टीम वर्क: सार, प्रेरणा, उपलब्धियां और विकास

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

कोई भी नेता एक अच्छी तरह से समन्वित और अच्छी तरह से काम करने वाली टीम बनाने का प्रयास करता है। ऐसा करने के लिए, लहजे को सही ढंग से रखने, संघर्षों को सुचारू करने और सक्षम रूप से घटनाओं की योजना बनाने में सक्षम होना आवश्यक है। ऐसा माना जाता है कि किसी प्रोजेक्ट पर टीम वर्क अकेले काम करने से ज्यादा मुनाफा ला सकता है। इस बीच, यह व्यवहार में पहला है जो बहुत अधिक चिंता और नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है। यह मुख्य रूप से इस तरह की गतिविधियों को ठीक से व्यवस्थित करने में असमर्थता के कारण है। नीचे टीम वर्क के सिद्धांतों पर विचार करें।

सामान्य जानकारी

टीम वर्क क्या है? यह कहने योग्य है कि विशेषज्ञों का प्रत्येक समूह एक मित्रवत और उच्च पेशेवर टीम नहीं बन सकता। एक टीम पूरक कौशल वाले कर्मचारियों की एक छोटी संख्या होती है, जो एक सामान्य विचार से जुड़ी होती है, सामान्य लक्ष्यों के लिए प्रयास करती है और उनके कार्यान्वयन के लिए समान जिम्मेदारी वहन करती है। ऐसे सामूहिक में, व्यक्तिगत हितों को पृष्ठभूमि में ले जाया जाता है। समूह के प्रत्येक सदस्य के पास उच्च पेशेवर स्तर, करने की क्षमता होनी चाहिएनिर्णय लेना और अन्य सदस्यों के साथ बातचीत करना। टीम वर्क का अर्थ है विशेषज्ञों की एक दूसरे पर निर्भरता। इस संबंध में समूह के भीतर सूचनाओं का निरंतर आदान-प्रदान किया जाता है।

विशिष्ट संगठन

समन्वित टीम वर्क सक्षम प्रबंधन गतिविधियों का परिणाम है। टीम को कई चरणों से गुजरना होगा:

1. अनुकूलन। इस स्तर पर, निर्धारित कार्यों की पारस्परिक जानकारी और मूल्यांकन किया जाता है। समूह के सदस्य आपस में सावधानी से संवाद करते हैं, तीन या जोड़े बनते हैं। अनुकूलन की प्रक्रिया में, लोग किसी न किसी तरह से एक दूसरे की जाँच करते हैं, पारस्परिक रूप से स्वीकार्य व्यवहार पैटर्न निर्धारित करते हैं। इस स्तर पर टीम वर्क दक्षता बहुत कम है।
2. समूह बनाना। इस स्तर पर, लोग हितों और सहानुभूति पर एकाग्र होते हैं। इसी समय, व्यक्तिगत प्रेरणा और टीम वर्क के लक्ष्य के बीच विसंगतियां सामने आती हैं। समूह के सदस्य मांगों का विरोध कर सकते हैं। यह अनुमत भावनात्मक प्रतिक्रिया की डिग्री निर्धारित करता है। उदाहरण के लिए, सचिव कागजात फेंकता है और इस कार्रवाई पर दूसरों की प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करता है।
3. सहयोग। इस स्तर पर, समूह के सदस्यों को कार्य पर काम करने की इच्छा का एहसास होता है। रचनात्मक और खुला संचार शुरू होता है, सर्वनाम "हम" पहली बार प्रकट होता है।
4. राशन का काम। इस स्तर पर, टीम में बातचीत की योजनाएँ बनाई जाती हैं। इस स्तर पर, विश्वास प्रकट होता है, और पारस्परिक संचार एक उच्च स्तर पर चला जाता है।
5. काम कर रहा है। इस स्तर पर, रचनात्मकहाथ में काम के बारे में निर्णय। प्रत्येक प्रतिभागी की अपनी भूमिका होती है। टीम खुले तौर पर प्रकट होती है और संघर्षों को समाप्त करती है। इस स्तर पर, सच्ची टीम वर्क शुरू होती है। समूह के भीतर एक अनुकूल जलवायु का निर्माण होता है। सभी प्रतिभागी नियोजित संकेतकों के मूल्य को समझते हैं, उन्हें प्राप्त करने के उद्देश्य से कार्रवाई करते हैं। इस स्तर पर टीम वर्क को सबसे सफल माना जाता है।

घटना

मनोवैज्ञानिक टीम में काम करने के दौरान उत्पन्न होने वाले कुछ प्रभावों का वर्णन करते हैं। उनमें से यह ध्यान देने योग्य है:

1. मात्रा परिघटना। टीम वर्क का परिणाम समूह के सदस्यों की संख्या पर निर्भर करेगा।
2. गुणवत्ता रचना की घटना। यदि समूह के सदस्य अलग-अलग उम्र और लिंग के हैं, लेकिन लगभग समान सामाजिक विशेषताओं के साथ टीमवर्क कार्य सबसे सफलतापूर्वक कार्यान्वित किए जाएंगे।
3. अनुरूपता। प्रतिभागियों के विश्वास या व्यवहार में परिवर्तन काल्पनिक या वास्तविक समूह दबाव से प्रेरित होता है। प्रत्येक सदस्य के लिए जनमत का मूल्य काफी अधिक है। तदनुसार, सभी प्रतिभागी संयुक्त रूप से विकसित मानदंडों का सम्मान करते हैं।
4. विनिवेशीकरण। इसमें आत्म-जागरूकता का नुकसान और नाम न छापने की स्थिति में मूल्यांकन के डर का उदय शामिल है जो किसी विशेष व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है।
5. जोखिम शिफ्ट प्रभाव। समूह उन लोगों की तुलना में कम से कम या सबसे अधिक जोखिम भरा निर्णय लेता है जो प्रतिभागियों द्वारा व्यक्तिगत रूप से विकसित किए जाएंगे।
6. "गोल" सोच। समूह के सदस्य समाधान ढूंढ रहे हैंजो सभी पर सूट करेगा। साथ ही, काफी यथार्थवादी विकल्प छोड़ दिए जाते हैं।
7. सार्वजनिक आलस्य। जब सभी प्रतिभागियों के बीच समान रूप से जिम्मेदारी साझा करते हैं, तो वे एक साथ अपने प्रदर्शन संकेतकों को खराब करना शुरू कर देते हैं।

संकेत

टीमवर्क में प्रतिभागियों के बीच निरंतर चर्चा शामिल होती है। इसका उद्देश्य सहयोग में सुधार करना है। सभी विशेषज्ञ कामकाजी समुदाय का हिस्सा महसूस करते हैं। वे सक्षम महसूस करते हैं, कुछ कार्यों को स्वतंत्र रूप से करते हैं और परिणामों के लिए जिम्मेदार होते हैं। प्रत्येक प्रतिभागी अपने विचारों को स्वतंत्र रूप से प्रस्तावित करता है और दूसरों की आलोचना करता है। समूह के सदस्य दूसरों के कार्यों से अवगत होते हैं, उन्हें प्रत्येक की क्षमताओं और प्रतिभाओं का एक निश्चित विचार होता है। इसका अर्थ है सभी प्रतिभागियों के आपसी सम्मान और रुचि की उपस्थिति। साथ ही, समूह के सभी सदस्य खुले संवाद के लिए प्रयास करते हैं। सूचना एक प्रतिभागी से दूसरे प्रतिभागी तक तेजी से, लगातार और उद्देश्यपूर्ण ढंग से चलती है।

सामान्य गलतियाँ

टीमवर्क कौशल समय के साथ विकसित होते हैं। विशेषज्ञों के समूह से तुरंत एक सफल और मैत्रीपूर्ण टीम बनाना असंभव है। इसमें नेता की विशेष भूमिका होती है। यह उन पर है कि टीम की प्रभावशीलता काफी हद तक निर्भर करती है। इस बीच, व्यवहार में, नेता सामूहिक गतिविधियों के आयोजन में गंभीर गलतियाँ करते हैं। वे कार्य कुशलता को काफी कम करते हैं। सबसे आम में निम्नलिखित हैं:

1. नेता, टीम और प्रकार के बीच बेमेललोगों के सामने निर्धारित कार्य।
2. समूह बनाने के लिए विशेषज्ञों का असफल चयन।
3. इसके कार्यान्वयन के लिए स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य या मानदंड का अभाव।
4. प्रतिकूल सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु।

निष्कर्ष

इन सभी गलतियों से बचा जा सकता है। लगभग हर व्यक्ति को तीन घटकों द्वारा काम करने के लिए प्रेरित किया जाता है: भुगतान, ब्याज और सामाजिक महत्व। अभ्यास में पहले दो घटकों पर काफी ध्यान दिया जाता है। साथ ही व्यक्ति के सामाजिक महत्व को अक्सर भुला दिया जाता है। इस बीच, टीम के सदस्यों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे एक महत्वपूर्ण परियोजना को लागू कर रहे हैं जिससे उद्यम को लाभ होगा।

टीम लीडर

उनका खास रोल है। प्रत्यक्ष नेतृत्व, योजना और नियंत्रण के अलावा, नेता को टीम को प्रेरित और संगठित करने, उसमें स्वशासन की नींव विकसित करने में सक्षम होना चाहिए। मानवीय कारक के कारण, इन कार्यों को व्यवहार में लागू करना काफी कठिन है। एक नेता चुनने का मुख्य मानदंड टीम की गतिविधियों को व्यवस्थित करने का उसका विचार है। सकारात्मक और नकारात्मक प्रतिक्रिया प्रभाव के मुख्य साधन के रूप में कार्य करेगी। प्रभावी टीम वर्क काफी हद तक नेता के व्यक्तिगत गुणों पर निर्भर करेगा। वह दूसरों के साथ बातचीत में टीम का प्रतिनिधित्व करेंगे, बाहरी बाधाओं को दूर करेंगे।

संघर्ष कम करें

जैसा कि ऊपर बताया गया है, शुरुआती चरणों मेंएक टीम में काम करना एक निश्चित मात्रा में तनाव के साथ आता है। अक्सर विवाद होते हैं। उद्यम के प्रमुख को उनकी संभावना को ध्यान में रखना चाहिए और इस अवधि के दौरान समूह के सदस्यों के साथ कुछ हद तक वफादारी का व्यवहार करना चाहिए। आप विभिन्न प्रशिक्षणों का उपयोग करके तनाव को कम कर सकते हैं, रचनात्मक कार्यों पर काम कर सकते हैं, जिसके दौरान समूह एक जीव की तरह महसूस करेगा। इसके अलावा, आचरण के स्पष्ट नियमों के विकास पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। साथ ही, उन्हें समूह के सदस्यों द्वारा सीधे तैयार और स्वीकार किया जाना चाहिए। उनके उल्लंघन के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करना भी आवश्यक है।

बारीकियां

आमतौर पर एक टीम एक टीम की तरह महसूस करती है जब वे अपनी पहली सफलता हासिल करते हैं। इसे उद्यम के प्रमुख द्वारा ध्यान में रखा जाना चाहिए। टीम के लिए पहला कार्य कठिन होना चाहिए, लेकिन साथ ही अपेक्षाकृत कम अवधि में काफी संभव है। कुछ मामलों में, ऐसा होता है कि समूह अपनी गतिविधियों में अत्यधिक डूब जाता है और वास्तविक दुनिया से संपर्क खो देता है। इसके नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं। इस घटना को रोकने के लिए, नेता को प्रतिभागियों को बाहरी जानकारी के प्रवाह और उनसे जानकारी के बहिर्वाह को व्यवस्थित करना चाहिए। इससे टीम को ट्रैक पर रखने में मदद मिलती है। प्रक्रिया की सभी सूक्ष्मताओं को सीखना और लागू करना असंभव है। किसी भी टीम वर्क में कमजोरियों की उपस्थिति शामिल होती है। सफल टीमों में, उन्हें प्रतिभागियों की ताकत से मुआवजा दिया जाता है।