"गज़ेलकिन": ड्राइवर काम के बारे में समीक्षा करता है, कंपनी विवरण

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

चलना एक अत्यंत कठिन घटना है। बड़ी संख्या में भारी और भारी वस्तुओं को अपने आप ले जाना असंभव है। एक तरह से या किसी अन्य, आपको वाहक की सेवाओं का उपयोग करना होगा। सही कंपनी का चुनाव कैसे करें? या शायद आपको निजी वाहकों का उपयोग करना चाहिए?

विशेषज्ञ अंतिम विकल्प की कई कमियों को उजागर करते हैं। उदाहरण के लिए, ऐसे ड्राइवर पूरी तरह से स्वतंत्र होते हैं, जिसका अर्थ है कि आपके लेन-देन को किसी भी तरह से ट्रैक या संरक्षित नहीं किया जाएगा। इसलिए अप्रत्याशित घटना की स्थिति में आपके अधिकारों के लिए कोई भी खड़ा नहीं होगा। इस प्रकार, विशेष कंपनियों की ओर रुख करना बुद्धिमानी होगी। इसका मतलब है कि ड्राइवरों के लिए ऐसे संगठन के लिए काम करना अधिक लाभदायक होगा।

क्यों? गज़ेलकिन कंपनी के उदाहरण पर विचार करें। वह क्या सेवाएं प्रदान करती है? गज़ेलकिन में काम कैसे किया जाता है? सेंट पीटर्सबर्ग या मॉस्को में ड्राइवरों की प्रतिक्रिया बहुत कुछ बता सकती है। यह वह है जिस पर हम इस लेख में विचार करेंगे। अन्य बातों के अलावा, विचाराधीन कंपनी की गतिविधि की विशेषताओं पर विस्तार से विचार किया जाएगा।

कंपनी के बारे में

"गज़ेलकिन" एक ऐसी कंपनी है जो चौदह वर्षों से पूरे मास्को में परिवहन में लगी हुई हैऔर पूरे रूसी संघ के रूप में। ऑपरेटर दिन के किसी भी समय, सप्ताह के सातों दिन आपका ऑर्डर लेने के लिए तैयार हैं। कंपनी का बेड़ा अविश्वसनीय रूप से समृद्ध है। इसमें सात सौ से अधिक वाहन शामिल हैं जो रोजाना कम से कम नौ सौ ऑर्डर पूरा करते हैं।

आदेश देने के चरण में भी, ऑपरेटर आपको सेवा की सही लागत बता सकेगा। कंपनी की दरें तय हैं, जिसका मतलब है कि आपको अतिरिक्त भुगतान नहीं करना है। विचाराधीन कंपनी वास्तव में अपने ग्राहकों से मिलने जाती है, उनकी बचत का ध्यान रखते हुए। आप कार के आने से पहले ही ड्राइवर को नकद या बैंक कार्ड से ऑर्डर देते समय सीधे भुगतान कर सकते हैं। आप अपने लिए उपयुक्त भुगतान विकल्प चुन सकते हैं।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप दिन के किस समय अपना ऑर्डर देते हैं, कार बिल्कुल निर्दिष्ट समय पर पहुंच जाएगी। एक योग्य ऑपरेटर आपको कार के प्रकार के साथ-साथ लोडर की इष्टतम संख्या चुनने में मदद करेगा ताकि परिवहन सुचारू रूप से और जल्द से जल्द हो सके।

कंपनी के कर्मचारी किसी भी परिवहन किए गए सामान को सावधानीपूर्वक और सुरक्षित रूप से पैक करने में सक्षम होंगे। पैकेजिंग सामग्री उच्चतम गुणवत्ता की है। यहां तक कि आपकी सबसे नाजुक चीजें भी बिल्कुल सुरक्षित रहेंगी। बक्सों को कार में इस तरह रखा जाएगा कि कुछ भी क्षतिग्रस्त या खरोंच न हो। आप एक उत्कृष्ट परिणाम के बारे में सुनिश्चित हो सकते हैं।

कंपनी का बेड़ा इतना विविध है कि कर्मचारी आपके कार्गो के लिए सही वाहन चुनने में सक्षम होंगे। साथ ही, लोडर के पास हमेशा विशेष लोडिंग उपकरण होते हैं। पहले से आवश्यकपरिवहन किए जा रहे कार्गो के प्रकार के बारे में ऑपरेटर को चेतावनी दें।

सेवा

तो, विचाराधीन संगठन अपने ग्राहकों को कौन सी सेवाएं प्रदान करता है? गज़लकिन (मॉस्को) में काम करने के बारे में ड्राइवरों की प्रतिक्रिया निम्नलिखित प्रकार की सेवाओं के बारे में बताती है जो उन्हें ग्राहकों को प्रदान करनी होती हैं:

• चलती:

  • दचा;
  • दुकान;
  • गोदाम;
  • अपार्टमेंट;
  • कार्यालय।

• कार्गो परिवहन:

  • फर्नीचर;
  • समाचार पत्र;
  • उपकरण;
  • व्यक्तिगत आइटम;
  • खाना;
  • निर्माण सामग्री;
  • घरेलू उपकरण;
  • स्पेयर पार्ट्स।

• धांधली:

  • तिजोरी;
  • एटीएम।
• पैकेजिंग।
• अपने ग्राहकों को डिलीवरी।
• दुकान पर कार्गो से मिलना।
• लोडिंग और अनलोडिंग।

पेशकश की जाने वाली सेवाओं की विविधता हर किसी को वह चुनने की अनुमति देती है जिसकी उसे वास्तव में आवश्यकता होती है।

मैं किस अन्य कारण से गज़ेलकिन (मास्को) से संपर्क कर सकता हूँ?

रिक्तियां: ड्राइवर

समीक्षा कहती है कि आप हमेशा कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर वर्तमान रिक्तियों को पा सकते हैं। एक नियम के रूप में, ड्राइवरों की आवश्यकता होती है। कंपनी कर्मचारियों को क्या देती है? कंपनी को अपने कर्मचारियों से क्या चाहिए? इन सब पर हम आगे चर्चा करेंगे।

कंपनी अपने कर्मचारियों को परिवहन के लिए अंतहीन ऑर्डर देने के लिए तैयार है। ड्राइवर कंपनी की कार पर और अपने दम पर काम कर सकता है, अगर उसकी उपस्थिति अच्छी है और हैफरार। मध्यम या बड़े टन भार के कार्गो के लिए डिज़ाइन किए गए वाहनों को चलाना भी संभव है।

गज़ेलकिन में काम करने के और क्या फायदे हैं? ड्राइवर समीक्षा निम्नलिखित पर प्रकाश डालती है:

• रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुसार आधिकारिक पंजीकरण।
• मजदूरी का दैनिक भुगतान किए गए कार्य की मात्रा और उनकी गुणवत्ता के अनुसार।
• काम के लचीले घंटे, हर कोई अपने लिए उपयुक्त विकल्प चुन सकता है।
• अतिरिक्त पैसा कमाने का अवसर हमेशा होता है।

चालक, बदले में, अलग-अलग लोगों के साथ काम करने के लिए तैयार रहना चाहिए और सभी के साथ विनम्र रहना चाहिए। वह भी योग्य होना चाहिए, अच्छा ड्राइविंग कौशल और समृद्ध अनुभव होना चाहिए। ड्राइवरों को ग्राहकों को उच्च श्रेणी की सेवाएं प्रदान करनी चाहिए। यह सीधे प्रभावित करता है कि उनका वेतन कितना अधिक होगा।

निराश न होने के लिए, गजलकिन कंपनी में रोजगार शुरू करने से पहले, कर्मचारियों (विशेष रूप से ड्राइवरों) की समीक्षाओं की सावधानीपूर्वक जांच की जानी चाहिए। तो आप इस प्रक्रिया में अप्रिय आश्चर्य से बच सकते हैं।

प्रमोशन

जैसा कि ड्राइवरों की समीक्षा गज़ेलकिन कंपनी (मॉस्को) के बारे में बताती है, अक्सर ग्राहक कंपनी की सेवाओं का सहारा केवल इसलिए लेते हैं क्योंकि वे कुछ प्रचारों से आकर्षित होते हैं। और उनकी कंपनी बहुत कुछ प्रदान करती है। इसलिए, उदाहरण के लिए, नियमित ग्राहक एक विशेष छूट कार्ड प्राप्त कर सकते हैं जो आपको सब कुछ करने की अनुमति देता हैबाद की यात्राएं बहुत सस्ती हैं। अन्य बातों के अलावा, कई उपभोक्ताओं को डिस्काउंट कूपन प्राप्त करने का अधिकार है, जो सेवाओं की लागत को भी काफी कम करता है। यदि आपको कुछ चीजों को परिवहन करने की आवश्यकता है और दूर नहीं (यानी, केवल एक लोडर आपके लिए पर्याप्त होगा), तो शाम के आधे घंटे की यात्रा में डेढ़ हजार रूबल से अधिक खर्च नहीं होगा। उसी कीमत के लिए, आप टर्नकी आधार पर किसी अन्य अपार्टमेंट में पूर्ण स्थानांतरण का आदेश दे सकते हैं। बस इस सेवा का आदेश दें और इस बात की चिंता न करें कि अपने नए निवास स्थान पर अपनी चीजें कैसे पहुंचाएं।

लेकिन क्या होगा अगर आपको केवल एक आइटम, जैसे रेफ्रिजरेटर या अलमारी को स्थानांतरित करने की आवश्यकता है? ऐसा लगता है कि इसके लिए पूरी कार ऑर्डर करना बहुत महंगा है। हालांकि, गजलकिन कंपनी के मामले में नहीं। ड्राइवरों की समीक्षा (सेंट पीटर्सबर्ग) का कहना है कि एक वस्तु के परिवहन की सेवा अविश्वसनीय रूप से लोकप्रिय है। शायद इसलिए कि इसकी लागत अविश्वसनीय रूप से कम है और केवल तीन सौ नब्बे रूबल है।

कार्यालय स्थानांतरण भी बहुत सस्ता है। एक कार्यस्थल के लिए लागत सिर्फ डेढ़ हजार रूबल से अधिक होगी। साथ ही, सप्ताह के दिनों में शाम छह बजे से सुबह नौ बजे तक और रविवार को पूरे दिन, सभी कीमतों को सुरक्षित रूप से दो में विभाजित किया जा सकता है - कंपनी की ओर से एक और अच्छा बोनस। और हमेशा की तरह, थोक में शिपिंग बहुत सस्ता है।

गज़ेलकिन कंपनी द्वारा आयोजित वर्तमान प्रचारों पर ध्यान दें, और फिर आपको निश्चित रूप से परिवहन के लिए अधिक भुगतान नहीं करना पड़ेगा!

सकारात्मक प्रतिक्रियाकर्मचारी

गजलकिन ड्राइवरों से सकारात्मक और नकारात्मक दोनों प्रतिक्रिया अर्जित करता है। इसलिए, कर्मचारियों को यह पसंद है कि मजदूरी का स्तर सीधे इस बात पर निर्भर करता है कि वे कैसे और कितना काम करते हैं, जिसका अर्थ है कि सब कुछ उनके हाथ में है, ड्राइवरों से स्वतंत्र कोई कारक नहीं हैं। पारिश्रमिक का भुगतान समय पर किया जाता है, और कभी-कभी बोनस के साथ प्रोत्साहित भी किया जाता है। अपनी कार पर काम करना संभव है अगर यह कंपनी की आवश्यकताओं को पूरा करती है। सभी उपभोग्य सामग्रियों का भुगतान सीधे कंपनी द्वारा किया जाता है। मौसम या आर्थिक संकट के अगले दौर के आधार पर आदेशों की संख्या कम नहीं होती है। बिल्कुल सभी के लिए पर्याप्त काम है। साथ ही कई लोगों को टीम में दोस्ताना और खुशनुमा माहौल पसंद आता है। अक्सर यह नोट किया जाता है कि कंपनी के ड्राइवरों के बीच आपसी सहायता और मदद करने की इच्छा कितनी विकसित हुई है। मुख्य लाभ अभी भी अच्छा पैसा बनाने का अवसर माना जाता है, खासकर छुट्टियों के दौरान।

क्या मुझे "गज़ेलकिन" (कार्गो टैक्सी) में काम पर जाना चाहिए? चालक समीक्षा न केवल सकारात्मक हैं, इसलिए आपको पदक के दूसरे पक्ष पर ध्यान देना चाहिए। इस पर बाद में लेख में।

नकारात्मक कर्मचारी प्रतिक्रिया

आप गज़लकिन में काम करने के बारे में ड्राइवरों से नकारात्मक प्रतिक्रिया भी पा सकते हैं। उनमें से ज्यादातर कार की देरी के लिए कुछ ग्राहकों की अपर्याप्त प्रतिक्रिया से संबंधित हैं। आखिरकार, अक्सर देरी उन कारणों से होती है जो पूरी तरह से कर्मचारी पर निर्भर नहीं होते हैं। उदाहरण के लिए, ट्रैफिक जाम के कारण, जिसे चालक किसी भी तरह से प्रभावित नहीं कर सकता है। ग्राहक को स्वयं इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि उस समय सड़कें कितनी व्यस्त हैंजिसे वह कार ऑर्डर करता है। हालांकि, सभी उपभोक्ता स्थिति का निष्पक्ष रूप से आकलन करने और अपनी नकारात्मक भावनाओं को अपने पास रखने में सक्षम नहीं हैं। बेशक, ऐसी परिस्थितियाँ कई तरह से कंपनी के कर्मचारियों की रोज़मर्रा की ज़िंदगी पर भारी पड़ती हैं।

गज़ेलकिन (कार्गो टैक्सी, मॉस्को) ने भी भारी जुर्माना के लिए ड्राइवरों से नकारात्मक प्रतिक्रिया अर्जित की, जो कंपनी के नियमों का पालन न करने से अर्जित की जा सकती है, उदाहरण के लिए, देर से जमा करना या ऐसी आवश्यकता होने पर कार धोने का दौरा नहीं करना उठी। बेशक, यह एक कठिन उपाय है, लेकिन यह काफी हद तक ग्राहकों की सुरक्षा करता है और सेवा की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करता है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, पैसे की सजा किसी भी क्षेत्र में श्रमिकों पर सबसे प्रभावी ढंग से काम करती है। हालांकि, ड्राइवरों के लिए, ये सिर्फ अनावश्यक नुकसान और अतिरिक्त जिम्मेदारी हैं, यही वजह है कि गैज़ेलकिन कंपनी (मॉस्को) को जुर्माना की उपस्थिति के कारण ड्राइवरों से बेहद नकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है। हालांकि, यह इस मामले में है कि इस तरह के फटकार को शायद ही उचित कहा जा सकता है, क्योंकि अभी तक किसी ने भी कर्मचारियों द्वारा नियोक्ता के नियमों का अनुपालन रद्द नहीं किया है।

साथ ही, श्रमिकों की प्रतिक्रियाएं इस बारे में बात करती हैं कि छोटे काम की स्थिति में "लाल रंग में जाना" कितना आसान है, ऑर्डर में बार-बार देरी (विशेषकर प्रतिकूल मौसम की स्थिति में)। कुछ ने केवल अपना पैसा जमा पर निवेश किया, जिससे बाद में कंपनी द्वारा विभिन्न गलत गणनाओं के लिए उन्हें स्वचालित रूप से वापस ले लिया गया, लेकिन वास्तव में कमाई नहीं कर सका।

गज़ेलकिन कंपनी में ड्राइवर के रूप में काम करने के बारे में समीक्षाओं के अनुसार, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितनी अच्छी तरह काम करते हैं।यदि आप स्वभाव से समय के पाबंद नहीं हैं और आपके सामने निर्धारित आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आप शायद इस कंपनी में लंबे समय तक काम नहीं कर पाएंगे।

सकारात्मक ग्राहक प्रतिक्रिया

Gazelkin कंपनी के बारे में उपभोक्ता किस तरह की सेवा समीक्षा छोड़ते हैं? इसके बारे में जानकारी नियमित रूप से ड्राइवरों से प्राप्त होती है, इसलिए यह स्पष्ट हो जाता है कि हर कोई कंपनी में कर्मचारी नहीं बन सकता है, इसलिए, संगठन के अनुसार, कोई भी उनकी योग्यता और व्यावसायिकता की पुष्टि कर सकता है। बहुत से लोग लोडर की बहुत प्रशंसा करते हैं, विशेष रूप से उनकी समय की पाबंदी और परिश्रम को उजागर करते हैं। एक नियम के रूप में, प्रत्येक समीक्षा में विनम्र और मैत्रीपूर्ण ऑपरेटरों का उल्लेख होता है, जिसके साथ बातचीत अक्सर कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने के लिए अंतिम प्रेरणा बन जाती है। ग्राहक अपने नियत समय से आधे घंटे पहले उन्हें कार नंबर और उनके साथ काम करने वाले ड्राइवर के नाम के साथ एक एसएमएस संदेश प्राप्त करते हैं। यह कंपनी की विश्वसनीयता, यात्रा की सुरक्षा और कंपनी में ग्राहक के विश्वास को जोड़ता है।

नकारात्मक ग्राहक प्रतिक्रिया

कंपनी "गज़ेलकिन" समीक्षाओं के बारे में एक अलग प्रकृति के ग्राहकों को छोड़ दें। ड्राइवरों पर अक्सर अक्षमता, लापरवाही से गाड़ी चलाने, क्लाइंट के प्रति अमित्र रवैये का आरोप लगाया जाता है। साथ ही, वे कभी-कभी, आगमन पर, अपनी सेवाओं का मूल्यांकन ऑपरेटर की तुलना में पहले की तुलना में अधिक महंगी करते हैं, और, तदनुसार, वे ऑर्डर देते समय खरीदार से अधिक पैसा लेने की कोशिश करते हैं।

गज़ेलकिन ड्राइवरों पर न केवल उपरोक्त का आरोप लगाया जाता है। समीक्षाओं का कहना है कि कारों को अक्सर काफी देर हो चुकी होती है, आवश्यक अंतिम पते के रास्ते में बेवजह खो जाती है और तदनुसार, वे घोषित समय से बहुत बाद में माल लाते हैं। और इस कंपनी के नियमों के अनुसार, यदि ग्राहक ड्राइवर और लोडर की सेवाओं का उपयोग उनकी अपेक्षा से अधिक समय तक करते हैं, तो उन्हें अतिरिक्त भुगतान करना होगा। हर उपभोक्ता इस तरह की घटनाओं के लिए तैयार नहीं होता है, खासकर अगर देरी बिना किसी गलती के हुई हो।

कुछ ग्राहकों और लोडरों के काम से भी नाखुश। उत्तरार्द्ध, उनके अनुसार, इस तथ्य के बावजूद कि परिवहन के सभी विवरण पहले ऑपरेटर के साथ एक से अधिक बार सहमत थे, अगर वे कार्गो की मात्रा या वजन से संतुष्ट नहीं हैं तो अपने प्रत्यक्ष कर्तव्यों को पूरा करने से इनकार करते हैं।

उपरोक्त वर्णित सभी समीक्षाओं की पृष्ठभूमि में विचाराधीन कंपनी के ग्राहक बनें या नहीं? निर्णय आपके द्वारा किया जाना चाहिए। हालाँकि, यह भी अग्रिम रूप से विचार करने योग्य है कि यदि कंपनी किसी भी तरह से अपने दायित्वों को पूरा नहीं करती है तो आप कैसे कार्य करेंगे।

संपर्क

कंपनी ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए तैयार है और फीडबैक अवसरों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ इसे प्रदर्शित करती है। उदाहरण के लिए, कोई उपभोक्ता किसी विभाग या रुचि के अधिकारी से टेलीफोन या ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकता है। तो, आप निम्नलिखित संरचनात्मक इकाइयों के साथ संवाद कर सकते हैं:

• लेखा.
• एचआर।
• ग्राहक सहायता।
• सीईओ।
• रूसी संघ के निवासियों के लिए नि:शुल्क हॉटलाइन।
• विज्ञापन विभाग।
• निजी ग्राहक।
• कॉर्पोरेट ग्राहक।

मौजूदा संचार चैनलों का उपयोग करके, आप अपने सभी सवालों के जवाब पा सकते हैं और आने वाली किसी भी कठिनाई का समाधान कर सकते हैं। केवल उपयुक्त विभाग को अनुरोध को निर्देशित करना महत्वपूर्ण है। इससे केस की प्रोसेसिंग में काफी तेजी आएगी। इसलिए सावधान! आपको पहले कंपनी के नंबर पर कॉल नहीं करना चाहिए या किसी भी ईमेल पते पर अंधाधुंध तरीके से लिखना नहीं चाहिए। सुनिश्चित करें कि कंपनी का यह विभाग आपकी समस्या से निपट रहा है, और इसके कर्मचारी आपकी मदद करने के लिए पर्याप्त सक्षम हैं।

निष्कर्ष

तो, क्या एक नियोक्ता के रूप में गज़ल्किन आपके लिए उपयुक्त है? इस संभावना के फायदे और नुकसान का अच्छी तरह से अध्ययन करना महत्वपूर्ण है। व्यक्तिगत वरीयता के संदर्भ में उन्हें सावधानीपूर्वक तौला जाना चाहिए। यदि आप जिस कंपनी के लिए अपने समकक्षों और ग्राहकों के बीच बाजार में काम करने की योजना बना रहे हैं, उसकी प्रतिष्ठा भी आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो उनकी समीक्षाओं पर भी विचार करना बुद्धिमानी होगी। यह भी ध्यान में रखा जाना चाहिए कि, नकारात्मक समीक्षाओं के बावजूद, जो, एक नियम के रूप में, अक्सर हमेशा उद्देश्यपूर्ण नहीं होते हैं, सैकड़ों लोगों ने अभी भी अपने लिए गज़ेलकिन कंपनी को चुना और इसकी मदद से अपना जीवन यापन करना जारी रखा।

यदि आप विचाराधीन संगठन के चालक बनना चाहते हैं, तो अपने संचार कौशल, रखने की क्षमता पर ध्यान देंउनकी भावनाओं पर नियंत्रण, ड्राइविंग शैली, सड़क के नियमों का पालन करने की आदत, समय की पाबंदी, साथ ही संघर्ष की स्थितियों को सुचारू करने और गैर-मानक लोगों से पर्याप्त रूप से बाहर निकलने की क्षमता। भविष्य में आपकी कमाई सीधे तौर पर इस सब पर निर्भर करेगी। जांचें कि गज़ेलकिन रिक्तियों को कैसे प्रदान करता है। ड्राइवर की प्रतिक्रिया यह निर्धारित करने में मदद करेगी कि कौन सी नौकरी की आवश्यकताएं महत्वपूर्ण हैं।

लाभ और नुकसान को ध्यान से तौलें। अपने फैसलों को यथासंभव संतुलित रहने दें ताकि बाद में आपको उनके लिए पछताना न पड़े। आखिरकार, आप इसके बाहर कैसा महसूस करेंगे, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप अपने काम का आनंद लेते हैं या नहीं। आपका पेशा आपको वास्तविक आनंद दे।