"एसपीएसआर-एक्सप्रेस": कंपनी की समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

किसी अन्य शहर या विदेश में दस्तावेज़ या पार्सल भेजने की इच्छा रखते हुए, हम आमतौर पर रूसी डाकघर से संपर्क करते हैं। लेकिन कभी-कभी यह आवश्यक होता है कि डिलीवरी तत्काल हो, कभी-कभी किसी विशिष्ट तिथि तक। इस मामले में, कई सशुल्क कूरियर डिलीवरी सेवाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं, जो प्रदान की जाती हैं, उदाहरण के लिए, SPSR-Express LLC द्वारा। समीक्षाओं से आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि यह कंपनी कितनी अच्छी तरह काम करती है।

कंपनी के बारे में

एसपीएसआर-एक्सप्रेस के बारे में हम क्या जानते हैं? कंपनी की स्थापना 2001 में हुई थी। मॉस्को (प्रधान कार्यालय), निज़नी नोवगोरोड, कज़ान, सेंट पीटर्सबर्ग में तुरंत कार्यालय खोले गए। कंपनी के मालिक, व्लादिमीर सोलोडकिन ने आने वाले कई वर्षों के लिए कंपनी के विकास के लिए एक रणनीति और कार्यक्रम की रूपरेखा तैयार की। 2007 तक, SPSR-Express LLC ने सक्रिय रूप से अपने सेवा क्षेत्र का विस्तार किया, नई शाखाएँ खोलीं और अपने कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि की। वितरण प्रक्रिया को अनुकूलित किया गया था: विश्लेषकों ने नए मार्गों की योजना बनाई। धीरे-धीरे सेवा की गुणवत्ता में सुधार हुआ। नया सॉफ्टवेयर लॉन्च किया गया है।

2016 मेंकंपनी हर साल देश की 6,000 से अधिक बस्तियों को सेवा प्रदान करती है। कुल मिलाकर, रूस में 9 वितरण केंद्र और 200 कार्यालय हैं। 2007 में, व्लादिमीरस्कॉय राजमार्ग पर मास्को में एक बड़ा रसद केंद्र खोला गया था। इस समय तक, स्टाफ में पहले से ही 4,000 से अधिक लोग शामिल हैं। कंपनी के पास अपने निपटान में 1000 से अधिक ट्रक हैं।

कार्य के मुख्य सिद्धांत जो "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" का मार्गदर्शन करते हैं:

• गति;
• प्रत्येक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण;
• मेल आइटम की सामग्री की सुरक्षा;
• तर्कसंगत निर्णय।

सिद्धांतों के नाम के पहले अक्षर से कंपनी के नाम पर संक्षिप्त नाम "SPSR" तैयार किया गया था।

एसपीएसआर-एक्सप्रेस (मॉस्को), साथ ही कंपनी की कॉर्पोरेट वेबसाइट के बारे में समीक्षा, रिपोर्ट करती है कि डिलीवरी सेवा ने प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय खुदरा विक्रेताओं के साथ माल के परिवहन के लिए बड़े अनुबंधों का समापन किया है: ASOS, NEXT, Sears, Aliexpress. कंपनी के नियमित ग्राहकों और भागीदारों की संख्या में यह भी शामिल है:

• सेलुलर ऑपरेटर्स मेगफोन, बीलाइन, एमटीएस, टेली2;
• ईबे नीलामी;
• उपकरणों के आपूर्तिकर्ता पैनासोनिक, तोशिबा;
• वित्तीय संस्थान अल्फा-बैंक, बिनबैंक, पुनर्जागरण-क्रेडिट;
• लोरियल, लैकोस्टे, यवेस रोचर, क्लेरेंस के सौंदर्य उत्पादों के आपूर्तिकर्ता।

"एसपीएसआर-एक्सप्रेस" (समीक्षाओं में ऐसी जानकारी होती है) में बड़े कॉर्पोरेट ग्राहकों के साथ अनुबंध स्पष्ट रूप से योग्य वकीलों की भागीदारी के साथ तैयार किए जाते हैं। सहयोग की शर्तों के उल्लंघन के मामले मेंकूरियर डिलीवरी सेवा जुर्माना अदा करने का वचन देती है, और ग्राहक को समय से पहले अनुबंध समाप्त करने का अधिकार है। 2010 में, एसपीएसआर-एक्सप्रेस ने यूएसई सामग्री भेजने के लिए एक निविदा जीती। कंपनी केवल कजाकिस्तान से डाक वस्तुओं का आयात करते हुए किसी भी देश को पत्राचार और कार्गो निर्यात करती है।

2010 से, SPSR-Express में एक एकीकृत सूचना केंद्र ने कार्य करना शुरू किया। कंपनी के ग्राहक अब इंटरनेट के माध्यम से अपने मेलिंग की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। एक ग्राहक सहायता हॉटलाइन भी खुली है। 2013 से, SPSR-Express बैंकों के साथ सहयोग कर रहा है। ग्राहकों को प्लास्टिक कार्ड वितरित करने के लिए कूरियर सेवा पर भरोसा किया जाता है।

सेवाओं की सूची

कंपनी "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" के बारे में समीक्षा पुष्टि करती है कि कूरियर सेवा पत्राचार भेजने और किसी भी सामान के परिवहन में लगी हुई है, जिसके लिए विशेष अनुमति की आवश्यकता नहीं है।

कई तरह की डिलीवरी को कंपनी जानवरों के नाम से पुकारती है। आइए कंपनी "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" की सेवाओं के बारे में थोड़ा और बताते हैं।

• "हमिंगबर्ड"। दस्तावेजों की डिलीवरी (लिफाफे सहित वजन 400 ग्राम प्रति 1 वेबिल से अधिक नहीं है) घर-घर जाकर। इस सेवा के तहत आप एक पत्र, दस्तावेज, मुद्रित सामग्री दूसरे शहर में भेज सकते हैं। ग्राहक को भेजने के विषय के लिए कूरियर है। दूसरे शहर में कंपनी का एक कर्मचारी आता है और प्राप्तकर्ता को निर्दिष्ट पते पर आइटम वितरित करता है।
• "चीता"। 31.5 किलोग्राम तक वजन वाले दस्तावेजों और सामानों का परिवहन। इस सेवा के हिस्से के रूप में, भोजन, सौंदर्य प्रसाधन, दवाएं, घर भेजने की अनुमति नहीं हैरसायन विज्ञान, इंजीनियरिंग।

• "पेलिकन"। किसी भी वजन के सामान की डिलीवरी, लेकिन इस तरह के आकार की कि पैकेज की चौड़ाई, लंबाई और ऊंचाई का योग 120 सेमी से अधिक न हो। इस सेवा के हिस्से के रूप में, विशेष परिवहन की स्थिति प्रदान की जाती है, विशेष सावधानी बरती जाती है। आप सौंदर्य प्रसाधन, घरेलू रसायन, दवाएं, आहार पूरक, भोजन, उपकरण, कुछ खतरनाक सामान दूसरे शहर या देश में भेज सकते हैं।
• "बिजोन"। भारी (68 किग्रा से), लेकिन छोटी वस्तुओं की अन्य बस्तियों में परिवहन। पैकेज की चौड़ाई, लंबाई और ऊंचाई का योग 120 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।
• "माल"। भारी और बड़े माल की डिलीवरी।
• "ऑनलाइन"। ऑनलाइन स्टोर के लिए सेवाओं का विशेष परिसर। कूरियर ग्राहक के घर माल पहुंचाता है और इसके लिए भुगतान स्वीकार करता है। पार्सल का प्राप्तकर्ता पैसे सौंपने से पहले कूरियर की उपस्थिति में खरीद की वस्तु को आज़मा सकता है या आज़मा सकता है।
• पूर्ति। भंडारण और गोदाम रसद के लिए सेवाओं का परिसर। ग्राहकों की ओर से एक कूरियर सेवा उनके सामान की देखभाल कर सकती है।

साथ देने वाली सेवाएं और प्रतिस्पर्धी लाभ

रूसी पोस्ट की तुलना में एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा अधिक आकर्षक और सुविधाजनक कैसे है? SPSR-Express LLC में कौन से प्रतिस्पर्धी लाभ हैं? समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि कंपनी द्वारा दी जाने वाली अतिरिक्त सेवाएं ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण हैं। उनमें शामिल हैं:

• इंटरनेट के माध्यम से इनवॉइस नंबर द्वारा ग्राहक के लिए व्यक्तिगत रूप से ऑर्डर की स्थिति को ट्रैक करने की क्षमता। जै सेवानिःशुल्क प्रदान किया गया।
• साथ वाले दस्तावेजों को ग्राहक को इस नोट के साथ लौटाएं कि प्राप्तकर्ता को एक पत्र या पार्सल प्राप्त हुआ है। यह सेवा रूसी डाक द्वारा प्राप्ति की सूचना के वितरण के समान है।
• एसएमएस-आदेश की स्थिति के बारे में प्रेषक और प्राप्तकर्ता को सूचित करना।
• व्यक्तिगत रूप से मेल की डिलीवरी।
• ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट पते पर भेजे जाने वाले आइटम की कूरियर द्वारा रसीद।
• अतिरिक्त कंटेनरों में कार्गो पैक करना।

• भेजे गए सामान का बीमा।
• जिम्मेदार कर्मचारियों द्वारा व्यक्तिगत वितरण नियंत्रण।
• लोडिंग और अनलोडिंग।
• सेवाओं का सेट अंतिम लागत निर्धारित करता है। डिलीवरी रूसी पोस्ट की शाखाओं की तुलना में अधिक महंगी है। लेकिन एसपीएसआर-एक्सप्रेस एलएलसी (समीक्षा इसकी पुष्टि करती है) की ओर मुड़ते हुए, ग्राहक खुद को और प्राप्तकर्ता को लाइनों में खड़े होने और समय बर्बाद करने की आवश्यकता से बचाता है। दोनों पक्षों को पैकेज की सुरक्षा की भी चिंता करने की जरूरत नहीं है।

कूरियर सेवा की गुणवत्ता पर समीक्षा

वितरण सेवा की गुणवत्ता के सबसे महत्वपूर्ण संकेतक डाक वस्तुओं की सुरक्षा और उनके अग्रेषण की गति हैं। कंपनी "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" ग्राहकों के आदेशों को कितनी अच्छी तरह से पूरा करती है, इसके बारे में सकारात्मक समीक्षा अक्सर पाई जाती है। आंकड़े भी सेवाओं की उच्च गुणवत्ता की गवाही देते हैं। मालूम हो कि 2015 में कंपनी ने 90 मिलियन मेल आइटम फॉरवर्ड किए थे। ऐसा आंकड़ा प्रभावशाली है!

बेशक, SPSR-Express पर डिलीवरी कैसे काम करती है, इसके बारे में समीक्षामंचों पर नकारात्मक भी उपलब्ध हैं। हालांकि, अगर हम कंपनी द्वारा पतों पर भेजे गए पत्रों और पार्सल की कुल संख्या को याद करें, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि असंतुष्ट ग्राहकों का अनुपात बहुत छोटा है।

कई ग्राहक रिपोर्ट करते हैं कि कूरियर सेवा अच्छी तरह से काम करती है। डाक वस्तुएं ठीक उसी दिन आती हैं, जिस दिन उनकी अपेक्षा की जाती है। कुछ ग्राहकों को एसपीएसआर-एक्सप्रेस एलएलसी के पिक-अप पॉइंट्स पर स्वयं पत्र या पार्सल प्राप्त होते हैं। उनकी समीक्षा यह भी कहती है कि मेल जल्दी आ गया, कोई समस्या नहीं थी।

कुरियर सेवा के नुकसान। नकारात्मक प्रतिक्रिया

बेशक, SPSR-Express कूरियर सेवा भी कभी-कभी अपने काम में गलतियाँ और कमियाँ करती है। ग्राहक समय-समय पर इसकी सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में नकारात्मक समीक्षा छोड़ते हैं। कई बार ऐसी स्थिति उत्पन्न हो जाती है जब ऑनलाइन स्टोर से सामान सहित डाक का सामान समय पर नहीं पहुंचता है। अगर छुट्टी के दिन उपहार का आदेश दिया गया तो निश्चित रूप से निराशाजनक है।

ग्राहकों को समय पर पैकेज नहीं मिल रहा है, सबसे पहले एसपीएसआर-एक्सप्रेस वेबसाइट पर एकीकृत वितरण निगरानी प्रणाली की ओर रुख करें। इस मामले में, यह अक्सर पता चलता है कि डेटाबेस में जानकारी अविश्वसनीय है। उदाहरण के लिए, प्रोग्राम यह रिकॉर्ड कर सकता है कि पार्सल प्राप्त करने वाले को बार-बार प्राप्त करने का प्रयास किया गया था, लेकिन वह अनुपलब्ध था। उसी समय ग्राहक को यह पक्का पता चल जाता है कि उसका मोबाइल फोन चालू था, और कोई अनुत्तरित कॉल नहीं है।

एक समीक्षा के लेखक ने एक बेहद अप्रिय कहानी साझा की कि वह कैसे नहीं कर सकाऑनलाइन स्टोर द्वारा भेजे गए माल को प्राप्त करें। नियत दिन पर पार्सल नहीं आया और ग्राहक ने एसपीआरएस-एक्सप्रेस हॉटलाइन से संपर्क किया। कर्मचारियों की प्रतिक्रिया में कहा गया है कि पैकेज बहुत पहले आ गया था, लेकिन ऑनलाइन स्टोर ने ग्राहक के सेल फोन नंबर को गलत तरीके से इंगित किया, उसमें एक अंक गायब था। कोरियर ने एक स्पष्ट गलती देखी होगी। लेकिन सिस्टम ने गैर-मौजूद संख्या तक पहुंचने के लिए केवल बहुत सारे प्रयासों को दर्ज किया। वितरण सेवा स्टाफ ने प्रेषक के साथ निर्दिष्ट संपर्क जानकारी की शुद्धता को सत्यापित करने का प्रयास नहीं किया।

हॉटलाइन संचालक ने गलतफहमी दूर कर अगले दिन कुरियर से माल पहुंचाने का वादा किया। लेकिन एक और दिन बीत गया, और फिर किसी ने ग्राहक से संपर्क नहीं किया। ग्राहक ने फिर से हॉटलाइन पर कॉल किया। यह पता चला कि ऑपरेटरों के साथ उनके पहले संपर्क से पहले पार्सल प्रेषक को वापस कर दिया गया था। बेशक, इस स्थिति में, क्लाइंट को SPSR-एक्सप्रेस के काम की एक बेहद अप्रिय छाप छोड़ी गई थी।

ग्राहक सेवा पर समीक्षा

कुछ ग्राहकों की समीक्षा है कि असहमति की स्थिति में, SPSR-Express कोरियर ने गलत व्यवहार किया, वे असभ्य हो सकते हैं।

ऑनलाइन स्टोर के एक नियमित उपयोगकर्ता ने "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" सेवा की गुणवत्ता और कंपनी-प्रतियोगी "फेडेक्स" की तुलना की। समीक्षा के लेखक के अनुसार, फेडेक्स के कूरियर ने अग्रिम रूप से फोन किया और सूचित किया कि उसके पास एक पैकेज है। उन्होंने विनम्रता से पूछा कि ग्राहक के लिए पैकेज प्राप्त करना कब अधिक सुविधाजनक होगा, और बिल्कुल सहमत समय पर पहुंचे। SPSR-एक्सप्रेस कूरियर ने अलग तरह से व्यवहार किया। उसने दुखी स्वर में कहा कि उसके पास कई पते हैं, और जोर देकर कहाताकि पार्सल प्राप्त करने वाला 12-00 से 16-00 बजे तक उसका इंतजार कर रहा हो। कूरियर ने अधिक सटीक समय देने से इनकार कर दिया। पते पर पहुंचकर डिलीवरी सेवा के कर्मचारी ने अहंकार से अपना पासपोर्ट दिखाने की मांग की, जिसके बाद उसने दस्तावेज तक नहीं देखा।

ग्राहक ने एक टिप्पणी छोड़ी कि ऑनलाइन स्टोर डिलीवरी सेवा स्वयं चुनते हैं, और प्राप्तकर्ता केवल विक्रेता की पसंद को स्वीकार कर सकता है। हालाँकि, भविष्य में वह स्वयं किसी भी चीज़ के लिए SPSR-Express की ओर रुख नहीं करेंगे।

कॉर्पोरेट ग्राहक सेवा

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" बड़े ग्राहकों के साथ काम करता है। यह उत्सुक है कि ASOS और Aliexpress ऑनलाइन स्टोर के खरीदार, उदाहरण के लिए, सर्वसम्मति से दावा करते हैं कि आदेश स्पष्ट रूप से सहमत समय पर आते हैं, कोई समस्या या असहमति नहीं है। क्या यह सच है?

अंतर्राष्ट्रीय खुदरा विक्रेता बहुत सख्त शर्तों पर SPSR-Express के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं। वे वितरण सेवा के काम में किसी भी कमी के लिए दंड का प्रावधान करते हैं। इसके अलावा, SPSR-Express स्पष्ट रूप से बड़े ग्राहकों के साथ संबंध खराब नहीं करना चाहता।

छोटी कानूनी संस्थाएं, हालांकि, कूरियर सेवा से समान विशेषाधिकार और रियायतें प्राप्त नहीं कर सकती हैं। इसलिए, वितरण विभाग के मुख्य बलों को, जाहिरा तौर पर, बड़े निगमों और राज्य से आदेशों की पूर्ति के लिए निर्देशित किया जाता है।

नकारात्मक समीक्षाओं पर फर्म की टिप्पणियां

शायद बड़ी संख्या में नकारात्मक समीक्षाओं के कारण, SPSR-Express कॉर्पोरेट वेबसाइट का एक भाग पार्सल प्राप्त करने में संभावित कठिनाइयों के लिए समर्पित है।कंपनी का प्रबंधन ग्राहकों का ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करता है कि बेईमान ऑनलाइन स्टोर हैं। धोखाधड़ी करने वाले विक्रेता ग्राहक को सूचित कर सकते हैं कि आइटम भेज दिया गया है। पुष्टि के रूप में, वे उसे एसपीएसआर-एक्सप्रेस चालान का एक नकली स्कैन दिखाएंगे। दस्तावेज़ देखने के बाद, ग्राहक माल के लिए भुगतान करता है। बाद में पता चला कि पार्सल नहीं भेजा गया था, और ऑनलाइन स्टोर का कूरियर सेवा के साथ कोई समझौता नहीं है।

इस संबंध में, "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" ग्राहकों से सतर्क रहने और केवल विश्वसनीय ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर देने का आग्रह करता है। यदि आप किसी अपरिचित पोर्टल पर कोई उत्पाद खरीदने जा रहे हैं, तो आपको पैसे देने से पहले कम से कम अन्य ग्राहकों से उसके बारे में समीक्षा पढ़ लेनी चाहिए।

कंपनी का काम

कंपनी, अपनी गतिविधियों की बारीकियों के कारण, पूरे देश में बड़ी संख्या में शाखाएँ हैं। लगभग हर शहर में SPSR-Express कंपनी की शाखाओं में रिक्तियां हैं। नियोक्ता के रूप में यह कंपनी कितनी अच्छी है, इस पर कर्मचारी प्रतिक्रिया मिश्रित है। आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि एसपीएसआर-एक्सप्रेस कूरियर सेवा में साक्षात्कार के लिए जाना उचित है या नहीं।

ध्यान दें, सुपरजॉब पोर्टल के अनुसार, यह कंपनी एक आकर्षक नियोक्ता है। एक प्रसिद्ध ऑनलाइन संसाधन नई रिक्तियों को प्रकाशित करने की आवृत्ति के संदर्भ में कंपनियों का मूल्यांकन करता है। नई घोषणाएं नियमित रूप से कंपनी "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" से दिखाई देती हैं। हालांकि, कर्मचारियों की प्रतिक्रिया यह स्पष्ट करती है कि विभिन्न क्षेत्रों में विशेषज्ञों की नियमित खोज कर्मियों के उच्च कारोबार से जुड़ी है।

क्याविशेषज्ञों की सबसे अधिक आवश्यकता होती है

कंपनियों "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" को अक्सर फुट कोरियर, निजी वाहनों पर ड्राइवरों, सहायता सेवा के लिए ऑपरेटरों और ग्राहक सेवा प्रबंधकों की आवश्यकता होती है। वेयरहाउस कर्मचारियों और अप्रेंटिस के लिए थोड़ी कम बार प्रतियोगिताएं आयोजित की जाती हैं।

साक्षात्कार कैसे काम करते हैं

मान लें कि आप SPSR-Express में काम करने के इच्छुक हैं। समीक्षाओं की रिपोर्ट है कि इस कंपनी में साक्षात्कार शायद ही कभी सकारात्मक लहर पर होते हैं। भर्ती कर्मचारी सही काम नहीं कर रहे हैं। इस पद के लिए कुछ उम्मीदवार, साक्षात्कार के लिए उपस्थित हुए, बिना किसी स्पष्टीकरण के तुरंत खारिज कर दिए गए। एक आवेदक ने शिकायत की कि साक्षात्कारकर्ता उनकी 15 मिनट की बैठक के दौरान लगभग नॉन-स्टॉप फोन पर था, जिसके बाद उन्होंने उम्मीदवार को उनकी बात सुने बिना ही जाने के लिए कहा।

एसपीएसआर-एक्सप्रेस में साक्षात्कार के बारे में आवेदक और क्या कहते हैं? ड्राइवरों की समीक्षा (उन्हें अन्य विशेषज्ञों की तुलना में बहुत अधिक बार काम पर रखा जाता है) में जानकारी होती है कि कार्मिक सेवा के प्रतिनिधि हमेशा आधिकारिक अनुभव के बारे में एक प्रश्न पूछते हैं। कंपनी के लिए, जाहिरा तौर पर, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि "नियम कार्यकर्ताओं" के पास समान पदों पर सेवा के पिछले स्थानों के बारे में उनकी कार्यपुस्तिकाओं में रिकॉर्ड हों। SPSR-Express LLC में स्वीकार किए जाने के लिए, ड्राइवरों (मॉस्को) की समीक्षा न्यूनतम आवश्यक अनुभव - 2 वर्ष का संकेत देती है। इससे कई आवेदकों को परेशानी होती है। ड्राइवर अक्सर बिना बुकलेट के काम करते हैं।

"एसपीएसआर-" में सेवा के लिए डिवाइस की अन्य विशेषताएं क्या हैं-अभिव्यक्त करना"? कर्मचारियों की समीक्षा (मास्को) रिपोर्ट करती है कि नियोक्ता की अनिवार्य शर्त भुगतान प्रशिक्षण का मार्ग है। यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कंपनी की सभी शाखाएं कर्मचारियों को स्वीकार नहीं करती हैं। उदाहरण के लिए, एसपीएसआर-एक्सप्रेस शाखा (स्मोलेंस्क), जिसकी समीक्षा अस्पष्ट है, ड्राइवरों और श्रमिकों के साथ अनुबंध समाप्त करती है। इसका मतलब है कि कर्मचारी स्वतंत्र रूप से बजट की गणना और करों का भुगतान करने के लिए बाध्य है। इसके अलावा, इस तरह के सहयोग से, कर्मचारी को छुट्टी और बीमार छुट्टी का अधिकार नहीं है।

वेतन

गैर-प्रबंधन पदों के लिए विशेषज्ञों की खोज के लिए विज्ञापनों में मजदूरी आमतौर पर 23-25 हजार रूबल की राशि में इंगित की जाती है। एसपीएसआर-एक्सप्रेस के कार्मिक विभागों के साथ साक्षात्कार में समान राशि की घोषणा की जाती है। ये प्रस्ताव प्रांतीय शहरों के लिए प्रासंगिक हैं। ड्राइवरों को ईंधन और मोबाइल संचार के लिए अतिरिक्त मुआवजे का वादा किया जाता है। एसपीआरएस-एस्प्रेस (मॉस्को) की समीक्षा से यह जानकारी मिलती है कि राजधानी में रहने की लागत बहुत अधिक होने के बावजूद, प्रधान कार्यालय में समान स्तर का पारिश्रमिक स्वीकार किया जाता है। छोटे शहरों के लिए, यह वेतन प्रथागत है। बाजार की अस्थिरता, बेरोजगारी की स्थिति में, कई आवेदक इसे स्वीकार करने के लिए तैयार हैं। हालांकि, उनके लिए यह जानना जरूरी है कि क्या एसपीएसआर-एक्सप्रेस अपने वादों पर खरी उतरती है। ड्राइवरों, साथ ही अन्य श्रेणियों के विशेषज्ञों से प्रतिक्रिया, कहें नहीं।

वास्तविक आय घोषित आय से काफी कम है। साक्षात्कार में आवेदकों को बोनस के साथ एक काल्पनिक वेतन दिया जाता है, जोवे योजना के अधिकतम कार्यान्वयन के अधीन प्राप्त करेंगे। वास्तव में, मजदूरी (वेतन की राशि जो निश्चित रूप से भुगतान की जाएगी) घोषित राशि का 60-70% है। उदाहरण के लिए, ड्राइवरों को अक्सर 24-25 हजार रूबल की राशि में मासिक पारिश्रमिक दिया जाता है। दरअसल, इनके हाथ में 16-18 हजार मिलते हैं। इसके अलावा, हालांकि कंपनी ईंधन की लागत की पूरी तरह से क्षतिपूर्ति करने का वादा करती है, लेकिन यह दायित्व हमेशा पूरा नहीं होता है। लेखा विभाग अक्सर भुगतान करना भूल जाता है।

कार्य अनुसूची

नियोक्ता "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" ध्वनि के बारे में समीक्षा, जैसा कि हम देख सकते हैं, बहुत उत्साहजनक नहीं है। इसमें यह जोड़ने योग्य है कि कूरियर व्यवसाय के साथ अतिभारित है। कुछ ड्राइवर, विशेष रूप से जिनके पास ट्रक हैं, उन्हें इतने काम मिलते हैं कि उन्हें सुबह से लेकर आधी रात तक अपने पते पर ड्राइव करना पड़ता है।

निष्कर्ष

आप कंपनी "एसपीएसआर-एक्सप्रेस" की विश्वसनीयता के बारे में क्या कह सकते हैं? समीक्षा हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देती है कि पूरी तरह से कूरियर सेवा काफी अच्छी तरह से काम करती है। हालांकि, कंपनी का मुख्य प्रयास कॉर्पोरेट ग्राहकों की सेवा करना है। एक प्रमुख ऑनलाइन रिटेलर से एक आइटम समय पर डिलीवर होने की संभावना है, लेकिन एक निजी व्यक्ति से ऑर्डर करना मुश्किल हो सकता है।