2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
थोक विभिन्न खुदरा विक्रेताओं को बड़ी संख्या में माल की बिक्री है, न कि अंतिम उपभोक्ताओं को। कई फर्म ऐसे काम में विशेषज्ञ होती हैं, और वे निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करती हैं। ऐसा प्रत्येक संगठन सोचता है कि थोक व्यापार में बिक्री कैसे बढ़ाई जाए, क्योंकि प्राप्त लाभ की मात्रा इस पर निर्भर करती है। बिक्री बढ़ाने के लिए, आप विभिन्न युक्तियों और विधियों का उपयोग कर सकते हैं, और एक साथ कई विधियों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।
थोक बिक्री की विशेषताएं
थोक संगठन प्रत्यक्ष खरीदारों के साथ सहयोग नहीं करते हैं, इसलिए वे खुदरा फर्मों के विशेषज्ञ हैं। ऐसी कंपनियां बड़े बिचौलिए हैं, इसलिए वे कई विनिर्माण और खुदरा उद्यमों के साथ सहयोग करती हैं। थोक सुविधाओं में शामिल हैं:
- माल सीधे निर्माण कंपनियों से कम कीमत पर खरीदा जाता है, और पर्याप्त खरीद के माध्यम से, आप एक महत्वपूर्ण छूट प्राप्त कर सकते हैं;
- खरीदा हुआ सामान हमेशा बिकता है, इसलिएप्रसंस्करण या निर्माण गतिविधियों के लिए उपयोग नहीं किया गया;
- थोक विक्रेता हमेशा बड़ी मात्रा में सामान खरीदते हैं, और खुदरा प्रतिपक्षियों को एक विस्तृत और समृद्ध वर्गीकरण भी प्रदान करते हैं;
- थोक संगठन बड़ी संख्या में खुदरा स्टोर के साथ काम करता है;
- कंपनी अधिकांश बाजार को कवर करती है, इसलिए यह न केवल देश के एक क्षेत्र में, बल्कि कई शहरों में एक साथ विशेषज्ञता हासिल कर सकती है।
चूंकि इस गतिविधि में कई विशिष्ट विशेषताएं हैं, इसलिए व्यापार मालिकों को थोक व्यापार में बिक्री बढ़ाने के तरीके से अच्छी तरह वाकिफ होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आप न केवल मानक और सिद्ध तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, बल्कि नवीन और आधुनिक तरीकों का भी परिचय दे सकते हैं।
बिक्री विभाग के नियम
किसी थोक संगठन का कोई भी मालिक इस बात में रुचि रखता है कि थोक व्यापार में बिक्री कैसे बढ़ाई जाए। इसके लिए, कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने के उद्देश्य से शुरू में एक विशेष विभाग बनाया जाना चाहिए। इस विभाग को निम्नलिखित सिद्धांतों के अनुसार कार्य करना चाहिए:
- ध्यान प्रत्यक्ष ग्राहक पर है, व्यवसाय की लाभप्रदता पर नहीं, इसलिए आपको खुदरा स्टोर की जरूरतों और इच्छाओं पर ध्यान देने की आवश्यकता है;
- डीलरों और वितरकों के सहयोग पर विशेष रूप से ध्यान दिया जाता है;
- मूल्य नीति इस तरह से बनाई जानी चाहिए कि नियमित ग्राहक छूट या अन्य अद्वितीय ऑफ़र पर भरोसा कर सकें;
- कंपनी के व्यक्तिगत कर्मचारियों को लगातार खोजना चाहिएनए ग्राहक;
- यदि आवश्यक हो तो अपने प्रतिस्पर्धी लाभों का उपयोग करने के लिए प्रतिस्पर्धियों के काम में प्रस्तावों और परिवर्तनों की नियमित निगरानी करना महत्वपूर्ण है;
- ग्राहकों द्वारा छोड़े गए फीडबैक का लगातार विश्लेषण करना आवश्यक है, क्योंकि इससे बड़े और नियमित ग्राहकों के नुकसान को रोका जा सकेगा;
- बिक्री पेशेवरों को संभावित ग्राहकों का मूल्यांकन करना चाहिए, क्योंकि ठीक से किए गए शोध के आधार पर, आप यह तय कर सकते हैं कि आप किन तरीकों से बिक्री बढ़ा सकते हैं;
- कार्य न केवल क्षेत्रीय, बल्कि संघीय नेटवर्क के साथ भी किया जाना चाहिए;
- मूल्य नीति हर संभावित ग्राहक के लिए पारदर्शी और समझने योग्य होनी चाहिए;
- प्रबंधकों को अधिक उपलब्धि के लिए पुरस्कार की पेशकश की जानी चाहिए।
उपरोक्त सिद्धांतों के लिए धन्यवाद, कोई भी थोक संगठन मुनाफे में लगातार वृद्धि पर भरोसा करने में सक्षम होगा। थोक व्यापार में बिक्री प्रबंधन एक विशेष विभाग द्वारा किया जाना चाहिए जो ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने पर ध्यान केंद्रित करेगा। वास्तव में, राजस्व बढ़ाने के कई तरीके हैं। लेकिन कुछ तरीकों का उपयोग करना हमेशा संभव नहीं होता है, क्योंकि मध्यस्थ के काम की बारीकियों को ध्यान में रखा जाता है।
वर्ग बदलें
थोक में बिक्री बढ़ाने का सबसे लोकप्रिय तरीका प्रस्तावित रेंज का विस्तार है। ऐसा करने के लिए, दिलचस्प उत्पादों की पेशकश करने वाले नए आपूर्तिकर्ताओं की तलाश की जाती है। इसके अतिरिक्त, आप ऐसी निर्माण कंपनियाँ पा सकते हैं जोविभिन्न सामान कम कीमत पर बेचें।
थोक संगठन की सीमा बढ़ाकर नए बाजारों में प्रवेश करने में सक्षम होंगे, साथ ही प्रतिस्पर्धियों पर कुछ लाभ हासिल करेंगे। चूंकि जनसंख्या की क्रय शक्ति गिर रही है, इसलिए नया माल चुनते समय निम्नलिखित नियमों को ध्यान में रखा जाता है:
- नए उत्पादों की लागत बहुत अधिक नहीं होनी चाहिए;
- सेवा और वारंटी एक समान रहनी चाहिए;
- उत्पाद न केवल खुदरा विक्रेताओं के लिए, बल्कि प्रत्यक्ष उपभोक्ताओं के लिए भी रुचिकर होने चाहिए;
- यदि कोई कंपनी शुरू में उच्च-मूल्य के सामानों में विशेषज्ञता प्राप्त करती है, तो वह वस्तुओं को औसत या कम कीमत पर रेंज में पेश कर सकती है, जिससे वह नए बाजारों में प्रवेश कर सकेगी।
असॉर्टमेंट पोजीशन में वृद्धि के कारण, आप ग्राहकों की संख्या में वृद्धि पर भरोसा कर सकते हैं।
मूल्य निर्धारण नीति में बदलाव
थोक व्यापार में बिक्री की लागत काफी अधिक है, क्योंकि उद्यमों को बड़ी संख्या में विनिर्माण और खुदरा उद्यमों के साथ सहयोग करने के लिए मजबूर किया जाता है, इसलिए उच्च वेतन प्राप्त करने वाले कई श्रमिकों की आवश्यकता होती है। इसके अतिरिक्त, यह अक्सर थोक व्यापारी होते हैं जो अपने स्वयं के परिवहन द्वारा माल की डिलीवरी की पेशकश करते हैं। इसलिए, पुनर्विक्रय माल पर मार्कअप उच्च माना जाता है।
मूल्य निर्धारण नीति में बदलाव से बिक्री में वृद्धि हो सकती है। हमेशा ऐसी कार्रवाइयां कीमतों में सामान्य कमी से जुड़ी नहीं होती हैं, क्योंकि कभी-कभी यह केवल मूल्य निर्धारण नीति को पारदर्शी बनाने के लिए पर्याप्त होता है ताकि यह सीधे खुदरा खरीदारों के लिए स्पष्ट हो जाए।इसके अतिरिक्त, आप बड़े ग्राहकों को महत्वपूर्ण छूट, पुरस्कार या अन्य लाभदायक ऑफ़र दे सकते हैं।
अपने कर्मचारियों के साथ काम करना
यदि कोई व्यवसाय स्वामी थोक में बिक्री बढ़ाने के बारे में सोच रहा है, तो यह इंगित करता है कि उसके कर्मचारी इस मुद्दे से निपट नहीं रहे हैं। इसलिए, ऐसी परिस्थितियों में टीम भावना पैदा करने के लिए काम पर रखे गए विशेषज्ञों के साथ काम करना शुरू करना उचित है। उद्यम के प्रत्येक कर्मचारी को बिक्री बढ़ाने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको प्रेरणा के विभिन्न तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता है।
यदि थोक संगठन में कार्यरत प्रबंधकों का वेतन पूरी तरह से बिक्री की मात्रा पर निर्भर करेगा, तो सभी कर्मचारी इस तरह से काम करेंगे कि उनकी आय में वृद्धि हो। प्रेरणा केवल भौतिक नहीं हो सकती है, इसलिए प्रशंसा, प्रमाण पत्र या पुरस्कार के माध्यम से सबसे सफल प्रबंधकों को अतिरिक्त रूप से उजागर करना वांछनीय है।
चालू कर्मचारी प्रशिक्षण
थोक बिक्री कैसे बढ़ाएं? ऐसा करने के लिए, केवल अनुभवी और प्रतिभाशाली प्रबंधकों को नियुक्त करने की सलाह दी जाती है। अन्य कंपनियों के ऐसे विशेषज्ञों को आकर्षित करना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए कोई भी थोक संगठन अपने कर्मचारियों को अपने दम पर प्रशिक्षित कर सकता है। प्रत्येक विशेषज्ञ के काम को सफल और उत्पादक बनाने के लिए, नियोक्ता को निम्नलिखित बिंदुओं को याद रखना चाहिए:
- प्रबंधकों को हमेशा अतिरिक्त प्रशिक्षण से गुजरना होगा, इसलिए कंपनी के प्रमुख कर्मचारियों को पुनश्चर्या पाठ्यक्रमों में भेजने के लिए बाध्य हैं, विभिन्नविशेषज्ञों के प्रशिक्षण और विकास के उद्देश्य से प्रशिक्षण या अन्य गतिविधियाँ;
- परीक्षण नियमित रूप से आयोजित किए जाते हैं, जिसका मुख्य उद्देश्य उद्यम के कर्मचारियों के ज्ञान और कौशल का परीक्षण करना है;
- प्रत्यक्ष नियोक्ता के पास कर्मचारियों का परीक्षण करने का कौशल होना चाहिए, जिसके लिए कंपनी विशेषज्ञों के प्रदर्शन के मूल्यांकन के लिए विभिन्न मानदंड पेश करती है;
- यदि प्रबंधन वास्तव में नोटिस करता है कि एक निश्चित कर्मचारी कार्य के लिए तैयार नहीं है और बिक्री बढ़ाने में रुचि नहीं रखता है, तो उन्हें अलविदा कहने की आवश्यकता है।
कुछ थोक कंपनियां दूसरे उद्यमों के अनुभवी प्रबंधकों को भी अपने साथ लेने की कोशिश करती हैं। इसके लिए अधिक वेतन और सहयोग के लिए दिलचस्प शर्तें पेश की जाती हैं।
एक गुणवत्तापूर्ण विज्ञापन अभियान चलाना
यह हमेशा थोक व्यापार में नहीं होता है कि माल की बिक्री के साथ ग्राहकों को बड़ी संख्या में माल की पेशकश की जाती है। कुछ फर्म केवल एक या कुछ उत्पादों में विशेषज्ञ होती हैं। ऐसी परिस्थितियों में, उच्च गुणवत्ता वाला विज्ञापन अभियान चलाने की सलाह दी जाती है।
आप किसी उत्पाद का विज्ञापन दो अलग-अलग तरीकों से कर सकते हैं:
- शुरू में, एक थोक व्यापारी खुदरा विक्रेताओं को लक्षित कर सकता है जो उत्पाद को बढ़ावा देने में रुचि रखते हैं;
- दूसरा तरीका यह है कि उत्पाद को सीधे उपभोक्ताओं को विज्ञापित किया जाए, जो स्वतंत्र रूप से खुदरा स्टोर में इसकी तलाश करेंगे।
बिक्री बढ़ाने का दूसरा तरीका सबसे कारगर माना जाता है। के लियेएक उच्च गुणवत्ता वाला विज्ञापन अभियान चलाने के लिए, विभिन्न तरीकों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है, जिसमें एक टेलीविजन विज्ञापन बनाना, रेडियो पर विज्ञापन देना और सामाजिक नेटवर्क और इंटरनेट पर काम करना शामिल है।
इंटरनेट पर माल के प्रचार-प्रसार पर विशेष रूप से ध्यान देना चाहिए। बहुत से लोग किसी उत्पाद को खरीदने से पहले उसके बारे में बहुत कुछ सीखना पसंद करते हैं, इसलिए बेची जा रही वस्तु के बारे में वेब पर बहुत सारी सकारात्मक प्रतिक्रिया होनी चाहिए। एक गुणवत्ता विज्ञापन अभियान थोक व्यापार में बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि कर सकता है। इस पद्धति में धन के एक महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता होती है, लेकिन यह ग्राहकों और उपभोक्ताओं के हित के कारण जल्दी से भुगतान करता है।
कोल्ड कॉलिंग और टेलीमार्केटिंग का उपयोग करना
हर थोक संगठन में दिलचस्पी है कि थोक व्यापार में बिक्री कैसे बढ़ाई जाए, क्योंकि प्रत्येक कर्मचारी और प्रबंधक की आय इस पर निर्भर करती है। ऐसा करने के लिए, क्लाइंट बेस को बढ़ाना महत्वपूर्ण है, और इसके लिए आप विभिन्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।
अब टेलीमार्केटिंग का उपयोग करना समीचीन है, जिसमें यह तथ्य शामिल है कि बिक्री विशेषज्ञ कई खुदरा विक्रेताओं को खोजने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं जो संभावित ग्राहक हैं। इसके बाद, कोल्ड कॉल किए जाते हैं, जिसका मुख्य उद्देश्य कंपनी के सहयोग की आवश्यकता की पहचान करना है। किसी रिटेलर के प्रतिनिधि के साथ संवाद करते समय, किसी विशेष उत्पाद को खरीदने के लाभों, दी जाने वाली छूट और सहयोग के अन्य लाभों के बारे में बात करना महत्वपूर्ण है।
कॉल को छोड़करआप प्रत्यक्ष विपणन का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के प्रस्ताव के साथ संभावित ग्राहकों को वाणिज्यिक पत्र भेजना शामिल है। ऐसे ईमेल को स्पैम मानने से रोकने के लिए, आपको प्राप्तकर्ताओं की संख्या कम करने की आवश्यकता है। विशेष रूप से खुदरा उद्यमों पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है जो वास्तव में भविष्य के ग्राहक बन सकते हैं। साथ ही, आपको लगातार थोक बिक्री पर नज़र रखने की ज़रूरत है ताकि यह नोट किया जा सके कि किन तरीकों से आय पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
मुनाफा बढ़ाने के सामान्य उपाय
किसी भी थोक व्यवसाय के मालिक को यह समझना चाहिए कि थोक व्यापार में बिक्री कैसे बढ़ाई जाए। इसलिए, कुछ मानक सिफारिशों को अनिवार्य रूप से ध्यान में रखा जाता है, जिनमें शामिल हैं:
- भले ही कोई फर्म उच्च लाभ कमा रही हो, फिर भी उसे प्रतिस्पर्धियों के प्रस्तावों का लगातार अध्ययन करना चाहिए और बाजार में विभिन्न परिवर्तनों की निगरानी करनी चाहिए;
- कंपनी को बाजार में सभी परिवर्तनों के अनुकूल होना चाहिए, जो उच्च मुनाफे की कुंजी है;
- बिक्री टीम का लक्ष्य ग्राहकों की संख्या को नियमित रूप से बढ़ाना है, भले ही लाभ पहले से ही अधिक हो;
- आवश्यक रूप से एक बड़ी कंपनी में ग्राहकों की जरूरतों और बिक्री को बढ़ावा देने के उद्देश्य से एक विपणन विभाग होना चाहिए;
- प्रतिस्पर्धी लाभों के विकास पर विशेष रूप से अधिक ध्यान दिया जाता है, जिसके लिए आपको प्रतिस्पर्धियों की कमजोरियों को जानना आवश्यक है।
यदि कंपनी का प्रबंधन उपरोक्त नियमों और विशेषताओं को ध्यान में रखेगा, तो आप हो सकते हैंउद्यम के निरंतर विकास में विश्वास।
लेखा नियम
थोक व्यापार में माल की बिक्री का लेखा जोखा संबंधित विभाग द्वारा किया जाना चाहिए। इसके लिए निम्नलिखित अनुशंसाओं को ध्यान में रखा जाता है:
- विशेष कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग किया जाता है, जिसका मुख्य उद्देश्य बेचे गए माल की संख्या, ग्राहक गतिविधि और बिक्री राजस्व में वृद्धि को ट्रैक करना है;
- विशेषज्ञों को रेखांकन के निर्माण में लगाया जाना चाहिए, जिससे आप नेत्रहीन समझ सकें कि उद्यम के परिणाम कैसे बदल रहे हैं;
- विभाग के कर्मचारी नियमित रूप से प्रबंधन को प्रस्तुत विशेष रिपोर्ट तैयार करते हैं, और इन दस्तावेजों के आधार पर निदेशक यह समझने में सक्षम होंगे कि राजस्व में परिवर्तन को किन कारकों ने प्रभावित किया;
- यदि लाभ कम होने लगे, तो विशेषज्ञों को शीघ्र ही बिक्री संवर्धन के कुछ तरीकों का उपयोग करना शुरू कर देना चाहिए।
लगातार बिक्री पर नज़र रखना, प्रतिस्पर्धियों पर नज़र रखना और ग्राहकों को ढूंढना किसी भी थोक व्यवसाय की सफलता की कुंजी है।
निष्कर्ष
हर कंपनी के मालिक को पता होना चाहिए कि थोक में बिक्री कैसे बढ़ाई जाती है। यह लाभ पर निर्भर करता है। राजस्व बढ़ाने के लिए, आप विभिन्न असामान्य तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें एक विज्ञापन अभियान चलाना, सीमा बढ़ाना और मूल्य नीति बदलना शामिल है।
माल का प्रचार करते समय, एक थोक संगठन न केवल खुदरा विक्रेताओं पर, बल्कि अंतिम उपभोक्ताओं पर भी ध्यान केंद्रित कर सकता है।
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