नेता की प्रबंधन शैली: सत्तावादी, लोकतांत्रिक, उदार-अराजकतावादी, असंगत, स्थितिजन्य

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

"हर झाड़ू अलग ढंग से झाड़ू लगाती है" - इस लोकप्रिय कहावत में छिपा है नेताओं के विभिन्न प्रकार के व्यक्तित्व और उनकी प्रबंधन शैली का विचार। एक टीम में कई प्रबंधकों के काम को ध्यान से देखकर, आप कामकाजी संबंधों के गठन में अंतर देख सकते हैं। प्रमुख की प्रबंधन शैली सीधे कंपनी के परिणामों को प्रभावित करती है। यह तथ्य समझा सकता है कि क्यों कुछ कंपनियां बंद हो जाती हैं, जबकि अन्य संकट के समय में भी जीवित रहती हैं और समृद्ध होती हैं।

नेता का व्यक्तित्व, प्रबंधन शैली और कंपनी के परिणाम निकट से संबंधित हैं। मार्गदर्शन के कई तरीकों को मिलाकर, आप आदर्श परिणाम के करीब पहुंच सकते हैं। आखिरकार, नेता की शैली और प्रबंधन की प्रभावशीलता अविभाज्य चीजें हैं। अगर आप बॉस हैं तो आपके लिए यह समझना जरूरी है कि आप असल में किस तरह के इंसान हैं। तो आप अपनी ताकत और कमजोरियों को समझेंगे, और आप बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

नेतृत्व शैलियों का सारांश

प्रबंधन शैली प्रबंधन और अधीनस्थों के बीच संबंधों और इन दोनों समूहों को एक दूसरे पर प्रभावित करने के तरीकों का एक जटिल है। इन की गुणवत्ता सेसंबंध अधीनस्थों के प्रदर्शन, टीम में माहौल और लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने की क्षमता पर निर्भर करता है। टीम प्रबंधन में नेतृत्व शैली पांच प्रकार की हो सकती है।

पिछली शताब्दी के 30 के दशक में प्रसिद्ध अमेरिकी-जर्मन मनोवैज्ञानिक और लेखक कर्ट लेविन ने तीन नेतृत्व शैलियों को प्रकाशित और पहचाना जो बाद में क्लासिक्स बन गईं। थोड़ी देर बाद, उन्हें और अधिक असंगत और स्थितिजन्य जोड़ा गया। प्रबंधक के संक्षिप्त विवरण के साथ तालिका का अध्ययन करने के बाद, आप स्वयं को ढूंढ सकते हैं और तुरंत वांछित अनुभाग को पढ़ने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। और पूरी सामग्री को पढ़ना बेहतर है - जीवन में आपको अलग-अलग लोगों से निपटना होगा, और तैयार रहना बेहतर है। एक नेता की प्रबंधन शैली क्या होती है?

प्रबंधन शैलियों का संक्षिप्त विवरण

नेता का प्रकार	अच्छे गुण	नकारात्मक गुण
अधिनायकवादी	जिम्मेदारी लेता है, त्वरित निर्णय लेता है, स्पष्ट रूप से लक्ष्य निर्धारित करता है	आलोचना बर्दाश्त नहीं, विरोध पसंद नहीं, दूसरों की राय को ध्यान में नहीं रखते, हित को लोगों से ऊपर रखते हैं
लोकतांत्रिक	एक टीम में काम करता है, नए विचारों के लिए खुला है, टीम की राय पर विचार करता है, दूसरों को जिम्मेदारी लेने की अनुमति देता है	बहुत सी सलाह, निर्णय में देरी कर सकते हैं, गलत हाथों को अधिकार दे सकते हैं
उदार अराजकतावादी	कर्मचारियों पर कोई दबाव नहीं, टीम में अच्छे स्वभाव का माहौल, समस्याओं को सुलझाने के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण की अनुमति देता है	टीम में आलस्य और नैतिक पतन की निंदा करता है,प्रबंधकीय बागडोर, कमजोर नियंत्रण (चोरी को उकसाना और कर्तव्य की उपेक्षा) जारी करता है
असंगत	अज्ञात	कोई स्पष्ट लक्ष्य नहीं, कोई स्पष्ट कार्य नहीं, कोई समझ नहीं, टीम में माहौल खराब करना, खराब प्रदर्शन, पैसा नहीं
स्थितिजन्य	उच्च गुणवत्ता वाले कर्मचारी प्रबंधन, स्थिति में हो जाता है, हमेशा जानता है कि कैसे और क्या करना है, कोई पालतू जानवर और नायक नहीं, विकास करने में मदद करता है, नेताओं को विकसित करता है, व्यवसाय में रचनात्मकता को प्रोत्साहित करता है	वर्षों में, यह उदार हो जाता है और अपनी पकड़ खो देता है, बेईमान कार्यकर्ता अपनी गर्दन पर बैठते हैं, आराम करना नहीं जानते, "पहनने के लिए" काम करते हैं

अधिनायकवादी

अधिनायकवादी व्यक्ति (अक्षांश से। औक्टोरिटस - शक्ति, प्रभाव) - अत्याचारी, चर्चा करने के लिए प्यार नहीं करने वाला, आपत्ति करने वाला, और इससे भी ज्यादा विरोध किया। यदि बॉस इस प्रकार के लोगों का है, तो प्रबंधक की प्रबंधन शैली सत्तावादी होती है। यह लुक तीन क्लासिक में से एक का है।

एक प्रबंधक की विशेषताएं

प्रबंधन की यह प्रबंधकीय शैली - सत्तावादी - तनावपूर्ण स्थितियों में उचित है: युद्ध, संकट, महामारी, और इसी तरह, क्योंकि ऐसा व्यक्ति जल्दी से कार्य करता है और जिम्मेदारी लेता है। बातचीत में, वह सख्त और अडिग है। सत्तावादी नेता सत्ता के उच्चतम स्तर पर चढ़ते हैं और सफलतापूर्वक अपनी स्थिति बनाए रखते हैं। नेतृत्व की यह शैली बाकी की तुलना में रूस में अधिक आम है। इसे बड़े पैमाने पर उचित ठहराया जा सकता हैकंपनियों, कारखानों, रचनात्मक टीमों और सेना। खरीद या अनुमोदन के बारे में बातचीत कठिन तरीके से की जाती है, ऐसे माहौल में जो सीमा तक तनावपूर्ण हो।

सत्तावादी नेता सारी शक्ति अपने हाथ में ले लेता है और किसी को उसके हिस्से का अतिक्रमण भी नहीं करने देता। अधीनस्थ सख्त नियंत्रण में हैं और लगातार विभिन्न जांचों से गुजरते हैं। लेकिन सत्तावादी शैली दो और मॉडलों में विभाजित है: शोषक और परोपकारी।

"एक्सप्लॉयटर" अपने नाम को पूरी तरह से सही ठहराता है, यह कंपनी में "पाब्लो एस्कोबार" जैसा है। ऐसा प्रबंधक अपने अधीनस्थों का सारा रस निचोड़ लेता है, लोगों के हितों पर विचार नहीं करता है, किसी की राय उसे बिल्कुल भी पसंद नहीं है। धमकी, ब्लैकमेल, जुर्माना और अन्य उत्पीड़न से कर्मचारियों को उत्तेजित कर सकते हैं।

निर्णय लेने या कार्य करने में कभी भी थोड़ी सी भी स्वतंत्रता की अनुमति नहीं देता है। सब कुछ ठीक वैसा ही किया जाना चाहिए जैसा "शोषक" ने कहा था। कोई भी सत्तावादी नेता लगातार आदेश, फरमान और अन्य संकल्प जारी करता है। सब कुछ मुहरों, चित्रों और तिथियों के साथ प्रमाणित है। कार्यों को पूरा करने के मामले में, वह बेहद मांग और अधीर है, हालांकि वह भावनाओं के अधीन नहीं होने पर रियायतें देने में सक्षम है। यदि नेता आत्मा में नहीं है, तो वह कुछ भी कह सकता है और कर सकता है, और फिर आप माफी की प्रतीक्षा नहीं कर सकते। साथ ही, इस व्यवहार को जोड़ तोड़ तकनीकों से भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए, जब सभी भावनाएं केवल "थियेटर" होती हैं - सत्तावादी नेता इसका उपयोग करना पसंद करते हैं। अधीनस्थ पहल करने के अवसर से वंचित हैं।

"परोपकारी"नेता की प्रबंधन शैली अधिक उदार वातावरण बनाती है, यदि आप इसे ऐसा कह सकते हैं। ऐसा नेता पहले से ही अपने अधीनस्थों की राय में रुचि रखता है, लेकिन अपने तरीके से कार्य कर सकता है, भले ही राय सही ढंग से व्यक्त की गई हो। सामान्य तौर पर, ऐसा बॉस अपने अधीनस्थों के साथ कृपालु रूप से "पितृ रूप से" संवाद करता है, सहानुभूति कर सकता है, लेकिन एक सेकंड के लिए शुष्क और शाब्दिक रूप से, और फिर तुरंत याद दिलाता है कि अधीनस्थ अब काम पर है, और कोई भी उसके अनुभवों में दिलचस्पी नहीं रखता है। आपको यह नहीं सोचना चाहिए कि दूसरा मॉडल पहले से बहुत अलग है - अपने सभी परोपकार के लिए, यह अभी भी एक सत्तावादी नेता है: सख्त, दबंग और मांग वाला।

इनमें से कोई भी प्रकार के प्रेम पत्र, संकेत, मुहर, पेंटिंग, संक्षिप्ताक्षर और संक्षिप्ताक्षर। यह सब बड़ा, व्यापक, शाही होना चाहिए। ऐसे नेता एक पागल व्यक्तित्व पैटर्न वाले लोग होते हैं - सत्ता के भूखे, अविश्वासी और सिद्धांतहीन। एक नियम के रूप में, वर्कहॉलिक्स जो नहीं जानते कि कैसे आराम करना है, प्यार करना है और दूसरों पर अपनी राय और इच्छा थोपने में सक्षम हैं।

अधीनस्थों के साथ संबंध

यदि अधीनस्थों के साथ संबंधों में एक "परोपकारी" नेता एक ऐसी दूरी बनाता है जिसे कोई पार नहीं कर सकता है, तो "शोषक" के लिए यह दूरी अंतरजाल हो जाती है। बातचीत एक व्यवस्थित अशिष्ट रूप में बनाई गई है। कर्मचारी उदास और प्रेरणा से रहित होते हैं, जबकि कंपनी में संघर्ष विकसित होने का जोखिम अधिक होता है। आलोचना, यहां तक कि रचनात्मक भी, एक अवधारणा के रूप में अनुपस्थित है।

हर किसी में ऐसे प्रबंधक से कुछ व्यक्तिगत के बारे में पूछने की हिम्मत नहीं है, और यह उचित है - "पाब्लो एस्कोबार" अपने अधीनस्थों के बारे में कुछ भी नहीं जानना चाहता है, लेकिनअपने कर्मचारियों की कठिनाइयों के बारे में सोचें - और भी बहुत कुछ। एक उद्यम के लिए भी कुछ पाने की संभावना लगभग शून्य है यदि निरंकुश स्वयं इसके बारे में नहीं बोलते हैं। और अगर उसने पहले कहा, तो वह खुद तय करेगा कि कब, किसको और क्या लेना है। इस तरह के लोगों के साथ बहस करना बेकार है - कठिन बातचीत में उनके पास उत्कृष्ट प्रशिक्षण है, और एक अधीनस्थ उनसे बात नहीं कर सकता है। यदि अधीनस्थ जोर देना जारी रखता है, तो उसे जल्दी से जुर्माना या फटकार लगाई जाएगी, और साथ ही उसे निर्देशों का पालन करना होगा। ऐसे नेता के सामने भावनाओं को दिखाना बेकार है - वह एक व्यक्ति को कालीन की तरह देखेगा। शून्य सहानुभूति।

एक "परोपकारी" प्रकार एक अधीनस्थ को सुन सकता है, लेकिन उसे तुरंत बिंदु पर पहुंचना होगा और रबर को नहीं खींचना होगा, अन्यथा सब कुछ "आपका समय समाप्त" है, और आप केवल उसके साथ ही मिल सकते हैं अगले जन्म में आपका प्रश्न। ऐसा होता है कि नेता सलाह भी दे सकता है। एक "परोपकारी" एक छुट्टी, एक तत्काल प्रस्थान, या एक अधिक भुगतान प्रदान कर सकता है - लेकिन इसके लिए आपको उसके सामने अपनी योजना का "बचाव" करने की आवश्यकता है, जैसे कि उसे बेचने के लिए यह विचार करना चाहिए कि उसे क्यों करना चाहिए ये तुम्हारे लिए। लेकिन भले ही सब कुछ शानदार ढंग से किया जाए, एक बड़ा जोखिम है कि नेता इसे अपने तरीके से करेगा, और निर्णय के कारणों का पता लगाना असंभव है।

समस्या का समाधान

"शोषक" और "परोपकारी" के लिए सब कुछ सरल है - सभी को बिना आराम के काम करना चाहिए और उद्यम के लाभ के लिए अपने जीवन को तोड़ना चाहिए। जो लोग इससे असहमत होते हैं उन्हें "लोगों का दुश्मन" घोषित किया जाता है और उन्हें कंपनी छोड़ देनी चाहिए।

अधीनस्थों को निहित रूप से आदेशों का पालन करने के लिए बाध्य किया जाता है। जितनी तेजी से और बेहतर कर्तव्यों का पालन किया जाता है,उद्यम अधिक सफल है। और जितने अधिक नए कार्य निरंकुश अपने अधीनस्थों के कंधों पर रखेंगे। समस्याओं को हल करने में, सत्तावादी नेताओं के पास कोई सिद्धांत नहीं है - अंत साधनों को सही ठहराता है। यह याद रखना चाहिए, क्योंकि निरंकुश के प्रभाव का स्तर जितना अधिक होगा, वह उतना ही कठिन कार्य करेगा।

संचार का तरीका

आपको ऐसे प्रबंधकों के साथ खिलवाड़ नहीं करना चाहिए और दोहरापन नहीं दिखाना चाहिए - वे कुछ ही समय में इसका पता लगा लेंगे। चलो आज नहीं तो कल, और फिर भी अच्छा नहीं होगा। एक तानाशाह जानता है कि किसी भी कार्डिनल रिशेल्यू की तुलना में साज़िशों को बेहतर तरीके से कैसे बुना जाता है, इसलिए यह इस दिशा में प्रतिस्पर्धा करने लायक भी नहीं है। वैसे, प्रतिस्पर्धा के बारे में - यह एक सत्तावादी (और पागल भी) व्यक्ति का मजबूत बिंदु है, उसके रास्ते में न आना बेहतर है। क्यों? क्योंकि कोई सिद्धांत नहीं हैं, और लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, निरंकुश किसी भी साधन को सही ठहराता है। सुझाव देने के प्रयास विफल होंगे - निरंकुश लोगों के पास शून्य सुझाव है। सबसे अच्छा तरीका सहयोग है। तो रोज़मर्रा का काम आसान हो जाएगा, और करियर के विकास के अवसर क्षितिज पर दिखाई देंगे। उदाहरण के नेता: डोनाल्ड ट्रम्प, जोसेफ स्टालिन, एडॉल्फ हिटलर।

लोकतांत्रिक

एक डेमोक्रेटिक नेता की कार्य और प्रबंधन शैली एक सत्तावादी की दर्पण छवि है। कार्य की इस शैली का तात्पर्य कंपनी के कर्मचारियों के बीच कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के समान वितरण से है। नेता-लोकतांत्रिक अपने चारों ओर अधीनस्थों की एक टीम इकट्ठा करता है, जिस पर वह भरोसा कर सकता है। एक टीम जो समस्याओं को हल करती है और जटिल परियोजनाओं को भी लॉन्च करती है, और इसके लिए आपको जबरदस्ती या डराने की जरूरत नहीं हैकर्मचारियों। साथ ही, अभी भी जिम्मेदारी होगी, क्योंकि एक लोकतांत्रिक उदारतापूर्वक मिलीभगत करने वाला व्यक्ति नहीं है, बल्कि एक विशिष्ट परिणाम पर केंद्रित एक नेता है।

लोकतांत्रिक प्रबंधक भी सत्तावादी की तरह व्यापार और राजनीति में महान ऊंचाइयों तक पहुंचते हैं। केवल वे निरंकुश से अधिक परोपकारी वातावरण बनाते हैं।

एक प्रबंधक की विशेषताएं

उच्च नेतृत्व गुणों वाले लोग लोकतांत्रिक शैली की ओर प्रवृत्त होते हैं, लेकिन साथ ही वे अपने अहंकार को पहले स्थान पर नहीं रखते हैं। एक लोकतांत्रिक नेता एक शांतिपूर्ण योद्धा होता है: वह पहले युद्ध शुरू नहीं करता है, लेकिन अगर उस पर हमला किया जाता है, तो उसे कानून की पूरी सीमा तक जवाब देना होगा। नेता की यह प्रबंधन शैली टीम में एक दोस्ताना माहौल बनाती है और कुछ हद तक रचनात्मकता के साथ समस्याओं को हल करने में कर्मचारियों की देखभाल करने में मदद करती है। ऐसा नेता, बिना किसी विशेष दावे के, कंपनी के लिए समय की छुट्टी, सहायता या नए उपकरणों की खरीद के मुद्दे पर विचार कर सकता है। यदि आप अपने विचारों या अनुरोधों के लिए साक्ष्य आधार प्रदान करते हैं, तो प्रबंधक को आपके मुद्दे पर सकारात्मक निर्णय लेने के लिए राजी किया जा सकता है।

अधीनस्थों के साथ संबंध

सांप्रदायिक, व्यापारिक संबंध विकसित होते हैं, जो दोस्ती में प्रवाहित हो सकते हैं, हालांकि यह दुर्लभ है। प्रबंधक की प्रबंधन शैली जो भी हो, यह मत भूलो कि यह नेता है, और सीमा को पार करने की कोई आवश्यकता नहीं है। एक लोकतांत्रिक नेता अधीनस्थों के लिए एक मानवीय दृष्टिकोण का उपयोग करता है, एक निश्चित सीमा तक उनकी स्थिति में प्रवेश करता है, आसानी से प्रेरक प्रतियोगिताओं या उपहारों की व्यवस्था करता हैयोजनाओं की अतिपूर्ति।

प्रबंधन की इस शैली वाले लोग मध्य स्तर के पदों पर सबसे अच्छा महसूस करते हैं, जैसे कि किसी विभाग का प्रमुख या शहर के जिले का प्रमुख। प्रबंधन की सत्तावादी शैली वाली कंपनियों में भी, लोकतांत्रिक नेता वाले विभाग "अपना वातावरण" विकसित करते हैं - जबकि विभाग के प्रमुख का अधिकार संगठन के प्रमुख से अधिक होता है।

माइनस में से, निम्नलिखित पर ध्यान दिया जा सकता है: एक डेमोक्रेट "दोस्त" की भूमिका निभा सकता है, और फिर काम के बजाय अधिक से अधिक विवाद और संघर्ष की स्थिति पैदा होगी। लक्ष्यों को प्राप्त करने से कर्मचारियों पर अधिक ध्यान देने के लिए ध्यान में बदलाव टीम को लक्ष्यों को प्राप्त करने के करीब नहीं लाता है। इस मामले में, डेमोक्रेट नेता टीम पर अधिकार और प्रभाव के स्तर को खो देता है, लेकिन उसके पास अभी भी जुर्माना या आदेश के रूप में एक बोनस है, हालांकि ऐसे बॉस शायद ही कभी इसका इस्तेमाल करते हैं।

समस्या का समाधान

समस्या का समाधान इस बात पर निर्भर करता है कि सबसे पहले सामूहिक प्रयासों से कार्ययोजना तैयार की जाती है। उसके बाद, कौशल और क्षमताओं के आधार पर कलाकारों का चयन किया जाता है। बिना किसी प्रतिरोध के ऐसा नेता किसी बाहरी विशेषज्ञ को टीम में आमंत्रित करता है और उसकी राय सुनता है। वैसे, अधीनस्थों में से किसी को भी अपनी राय व्यक्त करने की मनाही नहीं है, क्योंकि नेता परिणाम प्राप्त करने के बारे में चिंतित है, और यह महसूस करता है कि वह कुछ महत्वपूर्ण याद करने का जोखिम उठाता है।

कार्यों को पूरा करने की समय सीमा की योजना बनाते समय, एक डेमोक्रेट नेता योजना में समय का एक अंतर डालता है, क्योंकि वह कर्मचारियों की त्रुटियों की संभावना को ध्यान में रखता है, और उन्हें ठीक करने में अभी भी समय लगता है। यदि कार्य के दौरान कठिनाइयाँ आती हैं या कोई अवसर आता हैसब कुछ अलग ढंग से करते हैं, तो नेता को स्थिति के अनुसार आसानी से पुनर्गठित किया जाता है, हालांकि वह वास्तव में इसका स्वागत नहीं करता है।

संचार का तरीका

नेता-लोकतांत्रिक संचार की आम तौर पर स्वीकृत शैली को चुनता है। आप उसके कार्यालय जा सकते हैं और कुछ समय "चोरी" कर सकते हैं। वह कर्मचारियों की राय सुनता है, खासकर अगर शब्द तथ्यों और आंकड़ों द्वारा समर्थित हैं - यह उपयोग करने लायक है। आपको ऐसे नेता पर दबाव नहीं डालना चाहिए - हालांकि वह नरम है, वह बांस की तरह झुकता है, और अगर आप जोर से दबाते हैं, तो वह गंभीरता से जवाब देगा। नेता जो भी हो, प्रबंधन की शैली और तरीके बहुत अलग होंगे। संवाद करने का सबसे अच्छा तरीका सहयोग है। आपको समय सीमा को तोड़े बिना कार्य के ढांचे के भीतर कार्य करने की आवश्यकता है। यदि आप काम में सुधार कर सकते हैं या फिर से कर सकते हैं, तो आपको तुरंत अपने बॉस से संपर्क करना चाहिए, उसे अप टू डेट रखना चाहिए। व्यक्तित्व के उदाहरण: व्लादिमीर पुतिन, एवगेनी चिचवरकिन, लवरेंटी बेरिया।

उदार अराजकतावादी

सरकार की यह शैली लोकतांत्रिक के समान है, लेकिन मतभेद हैं। यह विशेषता है कि नेता, कार्य को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से निर्धारित करते हुए, समय सीमा और कार्यान्वयन की गति निर्धारित करते हुए, पृष्ठभूमि में फीका पड़ जाता है। इस प्रकार, वह अधीनस्थों को स्वतंत्र रूप से कार्य करने की अनुमति देता है, जबकि कार्य करने के साधनों और विधियों को लगभग सीमित नहीं करता है।

उदार शैली रचनात्मक टीमों के प्रबंधन के लिए उपयुक्त है। साथ ही, यह आवश्यक नहीं है कि यह एक गीत और नृत्य समूह होगा, पत्रिका का संपादकीय कार्यालय, और डिजाइन ब्यूरो, और इसी तरह के अन्य समूह करेंगे।

एक प्रबंधक की विशेषताएं

उदार शैली को विभाजित किया जा सकता हैदो दिशाओं में: अराजकतावादी और विशेषज्ञ। पहले मामले में, नेता एक कमजोर व्यक्ति, गैर-संघर्ष, अनुरूपवादी है। वह महत्वपूर्ण मुद्दों के समाधान को अंतिम क्षण तक के लिए स्थगित कर देता है, या इसे कर्तव्यों या अधीनस्थों के कंधों पर स्थानांतरित करके जिम्मेदारी से खुद को पूरी तरह से मुक्त करने का प्रयास करता है। ऐसा नेता कई दिनों तक ऑफिस में बैठ सकता है और कार्यकर्ताओं के पास नहीं जा सकता - उन्हें अपने लिए काम करने दें।

अस्थायी कार्यों के लिए विशेषज्ञ या आमंत्रित प्रबंधक की भूमिका के लिए दूसरा प्रकार अधिक उपयुक्त है - वह कैसे और क्या करना है, कैसे और किस समय सीमा में निर्देश देता है। अन्यथा, वह काम पर नहीं जाता है, अपने अधीनस्थों को नहीं खींचता है, केवल तभी जब स्थिति नियंत्रण से बाहर हो। प्राधिकरण वर्तमान कार्य में उसकी विशेषज्ञता, ज्ञान और कौशल के स्तर पर टिका हुआ है।

अधीनस्थों के साथ संबंध

एक उदार विशेषज्ञ मैत्रीपूर्ण, अनौपचारिक और मजबूत संबंध विकसित करता है। ऐसे समूह में नेता बड़े होते हैं, जो या तो उदारवादी से सत्ता लेते हैं, या नए समूहों में जाते हैं - जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ये सत्तावादी नेता हैं।

नेता-उदारवादी अपने अधीनस्थों के काम में लगभग हस्तक्षेप नहीं करते, कार्रवाई की अधिकतम संभव स्वतंत्रता प्रदान करते हैं। अधीनस्थों को सूचना, उपकरण, ट्रेन और निर्देश प्रदान करता है, अंतिम निर्णय का अधिकार सुरक्षित रखता है।

समस्या का समाधान

ऐसा मत सोचो कि कोई उदार नेता अपने "खोल" में बैठेगा और अपनी नाक नहीं दिखाएगा। ऐसा होता है, लेकिन यह सभी उदार नेताओं की विशेषता नहीं है। इसके विपरीत, वर्तमान मेंस्थिति, लोगों को प्रबंधित करने की इस पद्धति की लोकप्रियता बढ़ रही है। यह वैज्ञानिक, रचनात्मक या अन्य टीमों में विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है जहां ज्ञान, क्षमता और अनुभव का स्तर अधिक है - एक उच्च योग्य विशेषज्ञ स्लाव उपचार, साथ ही अत्यधिक संरक्षण को बर्दाश्त नहीं करता है।

"प्रबंधक और संगठन" संबंध में, "उदार" प्रबंधन शैली सर्वविदित है। नरम प्रबंधन, विश्वास, सहयोग और सहयोग कंपनी प्रबंधन की उदार शैली की नींव हैं। लोगों को प्रबंधित करने का कोई बुरा तरीका नहीं है, केवल आपके हाथ में उपकरणों का गलत उपयोग है। प्रबंधक की प्रबंधन शैली का निर्धारण जल्द से जल्द शुरू किया जाना चाहिए - स्थिति के अनुकूल होना या जल्दी से एक नई नौकरी ढूंढना आसान होगा।

संचार का तरीका

नेता-उदारवादी संचार के चुने हुए तरीके को ज्यादा महत्व नहीं देते हैं, क्योंकि काम के परिणाम पर इसका प्रभाव न्यूनतम होता है। संचार के लक्ष्यों और नेता के किस प्रकार के व्यक्तित्व के आधार पर, यह स्वयं नेता के साथ संवाद करने योग्य है। उसी समय, प्रबंधन शैली भिन्न हो सकती है - या तो अराजकतावादी या विशेषज्ञ। बहुत ज्यादा चिंता न करें अगर आपने अचानक बॉस को "आप" कहा - वह आपको सही करेगा, लेकिन एक सत्तावादी की तरह आपको जुर्माना नहीं देगा। उदाहरण: स्टीव जॉब्स, रोमन अब्रामोविच, रॉबर्ट कियोसाकी।

असंगत

नाम अपने आप में बोलता है - कार्यों में कोई निरंतरता और तर्क नहीं है। ऐसा नेता एक प्रबंधन शैली से दूसरी प्रबंधन शैली में जाता है, लेकिन अनुभवहीनता के कारण ऐसा करता है, और यह स्थितिजन्य शैली से अंतर है।

एक प्रबंधक की विशेषताएं

आज ऐसा मैनेजरएक अधिनायकवादी नेता, और कल - एक अराजकतावादी जो काम के विकसित सांठगांठ चरित्र के साथ है। ऐसी टीम के काम के परिणाम बेहद कम होते हैं, और उद्यम के काम को खराब करने या उसे बर्बाद करने का हर मौका होता है। यदि प्रबंधक के पास ऐसी स्थिति में अनुभव है, लेकिन वह काम की असंगत शैली का पालन करता है, तो उसे एक सुझाव देने योग्य, कमजोर इरादों वाला प्रबंधक कहा जा सकता है जो लक्ष्यों को प्राप्त नहीं कर सकता।

अधीनस्थों के साथ संबंध

एक असंगत नेता की टीम अपने प्रबंधक से असंतुष्ट है, यह नहीं जानती कि बॉस से क्या उम्मीद की जाए, और इसके अलावा, सभी को अंतिम लक्ष्य और उनके विकास के अवसरों के बारे में बहुत कम जानकारी है। संबंध बहुत तनावपूर्ण रूप से विकसित हो रहे हैं, यह सब टीम में नकारात्मक माहौल के विकास का कारण बनता है। चूक, साज़िश और घोटालों की उच्च संभावना है।

समस्या का समाधान

ऐसे नेता के साथ लक्ष्यों को प्राप्त करना असंभव है, क्योंकि वह अस्पष्ट रूप से कल्पना करता है कि टीम को कैसे काम करना चाहिए। समस्या समाधान को deputies और अधीनस्थों में स्थानांतरित कर दिया जाता है, और फिर इसे ले लिया जाता है। फिर कुछ कार्यों को रद्द कर दिया जाता है, नए के साथ बदल दिया जाता है, और इसी तरह। नेतृत्व की यह प्रबंधकीय शैली भ्रम और अराजकता को जन्म देती है।

संचार का तरीका

वही अस्पष्ट और कंपनी में मामलों की स्थिति और खुद बॉस के मूड पर निर्भर करता है। आज वह कहानियों को बता सकता है कि उसने सप्ताहांत कैसे बिताया, और कल वह सत्तावादी "पाब्लो एस्कोबार" की भूमिका निभा सकता है। विकसित नेतृत्व और जोड़-तोड़ कौशल वाला एक अधीनस्थ ऐसे नेता को लंबे समय तक अस्थिर करने में सक्षम होता है। और फिर अपनी ही कुर्सी से। उदाहरण: ऐसे लोग शायद ही कभी हासिल करते हैंगंभीर ऊंचाइयों, लेकिन अभी भी एक ज्वलंत उदाहरण है - मिखाइल गोर्बाचेव।

स्थितिजन्य

प्रबंधन शैली, जिसमें संबंधों की नीति वर्तमान स्थिति में समायोजित हो जाती है, स्थितिजन्य कहलाती है। लोगों और व्यवसायों को प्रबंधित करने का यह सबसे अच्छा तरीका है - संकट के समय में यह एक साथ आने में मदद करता है, और बाजार के विकास के समय, प्रतिस्पर्धी लाभों को मजबूत करता है।

नेता के दोहरेपन के साथ स्थितिजन्य दृष्टिकोण को भ्रमित न करें। पहले मामले में, बॉस किसी विशेष व्यक्ति या लोगों के समूह के व्यवहार के आधार पर संचार शैली का चयन करता है, ताकि काम को यथासंभव कुशलता से शुरू किया जा सके। दूसरे मामले में, बॉस अपने लाभ के आधार पर अलग-अलग पद लेता है।

एक प्रबंधक की विशेषताएं

ये कई वर्षों के अनुभव वाले अनुभवी प्रबंधक हैं जिन्होंने कई क्षेत्रों में प्रबंधन के विभिन्न स्तरों पर काम किया है। कुछ लोगों में, प्रबंधन कौशल प्रकृति में निहित होते हैं - ये भगवान के तथाकथित प्रबंधक हैं। लेकिन प्रतिभा को परिश्रम और निरंतर सीखने से बदल दिया जाता है। किसी व्यक्ति को प्रभावित करने का तरीका जानना अब अनुभव के साथ आता है। यह टीम का नेतृत्व करने के सबसे स्वीकार्य तरीकों में से एक है। शैली की नकल करने के अयोग्य प्रयासों के साथ, एक खतरा है कि नेता अवसरवादी बन जाएगा जो कहता है कि इस समय क्या लाभदायक है।

अधीनस्थों के साथ संबंध

वे गोपनीय रूप से, खुले तौर पर और आसानी से विकसित होते हैं - टीम को लगातार लगता है कि उनका काम सचमुच उनके हाथों में जल रहा है, और नेता हमेशा जानता है कि क्या करना है, टीम को कैसे दंडित और खुश करना है। महान व्यावहारिक होने के कारणअनुभव, ऐसे नेता वास्तव में अधीनस्थों के माध्यम से देखते हैं और दूरदर्शिता का उपहार रखते हैं। ऐसे बॉस टीम में अधिकार का आनंद लेते हैं।

स्थितिजन्य प्रबंधक जानता है कि किसी दिए गए अधीनस्थ समूह या एक कर्मचारी के साथ संवाद करना सबसे अच्छा कैसे है। आप किस मामले में चुप रह सकते हैं या कुछ भी माफ कर सकते हैं, लेकिन यह केवल एक अनुभवहीन आंख को लगता है कि नेता ने हार मान ली है।

समस्या का समाधान

विवादों, समस्याओं और कार्यों को जल्दी और पेशेवर तरीके से हल किया जाता है। एक अनुभवी नेता अधिकांश कार्य प्रक्रियाओं को जल्दी से डिबग करने में सक्षम होता है, और यदि अप्रत्याशित घटना होती है, तो लोगों को कर्मचारियों की क्षमताओं और अनुभव के आधार पर स्थिति को ठीक करने के लिए नियुक्त किया जाता है, न कि व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के आधार पर।

सामान्य तौर पर, प्रबंधक स्वयं एक छाया की तरह अधिक होता है - वह अपने व्यक्तिगत को छुपाता है और केवल काम में लगा रहता है। उसका कोई पसंदीदा नहीं है, और यदि वह करता है, तो आप लंबे समय तक अनुमान लगा सकते हैं कि इस तरह की भूमिका से किसे सम्मानित किया गया था। वह कोई स्पष्ट नकारात्मक नहीं दिखाता है, इसके विपरीत, ऐसा प्रबंधक प्रत्येक समस्याग्रस्त कर्मचारी के साथ एक आम भाषा खोजने की कोशिश करता है। अनुभव के माध्यम से, यह अक्सर सफल होता है। ऐसा लगता है कि ऐसा व्यक्ति अपने बारे में बिल्कुल नहीं सोचता: सभी "विशलिस्ट" और अन्य कॉम्प्लेक्स कहां हैं? इस प्रश्न के लिए, स्थितिजन्य प्रबंधक केवल मुस्कुराएगा और अपने कंधे उचकाएगा।

शायद ही ऐसा मैनेजर हो जो वर्कहॉलिक न हो।

संचार का तरीका

एक उदार विशेषज्ञ की तरह, एक स्थितिजन्य प्रबंधक संचार की एक सरल शैली चुनता है। उच्च पद के बावजूद, ऐसे लोग सरल और खुले होते हैं, और अक्सर आशावादी और हास्य की भावना से संपन्न होते हैं। अक्सर एक कर्मचारी की स्थिति में प्रवेश करते हैं और मदद कर सकते हैं,कामकाजी रिश्तों से परे जाना। उम्र के साथ, प्रबंधक बहुत दयालु और साधन संपन्न हो जाते हैं, कभी-कभी वे अपनी पकड़ खो सकते हैं, जिसका उपयोग गैर-सैद्धांतिक श्रमिकों द्वारा किया जाता है। लेकिन टीम आमतौर पर नेता के लिए खड़ी होती है, और अगर वे अपने संरक्षक के प्रति क्षुद्रता देखते हैं, तो वे तुरंत कार्रवाई करते हैं।

उदाहरण: युद्ध और युद्ध के बाद की अवधि के अधिकांश सैन्य, निदेशक और कारखानों और कारखानों के प्रमुख, जैसे कोन्स्टेंटिन रोकोसोव्स्की, इवान रोमाज़ान, अवरामी ज़ावेनागिन और अन्य।

आप किस स्टाइल लीडर हैं?

कोई फर्क नहीं पड़ता कि एक प्रबंधक कैसा व्यवहार करता है, यह याद रखने योग्य है कि एक नेता की व्यक्तिगत प्रबंधन शैली एक व्यक्ति के पालन-पोषण और चरित्र की विशेषताओं से बनी होती है, इसलिए लेबलिंग इसके लायक नहीं है।

नेता की व्यक्तिगत शैली के कार्यान्वयन के रूप में प्रबंधन एक जटिल और बहुआयामी प्रक्रिया है, जिसमें उच्च स्तर का तनाव, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक भार होता है। एक नेता बनने में बहुत समय लगता है, बहुत समय और प्रयास लगता है, और उच्च जोखिम से जुड़ा होता है। इसलिए, उच्च-स्तरीय नेताओं के समर्थन और चल रहे प्रशिक्षण की आवश्यकता है।

अगर आप खुद को इस सूची में पाते हैं तो क्या करें? अपनी ताकत लें और उन्हें मजबूत करने और विकसित करने पर ध्यान दें। कमजोरियों पर काफी ध्यान दिया जाना चाहिए - समस्याएं विकास के बिंदु हैं। जितनी जल्दी आप अपने नकारात्मक लक्षणों के प्रति अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करेंगे, उतनी ही तेजी से और बेहतर आप एक नेता बनेंगे।

अगर आपको अपने बॉस की सूची में मिल जाए तो क्या करें? अब आप जानते हैं कि इससे कैसे निपटना हैरिश्ते बनाना बेहतर है, और किन पलों से बचना चाहिए।