एनपीएफ "भविष्य": ग्राहक समीक्षा, लाभप्रदता रेटिंग

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

जेएससी एनपीएफ "भविष्य" सबसे बड़े वित्तीय संस्थानों में से एक है जो रूसी नागरिकों को ओपीएस समझौतों के समापन के परिणामस्वरूप अपने पेंशन योगदान को बढ़ाने का अवसर प्रदान करता है। कंपनी ने 18 साल से अधिक समय पहले बाजार में अपनी गतिविधि शुरू की थी। अब यह बड़े एनपीएफ - वेलफेयर और स्टालफोंड का विलय है।

फंड के बारे में

चूंकि कंपनी पेंशन सेवा बाजार में नवागंतुक नहीं है, यह पहले से ही अपने व्यवसाय में सफलता का "घमंड" कर सकती है। 2016 की शुरुआत में, पेंशन बीमा के क्षेत्र में दो महत्वपूर्ण संरचनाओं के विलय से 3.2 मिलियन से अधिक लोग संयुक्त निधि के ग्राहक बन गए। कुल मिलाकर, पेंशन की दिग्गज कंपनी जेएससी एनपीएफ "फ्यूचर" बाजार के 12% से अधिक का मालिक है।

शुरू में, कंपनी सीधे रूसी रेलवे से संबंधित थी और उनकी कॉर्पोरेट भागीदार थी। इसके बाद, ग्राहक प्रवाह का विस्तार और एक अत्यधिक विशिष्ट एनपीएफ की स्थिति के नुकसान ने एजेंटों को बीमित व्यक्तियों को अलग करने और पेंशन के लिए अरबों रूबल को आकर्षित करने की अनुमति दी। अबएनपीएफ "कल्याण" और एनपीएफ "स्टालफोंड" में मौद्रिक "एयरबैग", जो एक एकल फंड "फ्यूचर" है, 210 बिलियन रूबल है।

फंड का खुलापन और पारदर्शिता भविष्य के ग्राहकों के विश्वास की कुंजी है

निवेशक स्वेच्छा से ओपीएस समझौतों के निष्कर्ष पर जाते हैं। इसके अलावा, कंपनी की गतिविधियों को आधिकारिक वेबसाइट पर वर्णित किया गया है। यह यह भी इंगित करता है कि एनपीएफ "फ्यूचर" का कौन सा पता है। हर करोड़पति शहर में बड़े ऑफिस होते हैं। मुख्य एक मास्को में Tsvetnoy Boulevard, 2 पर स्थित है। खुलेपन की नीति नेटवर्क को भविष्य की पेंशन के आकार की गणना करने और यह पता लगाने की अनुमति देती है कि अनुबंध के समापन के बाद आय क्या होगी। आधिकारिक वेबसाइट, संस्थापकों, पेंशन कार्यक्रमों के बारे में जानकारी के अलावा, संगठन की मुख्य आकांक्षा को प्रकट करती है - बचत का अनुक्रमण।

एनपीएफ "भविष्य": प्रभावशाली एजेंसी "विशेषज्ञ आरए" से रेटिंग

किसी भी बड़े और छोटे गैर-राज्य कोष की गतिविधियों की कल्पना करना असंभव है जो रेटिंग एजेंसी "विशेषज्ञ" के प्रभाव और मूल्यांकन में नहीं आते। यह फर्म नेताओं और सबसे अधिक मांग वाले मूल्यांककों में से एक है, जो अब कई ग्राहकों के लिए जाना जाता है जो सीधे पेंशन बीमा से संबंधित नहीं हैं। 2015 के अंत में एनपीएफ "फ्यूचर" रेटिंग में अभी भी पोषित सीमा "उच्चतम विश्वसनीयता" को पार नहीं कर सका। वह स्टेज A+ (बहुत विश्वसनीय) पर रुक गया।

हालांकि, सभी विश्लेषण करने वाली कंपनियों के विशेषज्ञों की राय इस तथ्य के बारे में एकमत है कि फंड नहीं करता हैआयोजित किया गया, क्योंकि आधिकारिक तौर पर वह अभी भी बहुत छोटा है। इस तथ्य के बावजूद कि एनपीएफ "फ्यूचर" ने पहले ही नेटवर्क पर समीक्षा अर्जित कर ली है, यह अभी भी एक फंड है जिसे दो अन्य एनपीएफ के विलय के परिणामस्वरूप बनाया गया था। इसलिए, यह निर्णय करना जल्दबाजी होगी कि एक कानूनी इकाई कैसे पुनर्गठन, ग्राहकों के साथ और टीम में आंतरिक स्थिति का सामना करेगी।

और फिर भी, अपने विकास के शुरुआती चरणों में इतनी सम्मानजनक रेटिंग अर्जित करना अपने आप में एक अच्छा परिणाम है, जो कि 67% से अधिक रूसी एनपीएफ अपनी पूरी गतिविधि के दौरान हासिल नहीं कर सकते हैं। वे या तो बीमाकृत व्यक्तियों के प्रति अपने दायित्वों को पूरी तरह से पूरा नहीं करते हैं, या ग्राहकों को आकर्षित करने और अपना पेंशन व्यवसाय चलाने की पूरी तरह से पारदर्शी नीति नहीं रखते हैं।

अन्य एजेंसियों की रैंकिंग

हालांकि, फंड की गतिविधियों का "अपनी महिमा में" विश्लेषण करना संभव नहीं होगा, क्योंकि "एक्सपर्ट आरए" एकमात्र ऐसी कंपनी है जिसके साथ एनपीएफ अपनी खुद की परीक्षा में शामिल होने की इच्छा रखता है। व्यापार। अन्य एजेंसियों को विश्लेषकों के रूप में आमंत्रित नहीं किया गया था। एक युवा कंपनी के लिए जो अभी तक पूरी तरह से परिपक्व नहीं हुई है और बीमा व्यवसाय में अपनी जगह का एहसास कर चुकी है, यह क्षम्य है। लेकिन एनपीएफ "भविष्य" जैसे विशाल के लिए, ऐसी बारीकियां सबसे अच्छा क्षण नहीं है, क्योंकि यह संभावित बीमित व्यक्तियों के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने और उनकी वित्तीय स्थिति का अध्ययन करने के लिए अपने काम का मूल्यांकन करना असंभव बना देता है।

जो लोग अपनी पेंशन बचत को स्थानांतरित करना चाहते हैं, वे रुचि रखते हैं कि एनपीएफ "भविष्य" के कार्यालय कहां हैं, उनके काम के घंटे क्या हैं। उदाहरण के लिए, येकातेरिनबर्ग में, शाखा पते पर संचालित होती है - सेंट। स्ट्रेलोचनिकोव, 41; मेंकज़ान - सेंट। पुष्किना, 12 (अतिरिक्त कार्यालय 207)। सारातोव में एक शाखा सड़क पर स्थित है। वाविलोवा, 28ए, कार्यालय 34.

निधि का "व्यक्तिगत खाता" - क्या और कैसे?

अब इंटरनेट के बिना जीवन की कल्पना करना कठिन है। और गैर-राज्य कंपनियां ग्राहकों की इच्छा के बारे में अच्छी तरह से जानती हैं कि वे घर सहित किसी भी समय अपने सभी खातों को सुविधाजनक तरीके से एक्सेस कर सकते हैं। यह कोई रहस्य नहीं है कि 75% रूसी एनपीएफ अपने बीमाकृत व्यक्तियों को व्यक्तिगत खाता डेटा और पेंशन स्टेटमेंट तक पहुंच की सेवा प्रदान करते हैं, जो अनुबंध की स्थिति (सक्रिय, निलंबित, समाप्त, समाप्त नहीं) के बारे में पूरी तरह से जानकारी का खुलासा करते हैं, सभी बचत, विशेष रूप से, कितनी राशि सीधे नियोक्ता से स्थानांतरित की गई थी, और एक निजी कंपनी द्वारा कितना अनुक्रमित किया गया था, प्रबंधन कंपनी बदलते समय ग्राहक को कितना प्रतिशत नुकसान हुआ, और इसी तरह।

एनपीएफ में वेबसाइट पर "भविष्य" "व्यक्तिगत खाता" भी फंड के ग्राहकों को, कंपनी की शाखाओं का दौरा किए बिना, अपने खाते की स्थिति का अध्ययन करने, गलत क्रेडिट (दावा दर्ज करके) के मामले में समायोजन करने की अनुमति देता है।, टैरिफ योजना को बदलने के बारे में एक पत्र भेजें (एक व्यक्तिगत पेंशन योजना के साथ जो इस तरह के कार्य की अनुमति देता है), साथ ही साथ एक सुविधाजनक वातावरण में धन के सभी आंदोलनों का पालन करें।

"व्यक्तिगत खाता" तक पहुंच कंपनी की एक शाखा (प्रबंधकों और एजेंटों के लिए एक व्यक्तिगत यात्रा) पर जाकर, और एनपीएफ की आधिकारिक वेबसाइट से एक ओपीएस समझौते या ग्राहक के स्वयं के पंजीकरण के समापन पर खोली जाती है। "भविष्य", जिसका पता आसानी से मिल जाता हैखोज क्वेरी।

क्या एनपीपी को एनपीएफ "भविष्य" में स्थानांतरित करना लाभदायक है?

3, 2 मिलियन ग्राहक जिन्होंने अपनी पेंशन बचत को पहले ही सौंप दिया है, उन्हें निश्चित रूप से अपनी पसंद पर संदेह नहीं था। अन्यथा, वे शायद ही उन्हें "भविष्य" में स्थानांतरित कर देते। हालांकि, बहुत से "चुप" लोग (78%) इस बारे में अपना मन नहीं बना सकते हैं कि उनकी पेंशन में एक अच्छी "वृद्धि" प्राप्त करने के लिए अपना वित्त पोषित हिस्सा कहां भेजा जाए। वे विश्वसनीयता के सिद्धांत के आधार पर फंड चयन के बारे में अंतिम निर्णय नहीं ले सकते।

निश्चित रूप से, यह महसूस करना अच्छा है कि आपकी सेवानिवृत्ति बचत सुरक्षित हाथों में है। और फिर भी, नागरिकों द्वारा ओपीएस समझौतों में प्रवेश करने का मुख्य कारण लाभप्रदता में निहित है। हर कोई अपनी पेंशन में "वृद्धि" प्राप्त करना चाहता है। लेकिन पेंशन बीमा के क्षेत्र में कम जागरूकता और गलत चुनाव करने के डर के कारण बहुत से लोग यह कदम उठाने का फैसला नहीं करते हैं।

2015 में, एनपीएफ "भविष्य" की लाभप्रदता वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ गई। लेकिन यह केवल इसके विलय और पुनर्गठन के कारण है। कुछ वित्तीय स्रोतों के अनुसार, यह आम तौर पर नकारात्मक (-6.8%) था। और इसका मतलब है कि नागरिकों की बचत पिछली अवधि (2014) के समान स्तर पर रही। हालांकि, आपको घबराना नहीं चाहिए और जल्दी से दूसरी कंपनी चुनने का प्रयास करना चाहिए: ओपीएस के क्षेत्र में सफल संचालन के 18 साल स्थिरता की बात करते हैं। और नकारात्मक लाभप्रदता, एनपीपी के गठन पर अभी भी मौजूदा स्थगन को ध्यान में रखते हुए, अभी भी ग्राहकों से उन फंडों को नहीं छीनेगी जो पहले ही नियोक्ता से स्थानांतरित हो चुके हैं और "अग्निरोधक" हैं।

वित्तगैर-राज्य पेंशन फंड, जो विलय होने पर, ओपीएस अनुबंधों के क्षेत्र में सबसे बड़ी इकाई बनाता है, पेंशन सेवाओं के बाजार के 12% से अधिक को नियंत्रित करता है, जिसमें रूबल में योगदान का 210 बिलियन हिस्सा होता है, जिससे संगठन को भुगतान करने की अनुमति मिलती है सभी योगदानकर्ता, इस बात की परवाह किए बिना कि कंपनी की लाभप्रदता (नकारात्मक / सकारात्मक) क्या होगी, देश के वित्तीय बाजार में समग्र रूप से क्या स्थिति है (संकट, प्रतिबंध, उच्च प्रतिस्पर्धा, एकाधिकार)।

यह ध्यान देने योग्य है कि एनपीएफ "फ्यूचर" के सबसे बड़े कार्यालयों में से एक का स्थान येकातेरिनबर्ग है। इसमें, कर्मचारी सभी ग्राहकों को समझाते हैं कि क्या करने की आवश्यकता है और एक समझ से बाहर या आपातकालीन स्थिति के मामले में क्या किया जा सकता है, कंपनी में ही वित्तीय माहौल क्या है और कर्मचारियों ने लंबे समय से इस कंपनी को अपनी मुफ्त में क्यों चुना है मर्जी। लेकिन प्रतिक्रिया पाने के लिए, ग्राहकों को नौकरशाही और उत्साह की कमी से निपटने के लिए तैयार रहना होगा (जैसा कि ओपीएस अनुबंधों का मसौदा तैयार करने के विपरीत है, जो एजेंटों और कंपनी दोनों को लाभान्वित करता है)।

झूठे एजेंटों के झांसे में कैसे न आएं? कहानी 1

दुर्भाग्य से, इंटरनेट पर जानकारी तेजी से दिखाई दे रही है कि बीमा एजेंट धोखाधड़ी से ओपीएस समझौतों में प्रवेश कर रहे हैं, वस्तुतः ग्राहकों को उनके द्वारा दी जाने वाली धनराशि में जबरन शामिल होने के लिए मजबूर कर रहे हैं। और ये मामले अलग-थलग नहीं हैं। बस एक वेबसाइट या ब्लॉग पर जाने के लिए पर्याप्त है, जहां धोखेबाज नागरिकों को कटु और हतप्रभ रूप से सभी को बताएं कि वे कैसे धोखेबाजों की चाल और वादों के लिए गिर गए। और जो सबसे अधिक आपत्तिजनक है - ये "कर्मचारी", अफसोस, वास्तव में और सच्चाई बीमा एजेंट हैं जो बस नहीं कर सकतेया ईमानदारी से ओपीएस समझौते करके प्रीमियम अर्जित नहीं करना चाहते।

एनपीएफ "भविष्य" के साथ एक ही कहानी - निराश लोगों की समीक्षा जिन्हें पहाड़ों का वादा किया गया था, या इसके विपरीत, उनकी स्थिति का फायदा उठाया और "चुपके से" उन्हें एक समझौते पर हस्ताक्षर करने में फिसल गया, अब कोई नहीं हैरान है।

बिना रोज़गार: कहानी 2

जब देश संकट में हो तो नौकरी कैसे पाएं? बेशक, पहली बात जो दिमाग में आती है वह है प्रेस में घोषणा। समाचार पत्रों और इंटरनेट में विज्ञापन ने एनपीएफ "भविष्य" के कर्मचारियों को नए बयानों के साथ अपने "गंदे" काम की समीक्षाओं को पूरक करने की अनुमति दी। रणनीति इस प्रकार है: ग्राहक एक विज्ञापन पर नौकरी पाना चाहता है, जो एक नियम के रूप में आकर्षक काम करने की स्थिति को इंगित करता है। अर्थात्: एक उच्च वेतन, एक दोस्ताना टीम, कार्यालय का काम और एक सामाजिक पैकेज। बेशक, ऐसे बहुत से लोग होंगे जो इतनी प्रतिष्ठित जगह पाना चाहते हैं। कंपनी बस सभी को शारीरिक रूप से समायोजित करने में सक्षम नहीं होगी, लेकिन उन्हें प्रश्नावली या अग्नि सुरक्षा फॉर्म (या किसी अन्य किंवदंती जिसका कथित रोजगार से कोई लेना-देना नहीं है) की आड़ में एक ओपीएस समझौते पर हस्ताक्षर करने देना काफी है।

यह युक्ति लगभग एक जीत है। धन की आवश्यकता में, दुर्भाग्यपूर्ण नौकरी चाहने वालों को उन्हें दी जाने वाली लगभग किसी भी चीज़ पर हस्ताक्षर करना होगा। और केवल घर पर, जब उत्साह और उत्साह थोड़ा कम हो जाता है, तो वे अंततः समझ पाएंगे कि उन्होंने क्या किया है। लेकिन बहुत देर हो जाएगी। इस तथ्य पर भरोसा करना बेकार है कि सभी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के बाद, ग्राहक को अभी भी एक कार्यस्थल की पेशकश की जा रही है: यह शुरू में मौजूद नहीं था। यह सब सिर्फ एक चालाकी भरी चाल थी।नेतृत्व, एक पीआर स्टंट जिसने लाखों लाभ कमाए लेकिन फ्यूचर के परिणामों और व्यावसायिक प्रथाओं के साथ ग्राहकों की संतुष्टि को काफी कम कर दिया।

धोखाधड़ी के मामले में ग्राहकों को क्या करना चाहिए?

काश, लेकिन अगर बीमित व्यक्ति ने अपने कार्यों के परिणामों को महसूस नहीं किया, फिर भी अपने हाथों से ओपीएस समझौते पर हस्ताक्षर किए, तो यह साबित करना लगभग असंभव है कि यह धोखाधड़ी से संपन्न हुआ था। कंपनी के पास हमेशा कोई न कोई बहाना होता है। और जांच के परिणामस्वरूप, एक संभावित रिक्ति की भी पेशकश की जाएगी, जो माना जाता है कि इसके आवेदक की प्रतीक्षा कर रहा था। और धोखेबाज लोगों के पास अपनी पसंद को स्वीकार करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा या एक वर्ष में अपने एनपीपी को किसी अन्य कंपनी में स्थानांतरित करने का प्रयास करें जो अधिक पारदर्शी तरीके से कार्य करेगी और अपने ग्राहकों के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करेगी।

हालाँकि, अभी भी उम्मीद है कि पेंशन बचत पहले के स्थान पर रही है। यदि एसएमएस सूचना ने इसकी सूचना नहीं दी है या पेंशन फंड से एक पुष्टिकरण पत्र अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है। इस मामले में, अनुबंध को अधूरा माना जा सकता है। और ग्राहक अभी भी उस कंपनी में रहेगा जो उसने फ्यूचर फंड के बीमा एजेंटों के साथ बैठक से पहले की थी।

आप इसे "व्यक्तिगत खाता" (यदि ग्राहक के पास एक है) या रूसी संघ के पेंशन फंड की सीधी यात्रा के दौरान देख सकते हैं। इस प्रकार, एनपीएफ "भविष्य" अपनी गतिविधियों की समीक्षा करता है, जिनमें से अधिकांश (8/10) बेहद नकारात्मक हैं, उनकी गैरकानूनी नीति के योग्य हैं। उसने कंपनी को विकसित होने और पाने का कोई मौका नहीं छोड़ानए ग्राहक अपने बीमा उत्पादों के आकर्षण के आधार पर।

एनपीएफ या एफआईयू? पक्ष और विपक्ष

रूबल और अन्य मुद्राओं की विनिमय दरों के अलावा, वित्त और लाभप्रदता से संबंधित सबसे अधिक अनुरोधित प्रश्नों में से एक, एनपीपी को एनपीएफ में स्थानांतरित करने से संबंधित है। पेंशन फंड के कर्मचारी आपस में होड़ में यह दावा करते हैं कि भविष्य में एनपीएफ अपने ग्राहकों को एक पैसा भी नहीं देगा। और निजी कंपनियों के कर्मचारी, इसके विपरीत, याद दिलाते हैं कि "मौन" की स्थिति में बचत का 6% FIU में रहेगा। उन्हें वर्तमान के पेंशनभोगियों को भुगतान के लिए राज्य द्वारा वितरित किया जाएगा।

गैर-सरकारी पेंशन फंड ग्राहकों से प्रतिक्रिया, दोनों निराश और अपनी पसंद का आनंद ले रहे हैं (जिन्होंने पहले ही अपना एनपीपी स्थानांतरित कर दिया है), अलग हैं। कुछ बीमित व्यक्ति बेहद खुश हैं कि वे स्वयं अपने धन का प्रबंधन कर सकते हैं। अन्य, इसके विपरीत, पूरी तरह से यह नहीं समझ पाए कि उन्होंने अपने वित्त पोषित हिस्से के साथ क्या किया है। दूसरों को उनके नियोक्ताओं द्वारा अनिवार्य आधार पर स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया गया, जिन्होंने एक कॉर्पोरेट अनुबंध में प्रवेश किया और पहले से ही कंपनी से अपना लाभ प्राप्त करने में कामयाब रहे, जिसने अब बड़ी संख्या में नए ग्राहकों तक पहुंच खोली है।

हालांकि, किसी व्यक्ति की राय को प्रभावित करना बेहद मुश्किल है। विशेष रूप से तथाकथित "मूक लोगों" के संबंध में, जो खुद पूरी तरह से नहीं जानते हैं कि उन्हें कौन सा फंड चुनना चाहिए और क्या यह उनकी पेंशन बचत को कहीं स्थानांतरित करने के लायक है। राज्य की दिलचस्पी इस बात में है कि एनपीएफ को फंड ट्रांसफर नहीं किया गया। इसलिए, लगातार तीसरे वर्ष, इसने ओपीएस समझौतों के तहत इंडेक्सेशन पर स्थगन को बढ़ा दिया है। बेशक, परयह स्थिति काफी हद तक आर्थिक संकट से प्रभावित थी, लेकिन जनसंख्या अभी भी लाल रंग में है। जो लोग पहले ही एनपीपी को एनपीएफ में ट्रांसफर कर चुके हैं, उन्हें चुनाव के बारे में चिंता करने की जरूरत नहीं है। यदि कंपनी बीमाकृत है, तो भुगतान वापस कर दिया जाएगा, जैसा कि बैंक जमा बीमा के मामले में होता है। सबसे बड़े एनपीएफ (भविष्य सहित) ने बीमा प्रणाली में प्रवेश किया है, जो ग्राहकों के लिए अतिरिक्त सुरक्षा है और कंपनी के प्रति उनकी वफादारी को बढ़ाता है।

एनपीएफ और संकट: लाइसेंस कब रद्द किया जाता है?

संकट के दौर में, कई कंपनियां वित्तीय प्रवाह और उन पर पड़ने वाले नियंत्रण को सहन नहीं कर सकीं। उनमें से कई दिवालिया हो गए, दूसरों को छोटी फर्मों में पुनर्गठित किया गया, अन्य ने स्वेच्छा से बाजार छोड़ने का फैसला किया। जहां तक एनपीएफ का सवाल है, उनके लिए सबसे बुरी चीज सेंट्रल बैंक के लाइसेंस का नुकसान है। इसका मतलब वित्तीय सेवा बाजार में गतिविधियों पर प्रतिबंध है। और अगर कंपनी लाइसेंस के निरसन के दायरे में आती है, तो निवेशकों को दूसरी प्रबंधन कंपनी की तलाश करनी होगी। या वे इस तथ्य के साथ आने के लिए बाध्य हैं कि डिफ़ॉल्ट योगदान रूस के पेंशन फंड में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। साथ ही, नियोक्ता द्वारा भुगतान की गई कटौतियों का हिस्सा अपरिवर्तित रहेगा। लेकिन ब्याज अनुक्रमण योगदान की हानि शामिल नहीं है।