2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
सूचना रसद डेटा प्रवाह के संगठन से संबंधित है जो उनके आंदोलन की प्रक्रिया में भौतिक मूल्यों के साथ है। यह आपको आपूर्ति, उत्पादन और बिक्री को जोड़ने की अनुमति देता है। रसद में सूचना प्रवाह उत्पादों की आवाजाही और भंडारण की प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए एक उपकरण है। यह सही मात्रा में माल की समय पर डिलीवरी, सहमत कॉन्फ़िगरेशन और न्यूनतम लागत और इष्टतम सेवा पर आवश्यक गुणवत्ता सुनिश्चित करता है।
सामान्य जानकारी
रसद में सूचना प्रवाह की अवधारणा और वर्गीकरण का विश्लेषण करते समय, पहले मुख्य तत्वों को छूना आवश्यक है। इनमें शामिल हैं:
- प्रवाह।
- सिस्टम।
- प्रौद्योगिकी।
लॉजिस्टिक्स में सूचना प्रवाह परिवहन धमनियां हैं जो प्रबंधन प्रणाली से डेटा ले जाती हैं। सभी आवश्यक जानकारी आवश्यक समय सीमा के भीतर प्राप्त की जानी चाहिए। ऐसा करने के लिए, सूचना रसद निम्नलिखित कार्य करता है:
- डेटा संग्रह।
- विश्लेषण।
- हटो।
- भंडारण और संचय।
- किसी विशेष नियंत्रण स्तर के लिए किसी विशेष मामले में वास्तव में क्या आवश्यक है, यह चुनने के लिए डेटा स्ट्रीम को फ़िल्टर करना।
- सूचना को जोड़ना और अलग करना।
- प्राथमिक परिवर्तन करें।
- डेटा प्रवाह नियंत्रण।
और यह सब जानकारी के साथ किया जाता है - विभिन्न सूचनाओं का एक सेट जो मौजूद है और एक आर्थिक वस्तु के हितों (या उनके खिलाफ) में दर्ज, स्थानांतरित, रूपांतरित और उपयोग किया जा सकता है। अक्सर उनका उपयोग नियोजन, लेखा, आर्थिक विश्लेषण और विनियमन जैसे प्रबंधन कार्यों को लागू करने के लिए किया जाता है।
वे क्या हैं और वे कैसे हैं?
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि रसद में सामग्री और सूचना प्रवाह निकटता से संबंधित हैं। इस प्रकार, तार्किक प्रणालियों में परिसंचारी डेटा आपको प्रदर्शन किए गए कार्यों को प्रबंधित और नियंत्रित करने की अनुमति देता है। इसी समय, बड़ी संख्या में वर्गीकरण सुविधाओं पर विचार किया जाता है। तो संचार की दिशा के आधार पर रसद में सूचना के प्रकार प्रवाहित हो सकते हैं:
- क्षैतिज। समान प्रबंधन स्तर के भागीदारों के बीच आर्थिक संबंधों के माध्यम से संदेश प्रेषित किए जाते हैं।
- ऊर्ध्वाधर। संदेश प्रवाह नेतृत्व से सिस्टम के अधीनस्थ लिंक तक जाता है।
इस पर निर्भर करता है कि वे कहां से गुजरते हैं:
- बाहरी। संदेशों का प्रवाह सिस्टम के बाहर के वातावरण में जाता है।
- घरेलू। संदेशों की एक धारा सिस्टम के भीतर प्रसारित होती है।
यात्रा की दिशा के आधार पर:
- इनपुट। संदेश प्रवाह तार्किक प्रणाली को या उसके किसी एक घटक भाग को भेजा जाता है।
- सप्ताहांत। संदेशों का प्रवाह तार्किक प्रणाली या उसके किसी एक घटक भाग के बाहर प्रसारित होता है।
गोपनीयता की डिग्री के आधार पर:
- नियमित।
- एक व्यापार रहस्य बनाना।
- राज्य रहस्य युक्त।
क्षेत्र के आधार पर:
- स्थानीय।
- शहर से बाहर।
- दूर।
- अंतर्राष्ट्रीय।
यहाँ रसद में सूचना प्रवाह का एक संक्षिप्त वर्गीकरण है। लेकिन वह सब नहीं है। रसद में सामग्री और सूचना प्रवाह के बारे में बात करते समय, सिंक्रनाइज़ेशन की डिग्री भी इंगित की जानी चाहिए। उदाहरण के लिए, डेटा नेतृत्व कर सकता है, मूल्यों के साथ या उनके बाद एक साथ अनुसरण कर सकता है। इसके अलावा, इन प्रवाहों को एक दिशा या विपरीत दिशाओं में निर्देशित किया जा सकता है। इसी समय, ऐसी बारीकियां हैं:
- उन्नत सूचना प्रवाह आगमन पूर्व संदेश है जिसमें आमतौर पर केवल आदेश की जानकारी होती है।
- मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताओं पर एक साथ जानकारी प्रदान की जाती है।
- सामग्री प्रवाह के बाद का डेटा माल के हस्तांतरण, पुष्टिकरण, विभिन्न दावों और इसी तरह के परिणामों के बारे में जानकारी है।
सूचना प्रसारण की ख़ासियत
चाहिएध्यान दें कि जिन पथों के साथ धाराएँ चलती हैं वे मेल नहीं खा सकते हैं। साथ ही, परिसंचारी सूचना इससे प्रभावित होती है:
- उनके घटित होने का स्रोत।
- आंदोलन की दिशा।
- प्रवाह दर।
- प्राप्ति और संचारण गति।
उच्च-गुणवत्ता वाली सूचना प्रणाली बनाने के लिए, कुछ संकेतकों के संदर्भ में प्रवाह का अध्ययन करना आवश्यक है। अभ्यास में इसका क्या मतलब है? मान लीजिए कि हमें कंप्यूटर के साथ कार्यस्थल प्रदान करने की समस्या को हल करने की आवश्यकता है। इसी समय, इस पर कोई डेटा नहीं है कि कितनी मात्रा में जानकारी इससे गुजरती है, और आने वाली सूचनाओं के प्रसंस्करण की गति निर्धारित नहीं की गई है। प्रवाह का अंदाजा लगाने के लिए, आपको कई विशेषताओं का उपयोग करके उनका मूल्यांकन करने की आवश्यकता है:
- घटना के स्रोत। तार्किक श्रृंखलाओं और संबंधित संगठनों में दोनों प्रतिभागियों द्वारा जानकारी बनाई जा सकती है।
- दिशा प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर में अंतर करती है। पहले मामले में, यह माना जाता है कि संदेश में ऐसी आवश्यकताएं हैं जिन्हें पूरा किया जाना चाहिए। अप्रत्यक्ष - इस मुद्दे से खुद को परिचित करने के लिए डेटा का स्थानांतरण है। समान स्तर के प्रतिभागियों के बीच क्षैतिज प्रवाह बनाए जाते हैं, और जब प्रबंधक अधीनस्थों के साथ बातचीत करते हैं तो लंबवत प्रवाह बनाए जाते हैं।
- डेटा ट्रांसफर वॉल्यूम। इसका हिसाब लगाने के कई तरीके हैं। सबसे लोकप्रिय में स्ट्रीम में दस्तावेज़ों या शीट्स (पृष्ठों) की संख्या निर्धारित करना शामिल है। इसके अलावा, मूल्यांकन कंप्यूटर सिस्टम के मापन की विशेष इकाइयों में किया जाता है। छोटी धाराओं के लिए, दस्तावेज़ में पंक्तियों की संख्या या उपयोग किए गए शब्दों का उपयोग किया जा सकता है।(लिट।)
- आवधिकता, यानी कितनी बार प्रेषित डेटा उत्पन्न होता है।
लॉजिस्टिक्स में सामग्री और सूचना प्रवाह के बीच संबंध बहुत करीबी है, और सभी आवश्यक डेटा को समय पर प्रेषित किया जाना चाहिए, अन्यथा यह चल रही व्यावसायिक प्रक्रियाओं में देरी की आवश्यकता है।
नौकरशाही के क्षण
डॉक्यूमेंट्री प्रकृति के सभी सूचना प्रवाह को अनुमोदन प्रक्रिया से गुजरना होगा। इसलिए, उदाहरण के लिए, नियोजित संदेशों को उद्यम के प्रबंधन द्वारा अनुमोदित किया जाता है और दुकानों के प्रबंधन को स्थानांतरित कर दिया जाता है। प्रत्येक दस्तावेज़ पर एक विशिष्ट व्यक्ति द्वारा हस्ताक्षर किए जाने चाहिए। यह गतिविधि के विशिष्ट क्षेत्रों के लिए व्यक्तियों की शक्तियों और जिम्मेदारियों को चित्रित करने के लिए किया जाता है। यदि कोई हस्ताक्षर नहीं है, तो दस्तावेज़ को अमान्य माना जाता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यदि इससे कोई समस्या नहीं है, तो वैधता और भंडारण अवधि के बारे में प्रश्न उठते हैं। यह पूरी तरह से सूचना संदेशों पर लागू होता है। उनमें से कुछ पैक में एकत्र किए जा सकते हैं, अन्य इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर संग्रहीत किए जाते हैं।
लॉजिस्टिक्स में सूचना प्रवाह और सिस्टम - सामग्री की आवाजाही सुनिश्चित करने के लिए। यह इष्टतम है यदि सभी परिवर्तन समकालिक रूप से होते हैं। लेकिन व्यवहार में, आवश्यक दस्तावेजों का वितरण अक्सर पहले और इसके विपरीत होता है। पहले मामले में, प्राप्तकर्ता को सभी कागजात प्राप्त होने तक माल का संरक्षक माना जाता है। लेकिन सूचना प्रवाह का अनुमान लगाना बेहतर है, न कि भौतिक रूप से। इसका आकार एक इकाई समय में संसाधित या प्रसारित होने वाली जानकारी की मात्रा से मापा जाता है।साइबरनेटिक्स इसका अधिक विस्तार से अध्ययन करता है। रसद में सूचना प्रवाह की इकाई थोड़ी है। यदि इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटिंग तकनीक का उपयोग किया जाता है, तो एक बाइट को आधार के रूप में लिया जाता है। इसमें आठ बिट शामिल हैं। बिल्कुल क्यों? तथ्य यह है कि एक बाइट एक मशीन शब्द का हिस्सा है और इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर द्वारा उपलब्ध जानकारी को संसाधित करते समय समग्र रूप से उपयोग किया जाता है। यह याद रखना चाहिए कि रसद संचालन के अलावा, अन्य भी किए जाते हैं जो डेटा प्रवाह के उद्भव और संचरण की ओर ले जाते हैं।
कार्य उदाहरण
तो, हम पहले ही कमोबेश इस बात पर विचार कर चुके हैं कि लॉजिस्टिक्स में क्या सूचना प्रवाहित होती है। यह एक अच्छी नींव है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है। जानकारी को समेकित करने के लिए, एक अन्य उदाहरण पर विचार करें। इनपुट: एक बड़ा किराना स्टोर है। इसमें एक महत्वपूर्ण संचयी सूचना प्रवाह है। इसकी अधिकांश मात्रा (50% से अधिक) आपूर्तिकर्ताओं से आने वाला डेटा है। एक नियम के रूप में, ये दस्तावेज हैं जो प्राप्त माल के साथ हैं। वे आने वाली सूचना प्रवाह बनाते हैं। लेकिन रसद संचालन यहीं तक सीमित नहीं है। एक इंट्रा-स्टोर व्यापार और तकनीकी प्रक्रिया भी है। इसमें कई लॉजिस्टिक ऑपरेशन शामिल हैं, जो लगातार बनाई गई और प्रसारित की गई जानकारी के साथ हैं, जिसका उद्देश्य व्यावसायिक संरचना के भीतर उपयोग करना है। इसी समय, कुल मात्रा में इसकी हिस्सेदारी लगभग 20% है। सामान्य तौर पर, स्टोर में संसाधित होने वाले सभी डेटा के लगभग 2/3 की आवश्यकता रसद संचालन के नियंत्रण और प्रबंधन को सुनिश्चित करने के लिए होती है।
सूचना प्रवाह के शोध के तरीके
पसंद काफी बड़ी है, इसलिए आप वही चुन सकते हैं जो आपको सबसे अच्छा लगता है:
- निर्णय लेने के मानदंडों का विश्लेषण करने की विधि। बाहरी कारकों, लोगों की व्यक्तिगत विशेषताओं, विकल्प, चयन मानदंड, तैयारी और स्वीकृति के चरणों आदि के अध्ययन में लगे हुए हैं। इसमें आरेखों और आलेखों का सक्रिय उपयोग शामिल है।
- मॉड्यूल-विधि। अन्य उपकरणों को लागू करने के बाद सूचना प्रवाह की मौजूदा संरचना का विश्लेषण करने के लिए उपयोग किया जाता है। इसलिए, इस मामले में, यह मानक कार्डों को संकलित करने वाला है जो रुचि के चैनलों को भेजे जाते हैं। इसके लिए धन्यवाद, आप डेटा की मात्रा, कंप्यूटिंग शक्ति, बैंडविड्थ के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही, इस दृष्टिकोण का उपयोग दोहराव की पहचान करने, सूचना की प्राप्ति की आवृत्ति और आवृत्ति और अन्य मात्रात्मक / गुणात्मक विशेषताओं को निर्धारित करने के लिए किया जाता है।
- ग्राफिक विधि। दस्तावेज़ यहाँ मुख्य तत्व हैं। उनके बीच विद्यमान संबंधों को चित्रमय योजना के माध्यम से दर्शाया गया है। समन्वय प्रणाली द्वि-आयामी है। इसका उपयोग दस्तावेजों के निर्माण के क्षणों की पहचान करने, उनके पथ को ट्रैक करने, चल रहे संचालन के लिए किया जाता है।
- डेटा प्रवाह के अध्ययन के लिए एक ग्राफिक-विश्लेषणात्मक विधि। आपको नियोजन निकाय की गतिविधियों के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है, किए गए परिवर्तनों के प्रकार, उनके अनुक्रम, दिशा और आंदोलन के पते को इंगित करता है। यह एक सूचना ग्राफ के निर्माण और आसन्न मैट्रिक्स के बाद के विश्लेषण पर आधारित है।नियंत्रण प्रणाली के इनपुट, आउटपुट और आंतरिक मेमोरी के साथ काम करता है।
- कार्यात्मक और परिचालन विश्लेषण की विधि। जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया। अधिक कार्यात्मक उद्देश्य है।
लॉजिस्टिक्स में विभिन्न प्रकार की सूचना प्रवाह, उद्देश्य के आधार पर, विभिन्न तरीकों से अध्ययन किया जाएगा।
प्रबंधन के बारे में
यदि आप नेतृत्व के विभिन्न पहलुओं पर ध्यान नहीं देंगे तो रसद में सूचना प्रवाह की अवधारणा पर पूरी तरह से विचार नहीं किया जाएगा। इस मामले में प्रबंधन को बाहरी और आंतरिक में विभाजित किया गया है। उसी समय, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उद्यम कार्रवाई की महान स्वतंत्रता के साथ गतिविधि का एक स्वतंत्र विषय है। इसलिए, बाहरी नियंत्रण स्थितियों के एक निश्चित समूह तक सीमित है। इसका सार इस तथ्य में निहित है कि उद्यम या तो एक निश्चित स्थिति में आ गया है, या विनियमित व्यवहार करता है। बाहरी प्रबंधन को सूचना उत्पादों के हस्तांतरण के साथ-साथ ट्रैकिंग और नियंत्रण व्यवहार में व्यक्त किया जाता है। लेकिन एक ही समय में एक बहुत ही महत्वपूर्ण विशिष्ट बिंदु है: प्रभाव सीधे एक विशिष्ट वाणिज्यिक संरचना पर निर्देशित नहीं होता है, बल्कि पूरे क्षेत्र के सूचना क्षेत्र में होता है। आंतरिक प्रबंधन कुछ हद तक बाहरी प्रबंधन की ओर उन्मुख होता है। इस मामले में, इसका तात्पर्य है कि प्रबंधक लक्ष्य निर्धारित करता है, भविष्यवाणी करता है, योजना बनाता है, संगठित करता है, उत्तेजित करता है और प्रेरित करता है, नियंत्रित करता है और नियंत्रित करता है, प्रदर्शन की गुणवत्ता का मूल्यांकन करता है और परिणामों की व्याख्या करता है। प्रत्येक चरण पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता हैप्रबंधन निर्णय। यह सूचना प्रवाह प्रबंधन के रसद द्वारा सहायता प्रदान करता है, जो यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि सभी आवश्यक डेटा समय पर प्रदान किए जाते हैं।
प्रभाव और बुनाई के बारे में
विषय को पूर्ण रूप से प्रकट करते हुए, रसद की जानकारी और वित्तीय प्रवाह का उल्लेख नहीं करना असंभव है। यानी आंदोलन में उनके साथ आने वाले मौद्रिक संसाधन और डेटा। उनका निर्माण और नियुक्ति प्रबंधकों की जरूरतों और इच्छाओं के अनुरूप नहीं है। लेकिन फिर भी, उनकी मदद से, प्राथमिक वित्तीय जानकारी एकत्र करने के लिए एक आधार बनाया जाता है, जो क्षणिक और विलंबित दोनों हो सकता है। इसी समय, विभिन्न धाराओं के बीच बेहतर सहयोग स्थापित किया जाता है, जितनी तेज़ी से डेटा सही प्राप्तकर्ताओं को प्रेषित किया जाता है, बाहरी वातावरण में उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता उतनी ही अधिक होती है। उसी समय, बाहर से आने वाली और उद्यम के भीतर बनने वाली जानकारी को ध्यान में रखना आवश्यक है। रसद में सूचना प्रवाह वह है जो सफलता और समृद्धि और एक उद्यम को बर्बाद कर सकता है। आपको उन पर पूरा ध्यान देने की जरूरत है। लेकिन इससे उनकी समझ और उसके बाद के उपयोग पर सवाल खड़ा होता है।
इस प्रकार, व्यवहार में यह काफी सामान्य है कि प्राप्तकर्ता को एक निश्चित मात्रा में ज्ञान की आवश्यकता होती है ताकि प्रवाह द्वारा प्रदान किए जाने वाले सूचना भार का सफलतापूर्वक सामना किया जा सके। इसी समय, विशेषज्ञों का प्रशिक्षण लगातार किया जाता है, जो आंतरिक और बाहरी वातावरण में निरंतर परिवर्तन द्वारा किया जाता है। के आधार पर किया जाता हैसंभावनाओं की एक निश्चित सीमा के भीतर ज्ञान और कौशल। इसका विस्तार करने के लिए, अक्सर विशेषज्ञों को प्रारंभिक पाठ्यक्रमों में भेजा जाता है, हालांकि यह व्यक्तिगत आधार पर किया जा सकता है।
सूचना सेवा प्रणाली (आईएसएस)
प्रबंधन की गुणवत्ता में सुधार के लिए यह एक सुविधाजनक और कार्यात्मक तरीका है। आइए एक और उदाहरण पर विचार करें। मान लीजिए कि हमारे पास परिवहन रसद की सूचना प्रवाह है। इसी समय, सूचना प्राप्त करने और भेजने के लिए बड़ी संख्या में गलियाँ, बिंदु हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, ग्राहकों को कंपनी की वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके पैकेज ट्रैक करने के लिए कहा जा सकता है। उसी समय, उनमें ड्राइवरों को चिह्नित किया जाता है कि कहां और किस तरह का कार्गो पहुंचाया जाता है (यदि एक ट्रक द्वारा कई ऑर्डर दिए जाते हैं)। यानी, SIS आपको न्यूनतम लागत पर आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह आपको उपयोग किए गए डेटा के साथ स्थिति को ट्रैक करने की भी अनुमति देता है। इसलिए, यदि उनमें से बहुत सारे हैं, तो वे स्टोरेज और ड्राइव, ट्रांसफर, प्रोसेसिंग और निकासी तक पहुंच की गति को धीमा कर देते हैं। इसलिए, इन सभी बिंदुओं पर भी काम किया जाना चाहिए। यह याद रखना चाहिए कि सूचना सेवा प्रणाली अपने आप में रसद के क्षेत्र में किए गए निर्णयों की गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करती है। वे केवल इस प्रक्रिया को सरल, सुविधाजनक और तेज़ करने की अनुमति देते हैं।
निष्कर्ष
सूचना प्रवाह के साथ काम करते समय, समग्र संगठन की पर्याप्तता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यही है, दस्तावेज केवल उन लोगों द्वारा प्राप्त किए जाने चाहिए जिनके लिए उनका इरादा है, और सभी नहीं। प्राथमिकता के आधार पर उन्हें अलग करना वांछनीय होगा।उदाहरण के लिए, डिवाइस के लिए निर्देशों की एक प्रति नहीं भेजी जा सकती है, जबकि भुगतान के लिए चालान एक अनिवार्य मामला है। यदि सूचना प्रवाह की एक पर्याप्त संरचना बनाई जाती है, तो इसका वाणिज्यिक संरचना की गतिविधियों पर बहुत अच्छा प्रभाव पड़ेगा और बाजार में अपनी जगह बनाना आसान बना देगा।
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