आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की संरचना: विभाग, सेवाएं, पद, सुविधाएं, उपकरण

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

फिलहाल, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के संगठनात्मक ढांचे में गतिविधि के 30 से अधिक क्षेत्र हैं। उनमें से सबसे प्रसिद्ध बिजली, पानी, गैस की आपूर्ति, होटल दिशा हैं। संरचना और आवास, अंतिम संस्कार सेवाओं के प्रावधान में भी लगे हुए हैं।

सुविधाएँ

आवास और सामुदायिक सेवाओं के प्रबंधन द्वारा सड़कों, बस्तियों में फुटपाथ, साथ ही पुलों का सुधार भी किया जाता है। यह सड़कों और इमारतों को रोशन करने के लिए भी जिम्मेदार है। यह संस्था उन्हें मलबे, बर्फ से साफ करने में भी लगी हुई है।

कुल मिलाकर, 50,000 से अधिक उद्यम इसके ढांचे के भीतर काम करते हैं, और लगभग 4,000,000 लोग इसमें काम करते हैं। यद्यपि आवास और सांप्रदायिक सेवा प्रबंधन प्रणालियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं और उत्पादों की मात्रा लगातार बढ़ रही है, कई उद्यमों को आधिकारिक तौर पर लाभहीन के रूप में मान्यता दी गई है। संरचना में शामिल सभी कंपनियों को कानूनी इकाई माना जाता है।

इस कारण से, उनके पास हमेशा बहुत सारी आवश्यकताएं होती हैं जो शेड्यूल तय करने से जुड़ी होती हैं। वे बड़े पैमाने पर संरचना में विभिन्न डिवीजनों की उपस्थिति, प्रबंधन के तहत घरों की संख्या से निर्धारित होते हैं।

संस्था के मुखिया प्रबंधन कंपनी के निदेशक होते हैं। वह अपने कुशल कार्य के लिए जिम्मेदार है। सबसे बड़ी कंपनियों में, उनके पास अलग-अलग वर्गों के प्रमुख, प्रतिनियुक्ति भी हैं। वे मुख्य कार्यकारी के समान कार्य करते हैं। लेकिन उनकी शक्तियां घरों के अलग-अलग समूहों तक फैली हुई हैं। प्रत्येक समूह का अपना नियंत्रण कक्ष और आपातकालीन सेवाएं हैं।

मुख्य गतिविधियां

सबसे महत्वपूर्ण दिशा घर के मालिकों के साथ संवाद करना है, यह देखने के लिए कि सभी श्रम सुरक्षा नियमों का पालन किया जाता है। जिले के आवास और सांप्रदायिक सेवाएं इमारतों और सड़कों की मरम्मत में शामिल कर्मचारियों की गतिविधियों में लगे हुए हैं और लगातार आधिकारिक निकायों के साथ बातचीत कर रहे हैं। प्रत्येक कर्मचारी के कर्तव्यों को एक उचित निर्देश में तय किया गया है। प्रत्येक श्रेणी का अपना है। इसके अलावा, हमेशा एक स्टाफिंग टेबल होती है। यह इसमें है कि सभी टैरिफ दरें और वेतन सूचीबद्ध हैं।

तकनीकी नियंत्रण

प्रबंधन कंपनियों की सबसे महत्वपूर्ण गतिविधि परिसर की स्थिति पर तकनीकी नियंत्रण का कार्यान्वयन है। घरों की सेवा की जाती है, कुछ सेवाओं के लिए शिकायतें और अनुरोध दर्ज किए जाते हैं। प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता को भी नियंत्रित किया जाता है, प्रासंगिक दस्तावेज विकसित और बनाए रखा जा रहा है।

आवास और सांप्रदायिक सेवा संरचना के कर्मचारियों में कई अलग-अलग पद हैं। कुछ ऐसे भी हैं जो किसी भी घर में अनिवार्य रूप से मौजूद होते हैं, यदि इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं उच्च गुणवत्ता की हों। डिस्पैचर इन आवश्यक कर्मचारियों में से एक है।

डिस्पैचर

डिस्पैचर प्रबंधन कंपनी के प्रबंधन के तहत निवासियों से आवेदन स्वीकार कर रहे हैं। वे उन्हें सार्वजनिक उपयोगिताओं के संरचनात्मक प्रभागों में भी स्थानांतरित करते हैं। डिस्पैचर निवासियों को उनके हित के मुद्दों पर सलाह देने, आवेदनों की पूर्ति की पुष्टि करने और गर्मी और बिजली सुविधाओं के कार्य अनुसूची को नियंत्रित करने के लिए बाध्य हैं। वे आपातकालीन सेवाओं के लिए अनुरोध भी भेजते हैं। डिस्पैचर नौकरी विवरण में निर्दिष्ट कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता के लिए जिम्मेदार है।

प्लम्बर

प्लम्बर अपने काम के दौरान जिन टूल्स का उपयोग करते हैं, उनके लिए ऑर्डर संभालते हैं। वे यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि सामग्री का बुद्धिमानी और सटीक उपयोग किया जाता है। आवास और सार्वजनिक उपयोगिता मंत्रालय के आदेशों का उल्लंघन करने, अनुशासन का पालन न करने, अपने कर्तव्यों से परहेज करने के लिए प्लंबर को जिम्मेदारी प्रदान की जाती है।

इलेक्ट्रीशियन

सार्वजनिक उपयोगिताओं के राज्य में उपलब्ध कर्मचारियों की सबसे महत्वपूर्ण श्रेणी - बिजली मिस्त्री। वे ही हैं जो सभी प्रकार की विद्युत समस्याओं का निवारण करते हैं। वे मरम्मत करते हैं, उपकरण बनाए रखते हैं, जो आवासीय भवनों में स्थिर बिजली प्रदान करता है। इलेक्ट्रीशियन नेटवर्क से अवैध कनेक्शन का पता लगाते हैं, सभी प्रकार की आपात स्थितियों को रोकते हैं। निवासियों के अनुरोध पर गतिविधियों सहित सभी जानकारी, वे विशेष पत्रिकाओं में दर्ज करते हैं।

विद्युत नेटवर्क से संबंधित कानून के उल्लंघन के लिए इलेक्ट्रीशियन उत्तरदायी हैं जो उनकी शिफ्ट में उपलब्ध होंगे।

वाइपर

कर्मचारियों की यह श्रेणी उद्यमों में अनिवार्य रूप से मौजूद हैरिहायशी इलाकों की सफाई। वे साइटों को साफ रखने के लिए जिम्मेदार हैं। इसके अलावा, उन्हें अग्नि सुरक्षा कौशल में प्रशिक्षित किया जाता है और यदि आवश्यक हो तो आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।

फंडिंग

संस्था की संरचना को समझते हुए इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि फिलहाल निवासियों और इन उद्यमों के बीच सभी संबंध व्यावसायिक आधार के हैं। सभी निवासी पानी, गैस आदि के लिए इंजीनियरिंग नेटवर्क और संरचनाओं की सेवा करने वाले उद्यमों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए समय पर भुगतान करते हैं। मरम्मत कार्य और अनुबंधों में निर्दिष्ट अन्य गतिविधियां भी अनिवार्य भुगतान के अधीन हैं।

आवास और सार्वजनिक उपयोगिता मंत्रालय द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को अनिवार्य और वैकल्पिक की श्रेणी में विभाजित किया गया है। पहली श्रेणी के लिए हर महीने भुगतान किया जाता है। इनमें आवास का प्रत्यक्ष रखरखाव - लैंप का प्रतिस्थापन, छत की मरम्मत शामिल है। दूसरी श्रेणी में नए तत्व शामिल हैं। और निवासी खुद तय करते हैं कि क्या वे ऐसी सेवाओं का आदेश देंगे।

फंडिंग

सभी मामलों में, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की संरचना में एक वित्तीय विभाग शामिल होता है। इसका नेतृत्व एक वित्तीय निदेशक या एक लेखाकार करता है। भूखंड के आकार के आधार पर अर्थशास्त्री भी यहां काम कर सकते हैं। ये सभी विशेषज्ञ उपभोग किए गए संसाधनों की मात्रा की गणना करते हैं, प्रदान की गई सेवाओं की कुल लागत की पहचान करते हैं। वे कर अधिकारियों को दस्तावेज़ीकरण के हस्तांतरण में भी शामिल हैं।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की संरचना में इस मुख्यालय की भूमिका को कम करके आंका नहीं जा सकता है। इसमें कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला है। सही गणना के कारणकंपनियां लाभ कमाती हैं, और निवासी सेवाओं से संतुष्ट रहते हैं।

कानूनी विभाग

एक भी आवास और सांप्रदायिक सेवा संरचना कानूनी समर्थन के बिना नहीं चल सकती। अक्सर, प्रबंधन कंपनी द्वारा कानूनी कार्यों को तृतीय-पक्ष कंपनियों को स्थानांतरित कर दिया जाता है। यदि कोई कानूनी विभाग है, तो यह अनुबंधों के निष्पादन से संबंधित है, विभिन्न क्षेत्रों में अपनी परियोजनाओं को विकसित करता है। इसके अलावा, कानूनी विभाग को दावों को संभालने का काम सौंपा गया है। यह इसके विशेषज्ञ हैं जो निवासियों की शिकायतों पर विचार करते हैं, उन पर प्रतिक्रिया तैयार करते हैं, अपील के लिए। यह सुनिश्चित करना कि आवास और सार्वजनिक उपयोगिता मंत्रालय के दस्तावेज़ और इस विभाग के कर्मचारी भी कानून के मानदंडों का अनुपालन करते हैं।

कभी-कभी इसे कानूनी कहा जाता है।

कार्यालय का काम

चूंकि ऐसे संस्थानों में दस्तावेज़ प्रवाह हमेशा बहुत बड़ा होता है, इसलिए सक्षम कागजी कार्रवाई का महत्व भी अधिक रहता है। इस कारण यहां पेशेवर सचिव, क्लर्क, व्यवसायी, प्रशासक और अन्य प्रबंधक काम करते हैं।

चाहे किसी विशेष संस्थान में इस पद को कैसे भी बुलाया जाए, विशेषज्ञ आने वाले सभी दस्तावेजों को पंजीकृत करेगा, आउटगोइंग पेपर तैयार करेगा। साथ ही, संग्रह उनसे भरा जाएगा, व्यावसायिक पत्राचार किया जाएगा, और टेलीफोन पर बातचीत अक्सर होगी। ऐसे मामलों में जहां आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए बड़े कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं होती है, इन सभी कार्यों को डिस्पैचर, पासपोर्ट अधिकारी द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है।

किसी भी गतिविधि के क्षेत्र में जिसमें आवास और सांप्रदायिक सेवाएं लगी हुई हैं - परिवहन, बिजली आपूर्ति, सीवरेज प्रावधान में - निवासियों के आवेदन अक्सर आते हैं। इस मामले में, हमेशाआवेदन पंजीकृत है। की गई कार्रवाइयों पर एक रिपोर्ट भी लिखी जाती है, प्रोटोकॉल बनते हैं।

एक नियम के रूप में, ऐसी जानकारी को ठीक करने के लिए एक अलग लॉग का इरादा है। इसके डिजाइन के लिए सख्त आवश्यकताओं को आगे रखा गया है, ठीक उसी तरह से कि इसे कैसे सिला जाना चाहिए।

कागजी कार्रवाई को आसान बनाने के लिए, दस्तावेज़ों के लेआउट को पहले से तैयार करने के लिए कदम उठाना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, सेवा कर्मचारी आमतौर पर तैयार प्रपत्रों और रिपोर्ट प्रपत्रों का उपयोग करते हैं।

निवासी संबंध

एक रेजिडेंट विभाग के बिना इस तरह के संगठन की कल्पना नहीं की जा सकती है। अन्यथा वे इसे पासपोर्ट कार्यालय कहते हैं। विशेषज्ञ इसे जारी करते हैं, आबादी के लिए पासपोर्ट बदलते हैं। इसके अलावा, वे निवास के एक निश्चित स्थान पर नागरिकों के लिए पंजीकरण जारी करते हैं, प्रमाण पत्र जारी करते हैं, घर की किताबों से अर्क। पासपोर्ट कार्यालय प्रबंधन कंपनी और आंतरिक मामलों के मंत्रालय के आंतरिक मामलों के मुख्य विभाग दोनों के अधीनस्थ है। अंतिम संरचना इस बात पर निर्भर करेगी कि सेवा कितने विशिष्ट कार्य करती है। अधिकांश भाग के लिए, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में तीन क्षेत्र हैं - तकनीकी, वित्तीय और कानूनी।

समग्र संरचना

तो, संस्था की मानक संरचना में शामिल हैं: जल आपूर्ति और सीवरेज के उद्यम, सड़कों की सफाई, स्नानागार, तैराकी सुविधाएं। इस समूह को स्वच्छता उद्यम कहा जाता है।

अगला समूह परिवहन संस्थान हैं जो गांव में बसों, सबवे, ट्राम और जल परिवहन के संचालन के लिए जिम्मेदार हैं।

बिजली आपूर्ति और स्ट्रीट लाइटिंग के लिए उद्यमों के अगले समूह को आवंटित करें। इसमें सीएचपी,बिजली संयंत्रों। इस श्रेणी में गैस उपयोगिता सेवाएं भी शामिल हैं।

बस्तियों के बाहरी सुधार के लिए जिम्मेदार संस्थाएं भी हैं। वे जल आपूर्ति और सीवरेज, भूस्खलन की रोकथाम और जल आपूर्ति से संबंधित अन्य प्रकार की आपात स्थितियों के लिए जिम्मेदार हैं। वे सड़कों, पुलों की इष्टतम स्थिति बनाए रखने में लगे हुए हैं।

नगरपालिका सेवाओं में होटल, इमारतों की सूची, अंतिम संस्कार सेवाएं, श्मशान भी शामिल हैं। गतिविधि का एक अन्य क्षेत्र आवासीय परिसर का रखरखाव है, जिससे उपरोक्त संचार किया जाता है।

तकनीक

उपयुक्त उपकरणों के बिना आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की कोई भी सामान्य गतिविधि संभव नहीं होगी। आखिरकार, इन सेवाओं को वर्ष के किसी भी समय सड़कों को उपयुक्त स्थिति में बनाए रखने का काम सौंपा जाता है। यह वे हैं जो आवासीय परिसर में पानी, गैस, ऊर्जा की निर्बाध आपूर्ति सुनिश्चित करते हैं। उन्हीं संस्थानों द्वारा कचरा बाहर निकाला जाता है, जिसका अर्थ है कि उनके कुशल संचालन के बिना, शहर सचमुच उसमें फंस जाएंगे।

इन उद्देश्यों के लिए, किसी भी उपयोगिता वाहन बेड़े में विशेष कचरा ट्रक, पानी की व्यवस्था, हाइड्रोलिक सिस्टम, ब्रश शामिल हैं। सड़कों की सफाई करते समय और बिना बुलडोजर-लोडर के नहीं करना चाहिए। अपेक्षाकृत कम कीमतों और उपयोग में विश्वसनीयता के कारण रूस के लगभग सभी शहरों में उनका उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, DZ-133 आम है। इसमें बाल्टी और ब्लेड दोनों हैं।

बर्फबारी लोकप्रिय हैं, जो बड़े पैमाने पर रुकावटों से भी निपटने में सक्षम हैं। वे गिरी हुई बर्फ को किनारे पर फेंक देते हैं या एक अलग कार में विसर्जित कर देते हैं।

में उपयोगिता उपकरणों के बीच अनिवार्य उपलब्धरूस और सफाई कर्मचारी। मॉडल अलग-अलग खरीदे जाते हैं, उनका काम दो अलग-अलग अवधारणाओं के अनुसार किया जाता है। यदि मशीन वैक्यूम है, तो इसकी अपनी भंवर प्रणाली है। इसकी गतिविधियां दूषित पदार्थों को सतह से उठाती हैं, और फिर उन्हें काम करने वाले बंकरों में स्थानांतरित कर दिया जाता है।

घरेलू कचरे को अक्सर घरेलू मशीन मॉडल KO-427 का उपयोग करके लोड और परिवहन किया जाता है। कचरे को छोटे कंटेनरों में लोड किया जाता है और एक विशेष इजेक्टर प्लेट का उपयोग करके उतार दिया जाता है।

प्रेशर प्लेट वाले कामाज़ ट्रक भी अक्सर उपयोग किए जाते हैं। वे डंप ट्रक के सिद्धांत पर काम करते हैं। इस मामले में, तंत्र इंजन की गति के नियमन की अनुमति देता है। इसके लिए धन्यवाद, दबाने को कुशलतापूर्वक किया जाता है।

उपकरणों के उपयोग के साथ आवास और सामुदायिक सेवाओं की गतिविधियों में सीवेज कार्य को एक बहुत ही नाजुक क्षेत्र माना जाता है। वे वैक्यूम मशीनों के माध्यम से किए जाते हैं। इस प्रयोजन के लिए, विदेशी MORO और रूसी KO दोनों का उपयोग किया जाता है। मशीनें सीवर की सफाई का काम भी करती हैं।

संलग्न उपकरण आपको जल आपूर्ति प्रणालियों की मरम्मत और पुनर्स्थापना करने की अनुमति देता है। पाइपों को चिकना जमा से प्रभावी ढंग से साफ करने के लिए, एक अनुप्रस्थ नोजल का उपयोग किया जाता है। विशेष नलिका, पंप का उपयोग करना भी महत्वपूर्ण है। उन्हें कभी-कभी कुओं या सेप्टिक टैंक से पानी पंप करने की आवश्यकता होती है। सबसे महत्वपूर्ण बिंदु ब्रश का सक्षम चयन है, क्योंकि उनके लिए धन्यवाद उपकरण का काम कुशल हो जाता है।

चूंकि रूस उत्तरी क्षेत्रों में स्थित है, इसलिए यहां अक्सर बर्फ के बहाव से निपटने के लिए उपकरणों का उपयोग किया जाता है। यह पंजा हैबर्फ़ उठाने वाले फ़ावड़े। एक नियम के रूप में, प्रत्येक निर्माता के लिए, समान कार्य करने वाले उपकरण लागू विचारों और स्वयं कार्य प्रौद्योगिकियों के संदर्भ में महत्वपूर्ण रूप से भिन्न होते हैं।

वस्तुएं और नवाचार

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की सुविधाओं में एक निश्चित क्षेत्र के सीधे आवासीय परिसर, होटल शामिल नहीं हैं, जिनमें पर्यटक, छात्रावास, स्विमिंग पूल, समुद्र तट शामिल नहीं हैं। इसमें पानी, गैस और बिजली की आपूर्ति की सुविधाएं भी शामिल हैं। खेल महलों को भी वस्तु माना जाता है।

यह उल्लेखनीय है कि इस समय आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में, अधिकांश भाग के लिए, सिस्टम का उपयोग किया जाता है जो लंबे समय से पुराने हैं। उन पर ऑटोमेशन की कोई बात नहीं है। इसी समय, स्वचालित प्रणालियों का विकास सक्रिय रूप से किया जा रहा है, और उनका कार्यान्वयन केवल समय की बात है। इसलिए, फिलहाल, डिस्पैचर्स द्वारा कर्तव्यों को पूरा करने के आधुनिक तरीकों की शुरूआत शुरू हो गई है - टैबलेट, स्मार्टफोन, लैपटॉप के माध्यम से कुछ तत्वों को नियंत्रित करना संभव हो गया है। डेटा ट्रांसफर सुरक्षा सुनिश्चित करना यहां एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

प्रबंधन कंपनियों के लिए नई वेब सेवाएं विकसित की जा रही हैं जो वस्तु की वर्तमान स्थिति के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कुशल संचालन और नियंत्रित सुविधाओं में होने वाले सभी परिवर्तनों के लिए सेवाओं की समय पर प्रतिक्रिया के लिए यह क्षण अत्यंत महत्वपूर्ण है।

कुछ खेतों में, विशेष रिमोट डिस्पैचर्स की शुरूआत शुरू हुई, जो न केवल जर्नल में, बल्कि इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम में भी प्रविष्टियां करते हुए, वस्तु पर नियंत्रण रखने की क्षमता से संपन्न थे। इसके लिए धन्यवाद, सभी कर्मचारियों को समय पर सूचनाएं मिलने लगींहो रहा है।

इन नवाचारों से अधिक कुशल प्रतिक्रिया होती है, जिसका अर्थ है आपात स्थिति को रोकने के दौरान आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में उल्लेखनीय कमी। संचालन नियमों के उल्लंघन के कारण विफल होने वाले उपकरणों के प्रतिस्थापन, ईंधन पर भी बचत होती है।

ऐसी प्रणालियाँ आम निवासियों के लिए भी उपयोगी हैं। वास्तव में, कई लोग बिजली की खपत की मात्रा और प्रबंधन कंपनी द्वारा प्रदान किए गए अन्य लाभों पर विश्वसनीय डेटा प्राप्त करने में रुचि रखते हैं। यह सारी जानकारी वेब सेवाओं में समाहित की जा सकती है। इस मामले में, सबसे महत्वपूर्ण बिंदु ऐसी प्रणालियों की गति सुनिश्चित करना होगा। आखिरकार, देरी नकारात्मक प्रतिक्रियाओं को भड़का सकती है। वेब सेवाओं को एक ही समय में कई ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करना चाहिए। इन कारणों से, सेवाओं की शुरूआत, जो निवासियों को व्यक्तिगत रूप से एक आवासीय भवन को आपूर्ति की गई पानी की मात्रा, बिजली की खपत पर डेटा से परिचित होने की अनुमति देती है, केवल कई प्रबंधन कंपनियों में गति प्राप्त कर रही है।

मालिकों के साथ बातचीत

ध्यान रखें कि उपयोगिता बिल घर-घर में अलग-अलग होते हैं, क्योंकि प्रत्येक आवास की अपनी रखरखाव लागत होती है। कुल विवरण और अनुमानों के आधार पर कुल राशि का निर्धारण करें। गणना मीटरिंग उपकरणों के डेटा को ध्यान में रखती है। अंतिम लागत एक निश्चित समय अवधि के लिए आवश्यक सेवाओं की संख्या से भी प्रभावित होती है।

उपयोगिता बिलों की राशि शुरू में प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों के साथ बैठक में घर के मालिकों की बैठक में निर्धारित की जाती है। आमतौर पर न्यूनतमवह अवधि जिसके दौरान स्थापित मानदंड मान्य है - एक वर्ष। अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब किरायेदार उपयोगिता कंपनी के साथ अनुबंध समाप्त करने का निर्णय लेते हैं।

इस प्रकार का एक अनुबंध प्रबंधन कंपनी के साथ रहने की जगह के प्रत्येक मालिक द्वारा अलग से संपन्न किया जाता है, जबकि प्रबंधन कंपनी को समग्र रूप से मालिकों की परिषद द्वारा चुना जाता है। लेकिन कभी-कभी यूके मालिकों की साझेदारी चुनता है। इस मामले में, हस्ताक्षर HOA द्वारा किया जाता है। यदि आवासीय भवन नगरपालिका के स्वामित्व में है, तो अनुबंध पर अधिकारियों और आवास विभागों द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

अनुबंध किसी विशेष घर को आवास और सांप्रदायिक सेवाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची, स्वामित्व की संरचना, उपयोगिता बिलों के भुगतान की प्रक्रिया निर्धारित करता है, और आपराधिक संहिता के पर्यवेक्षण से संबंधित नियमों को ठीक करता है।

ऐसे मामले होते हैं जब कोई अनुबंध नहीं होता है - किसी ने भी इसका निष्कर्ष नहीं निकाला है। इस मामले में, इस उल्लंघन को तुरंत समाप्त किया जाना चाहिए। यह स्थिति इस तथ्य की ओर ले जाती है कि किरायेदारों को आवास के रखरखाव में कुछ कमियों के उन्मूलन पर आवास और सांप्रदायिक सेवाओं से रिपोर्ट मांगने के लिए आधार से वंचित किया जाता है। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के साथ अनुबंध के बिना छोड़े गए ऐसे मालिकों को राज्य आवास निरीक्षणालय, Rospotrebnadzor के साथ अपील दायर करने का अधिकार है।

समस्याएं और जरूरतें

आधुनिक आवास और सांप्रदायिक सेवा प्रणाली को दशकों पहले उत्पन्न हुई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। फिलहाल, सेवाओं की गतिविधियों की प्रक्रियाएं निम्न स्तर पर स्वचालित हैं, इस वजह से, डेटा विनिमय अक्सर चालू नहीं होता है। नतीजतन, समय पर प्राप्त जानकारी का उपयोग करने की क्षमता भी सीमित है। यह स्थिति अक्सर वित्तीय नुकसान की ओर ले जाती है जो आसानी से नहीं हो सकतीउचित।

इस कारण से, विभिन्न सेवाओं और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के विभागों के बीच प्रभावी सूचना विनिमय सुनिश्चित करना वास्तव में इस क्षेत्र में सबसे महत्वपूर्ण कार्य है।

यह महत्वपूर्ण है कि नई प्रौद्योगिकियां अधिकारियों, स्थानीय सरकारों, आबादी और अन्य संस्थाओं को सूचना सेवाएं प्रदान करें।

फिलहाल, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के क्षेत्र में नियमित आधार पर संघर्ष उत्पन्न होते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि आवास स्टॉक, उपकरण खराब हो गए हैं, साथ ही साथ उपयोगिता नेटवर्क भी। टैरिफ तय करने की प्रक्रिया पारदर्शी नहीं हुई है, और आबादी के पास उच्च कीमतों के बारे में कई सवाल हैं। प्रबंधन कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा कमजोर है, और उनकी सेवाएं निम्न गुणवत्ता की हैं, जबकि उनकी लागत अधिक बनी हुई है। क्षेत्र में बेईमान कर्मचारी भी हैं।

आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, नगर पालिकाओं के पास ऐसे मुद्दों को हल करने के लिए पर्याप्त धन नहीं है। साथ ही, अपार्टमेंट इमारतों के निवासियों, नागरिकों के आराम को अक्सर खराब गुणवत्ता वाली सेवा के कारण बहुत नुकसान होता है।

आधिकारिक रिपोर्टों में, ऐसी जानकारी है कि हाउसिंग एंड यूटिलिटीज रिफॉर्म असिस्टेंस फंड के नवाचारों का सकारात्मक परिणाम देखा गया है, और फिर भी इस क्षेत्र में कई सुधारों की आवश्यकता है। आखिरकार, संसाधन आधार के उपयोग की दक्षता बढ़ाने का लक्ष्य अभी भी निर्धारित नहीं है। घाटा कम नहीं हो रहा है, और आवास स्टॉक के सुधार का स्तर नहीं बढ़ रहा है। और भले ही घर हाल ही में पुनर्निर्मित किया गया हो, यह आधुनिक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। और ऐसारूसी क्षेत्र में हर जगह स्थिति पाई जाती है, कई क्षेत्रों के निवासी समान घरों में रहते हैं।