2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
कई नागरिक बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं। वित्तीय संस्थान हर साल अधिक से अधिक सुविधाजनक खाता प्रबंधन उपकरण विकसित कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, Sberbank की मोबाइल बैंक नामक एक सेवा है। यह विकल्प आपको अपने मोबाइल फोन से बैंकिंग प्लास्टिक को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। केवल कभी-कभी यह फ़ंक्शन अवरुद्ध होता है। ऐसी घटना को दुर्लभ नहीं कहा जा सकता। हम यह समझने की कोशिश करेंगे कि Sberbank की मोबाइल बैंक सेवा को कैसे अनलॉक किया जाए। कौन-सी युक्तियाँ और तरकीबें इस विचार को साकार करने में मदद करेंगी?
अवरुद्ध करने का कारण
जवाब सीधे इस बात पर निर्भर करता है कि मोबाइल बैंक क्यों काम नहीं कर रहा है। कुल मिलाकर, दो वैश्विक श्रेणियां प्रतिष्ठित हैं - विकल्प और बैंक कार्रवाइयों का स्व-अवरुद्ध।
पहले मामले में इसका कारण बैंक कार्ड का बंद होना, मोबाइल फोन का बदलना, मोबाइल फोन या कार्ड का गुम होना हो सकता है। दूसरे में, एक नियम के रूप में, धन की कमी के कारण अवरुद्ध होता है।स्मार्टफोन के संतुलन पर।
कार्रवाई के तरीके
Sberbank की "मोबाइल बैंक" सेवा को कैसे अनलॉक करें? घटनाओं के विकास के लिए कई विकल्प हैं।
उनमें से ध्यान दें:
- एसएमएस अनुरोध भेजें;
- Sberbank को कॉल करें;
- कंपनी टर्मिनलों या एटीएम का उपयोग करना;
- इंटरनेट के माध्यम से सक्रियण।
नीचे विस्तृत निर्देश होंगे जो इस विचार को साकार करने में मदद करेंगे। वास्तव में, एक स्कूली छात्र भी इस प्रक्रिया को समझ सकता है!
सर्बैंक में अवरुद्ध
मोबाइल बैंक (Sberbank) सेवा अवरुद्ध? क्या करें? शांत हो जाओ और स्थिति का विश्लेषण करो। यह विकल्प काफी जल्दी जुड़ा और डिस्कनेक्ट हो गया है। इसे अनलॉक और लॉक करना भी आसान है।
ग्राहक को सबसे पहले मोबाइल फोन का बैलेंस चेक करना चाहिए। यह संभव है कि सिम कार्ड पर पर्याप्त धन की कमी के कारण अवरोधन हुआ हो। जैसा कि हमने पहले ही जोर दिया है, इस मामले में स्वयं Sberbank ने सेवा को निलंबित कर दिया है।
कैसे हो? किसी भी ज्ञात तरीके से अपने सिम कार्ड खाते को टॉप अप करें। बैलेंस शीट पर कम से कम 60 रूबल होना चाहिए। मोबाइल बैंक विकल्पों के मानक पैकेज की लागत इस प्रकार है।
मदद के लिए नेटवर्क
इंटरनेट के माध्यम से Sberbank की "मोबाइल बैंक" सेवा को कैसे अनलॉक करें? Sberbank Online सेवा बचाव के लिए आती है। इसके साथ, आप आसानी से अध्ययन की जा रही प्रक्रिया का सामना कर सकते हैं।
सभी क्रियाएं निम्नलिखित के जोड़तोड़ के लिए नीचे आती हैंटाइप करें:
- Sberbank ऑनलाइन के साथ रजिस्टर करें।
- वेब पर संबंधित पृष्ठ खोलें और प्राधिकरण के माध्यम से जाएं। यदि कोई व्यक्ति पंजीकरण नहीं कराना चाहता है, तो वह वन-टाइम पासवर्ड प्राप्त कर सकता है और एटीएम में लॉग इन कर सकता है।
- "मोबाइल बैंक" हाइपरलिंक का उपयोग करके बाएं मेनू पर जाएं।
- उस बैंक प्लास्टिक के पास "अनब्लॉक" पैरामीटर सेट करें जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं।
- अनुरोध की पुष्टि करें।
- आपके फोन पर एक सीक्रेट कोड भेजा जाएगा। इसे स्क्रीन पर दिखाई देने वाली फ़ील्ड में दर्ज करें।
यह कदम पूरे ऑपरेशन को पूरा करता है। अब आप बिना किसी समस्या के फिर से अध्ययन किए गए विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।
एटीएम और अनलॉकिंग
Sberbank की "मोबाइल बैंक" सेवा को कैसे अनलॉक करें? अगली तकनीक में कंपनी के एटीएम के साथ काम करना शामिल है। या उनके भुगतान टर्मिनलों के साथ - लगभग कोई अंतर नहीं है।
इस ट्रिक का इस्तेमाल आमतौर पर किसी ऑप्शन को इनेबल और डिसेबल करने के लिए किया जाता है। अगर मोबाइल बैंक ब्लॉक हो जाए तो क्या करें?
आवश्यक:
- एटीएम में बैंक प्लास्टिक डालें और खाता एक्सेस कोड दर्ज करें।
- "मोबाइल बैंक" चुनें। संबंधित मेनू आइटम मशीन के मुख्य पृष्ठ पर होना चाहिए।
- "कनेक्ट" पर क्लिक करें।
- मोबाइल फोन नंबर बताएं। कभी-कभी यह चरण छोड़ दिया जाता है।
- अनुरोध पुष्टिकरण कोड दर्ज करें। यह सेलुलर क्लाइंट के पास आएगा।
अनुरोध संसाधित करने के बाद, सेवा सफल होगीजुड़ा या खुला। इन चरणों में लगभग 5 मिनट लगते हैं।
संदेश
मोबाइल फोन के माध्यम से Sberbank के "मोबाइल बैंक" को अनब्लॉक करना और भी तेज है। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, लोग अक्सर इस तकनीक का उपयोग नहीं करते हैं। आखिरकार, हर कोई नहीं जानता कि अनलॉक करने के लिए अनुरोधों को ठीक से कैसे भेजा जाए।
सिद्धांत एक निश्चित पाठ के साथ एसएमएस के गठन पर आधारित है। एक छोटे नंबर पर मोबाइल संदेश भेजने के बाद, अनुरोध संसाधित किया जाता है। और, परिणामस्वरूप, सेवा कनेक्ट/डिस्कनेक्ट/अवरुद्ध है।
आप 900 नंबर पर संदेश भेजकर Sberbank की "मोबाइल बैंक" सेवा को एसएमएस के माध्यम से अनब्लॉक कर सकते हैं। यह इस तरह दिख सकता है:
- सेवाओं को अनब्लॉक करें।
- रसब्लोकिरोवकोस्लुग(i).
- सेवा को अनब्लॉक करें।
कोड वर्ड के बाद, आपको उस प्लास्टिक के अंतिम अंक को लिखने की आवश्यकता है जिससे विकल्प जुड़ा हुआ है, 4 रिक्त स्थान से अलग किया गया है। यह केवल "भेजें" पर क्लिक करने और सेवा के सफल कनेक्शन के बारे में जानकारी के साथ एक प्रतिक्रिया एसएमएस की प्रतीक्षा करने के लिए बनी हुई है।
संपर्क केंद्र
आप दूसरे रास्ते पर जा सकते हैं - Sberbank को कॉल करें। हॉटलाइन टेलीफोन (निःशुल्क) इसमें मदद करेगा। यह तकनीक व्यवहार में लगभग कभी नहीं पाई जाती है, क्योंकि इसमें बहुत समय लगता है। ग्राहक बैंक कार्ड के लिए कुछ विकल्पों को सक्षम और अक्षम करने के लिए स्वयं-सेवा सेवाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं।
हर हाल में आपको यह ट्रिक सीखनी होगी। सेवा "मोबाइल" को कैसे अनब्लॉक करेंबैंक" Sberbank समान परिस्थितियों में? आवश्यक:
- एक निःशुल्क Sberbank हॉटलाइन डायल करें। इसे नीचे सूचीबद्ध किया जाएगा।
- किसी कर्मचारी को बताएं कि आप मोबाइल बैंक को अनलॉक करना चाहते हैं।
- अनुरोधित डेटा को नाम दें। आमतौर पर यह एक बैंक कार्ड नंबर और एक गुप्त शब्द होता है। इसमें मालिक का पासपोर्ट विवरण और प्रथम और मध्य नाम के साथ उसका उपनाम भी शामिल है।
- प्लास्टिक से बंधे मोबाइल फोन की रिपोर्ट करें।
- कुछ मिनट रुकिए। Sberbank कर्मचारी अनलॉक करने के लिए एक अनुरोध प्रस्तुत करेगा, जिसके बाद ग्राहक को केवल सेवा के सफल कनेक्शन के बारे में एसएमएस पढ़ना होगा।
कुछ भी समझ से बाहर नहीं है। Sberbank को किस नंबर पर कॉल करना है? उदाहरण के लिए:
- +7 (495) 500-55-50 - रूस के बाहर के ग्राहकों के लिए;
- 8-800-550-55-50 - रूस के निवासियों के लिए।
लेकिन इतना ही नहीं! वास्तव में, उल्लिखित विकल्प को अनलॉक करने के अन्य तरीके भी हैं।
बैंक शाखाएं
यह किस बारे में है? यह कोई रहस्य नहीं है कि Sberbank में आप किसी भी समय ग्राहकों को दी जाने वाली सेवाओं को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। उसी सफलता के साथ, एक व्यक्ति को विकल्पों को अनलॉक और लॉक करने का अधिकार है।
Sberbank की "मोबाइल बैंक" सेवा को कैसे अनलॉक करें? यदि आपके पास पर्याप्त समय और इच्छा है, तो निम्नानुसार कार्य करना प्रस्तावित है:
- मोबाइल फोन के साथ बैंक कार्ड और पासपोर्ट लें।
- Sberbank की किसी भी शाखा में आएं।
- "मोबाइल बैंक" को अनलॉक करने के अनुरोध के साथ एक कर्मचारी को आवेदन करें।
- अपना आईडी दिखाएं और अपने बैंक कार्ड नंबर को नाम दें।
- अपने मोबाइल नंबर की रिपोर्ट करें।
आमतौर पर इतना ही काफी होता है। Sberbank के कर्मचारी या तो स्वयं एक आवेदन-अनुरोध भरेंगे, या टर्मिनलों या एटीएम का उपयोग करके इस विचार को जीवंत करेंगे।
परिणाम
अब यह स्पष्ट है कि Sberbank की "मोबाइल बैंक" सेवा को कैसे अनलॉक किया जाए। इस ऑपरेशन के कई समाधान हैं। प्रत्येक ग्राहक चुनता है कि कैसे कार्य करना है।
उपरोक्त तकनीकों में कोई मूलभूत अंतर नहीं है। किसी के लिए एटीएम का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है, और कोई एसएमएस के साथ काम करना पसंद करता है। यदि यह अचानक स्पष्ट हो गया कि मोबाइल बैंकिंग अवरुद्ध है, तो आपको तुरंत Sberbank से संपर्क करना चाहिए। वहां ही वे इस घटना के सही कारण की रिपोर्ट करेंगे। और, तदनुसार, उसके बाद ग्राहक सेवा को अनलॉक करने की विधि पर निर्णय लेगा।
महत्वपूर्ण: बिना किसी कारण के "मोबाइल बैंक" अक्षम नहीं है। और ठीक उसी तरह, Sberbank इस विकल्प को ब्लॉक नहीं करता है। सबसे आम समस्या बैंक कार्ड से जुड़े फोन पर धन की कमी है। लेकिन इसके और भी कारण हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, Sberbank के काम में सिस्टम की विफलता। ऐसे में कंपनी के कर्मचारी समस्या का जल्द समाधान करेंगे।
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