे बिना भरे जा सकते हैं, जिनमें व्यापक और सुलभ कार्यक्षमता भी है। "टिंकऑफ़" से एप्लिकेशन एक ही नाम का अनुरोध पूछकर ऐपस्टोर या प्लेमार्केट से डाउनलोड किए जा सकते हैं।
बीमा
"टिंकऑफ़ इंश्योरेंस" एक JSC (संयुक्त स्टॉक कंपनी) है, जो 1993 से बीमा प्रकार की सेवाओं में विशेषज्ञता प्राप्त कर रही है। 2013 से, इसका स्वामित्व टिंकॉफ के पास है और इसका नेतृत्व ओलेग टिंकोव भी कर रहे हैं। पूरा भार साइट पर पड़ता है, क्योंकि सभी बीमा पॉलिसियां इंटरनेट के माध्यम से जारी की जाती हैं, क्योंकि कंपनी के खुदरा कार्यालय नहीं हैं। उसी समय, संसाधन स्पष्ट है, रंग के मामले में आंख को भाता है और ग्रंथों के साथ अतिभारित नहीं है: सब कुछ छोटा और बिंदु तक है, और यदि आपको अधिक जानने की आवश्यकता है, तो आपको बस उपयुक्त लिंक खोलने की आवश्यकता है, जो खोजना आसान है। कंपनी को उच्च स्तर की विश्वसनीयता और एक स्थिर रेटिंग सौंपी गई है। यह सफलतापूर्वक विकसित हो रहा हैविज्ञापित और लगातार ग्राहकों की सूची का विस्तार।
सेवाओं की सूची
Tinkoff Insurance कई प्रकार की बीमा सेवाएं प्रदान करता है। इनमें शामिल हैं:
- विदेश यात्रा करते समय बीमा (ऐसे बीमा के बिना, वीजा जारी नहीं किया जाता है, एक दस्तावेज प्राप्त करने के लिए आपको रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट, एक चिकित्सा नीति की आवश्यकता होती है, और यात्रा की दिशा जानना भी महत्वपूर्ण है और जिस अवधि के लिए आप जाने वाले हैं)।
- अचल संपत्ति बीमा (आप एक अपार्टमेंट, एक घर, गैरेज के रूप में अतिरिक्त इमारतों, उपयोगिता कमरे, आदि, किराए पर लिया गया कमरा, आंतरिक सजावट, इंजीनियरिंग उपकरण, चल संपत्ति) आग के खिलाफ बीमा कर सकते हैं, बाढ़, प्राकृतिक आपदाएं, तीसरे पक्ष द्वारा गैरकानूनी हस्तक्षेप।
- परिवहन में दुर्घटनाओं, जानवरों के काटने, पेशेवर या चरम खेलों के दौरान चोटों, अप्रत्याशित घटनाओं और चिकित्सा सुविधा में तत्काल अस्पताल में भर्ती होने के मामले में स्वास्थ्य बीमा।
- वाहनों का बीमा (OSAGO, CASCO पॉलिसी जारी करना)। इस प्रजाति के बारे में नीचे चर्चा की जाएगी।
ओसागो
अब, सस्ती इस्तेमाल की गई कारों के लिए, लोग अक्सर केवल एक OSAGO नीति बनाते हैं, क्योंकि इसका पंजीकरण रूसी संघ के कानून के तहत अनिवार्य है। Tinkoff Insurance की ऐसी सेवा है। चूंकि OSAGO, सामान्य नियमों के अनुसार, केवल दुर्घटना की स्थिति में सुरक्षा करता है, आप OSAGO + CASCO जारी कर सकते हैं। यह अधिक महंगा होगा, लेकिन बीमा कार्यक्रमों के इस संयोजन के लिए छूट हैं, और विश्वसनीयता अधिक होगी।
कास्को
यह नीति अभी हैअधिक मांग हो जाती है। यह इस तथ्य के कारण है कि CASCO चोरी और अन्य अप्रिय स्थितियों से बचाता है, लेकिन OSAGO, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, नहीं करता है। आइए देखें कि टिंकॉफ बीमा का अपेक्षाकृत सस्ता CASCO क्या है।
सबसे पहले, यह आग, विस्फोट या बिजली और प्राकृतिक आपदाओं (बाढ़, तूफान, भूकंप, आदि) से बचाता है। दूसरे, टिंकॉफ बीमा CASCO नीति, जिसकी समीक्षाएं आम तौर पर सकारात्मक होती हैं (हम नीचे इस पर चर्चा करेंगे), दुर्घटना के मामले में सुरक्षा प्रदान करती है, जब तक कि निश्चित रूप से, आप दुर्घटना के अपराधी नहीं हैं, और कोई अन्य अप्रत्याशित स्थितियां नहीं हैं। सड़क पर (उदाहरण के लिए सड़क पर जंगली या घरेलू जानवरों में से)।
हालांकि बीमा की शर्तें कहती हैं कि अपराध बोध होने पर भी आप मुआवजे का भुगतान प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन इस बारे में बीमाकर्ता से जांच कर लेना बेहतर है, क्योंकि मामले अलग-अलग होते हैं। तीसरा, पॉलिसी आपके सामान और पालतू जानवरों की सुरक्षा करती है जिन्हें आप कार में रखते हैं। चौथा, कार पर कोई वस्तु गिरने से आपका बीमा होता है। सबसे महत्वपूर्ण बात CASCO के दौरान चोरी (चोरी) से सुरक्षा है। अगर आपकी कार तीसरे पक्ष द्वारा चुराई गई है, तो आपको निश्चित रूप से मौद्रिक मुआवजा मिल सकता है। साथ ही, एक कार के लिए CASCO तकनीकी सहायता (टो ट्रक), कानूनी सलाह और तत्काल आवश्यकता के मामले में टैक्सियों की लागत की भरपाई करता है।
पॉलिसी की लागत की गणना कैसे करें
नीति "टिंकऑफ़ इंश्योरेंस" CASCO की लागत की गणना साइट पर जाकर और मुख्य पृष्ठ पर उपयुक्त विकल्प "लागत की गणना करें" का चयन करके की जा सकती है।एक विंडो खुलेगी जिसमें आपको क्रमिक रूप से उस क्षेत्र का चयन करना होगा जहां कार का उपयोग किया जाता है, निर्माण का वर्ष, मेक, मॉडल, ट्रांसमिशन का प्रकार (गियरबॉक्स) और आज कार की अनुमानित लागत, आपकी राय में। इसके बाद, आपको ड्राइवर के बारे में डेटा के साथ अनुभाग भरना होगा: ड्राइविंग अनुभव, आयु और संपर्क विवरण (नाम, फोन नंबर और ई-मेल)। CASCO पॉलिसी की लागत और संभावित बीमित व्यक्ति को विस्तृत गणना भेजने के लिए उत्तरार्द्ध की आवश्यकता होती है।
पंजीकरण की शर्तें
बीमा पॉलिसी जारी करने और अनुबंध समाप्त करने के लिए विस्तृत शर्तें साइट पर मौजूद नियमों में पाई जा सकती हैं। यहाँ मुख्य बिंदु हैं।
नीति के लिए आवेदन करने के लिए, आपको निम्नलिखित दस्तावेज उपलब्ध कराने होंगे:
- रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट या घटक दस्तावेज, यदि बीमा कानूनी इकाई द्वारा जारी किया जाता है।
- कार के लिए दस्तावेज (एमआरईओ ट्रैफिक पुलिस, टीसीपी, पावर ऑफ अटॉर्नी, यदि कोई हो, उपहार समझौता, आदि के साथ पंजीकरण का प्रमाण पत्र)।
- ड्राइविंग लाइसेंस।
- कार की लागत (अनुबंध, रसीद) की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़।
- वर्तमान या समाप्त बीमा अनुबंध।
- मॉडल के अनुसार स्टेटमेंट।
बीमा की अवधि अनुबंध में निर्धारित है। यह सभी बीमा राशियों को भी निर्धारित करता है, जिनका भुगतान विशिष्ट राशियों या प्रतिशतों में किया जा सकता है। समय पर बीमा प्रीमियम (अंशदान) का भुगतान न करने की स्थिति में यह दस्तावेज़ एकतरफा समाप्त कर दिया जाता है। बीमाकर्ता इस बारे में पॉलिसीधारक को टेलीफोन द्वारा सूचित करता है। अगर होता हैअनुबंध में निर्दिष्ट मापदंडों में कोई भी बदलाव, कार मालिक एक महीने के भीतर बीमाकर्ता को इस बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है।
"टिंकऑफ़" में बीमा की विशेषताएं
- इस कंपनी में बीमा की पहली महत्वपूर्ण विशेषता एक ऑनलाइन सेवा के माध्यम से पॉलिसी जारी करना है। आपको कहीं जाने की आवश्यकता नहीं है, आप बस ऑनलाइन जाएं, वेबसाइट खोलें, गणना करें कि पॉलिसी की लागत कितनी होगी, या किसी भी बैंक के बैंक कार्ड से सभी आवश्यक डेटा दर्ज करके और भुगतान करके तुरंत इसे जारी करें।
- दूसरी विशेषता एक सुविधाजनक पते पर और सुविधाजनक समय पर पॉलिसी की डिलीवरी है। आपको बस कूरियर से सहमत होना है और यह पता लगाना है कि डिलीवरी की लागत कितनी है। कभी-कभी वे मुफ्त में डिलीवरी करते हैं।
- तीसरा - मासिक भुगतान की संभावना। यानी आप तुरंत एक साल के लिए CASCO का भुगतान कर सकते हैं या महीने में एक बार अनुबंध में भुगतान तय कर सकते हैं, फिर अनुबंध में निर्दिष्ट राशि आपके कार्ड से नियमित रूप से डेबिट हो जाएगी। यह सुविधाजनक है, क्योंकि आप साइट पर अपने व्यक्तिगत खाते में जाकर और "स्टॉप" पर क्लिक करके भुगतान रोक सकते हैं और तदनुसार, पॉलिसी की वैधता किसी भी समय कर सकते हैं।
- चौथा - आप उस पॉलिसी की लागत की विस्तृत गणना प्राप्त कर सकते हैं जिसे आप अपना घर छोड़े बिना खरीदना चाहते हैं।
अतिरिक्त सेवाएं
जब आप एक टिंकऑफ बीमा CASCO पॉलिसी प्राप्त करते हैं, जिसकी समीक्षा नीचे प्रस्तुत की जाएगी, तो आप अतिरिक्त मुफ्त सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- टो ट्रक जो क्षतिग्रस्त को पहुंचाएगादुर्घटनास्थल से सर्विस स्टेशन तक कार;
- बीमाकृत घटना होने पर बीमा एजेंट का प्रस्थान (दुर्घटना के मामले में, वह एक यूरोपीय प्रोटोकॉल तैयार करने में मदद कर सकता है ताकि कार को मामूली नुकसान होने पर ट्रैफिक पुलिस की प्रतीक्षा न करें);
- वितरण नीति जैसा कि ऊपर बताया गया है।
बीमाकृत घटना होने पर
जब कोई बीमाकृत घटना होती है, तो आपको 1 दिन के भीतर बीमाकर्ता को इसकी सूचना देनी होगी। दस्तावेज जमा करने की समय सीमा घटना की तारीख से 14 कैलेंडर दिन है। इस अवधि के बाद, बीमा कंपनी के पास किसी भी पैसे का भुगतान करने से इनकार करने का पूरा कानूनी अधिकार है, और यहां तक कि अदालतों के माध्यम से भी आप हमेशा उल्टा निर्णय नहीं ले पाएंगे। यदि अधिसूचना में देरी का कारण वैध था, तो इसकी पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज (बीमार छुट्टी, यात्रा दस्तावेज, आदि) प्रदान करके, बीमाकर्ता एक निश्चित संख्या के दिनों के लिए अवधि बढ़ाता है (अनुबंध की शर्तों के तहत या उसके विवेक) ताकि आप स्थिति को ठीक कर सकें और आवश्यक दस्तावेजों का पूरा पैकेज प्रदान कर सकें, जिसमें शामिल हैं:
- कार मालिक का पासपोर्ट;
- पीटीएस;
- ड्राइविंग लाइसेंस;
- वाहन पंजीकरण का प्रमाण पत्र;
- प्रोटोकॉल एक दुर्घटना, चोरी, तीसरे पक्ष द्वारा कार को नुकसान या गिरी हुई वस्तुओं के तथ्य की पुष्टि करता है, एक जानवर के साथ टक्कर, और इसी तरह, यातायात पुलिस द्वारा प्रमाणित;
- यदि प्राकृतिक आपदा के कारण कार क्षतिग्रस्त या खो गई है, तो आपको इस समस्या से निपटने वाले प्राधिकरण से एक प्रमाण पत्र की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, आपातकालीन स्थिति मंत्रालय;
- सर्विस स्टेशन से निष्कर्ष, एक विशेषज्ञ द्वारा प्रमाणित, जिसमें मशीन के सभी विवरण और तत्व पंजीकृत हैं,प्रतिस्थापित या मरम्मत करने के लिए, साथ ही इसके लिए आवश्यक सामग्री, और उपरोक्त सभी की लागत (यदि मरम्मत का भुगतान पहले ही किया जा चुका है, तो सभी दस्तावेज प्रदान किए जाते हैं जो भुगतान के तथ्य की पुष्टि करते हैं, उदाहरण के लिए, चेक, अनुबंध).
बीमाकर्ता को क्षति और बहाली के लिए आवश्यक राशि का आकलन करने के लिए कार को हुए नुकसान की जांच करने का अधिकार है। कुछ मामलों में, बिना प्रमाणपत्र के मुआवजे का भुगतान किया जाता है, आप इसके बारे में टिंकऑफ़ इंश्योरेंस CASCO वेबसाइट पर बीमा नियमों में अधिक जान सकते हैं। सेवा के बारे में समीक्षा वहां पढ़ी जा सकती है। यह याद रखना चाहिए कि सस्ता CASCO बहुत कम संख्या में बीमित घटनाओं से बचाता है, इसलिए आपको अनुबंध को ध्यान से पढ़ने की आवश्यकता है।
टिंकऑफ़ पर बीमा के लाभ
- बीमा कंपनी की शाखा में कतार लगाने की जरूरत नहीं है।
- एक बीमित घटना को निपटाने में आमतौर पर लगभग 3 दिन लगते हैं।
- आप महीनों तक CASCO के लिए भुगतान कर सकते हैं।
- सेवा "टिंकऑफ़ इंश्योरेंस" CASCO के माध्यम से अग्रिम रूप से पॉलिसी की लागत की गणना करने की संभावना। कैलकुलेटर सरल है और जल्दी से राशि की गणना करेगा।
- दस्तावेजों के स्कैन WhatsApp के माध्यम से भेजे जा सकते हैं।
- पॉलिसी की सही जगह और समय पर डिलीवरी।
- निःशुल्क अतिरिक्त सुविधाएं (ऊपर देखें)।
- OSAGO+CASCO कार्यक्रम के तहत अनुकूल पंजीकरण।
कंपनी के बारे में समीक्षा
कुछ खरीदने या किसी सेवा का उपयोग करने से पहले, बहुत से लोग इंटरनेट पर जानकारी खोजते हैं। तो हमने देखा और पता लगाया कि टिंकॉफ के बारे में क्या हैबीमा CASCO समीक्षा। अधिकांश भाग के लिए, ये उन शहरों के निवासियों के सकारात्मक आकलन हैं जहां कार बीमा संचालित होता है। आवधिक साइट विफलताओं में माइनस नोट किए जाते हैं, पंजीकरण और बाद की समस्याओं के दौरान गलतफहमी होती है, और परिणामस्वरूप - नकारात्मक समीक्षाएं।
वर्चुअल स्टोर्स में डाउनलोड के लिए उपलब्ध "टिंकऑफ़" एप्लिकेशन को भी उच्च रेटिंग (औसत रेटिंग - 4, 8) दी गई है। नकारात्मक समीक्षाएं मुख्य रूप से ऐप क्रैश से संबंधित हैं, कुछ में कार्यक्षमता की कमी है।
कंपनी से कैसे संपर्क करें
अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने, प्रश्न पूछने या खराबी के बारे में शिकायत करने के लिए, कृपया "हॉटलाइन" पर कॉल करें: 8-800-500-47-28। इसके अलावा साइट पर एक "फीडबैक" बटन है, जिसके माध्यम से आप अपना प्रश्न भेज सकते हैं, व्यक्तिगत उत्तर प्राप्त करने के लिए अपने संपर्क विवरण को छोड़ सकते हैं। प्रश्न पूछने से पहले, कृपया प्रश्नोत्तर अनुभाग पढ़ें क्योंकि आपकी समस्या का स्पष्टीकरण हो सकता है।
सामाजिक नेटवर्क "VKontakte", Facebook, Instagram, Twitter और YouTube वीडियो होस्टिंग पर एक चैनल में भी समूह हैं। उन सभी का नाम "टिंकऑफ़ इंश्योरेंस" है। प्रधान कार्यालय का पता: 125212, मॉस्को, लेनिनग्रादस्कॉय शोसे, 39ए, भवन 1. शाखाओं का स्थान भी कंपनी के अन्य सभी विवरणों की तरह व्यापक रूप से उपलब्ध है।
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