Sberbank के साथ एक खाते की जांच कैसे करें: हॉटलाइन, इंटरनेट, एसएमएस और खाते और बोनस की जांच करने के अन्य तरीके

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

नकदी धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से अतीत की बात होती जा रही है, इतिहास का हिस्सा बन रही है। आज, जीवन के लगभग सभी क्षेत्रों में भुगतान बैंक कार्ड का उपयोग करके किया जाता है। इन परिवर्तनों के लाभ स्पष्ट हैं:

• अपने स्वयं के वित्त तक असीमित पहुंच। आप दिन के किसी भी समय और दुनिया में लगभग कहीं भी कार्ड का उपयोग करके अपने खाते से पैसे निकाल सकते हैं।
• दुकानों में खरीदारी करते समय अपने साथ नकदी ले जाने की आवश्यकता नहीं है।
• अपना घर छोड़े बिना कर, जुर्माना, उपयोगिताओं और अन्य अनिवार्य भुगतानों का भुगतान करने की क्षमता।
• वेतन और अन्य आय को बैंक कार्ड में स्थानांतरित करना, जाली नोटों के जोखिम को समाप्त करना।
• बड़ी रकम के साथ निपटान लेनदेन करते समय सुविधा और सुरक्षा।
• सुरक्षाहर तरह के धोखेबाजों से। कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने पर भी, आप बैंक की हॉटलाइन पर कॉल करके अपने खाते को तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं।
• व्यय योजना। किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए जितना आवश्यक हो उतना कार्ड से निकालकर, सहज खरीदारी पर सभी धनराशि खर्च करने के प्रलोभन का विरोध करना आसान है।
• दूसरे देश की यात्रा करते समय भुगतान करने की सुविधा। भुगतान कार्ड होने से स्थानीय मुद्रा खरीदने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। यह एक गैर-नकद रूपांतरण ऑपरेशन करने के लिए पर्याप्त है।
• विदेश यात्रा करते समय सीमा शुल्क और घोषणा के पंजीकरण के साथ कोई अनावश्यक समस्या नहीं है। निर्यात के लिए नकद की अधिकतम स्वीकार्य राशि $10,000 है, और कार्ड की कोई सीमा नहीं है।
• ऑनलाइन चेकआउट करने का आसान और तेज़ तरीका।
• कई अतिरिक्त सेवाओं का प्रावधान: बैंक को खाता लेनदेन के बारे में सूचित करना, शेष राशि पर वार्षिक ब्याज की प्राप्ति, बोनस कार्यक्रम, एकमुश्त पदोन्नति।
• नियंत्रण। आप अपने खाते की स्थिति के बारे में किसी भी समय जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

हम रूसी बैंकिंग प्रणाली में सबसे बड़े भागीदार के उदाहरण का उपयोग करते हुए अंतिम बिंदु पर अधिक विस्तार से विचार करेंगे।

तो, Sberbank खाते की जांच कैसे करें?

एसएमएस संदेश

खाता खोलते समय, आपको एक मोबाइल फोन नंबर संलग्न करने के लिए प्रेरित किया जाएगा, जिससे घर से बाहर निकले बिना कार्ड पर किए गए किसी भी संचालन को नियंत्रित करना संभव हो जाएगा, और यदि आवश्यक हो, तो स्थिति की जांच करें। Sberbank के खाते में। ऐसा करने के लिए, एक संदेश भेजने के लिए पर्याप्त हैशब्द: बैलेंस / बैलेंस, कार्ड नंबर के 4 अंतिम अंक। प्रतिक्रिया पत्र उपलब्ध राशि का संकेत देगा। याद रखें कि आप इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं यदि आपके फोन खाते में एसएमएस संदेश भेजने के लिए पर्याप्त धन है।

हॉटलाइन पर कॉल करें

आप बस बैंक की हॉटलाइन: 88002003747 पर कॉल कर सकते हैं।

इस मामले में, क्रियाओं के निम्नलिखित एल्गोरिथम का पालन करना महत्वपूर्ण है:

• नंबर पर कॉल करें और उत्तर देने वाली मशीन की प्रतीक्षा करें;
• पाउंड, कार्ड नंबर और पाउंड फिर से डायल करें;
• कोड वर्ड को अंकों में दर्ज करें।

इन जोड़तोड़ के बाद, मुख्य मेनू खुल जाएगा, जिसमें आपको वांछित लाइन का चयन करना होगा और कार्ड पर शेष राशि के बारे में जानकारी के लिए अनुरोध करना होगा।

टर्मिनल

अपने Sberbank खाते की जांच करने का एक आसान तरीका निकटतम टर्मिनल का उपयोग करना है। इसके लिए आपको चाहिए:

• कार्ड डालें और पिन कोड डालें;
• खुलने वाले मेनू में उपयुक्त अनुभाग का चयन करें;
• डेटा प्राप्त करें (रसीद के रूप में प्रदर्शित या प्रिंट करें)।

इंटरनेट बैंकिंग

Sberbank कार्ड पर किसी खाते की जांच करने का सबसे सुविधाजनक तरीका अपने व्यक्तिगत ऑनलाइन खाते में जाना है, जहां आपके खातों की सभी जानकारी स्थित है। इस सर्विस को आप बैंक के कस्टमर सर्विस सिस्टम में रजिस्टर करके कनेक्ट कर सकते हैं। कार्यक्रम की कार्यक्षमता समृद्ध और विविध है। यहां आप बैंक की सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, फंड ट्रांसफर करने, खाते को फिर से भरने, भुगतान करने के अवसर प्रदान कर सकते हैं।

कार्रवाई का एल्गोरिथ्म जबइंटरनेट के माध्यम से एक Sberbank कार्ड खाते की जाँच इस प्रकार है:

• सिस्टम में प्राधिकरण;
• कोड दर्ज करें (एसएमएस संदेश से);
• सभी सक्रिय खातों की जानकारी प्राप्त करना।

मोबाइल एप्लिकेशन

अपने Sberbank खाते की जांच करने का एक और आसान तरीका एक विशेष मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करना है। यह बैंक की वेबसाइट पर पंजीकरण करने और एक कोड प्राप्त करने के बाद किया जा सकता है जो सिस्टम तक पहुंच को खोल देगा।

निर्देश नीचे हैं:

1. मोबाइल बैंक सिस्टम से कनेक्शन।
2. साइट पर पंजीकरण।
3. ऐप डाउनलोड करें।
4. कार्यक्रम में प्राधिकरण।
5. खातों की जांच।

बैंक शाखा का दौरा

यदि आपके Sberbank खाते की शेष राशि की जाँच करने के आधुनिक तरीके आपको शोभा नहीं देते हैं या आपके पास इसे दूर से करने का अवसर नहीं है, तो अपने पासपोर्ट और कार्ड को अपने साथ लेकर, निकटतम बैंक शाखा में जाएँ। प्रबंधक से संपर्क करें। यह आपकी पहचान की पहचान Sberbank डेटाबेस में दर्ज डेटा के साथ तुलना करके करेगा, और बचत खाते की जांच करेगा, इस पर सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करेगा।

Sberbank बचत खाते की जाँच कर रहा है

भुगतान के लिए अच्छी पुरानी पासबुक का उपयोग लगभग कभी नहीं किया जाता है। लेकिन पुरानी पीढ़ी अभी भी इस पर प्लास्टिक कार्ड से ज्यादा भरोसा करती है।

Sberbank के साथ अपने व्यक्तिगत खाते की जांच करने के लिए, आपको निम्न विधियों में से एक का उपयोग करना चाहिए:

अपने पासपोर्ट और बचत पुस्तिका के साथ किसी बैंक कर्मचारी से संपर्क करें।

Sberbank Online पर जाएं और अधिकार प्राप्त करेंजानकारी। इस सेवा को सक्रिय करने के लिए, आपको बैंक शाखा में एक आवेदन पत्र लिखना होगा। उसके बाद, प्रबंधक आपको अपने व्यक्तिगत खाते के लिए एक लॉगिन और पासवर्ड प्रदान करेगा, आपको निर्देश देगा कि इंटरनेट के माध्यम से अपने खाते को Sberbank के साथ कैसे जांचें। इस कार्यक्रम में, आप न केवल अपनी शेष राशि को नियंत्रित कर सकते हैं, बल्कि कर, जुर्माना, उपयोगिता बिल और अन्य सेवाओं का भुगतान भी कर सकते हैं।

बेशक, एक बुजुर्ग व्यक्ति के लिए बैंक जाना और वास्तविक व्यक्ति से सहायता प्राप्त करना आसान होता है।

अन्य तरीकों से अपने Sberbank खाते में पैसे की जाँच करके अपने प्रियजनों को नई तकनीकों में महारत हासिल करने में मदद करें। ये कौशल उन्हें समय और लाइन में खड़े होने की परेशानी से बचाएगा।

मैं अपनी पासबुक क्यों छोड़ दूं?

बचत पुस्तकें एक पुराना बैंकिंग उपकरण है जो कम सुरक्षा और असुविधाजनक सेवा के कारण धीरे-धीरे अतीत की बात होती जा रही है। इस वर्ष के मध्य से बचत पुस्तकों को आंशिक रूप से समाप्त करने की योजना है। हालाँकि, उनके कुछ प्रकार, उदाहरण के लिए, पेंशन हस्तांतरण के लिए, कुछ समय के लिए प्रभावी रहेंगे।

पुरानी पीढ़ी में, आधुनिक नवाचार तार्किक रूप से संदेह और भय पैदा करते हैं। निष्पक्षता में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उनमें से कई काफी उचित हैं। उदाहरण के लिए, भुगतान कार्ड की निम्नलिखित कमियों को अक्सर नोट किया जाता है:

• टर्मिनल का उपयोग करने में तकनीकी कठिनाइयाँ। एक सम्मानजनक उम्र में, कार्यों के एक नए एल्गोरिदम को याद रखना मुश्किल है, और यहां तक कि एक स्वचालित प्रणाली में भी। इसके अलावा, सभी बैंकिंग डिवाइस अलग तरह से काम करते हैं।
• कार्ड का पिन कोड हमेशा याद रखने या लिखने की आवश्यकता।
• के लिए कमीशन की उपलब्धताएक खाता बनाए रखना और कुछ खरीदारी करना।
• एटीएम के संचालन में आवधिक विफलता, उदाहरण के लिए, कार्ड प्रतिधारण। स्थिति अप्रिय है, और अगर यह बैंक शाखा में नहीं, बल्कि सड़क पर हुआ, तो यह लगभग विनाशकारी है।
• धोखेबाजों की बहुतायत, हर दिन भोले-भाले नागरिकों को धोखा देने के तरीकों का सम्मान और सुधार।

पुरानी पीढ़ी को कैसे शांत करें? बस धैर्य और देखभाल। समझाएं, आवश्यक क्रियाएं चरण दर चरण दिखाएं। कार्ड से पेंशन पाने में बुजुर्ग रिश्तेदारों की मदद करें। अन्य ग्राहकों की कतार में सीट पाने के लिए बूढ़े आदमी को लाइन में दिखाएं कि टर्मिनल में टिकट कैसे खटखटाया जाए। पड़ोसी की दादी को समझाएं कि एसएमएस का उपयोग करके Sberbank खाते में पैसे की जांच कैसे करें।

अगर एटीएम कार्ड न दे तो क्या करें?

ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब कोई एटीएम कार्ड पकड़ लेता है और उसे वापस नहीं करता है। ऐसा क्यों हो रहा है?

• कार्यक्रम ने किए जा रहे ऑपरेशन को संदिग्ध के रूप में वर्गीकृत किया (उदाहरण के लिए, आप एक राशि दर्ज करते हैं जो कई बार खाते में नहीं है)।
• ग्राहक पिन कोड भूल गया और "प्रहार विधि" का उपयोग करके एक निश्चित संख्या में गलत नंबर दर्ज किया।
• ग्राहक हिचकिचाया और उसके पास समय पर एटीएम से कार्ड निकालने का समय नहीं था (भूल गया)।
• कार्ड अवरुद्ध या समाप्त हो गया।
• कार्ड खराब हो गया है।
• एटीएम में ही संचार विफलता या तकनीकी समस्या थी। इस मामले में, मॉनिटर पर एक संबंधित संदेश दिखाई देगा। दस मिनट रुको। यह संभावना है कि डिवाइस को बहाल कर दिया जाएगा और आपका कार्ड वापस कर दिया जाएगा।

उपरोक्त सभी स्थितियों में आप उसके निर्देशों का पालन करते हुए तुरंत निकटतम शाखा के कर्मचारी से संपर्क करें।

यदि पास में Sberbank की एक भी शाखा नहीं है, तो आपको प्रस्तावित विकल्पों में से एक का उपयोग करना चाहिए:

• बैंक सहायता सेवा को कॉल करें और घटना की रिपोर्ट करें। फिर ऑपरेटर के निर्देशों के अनुसार आगे बढ़ें।
• तकनीकी सहायता से संपर्क करें। इसकी संख्या डिवाइस पर इंगित की जानी चाहिए। आपको सूचित किया जाएगा कि इस एटीएम के साथ कब काम किया जाएगा, साथ ही आप कार्ड को कहां और कैसे उठा सकते हैं।
• भले ही तकनीकी सेवा विशेषज्ञ ने वादा किया हो कि कार्ड हटा दिया जाएगा और कल वापस कर दिया जाएगा, फिर भी इसे अवरुद्ध करने की आवश्यकता है। क्योंकि जब आप एटीएम से दूर जाते हैं, तो यह कमा सकता है और आपके बाद आने वाले व्यक्ति को कार्ड जारी कर सकता है।

यदि आपका कार्ड किसी अन्य बैंक के टर्मिनल द्वारा "निगल" गया था, तो उसी पैटर्न का पालन करें:

• इस एटीएम की सेवा करने वाले बैंक से संपर्क करें और पता करें कि अपना कार्ड कैसे प्राप्त करें;
• अपना खाता ब्लॉक करने के लिए अपने बैंक को कॉल करें।

किसी भी अप्रत्याशित स्थिति में अपने धन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए तीन मुख्य चरणों को याद रखें:

1. अपनी नोटबुक में उस बैंक का फोन नंबर रखें जहां आपका कार्ड खोला गया है और अगर एटीएम में सेवा संगठन के बारे में जानकारी नहीं है तो कभी भी एटीएम का उपयोग न करें।
2. अगर आपका कार्ड खो जाए या चोरी हो जाए तो क्या करें? घबड़ाएं नहीं! शांत होने की कोशिश करें और सभी परिस्थितियों और छोटे विवरणों को याद रखें। अगर आपको यकीन है किकार्ड आपके बटुए में था, और घर पर नहीं रहा, तो तुरंत इसे ब्लॉक कर दें! ऐसा करने के लिए, बस बैंक की हॉटलाइन पर कॉल करें। इसके अलावा, आप एक एसएमएस संदेश भेजकर "मोबाइल बैंक" सेवा का उपयोग कर सकते हैं, साथ ही बैंक की आधिकारिक वेबसाइट से ब्लॉक कर सकते हैं।
3. कुछ दिनों के भीतर आपको बैंक आकर कार्ड के गुम होने के बारे में एक स्टेटमेंट लिखना होगा। कृपया अपना पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस अपने साथ लाएं।

कार्ड रिकवरी

कार्ड को ब्लॉक करने की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, आपको इसकी रिकवरी के लिए आगे बढ़ना होगा। नई प्रति जारी करने की अवधि दो दिन से एक सप्ताह तक होगी। जल्दी फिर से जारी करने के लिए आपको 200 रूबल का भुगतान करना होगा।

यदि आप उस शाखा से दूर हैं जहां आपने कार्ड जारी किया है, तो आप किसी भी नजदीकी शाखा से संपर्क कर सकते हैं। कर्मचारी आपके आवेदन को सही पते पर अग्रेषित करेंगे। यह बताना न भूलें कि आपको अपना नया कार्ड कहाँ से प्राप्त हुआ है।

कार्ड खो जाने पर खाते से पैसे कैसे निकालें?

कार्ड अभी तैयार नहीं हुआ है, लेकिन पैसे की जरूरत है। क्या करें? अपने बैंक से संपर्क करें और बिना कार्ड के धनराशि जारी करने के लिए एक आवेदन लिखें। ऐसे में बैंक अपने ग्राहकों से मिलने जाते हैं।

सामान्य सिफारिशें

और उपयोगी टिप्स:

• कार्ड को लावारिस न छोड़ें। इससे आपका डेटा कॉपी करने में देर नहीं लगेगी।
• अपना पिन किसी के साथ साझा न करें, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे अपने कार्ड के साथ न रखें।
• यदि आपके पास एक से अधिक कार्ड हैं, तो सभी कोड्स को बिना मिलाए याद रखना बहुत मुश्किल है। एन्क्रिप्टएक निश्चित तरीके से संख्याओं का संयोजन, उदाहरण के लिए, प्रत्येक संख्या में 1 जोड़ें (आपका कोड 1234 है, आपको 2345 मिलता है)। स्रोत कोड कार्ड पर लिखा जा सकता है। आप जानते हैं कि प्रवेश करते समय प्रत्येक अंक से एक घटाया जाना चाहिए। और अगर कार्ड धोखेबाजों के हाथ में पड़ता है, तो वे मूल संयोजन डायल करेंगे, और एटीएम इसे ब्लॉक कर देगा। एन्क्रिप्शन विकल्प भिन्न हो सकते हैं। खास बात ये है कि आप खुद उन्हें याद रखें.
• बैंक हॉटलाइन नंबर को अपनी फोन बुक में सेव करें।
• पैसे निकालने से पहले, सुनिश्चित करें कि कोई अतिरिक्त कैमरा और ओवरहेड कीबोर्ड नहीं हैं। यह भी जांचें कि एटीएम में बैंक और उसके फोन नंबर के बारे में सामान्य जानकारी है।
• यदि आप लंबी यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो बैंक को पहले से सूचित करें। चूंकि दूसरे क्षेत्र में किए गए लेन-देन को संदिग्ध माना जा सकता है, जिससे आपका खाता अवरुद्ध हो जाएगा।

आधुनिक तकनीक की क्षमताओं का उपयोग करके अपने Sberbank खाते को आसानी से जांचने के लिए इन अनुशंसाओं का पालन करें, और साथ ही अपने स्वयं के धन की सुरक्षा और सुरक्षा के लिए डरें नहीं।