ऑनलाइन स्टोर के लिए बिजनेस प्लान: गणनाओं के साथ एक उदाहरण। ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

एक ऑनलाइन स्टोर एक नियमित आउटलेट का एक एनालॉग है, केवल इसके लिए इतनी अधिक लागत, जोखिम, श्रम और निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। इन गुणों के कारण ऑनलाइन ट्रेडिंग कई लोगों को आकर्षित करती है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि हर किसी को इस क्षेत्र में सफलता की गारंटी है।

ऑनलाइन स्टोर के लिए बिजनेस प्लान: गणनाओं के साथ एक उदाहरण

ऑनलाइन ट्रेडिंग के आकर्षण के कई कारण हैं, जिनमें से हमें विशेष रूप से शुरू करने की सापेक्ष आसानी और कम लागत पर ध्यान देना चाहिए। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि इस प्रकार का व्यवसाय सभी के लिए उपलब्ध है। कुछ बुनियादी ज्ञान की आवश्यकता है। ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें का सवाल कई इच्छुक उद्यमियों के लिए एक कारण से रुचि रखता है। जानकारी आवश्यक। उन्हें इस सामग्री से प्राप्त किया जा सकता है।

अगर अनुभव नहीं है, लेकिन केवल काम करने और पैसा कमाने की इच्छा है, तो यह भी कोई बाधा नहीं है। तर्कसंगत रूप से अपनी क्षमताओं का आकलन करने के लिए, संभावित व्यवसाय की ताकत और कमजोरियों की पहचान करने के लिए, आपको संगठन के मुख्य बिंदुओं का अध्ययन करना चाहिए। वे दूसरों के अनुभव पर आधारित हैं,जो नियमित रूप से अपने अनुभव और ज्ञान को वेब पर साझा करते हैं।

गणना और लागत

गणना के साथ एक ऑनलाइन स्टोर के लिए व्यवसाय योजना तैयार करने की मुख्य शर्त वित्तीय निवेश से संबंधित है। यह विश्वास करना एक गलती है कि एक इंटरनेट व्यवसाय के लिए निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन तथ्य यह है कि एक नियमित व्यवसाय शुरू करने की तुलना में निवेश का आकार बहुत कम है। वेब पर विभिन्न ऑफ़र जो बिना निवेश के भारी कमाई की पेशकश करते हैं, वे उन लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए एक आदिम विज्ञापन से ज्यादा कुछ नहीं हैं जो सोच रहे हैं कि बिना किसी निवेश के ऑनलाइन स्टोर कैसे खोला जाए।

एक उद्यमी को निम्नलिखित खर्चों का ध्यान रखना चाहिए:

1. वेबसाइट विकास - $300 और अधिक।
2. दुकान प्रचार - 5000 रूबल और अधिक से मासिक।
3. साइट समर्थन - 10,000 रूबल और अधिक से मासिक।
4. एक डोमेन ख़रीदना और एक वेबसाइट पंजीकृत करना लगभग $300 प्रति वर्ष है।
5. एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी के रूप में स्वामित्व के रूप का पंजीकरण - 200 से 500 डॉलर तक।
6. अगर एलएलसी, तो मासिक लेखाकार सेवाएं - 10,000 रूबल और अधिक से।
7. इंटरनेट सेवाओं के लिए भुगतान करें।
8. अन्य मार्केटिंग गतिविधियां।
9. वितरण सेवाएं - व्यक्तिगत रूप से, वितरण के क्षेत्र के आधार पर।

ये बुनियादी खर्चे हैं। व्यवसाय की बारीकियों के आधार पर अतिरिक्त धन की आवश्यकता हो सकती है। खरोंच से एक ऑनलाइन स्टोर के लिए एक व्यवसाय योजना की योजना बनाने के चरण में, आपको वित्तपोषण के स्रोतों को भी निर्धारित करना चाहिए: क्या आपके पास पर्याप्त धन होगा या आपको बैंक से ऋण लेना होगा।

पक्ष में कई तर्क

संभावनाओं को देखने के लिए, एक उद्यमी को सबसे पहले क्रियाओं के एल्गोरिथम को स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करना चाहिए। अगर हम लाभ या संभावनाओं के बारे में बात करते हैं, तो निम्नलिखित तथ्य स्पष्ट हैं:

• देश में ऑनलाइन शॉपिंग का हिस्सा साल दर साल लगातार बढ़ रहा है। उदाहरण के लिए, रूसियों ने 2015 की तुलना में 2016 में 106% अधिक खरीदारी की। 2016 में ऑनलाइन ट्रेडिंग की कुल मात्रा लगभग 850 बिलियन रूबल थी।
• सभी देशों में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या केवल बढ़ रही है।
• इंटरनेट की लागत घट रही है, खासकर मोबाइल इंटरनेट में।
• अगर रूस में ऑनलाइन कॉमर्स का हिस्सा अर्थव्यवस्था का 4% है, तो यूके में ये आंकड़े 12% हैं
• विशेषज्ञों के अनुसार, रूसी ऑनलाइन बाजार लगभग खाली है।

ये सामान्य तर्क हैं जिन्हें ऑनलाइन स्टोर के लिए व्यवसाय योजना कैसे लिखना है, इस प्रश्न की प्रासंगिकता के स्तर पर महारत हासिल करने की आवश्यकता है। ऑनलाइन ट्रेडिंग के फायदे हैं जो सभी चरणों में व्यापार करना बहुत आसान बनाते हैं। उदाहरण के लिए:

• ऑनलाइन व्यवसाय चलाने के लिए आपके पास भौतिक उत्पाद होने की आवश्यकता नहीं है: आपको स्वयं उत्पाद का निर्माण, पूर्व-खरीद या यहां तक कि गुणवत्ता की जांच करने की आवश्यकता नहीं है। इन सभी मुद्दों को दूर से हल किया जाता है।
• बाजार किराए पर लेने की जरूरत नहीं है। व्यवसाय के लिए संपूर्ण क्षेत्र एक सुविधाजनक वेबसाइट है।
• रसद और परिवहन की कोई आवश्यकता नहीं है। यह पैराग्राफ सभी प्रकार के ऑनलाइन ट्रेडिंग पर लागू नहीं होता है। हम ड्रॉपशीपिंग के बारे में बात कर रहे हैं जब एक उद्यमीथोक में खरीदता है और कुछ ही दूरी पर थोक में बेचता है।
• न्यूनतम लागत पर प्रचार करने के तरीके होना।
• थोड़ा सा काम।
• कम लागत।
• शानदार संभावनाएं।
• कार्रवाई के क्षेत्र की अनंतता।
• दुनिया भर में उपलब्ध।

कहां से शुरू करें?

कागज पर सोचना सफल लोगों की आदत होती है। बेचने के लिए उत्पाद की पहचान करके शुरू करें: क्या यह मूल या उपभोक्ता सामान होगा? एक ऑनलाइन स्टोर की व्यवसाय योजना को इस प्रश्न का स्पष्ट उत्तर देना चाहिए। ऐसे कई महत्वपूर्ण प्रश्न हैं जिनका उत्तर एक उद्यमी को अपनी योजना शुरू करने से पहले पता होना चाहिए।

यह निम्नलिखित है:

1. बिक्री पर क्या होगा?
2. सामान कहां से लाएं?
3. प्रतिस्पर्धियों पर क्या लाभ?
4. किसको बेचा जाएगा? किस देश में?
5. शॉप इंटरफ़ेस।
6. पदोन्नति के तरीके।
7. भुगतान के तरीके।
8. डिलीवरी ऑर्डर।

उनकी स्पष्ट सादगी के बावजूद, कुछ वस्तुओं को लागू करना मुश्किल हो सकता है। वास्तविक व्यवसाय के विपरीत, आउटसोर्सिंग यहां बचाव के लिए आती है। गणना के साथ ऑनलाइन स्टोर के लिए व्यवसाय योजना तैयार करते समय कौन से हिस्से आउटसोर्स किए जाने चाहिए और कौन से हिस्से स्वतंत्र रूप से किए जा सकते हैं, यह भी निर्धारित किया जाना चाहिए।

एक आला खोजें

विश्व अनुभव के अनुसार ऑनलाइन ट्रेडिंग का आधार मोबाइल फोन, उनके लिए एक्सेसरीज और अन्य गैजेट्स हैं। उपहार पीछा करते हैं। लेकिन घरेलू उपकरण औरकपड़े क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं। उद्यमी के देश में इन सामानों की कीमत अधिक होने पर परियोजना को सफलतापूर्वक लागू किया जाएगा। खाद्य और अन्य खराब होने वाले उत्पादों की अपनी विशिष्टताएँ होती हैं। वे एक ही शहर के भीतर बेचने के लिए अच्छे हैं। इस मामले में मुख्य जोर खरीद और वितरण की गति पर होना चाहिए। एक ऑनलाइन स्टोर की व्यवसाय योजना को भी ऐसे पहलुओं पर विचार करना चाहिए।

सामान्य रूप से सामान को दो प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है: अनन्य और सामान्य उपभोग के लिए। इंटरनेट पर क्या मूल्यवान है? सबसे पहले, लोग कुछ ऐसा खरीदते हैं जो उनके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है या बहुत महंगा है।

सफल स्टोर वे हैं जो किफायती मूल्य पर विशेष उत्पाद पेश करते हैं। उदाहरण के लिए, कई अंग्रेजी-भाषा संसाधन हैं जो वैश्विक ब्रांडों के स्टॉक कपड़ों के थोक में विशेषज्ञ हैं। अन्य स्थानीय ऑनलाइन स्टोर खुदरा के लिए थोक में उनसे खरीदारी करते हैं।

उपभोक्ता वस्तुओं का सबसे बड़ा स्रोत चीन का उत्पादन है। उनके लगभग सभी उत्पाद Aliexpress वैश्विक बाज़ार के माध्यम से बेचे जाते हैं। आप वहां थोक व्यापारी भी पा सकते हैं। इस प्रकार के व्यवसाय को ड्रॉप शिपिंग कहा जाता है। जब चीन से ऑनलाइन कपड़ों या प्रौद्योगिकी स्टोर के लिए व्यवसाय योजना की बात आती है, तो यह प्रणाली उपयुक्त होती है, जो कम कीमतों पर जीतने में सक्षम है। लेकिन इस क्षेत्र में बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा है।

Aliexpress उत्पादों के आधार पर अपना खुद का ऑनलाइन स्टोर खोलना संभव है। ऐसा करने के लिए, ब्रांड के संबद्ध नेटवर्क में पंजीकरण करें और Aliexpress VPN खरीदें।

दूसरा विकल्प है अपने क्षेत्र में उत्पादित वस्तुओं को बेचना।चीनी या अन्य विदेशी निर्माताओं के साथ जानना, सत्यापित करना और सहयोग करना बहुत आसान है। ऐसे स्टोर को एग्रीगेटर कहा जाता है। वे विभिन्न ब्रांडों से सर्वोत्तम सौदे एकत्र करते हैं और एक ही स्थान पर ऑफ़र करते हैं।

ऑनलाइन स्टोर के लिए व्यवसाय योजना लिखने से पहले इस मद पर भी काम किया जाना चाहिए।

वेबसाइट व्यवस्थित करें

आज ही अपनी खुद की वेबसाइट शुरू करना एक आसान काम है। तीन तरीके हैं:

1. मुफ्त टेम्पलेट पर आधारित।
2. एक अद्वितीय डिजाइन विकसित करना।
3. कंस्ट्रक्टर का उपयोग करना।

हालांकि, सभी विकल्पों के लिए कुछ ज्ञान की आवश्यकता होती है। यदि एक तैयार टेम्पलेट चुना जाता है, तो आपको पूरी साइट को बढ़ावा देने और उपयोग करने की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए बड़ी संख्या में अतिरिक्त एक्सटेंशन और विकल्प स्थापित करने की आवश्यकता है। आपको स्वयं सीएमएस स्थापित करने, सभी उत्पाद आइटम भरने, उनके लिए विवरण लिखने और पृष्ठ की उपलब्धता की लगातार निगरानी करने की आवश्यकता होगी।

एक ऑनलाइन स्टोर की व्यवसाय योजना के भीतर एक अद्वितीय डिजाइन विकसित करने के चरण में वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है। अद्वितीय डिज़ाइन का अर्थ है कि तकनीकी संगठन का डिज़ाइन, इंटरफ़ेस और समग्र क्रम किसी भी अन्य संसाधन से अलग है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि यह कोई सनक नहीं है, बल्कि एक तकनीकी आवश्यकता है। लब्बोलुआब यह है कि खोज रोबोट साइट के डिजाइन पर ध्यान देते हैं। उनके लिए, अद्वितीय डिज़ाइन और विशिष्ट व्यावसायिक प्रोग्राम कोड वाली साइटें प्रदर्शन के लिए प्राथमिकता हैं। इसकी कीमत $300 और उससे अधिक से शुरू होती है।

लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि टेम्प्लेट साइट्स सर्च इंजन के ध्यान से वंचित नहीं हैं। प्रदर्शन के लिए केवल अनूठी साइटों को प्राथमिकता दी जाती है। यदि आप तैयार किए गए टेम्पलेट का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको इसकी संरचना के बारे में ध्यान से सोचने की आवश्यकता है। खोज इंजन के लिए, साइट की पसंदीदा ट्री संरचना, जहां मेनू में उत्पाद समूहों द्वारा उपखंड होते हैं।

टेम्पलेट साइटों के लिए दूसरा महत्वपूर्ण पैरामीटर उत्पाद का विवरण है, जहां खोज के लिए प्रमुख वाक्यांशों का उपयोग किया जाना चाहिए। प्रमोशन के इस सेक्शन को SEO कहा जाता है। इस क्षेत्र में एक विशेषज्ञ की सेवाएं 5000 रूबल और अधिक से शुरू होती हैं।

कंस्ट्रक्टर साइट व्यक्तिगत ब्लॉग या ऑनलाइन डायरी के लिए अधिक उपयुक्त हैं। व्यवहार में, कंस्ट्रक्टर पर आधारित ऑनलाइन स्टोर की कल्पना करना असंभव है - कार्यक्षमता बहुत सीमित है।

पदोन्नति

ऑनलाइन व्यवसायों के लिए प्रचार बहुत जरूरी है। प्रक्रिया जटिल है। साइट को भरने के चरण में इस बिंदु को ध्यान में रखा जाना चाहिए। लेकिन अच्छी खबर यह है कि प्रचार करने के कई तरीके हैं, और उनमें से आप न्यूनतम लागत वाले विकल्प चुन सकते हैं। यहां बताया गया है कि "पदोन्नति" आइटम के लिए ऑनलाइन स्टोर व्यवसाय योजना टेम्पलेट में क्या शामिल किया जाना चाहिए:

1. एसईओ अनुकूलन। स्टोर को कमोडिटी आइटम से भरने से पहले व्यवस्थित किया जाना चाहिए। यह विश्वास करना एक गलती है कि सभी उत्पादों के विवरण विशेष रूप से ग्राहकों के लिए लिखे गए हैं। यह आंशिक रूप से सच है, लेकिन विवरण खोज रोबोट की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए बनाया जाना चाहिए। इस काम की विशेषताएं उन विशेषज्ञों के लिए अच्छी तरह से जानी जाती हैं जिन्हें दूर से काम पर रखा जा सकता है या खुद काम कर सकते हैं। दूसरे मामले मेंबहुत बड़ा काम किया जाना है।
2. एकत्रीकरण साइटों पर पंजीकरण। एग्रीगेटर सभी स्टोर से प्रासंगिक ऑफ़र एकत्र करते हैं। संचालन का सिद्धांत बहुत सरल है: एक एग्रीगेटर आमतौर पर पहले से ही प्रचारित ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म होता है। निरंतर SEO कार्य के लिए धन्यवाद, इसे प्रतिदिन कई उपयोगकर्ता देखते हैं। नया ऑनलाइन स्टोर पंजीकृत है और फॉर्म भरता है। एग्रीगेटर के मालिक को साइट प्रदान करने के लिए एक निर्धारित शुल्क प्राप्त होता है, और नए ऑनलाइन स्टोर को जल्द से जल्द ग्राहकों की नज़र में आने का मौका मिलेगा।
3. नमूना ऑनलाइन स्टोर व्यवसाय योजना को अन्य वेबसाइटों पर बैनर विज्ञापनों का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए। विभिन्न आकारों के बैनर पहले से तैयार किए जाने चाहिए। ऐसी कई साइटें हैं जहां साइट के मालिक विज्ञापन देने के लिए इकट्ठा होते हैं। एक उद्यमी किसी तृतीय-पक्ष साइट पर एक निश्चित संख्या में छापों के लिए या उपयोगकर्ताओं द्वारा एक विशिष्ट कार्रवाई के लिए भुगतान कर सकता है।
4. संदर्भ विज्ञापन। प्रमुख खोज इंजन यांडेक्स या गूगल पर रखा गया है। इस प्रक्रिया में बहुत सारी बारीकियां हैं, क्योंकि डिफ़ॉल्ट फॉर्म भरने से पैसे खर्च हो सकते हैं और अपेक्षित दक्षता नहीं मिल सकती है। इसलिए आपको इस मामले को किसी विशेषज्ञ को सौंप देना चाहिए। विज्ञापन का सार इस तथ्य में निहित है कि छोटे विज्ञापन बनते हैं जो लक्षित उपयोगकर्ता अनुरोधों के अनुसार दिखाए जाते हैं। विज्ञापन लिंक के रूप में होते हैं जो उद्यमी की वेबसाइट पर ले जाते हैं।
5. सामाजिक नेटवर्क में प्रचार। सोशल मीडिया वेबसाइटों के लिए यातायात का एक बड़ा स्रोत है। सबसे पहले आपको एक समूह या एक सार्वजनिक पृष्ठ बनाना होगा, जहां धीरे-धीरेलक्षित दर्शक बढ़ेंगे। ऑफ़र पोस्ट के रूप में या सीधे विज्ञापन के रूप में रखे जाते हैं। कई सामाजिक नेटवर्क में विशेष विज्ञापन उपकरण होते हैं जो आपको विभिन्न मापदंडों के आधार पर ट्रैफ़िक एकत्र करने की अनुमति देते हैं: स्थान, आयु, लिंग और अन्य विशेषताएं।

भुगतान प्रणाली

ऑनलाइन स्टोर के लिए व्यवसाय योजना को व्यवस्थित करने में एक और महत्वपूर्ण कदम भुगतान प्रणाली की स्थापना है। चुनाव ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के कवरेज क्षेत्र पर निर्भर करता है। यदि आप विदेशों को बेचने की योजना बना रहे हैं, तो आपको अंतरराष्ट्रीय प्रणालियों को देखना चाहिए। अपने देश में धन निकालने की संभावना पर विचार करना भी महत्वपूर्ण है। यदि हम निकटतम देशों, विशेष रूप से सीआईएस के बारे में बात कर रहे हैं, तो आप इस तरह के सिस्टम का विकल्प चुन सकते हैं:

• "यांडेक्स मनी"। यह व्यक्तिगत उद्यमियों और कानूनी संस्थाओं दोनों के लिए महान अवसर प्रदान करता है। आपको सिस्टम में प्रमाणित होने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, कंपनी और उद्यमी के लिए मुख्य दस्तावेज यांडेक्स कार्यालय को प्रदान किए जाते हैं। पहचान के बाद, आप यांडेक्स मनी एपीआई ले सकते हैं और इसे अपनी वेबसाइट पर स्थापित कर सकते हैं। प्रणाली सुविधाजनक है क्योंकि एक विशेष धन उगाहने वाला प्रपत्र है।
• वेब मनी। हाल के वर्षों में सिस्टम अक्सर विफल उपयोगकर्ता रहा है। इसका कारण बार-बार चेक और संबंधित अवधि है जब पैसे निकालना असंभव है। व्यवसाय में उपयोग के लिए, आपको एक विशेष प्रमाणन पास करना होगा।
• आरबीके मनी। काम करने में आसान। न्यूनतम दस्तावेजों के साथ एक दिन से भी कम समय में कनेक्शन हो जाता है। धन के कारोबार की कोई सीमा नहीं हैमौजूद है।
• कीवी। समान प्रणाली। फंड किसी भी समय निकाला जा सकता है।
• पे यू एक अपेक्षाकृत नौकरशाही प्रणाली है। इसे जोड़ने में 5-7 दिन लगते हैं। इसका उपयोग केवल उन व्यावसायिक संस्थाओं द्वारा किया जा सकता है जो रूसी संघ के निवासी हैं। महीने में एक बार पैसा निकाला जाता है। यहां ऑनलाइन स्टोर के लिए एक नमूना व्यवसाय योजना प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है, आपको बस इसमें कनेक्शन की शर्तों को ध्यान में रखना होगा।
• ऑनलाइन भुगतान करें। यह न्यूनतम कमीशन से भिन्न होता है, लेकिन कनेक्शन प्रक्रिया में औसतन 2-3 सप्ताह लगते हैं। पैसे की निकासी 6 दिनों के भीतर की जाती है।
• Pay2Pay. कमीशन 4% है, और कनेक्शन की अवधि लगभग एक महीने है। महीने में दो बार पैसे निकाले जाते हैं।

ध्यान दें कि भुगतान के जितने अधिक तरीके होंगे, उतना अच्छा होगा। भुगतान प्रणाली के विजेट, कनेक्शन के बाद, साइट पर अंतिम रूप से स्थापित होते हैं।

परीक्षण

ऑनलाइन स्टोर के लिए निर्बाध संचालन एक महत्वपूर्ण मानदंड है। सभी प्रकार के ऑनलाइन व्यवसाय के लिए एक परीक्षण चरण प्रदान किया जाना चाहिए, चाहे वह ऑनलाइन खिलौनों की दुकान के लिए व्यवसाय योजना हो या उपकरणों में थोक व्यापार। परीक्षण चरण के दौरान, सभी इंटरफ़ेस विकल्पों, ऑर्डरिंग सिस्टम, प्रोसेसिंग सिस्टम और भुगतान प्रणालियों के संचालन का परीक्षण किया जाना चाहिए। यदि कमियां पाई जाती हैं, तो उन्हें समाप्त किया जाना चाहिए, क्योंकि त्रुटियां बहुत महंगी हो सकती हैं। एक असंतुष्ट ग्राहक तीसरे पक्ष के संसाधनों पर नकारात्मक समीक्षा लिख सकता है, और प्रतिष्ठा को नुकसान होगा।

विपणन अभियान

विपणन अभियान निरंतर होना चाहिएवे वही हैं जो ग्राहकों का एक स्थिर प्रवाह प्रदान करते हैं। बेचे जाने वाले उत्पाद के प्रकार के आधार पर मार्केटिंग चैनल अलग-अलग होते हैं। उदाहरण के लिए, Instagram के माध्यम से कपड़े, सौंदर्य प्रसाधन, घरेलू सामान और बच्चों के लिए बेचना अच्छा है। वीके या फेसबुक के माध्यम से डिजिटल सामान की अच्छी बिक्री होती है। सर्वोत्तम चैनल खोजने के लिए, आपको विशेषज्ञों के अनुभव का अध्ययन करना चाहिए या परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से मूल बातें सीखनी चाहिए।

जब इष्टतम चैनल मिल जाए, तो मासिक धन आवंटित किया जाना चाहिए और एक प्रभावी अभियान बनाए रखा जाना चाहिए।

निष्कर्ष

चाहे उत्पादों या विशेष उपकरणों के ऑनलाइन स्टोर की व्यावसायिक योजना लागू की जा रही हो, लाभ बढ़ाने के लिए कई कारक महत्वपूर्ण हैं - पदोन्नति में निरंतरता और समस्याओं को हल करने के लिए इष्टतम तरीकों की खोज। यही वह दृष्टिकोण है जो सफल कंपनियों को उन 95% कंपनियों से अलग करता है जो खुलने की तारीख से 2 साल भी जीवित नहीं रह सकती हैं।