2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-17 18:52
स्वॉट-विश्लेषण की अवधारणा कमोबेश विपणन और प्रबंधन के क्षेत्र में परिभाषित है। लेकिन "एसएनडब्ल्यू-विश्लेषण" की परिभाषा अक्सर कुछ भ्रम पैदा करती है। आइए इन अर्थों को एक साथ समझने की कोशिश करें और इन घटकों की मुख्य विशेषताओं का पता लगाएं।
SNW विश्लेषण: यह क्या है
एक फर्म या उद्यम के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण एक उद्यम या संगठन का एक संचयी मूल्यांकन है जो पूरी तरह से इसकी ताकत, कमजोरियों और तटस्थता को दर्शाता है। विपणन के क्षेत्र में, "एसएनडब्ल्यू विश्लेषण" की परिभाषा कुछ हद तक एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण की परिभाषा के समान है, लेकिन पहले में अभी भी अध्ययन का एक शून्य पहलू है। एसएनडब्ल्यू अंग्रेजी मूल के तीन शब्दों का एक सामान्य संक्षिप्त नाम है (एस मजबूत है, एन तटस्थ है और डब्ल्यू कमजोर है)।
जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, एक उद्यम के आंतरिक वातावरण का एसएनडब्ल्यू-विश्लेषण एक संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता को निर्धारित करने का एक काफी प्रभावी तरीका है, जिसमें तटस्थ के रूप में एक निश्चित स्थिति के लिए औसत बाजार स्थिति का चयन करना सबसे अच्छा है। स्थान। इस प्रकार, यह तय हैप्रतियोगिता का शून्य बिंदु कहा जाता है। यह कंपनी को क्या देता है? सबसे पहले, यह आपको संगठन के सबसे मजबूत पक्ष की पहचान करने और इसे बेहतर बनाने की अनुमति देता है, यानी कंपनी को एक विशेष बाजार में स्थापित करने के लिए।
एसएनडब्ल्यू विश्लेषण के 5 पहलू
आंतरिक वातावरण के सामान्य विश्लेषण में निम्नलिखित पहलू शामिल हैं:
- विपणन।
- वित्त।
- संचालन।
- मानव संसाधन।
- संस्कृति और निगम।
1. विपणन, बदले में, निम्नलिखित घटक होते हैं: बाजार हिस्सेदारी, उद्यम प्रतिस्पर्धा, उत्पादों की श्रेणी और गुणवत्ता (सेवाएं), बाजार की स्थिति, बिक्री, विज्ञापन और उत्पाद की स्थिति।
2. किसी संगठन में वित्तीय स्थिति का विश्लेषण आपको रणनीतिक योजना की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के साथ-साथ संगठन में संभावित कमजोरियों और प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष इसकी स्थिति की पहचान करने की अनुमति देता है।
3. किसी भी संगठन में, प्रबंधन कार्यों के विश्लेषण के लिए एक आवश्यक भूमिका दी जाती है।
4. जैसा कि वे कहते हैं, कार्यकर्ता ही सब कुछ हैं। यही कारण है कि मानव संसाधन, अर्थात् कर्मचारियों की योग्यता, निर्धारित लक्ष्यों के प्रति उनका दृष्टिकोण, साथ ही कर्मचारियों की क्षमता और सामान्य रूप से प्रबंधन, एक उद्यम की दक्षता में सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
5. कॉर्पोरेट संस्कृति एक अपरंपरागत कारक है जो फिर भी पूरे संगठन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। सहमत हूं, टीम में अनुकूल माहौल के बिना, कर्मचारियों के बीच संबंध स्थापित करना और कार्यों की प्रभावी पूर्ति प्राप्त करना मुश्किल है। सेसभी संरचनात्मक प्रभागों का समन्वित कार्य काफी हद तक संगठन की सफलता पर निर्भर करता है।
SNW दृष्टिकोण
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, एसएनडब्ल्यू दृष्टिकोण संगठन की ताकत और कमजोरियों का अधिक उन्नत विश्लेषण है। इस दृष्टिकोण के निम्नलिखित लक्ष्य हैं: सबसे मजबूत पक्षों की पहचान करना और उनके सुधार में संलग्न होना, और कमजोरियों को पूरी तरह से समाप्त करना या उन्हें मजबूत बनाना। इसके अलावा, तथाकथित मध्यम अवधि की स्थिति को परिभाषित करने की सिफारिश की जाती है, जो संगठन की गतिविधियों की अधिक संपूर्ण तस्वीर निर्धारित करने की अनुमति देगा। इसलिए, अक्सर ऐसा होता है कि प्रतियोगिता में एक विशेष फर्म लगभग सभी में है, राज्य एन में एक के अपवाद के साथ, और केवल एक स्थिति में - राज्य एस में। तटस्थ स्थिति संगठन की औसत स्थिति है समय की एक निश्चित अवधि।
पद्धति
उद्यम का एसएनडब्ल्यू-विश्लेषण संगठन के आंतरिक वातावरण के निम्नलिखित पहलुओं की जांच करता है:
- संगठन की मुख्य व्यवसाय रणनीति।
- संबंधित बाजार में किसी उत्पाद, उत्पाद या सेवा की प्रतिस्पर्धात्मकता।
- कुछ निधियों की उपलब्धता।
- ब्रांड प्रदर्शन, नवाचार और कर्मचारी प्रदर्शन।
- विपणन और उत्पादन स्तर।
संगठन के आंतरिक वातावरण का पूरी तरह से विश्लेषण करने के लिए, SNW विश्लेषण पद्धति का उपयोग किया जाता है, जो अधिकांश भाग के लिए निम्न तालिका को भरने के लिए नीचे आता है:
रणनीतिक स्थिति | मजबूत - एस | तटस्थ - एन | कमजोर - डब्ल्यू |
संगठन की रणनीति | |||
संगठन। संरचना | |||
वित्तीय स्थिति | |||
करंट बैलेंस | |||
लेखा स्तर | |||
अवसंरचना के रूप में वित्त | |||
निवेश संसाधनों की उपलब्धता | |||
वित्तीय प्रबंधन के स्तर के रूप में वित्त | |||
उत्पाद समग्र प्रतिस्पर्धा के रूप में | |||
लागत संरचना (कुल मिलाकर) | |||
वितरण प्रणाली के रूप में वितरण |
|||
भौतिक संरचना के रूप में वितरण | |||
विक्रय प्रक्रिया की महारत के रूप में वितरण | |||
सूचना प्रौद्योगिकी | |||
एक तरह से नवाचारसंबंधित बाजार में उत्पादों की बिक्री | |||
नेतृत्व करने की क्षमता | |||
नेता का नेतृत्व करने की क्षमता | |||
प्रत्येक कर्मचारी की नेतृत्व करने की क्षमता | |||
समग्र उद्देश्य कारकों के रूप में नेतृत्व करने की क्षमता | |||
कुल उत्पादन स्तर | |||
भौतिक आधार की दक्षता | |||
कार्यबल का प्रदर्शन | |||
विपणन स्तर | |||
प्रबंधन की डिग्री | |||
ब्रांड की गुणवत्ता | |||
बाजार की प्रतिष्ठा | |||
एक नियोक्ता के रूप में प्रतिष्ठा | |||
अधिकारियों के साथ संबंध | |||
ट्रेड यूनियनों के साथ संबंध | |||
अनुसंधान एवं विकास के रूप में नवाचार | |||
प्रत्यक्ष बिक्री सेवा के बाद | |||
ऊर्ध्वाधर एकीकरण की डिग्री | |||
उद्यम की कॉर्पोरेट संस्कृति | |||
रणनीतिक गठबंधन |
SNW विश्लेषण का परिणाम
परिणामस्वरूप, विशेषज्ञों के सामने एक बिल्कुल स्पष्ट तस्वीर उभरनी चाहिए: एसएनडब्ल्यू दृष्टिकोण के साथ, विश्लेषण के सभी फायदे लागू रहते हैं, और एसएनडब्ल्यू विश्लेषण बाजार पर एक स्पष्ट स्थिति को पकड़ लेता है। इस प्रकार, विशेष कार्यक्रमों की मदद से, प्राप्त संकेतकों की संगठन की रणनीति के साथ तुलना करना और गतिविधि की भविष्य की दिशा निर्धारित करना संभव है, अर्थात प्रबंधन प्रक्रिया को स्वयं अनुकूलित करना, इसे और भी अधिक कुशल बनाना।
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