2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
हर साल, ऑनलाइन स्टोर अधिक से अधिक महत्व प्राप्त कर रहे हैं, दुनिया भर में सामान्य आउटलेट के लिए स्वस्थ प्रतिस्पर्धा पैदा कर रहे हैं। और नई प्रौद्योगिकियों के तेजी से विकास के आलोक में, यह काफी उचित लगता है। ऑनलाइन स्टोर पहले ही औद्योगिक गतिविधि के अधिकांश क्षेत्रों को छू चुके हैं, जहां वे संभावित ग्राहकों को अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं।
हां, और खरीदार खुद तेजी से ऑनलाइन ऑर्डर पर स्विच कर रहे हैं। आखिरकार, यह किसी के लिए कोई रहस्य नहीं है कि ज्यादातर मामलों में इंटरनेट पर ऑर्डर किया गया उत्पाद नियमित स्टोर की तुलना में कई गुना सस्ता होता है। बेशक, ऐसी खरीद में कुछ नुकसान हैं, जिनमें से एक उत्पाद का भुगतान करने तक उसकी जांच करने में असमर्थता है। लेकिन, जैसा कि वे कहते हैं, किसी भी व्यवसाय में एक निश्चित मात्रा में जोखिम होता है।
नेटवर्क से ऑटो के पुर्जे
बड़ी संख्या में नेटवर्क आउटलेट के साथ, एक ऑनलाइन ऑटो पार्ट्स स्टोर emex.ru है। इस स्टोर के कर्मचारियों और ग्राहकों की प्रतिक्रिया से हमें मदद मिलेगीइसके सभी पेशेवरों और विपक्षों को समझें। एमेह, जैसा कि ऊपर से पहले ही स्पष्ट हो गया है, घरेलू कारों और विदेशी कारों दोनों के लिए ऑटो पार्ट्स में माहिर हैं। इसके अलावा, स्टोर मोटरसाइकिल, एटीवी और विभिन्न स्कूटर जैसे किसी भी अन्य पहिया वाहनों के लिए डिज़ाइन किए गए उत्पादों की पेशकश करता है।
पूरी रेंज को स्टोर की वेबसाइट पर आसानी से ऑर्डर किया जा सकता है और बैंक कार्ड से भुगतान किया जा सकता है। इसके अलावा, एमेक आसानी से इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणालियों के साथ सहयोग करता है - Yandex. Money और Qiwi, जो रूसियों के साथ-साथ पेपाल के लिए भी जाना जाता है। इसलिए, कोई भी इंटरनेट उपयोगकर्ता जिसे स्पेयर पार्ट की आवश्यकता है, वह स्वतंत्र रूप से अपनी कार के लिए सही पार्ट चुन सकता है।
स्टोर के बारे में ही
विज्ञापन समीक्षाओं में, एमेक्स खुद को काफी जोर से घोषित करता है। ट्रेडिंग नेटवर्क एक फ्रेंचाइजी है। यह अपने इंटरनेट संसाधन पर स्पेयर पार्ट्स के लगभग 50 मिलियन विभिन्न आइटम प्रस्तुत करता है, जो लगातार एमेक्स स्टोर में सकारात्मक समीक्षा जोड़ता है और इसे और अधिक प्रसिद्ध बनाता है। और एमेक्स की लोकप्रियता की पुष्टि आंकड़ों से होती है। आखिरकार, स्पेयर पार्ट्स स्टोर की इंटरनेट साइट पर एक दिन में लगभग 70 हजार आगंतुक आते हैं।
इसके अलावा, एमेक्स 12 वर्षों से बाजार में है और इसकी बहुत अच्छी प्रतिष्ठा है। स्टोर देश में कहीं भी डिलीवर करता है। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि हर बड़े शहर में गोदाम हैं, माल की डिलीवरी कम समय में होती है। किसी भी ग्राहक को उस आपूर्तिकर्ता से ऑटो पार्ट्स चुनने का अवसर दिया जाता है,जिसे खरीदार अधिक पसंद करता है।
माल की कीमतें स्वीकार्य स्तर पर रखी जाती हैं, मार्जिन न्यूनतम होता है। इसके अलावा, मासिक अतिरिक्त छूट भी हैं। स्टोर की ग्राहक सेवा शीर्ष पायदान पर है। साइट इंटरफ़ेस का उपयोग करना आसान है और एमेक्स खरीदारों की सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है, जिनकी समीक्षा इंटरनेट पर एक नदी की तरह बहती है।
जिंदगी की हकीकत हमें क्या बताती है
यह पता चला है कि वास्तव में सब कुछ उतना सहज नहीं है जितना कि नेटवर्क कार की दुकान के मालिक खुद अपने बारे में लिखते हैं। एमेक्स के कर्मचारियों की कुछ समीक्षाओं को पढ़ने के लिए यह समझने के लिए पर्याप्त है कि कंपनी यूरोपीय मानकों के अनुरूप नहीं है। बेशक, जितने लोग हैं, उतने ही राय हैं, लेकिन अक्सर स्टोर के बारे में नकारात्मक बयानों में, प्रबंधन अधिकारियों को उद्यम में ठीक से व्यवस्था बनाए नहीं रखने के लिए दोषी ठहराया जाता है।
यद्यपि वेतन भुगतान और अवकाश वेतन के संबंध में बहुत सारे सकारात्मक शब्द हैं। और यह ठीक यही तथ्य है जो श्रमिकों के लिए सबसे अधिक रुचिकर होगा। अधिकांश आरक्षणों से पता चलता है कि कर्मचारियों को अच्छा पैसा दिया जाता है और, सबसे महत्वपूर्ण बात, श्रम कानून के सभी नियमों के अनुपालन में। खैर, टीम का हर सदस्य किसी भी समाज के अंदर के माहौल के लिए जिम्मेदार होता है। और न केवल बॉस को कर्मचारियों के बीच स्वस्थ माहौल के लिए खड़ा होना चाहिए। जो कोई भी इसे अच्छी तरह से समझता है वह एमेक्स की समीक्षाओं में प्रबंधन टीम को जिम्मेदारी नहीं सौंपेगा।
कौन सा बेहतर है - ऑर्डर करें यावेतन
कर्मचारियों की राय की चर्चा जारी रखते हुए, यह कहा जाना चाहिए कि कुछ लोग कार्यस्थल पर लंबे समय तक आने-जाने से नाखुश हैं। अन्य टीम से संतुष्ट नहीं हैं, तीसरा - कर्मचारियों की व्यावसायिकता और अयोग्य प्रबंधन। रचनात्मक आलोचना, निश्चित रूप से, अच्छी है। लेकिन यह तब और भी अच्छा होता है जब इसकी शुरुआत खुद से हो। आखिरकार, प्रत्येक टीम व्यक्तियों से बनी होती है।
और किसी न किसी कारण से हर व्यक्ति को अपनी और अपनी राय को दूसरों की राय से ज्यादा महत्वपूर्ण मानने की आदत हो गई है। यहीं से एमेक्स ऑटो पार्ट्स के बारे में सभी संघर्ष और नकारात्मक समीक्षाएं आती हैं। हालांकि, लोगों की एक और श्रेणी है जो काम पर पैसा कमाने के लिए आती है, न कि केवल मौज मस्ती करने के लिए। और ऐसे लोग ज्यादातर कमियों को सह लेते हैं और अच्छी कमाई के लिए बहुत कुछ सहने को तैयार रहते हैं।
खुश ग्राहक क्या कहते हैं
हमने विभिन्न श्रेणियों के श्रमिकों के बारे में बात की। और अब ग्राहकों से एमेक्स समीक्षाओं को देखने का समय आ गया है। जिनके लिए स्टोर मौजूद है। खरीदार भी दो श्रेणियों में आते हैं। पहले वे हैं जो स्टोर, सेवा, उत्पाद की गुणवत्ता, ऑर्डर देने की सुविधा और तेजी से वितरण से संतुष्ट हैं। ऐसे लोग, एक नियम के रूप में, बार-बार एमेक्स के साथ सहयोग करते हैं, इसलिए वे स्टोर पर भरोसा करते हैं और लगभग हर चीज से संतुष्ट हैं। और भले ही इस श्रेणी के कुछ लोगों को सामान के साथ कोई गलतफहमी थी, उन्हें हमेशा स्टोर द्वारा हल किया गया और जल्दी से ठीक किया गया।
सकारात्मक प्रतिक्रिया का उदाहरण
तोयह बेहतर ढंग से समझने के लिए कि एमेक्स ग्राहकों का एक निश्चित हिस्सा खुश क्यों है और इंटरनेट साइट की प्रशंसा करने के लिए तैयार है, आइए औसत खरीदार से एक सामान्यीकृत समीक्षा को पुन: पेश करें जो स्टोर के अच्छी तरह से काम करने वाले विभाग के साथ काम करने के लिए भाग्यशाली था। वह लिखते हैं कि एमेक्स में बिल्कुल कोई भी स्पेयर पार्ट खरीदा जा सकता है। अधिक सुविधा के लिए, आपको स्टोर पर जाने की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप केवल इंटरनेट के माध्यम से ऑर्डर दे सकते हैं।
और चाहे आप कम से कम एक साधारण कार उत्साही हों या एक अनुभवी पेशेवर, आप एक सुविधाजनक साइट पर आवश्यक भाग आसानी से पा सकते हैं। इसकी संख्या बताने के लिए पर्याप्त है। कार के निर्माण और निर्माण के वर्ष को निर्दिष्ट करके सब कुछ ढूंढना और भी आसान है। ऑटो पार्ट्स की एक बड़ी सूची वाला एक पृष्ठ तुरंत प्रकट होता है। इलेक्ट्रॉनिक पैसे से भुगतान करने पर ऑर्डर तुरंत मिल जाता है।
भुगतान में एक अतिरिक्त सुविधा भी है - स्टोर में आपके बैलेंस में धनराशि जमा करना, जहां से खरीदते समय उन्हें काट लिया जाता है। यदि स्टोर ने कोई गलती की है और गलत उत्पाद भेजा है, तो आप इसे आसानी से वापस कर सकते हैं और अपना पैसा वापस पा सकते हैं, और फिर सही हिस्से को फिर से ऑर्डर कर सकते हैं। ऐसी सेवा के साथ काम करना सुखद और आसान है।
असंतुष्ट नागरिक
जब किसी भी प्रकार के व्यापार की बात आती है, तो आप नाराज और नाराज खरीदारों के बिना नहीं कर सकते, जिन्होंने या तो अपना माल प्राप्त नहीं किया, या प्राप्त किया, लेकिन सही नहीं। या हो सकता है कि माल खराब गुणवत्ता का निकला हो और स्टोर बिल्कुल भी पैसे वापस नहीं करने वाला हो। यहीं से एमेक्स ऑटो पार्ट्स के बारे में नकारात्मक टिप्पणियां और नकारात्मक समीक्षाएं शुरू होती हैं। और, शायद, स्टोर अपने आप में इतना अच्छा नहीं हैइस तरह की स्थितियां, लेकिन खरीदार हमेशा सही होता है क्योंकि वह अपनी मेहनत की कमाई का भुगतान करता है।
मुसीबत वाले क्या कहते हैं
सकारात्मक समीक्षा के समान, जिसे हमने साइट के ग्राहकों की वास्तविक टिप्पणियों के आधार पर संकलित किया है, हम एमेक्स के बारे में एक नकारात्मक समीक्षा भी लिखेंगे। एक शख्स लिखता है कि उसने दोस्तों से स्टोर के बारे में सुना। मुझे कम कीमतों से बहकाया गया, एक हिस्से का आदेश दिया, और फिर मुझे इसका बहुत पछतावा हुआ। आदेश मान लिया गया, लेकिन उन्होंने कहा कि दोपहर के भोजन के बाद आदेश देने वालों को अगले दिन परोसा जाता है।
लेकिन अगली सुबह दुकान में कोई सामान नहीं था। समय बर्बाद। एक अन्य व्यक्ति का कहना है कि उन्होंने उसे गलत स्पेयर पार्ट इसलिए भेजा क्योंकि प्रबंधक खरीदार की इच्छाओं को नहीं समझता था। परिणाम चिंता और सिरदर्द है। और मैनेजर ने सामान बदलने से मना कर दिया और पैसे वापस नहीं किए। ग्राहक नाराज है कि उसने एमेक्स से संपर्क किया। और Emex (ऑनलाइन ऑटो पार्ट्स स्टोर) के बारे में इस तरह की बहुत सारी समीक्षाएं हैं।
क्या करें: Emex से खरीदें या नहीं
उपरोक्त सभी को संक्षेप में, पहली नज़र में, आप केवल अपने कंधों को विस्मय में सिकोड़ सकते हैं। क्योंकि कुछ स्टोर की तारीफ करते हैं और अपने दोस्तों को एमेक्स में ऑटो पार्ट्स खरीदने की सलाह देते हैं। अन्य लोग असावधान सेवा, असभ्य विक्रेताओं, प्रबंधकों, निम्न-गुणवत्ता वाले सामान और लंबी डिलीवरी के लिए स्टोर को डांटते हैं।
परिणामस्वरूप, एक तार्किक प्रश्न उठता है: "शायद दुकान इतनी खराब नहीं है?"। आखिरकार, स्टोर की बहुत सारी अच्छी समीक्षाएं हैं। क्या कोई आभारी होगा अगर सब कुछ थाबहुत बुरा? सबसे अधिक संभावना है, समस्या साइट में ही नहीं है, बल्कि उन लोगों में है जो जमीन पर काम करते हैं। और यहां शीर्ष प्रबंधन को कर्मियों के चयन पर अधिक ध्यान देना चाहिए। हालाँकि, यह समस्या केवल एक एमेक्स ऑनलाइन स्टोर के साथ ही मौजूद नहीं है। हम अक्सर रूखेपन और बदतमीजी से मिलते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि पूरी दुनिया इसके लिए बुरी है। तो एमेक्स में ऑटो पार्ट खरीदना है या नहीं यह सभी का निजी मामला है।
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