2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
एक फर्म को हमेशा पर्यावरण में बदलाव, गतिशीलता के लिए तेजी से प्रतिक्रिया करने में सक्षम होना चाहिए। उद्यम में प्रबंधन को लगातार समय के साथ तालमेल बिठाना चाहिए। वह खरीदार को उन उत्पादों की पेशकश करने में सक्षम होना चाहिए जो उसके लिए सबसे बड़े मूल्य के हैं। इसकी मुख्य कसौटी कीमत है।
उद्यम में गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली माल की विशेषताओं के समय से पहले नियंत्रण और प्रत्येक इकाई के लिए नहीं, बल्कि पूरे सिस्टम के लिए दोषों की रोकथाम के कारण उत्पादों की लागत को कम करने में सक्षम है। इसलिए, उत्पादन में सभी तत्वों के काम को यथासंभव सावधानी से सोचना और समन्वय करना आवश्यक है।
यह ऑर्डर बाजार के सबसे प्रभावी साधनों में से एक है। उद्यम में गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली आपको इसका एक बड़ा हिस्सा जीतने की अनुमति देती है। उत्पाद विशेषताओं में सुधार के माध्यम से नेतृत्व हासिल किया जाता है, इस प्रकार कंपनी उपभोक्ताओं और आपूर्तिकर्ताओं का विश्वास हासिल करती है।
इस टूल को लागू करने के लिए, आपको किसी भी प्रमाणन केंद्र से संपर्क करना होगा जहां उद्यम में गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणित होगीआईएसओ 2000 मानकों के अनुसार। इस प्रक्रिया की तैयारी के लिए, फर्म को एक बाहरी संगठन को एक मूल्यांकन ऑडिट करने, आईएसओ 2000 को विकसित करने और लागू करने और इसके लिए आवश्यक दस्तावेज तैयार करने के लिए संलग्न करना होगा। प्रमाणन केंद्र के प्रतिनिधि संगठन में मौजूदा गुणवत्ता नीति का मूल्यांकन करते हैं, अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुपालन के बारे में निष्कर्ष निकालते हैं और संबंधित दस्तावेज़ जारी करते हैं या नहीं करते हैं।
आमतौर पर एक उद्यम में एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली एक वर्ष के भीतर विकसित की जाती है। सबसे स्वीकार्य विकल्प संगठन में योग्य सलाहकारों को नियुक्त करना है ताकि इसे और अधिक सही ढंग से तैयार किया जा सके, ताकि वे पूरी प्रक्रिया की बारीकियों को उजागर कर सकें और शायद प्रमाणीकरण पास करते समय नुकसान भी इंगित कर सकें। यह जरूरी है कि शीर्ष प्रबंधन इस प्रक्रिया में शामिल हो ताकि सिस्टम के विकास पर सभी जिम्मेदारी और नियंत्रण उनके कंधों पर आ जाए। इसके अलावा, उद्यम में एक गुणवत्ता सेवा विभाग बनाना अनिवार्य है, यदि यह नहीं था, तो काम के लिए जिम्मेदार कर्मियों को प्रशिक्षित करें, एक ऑडिट करें और इसे समायोजित करें, कंपनी में गुणवत्ता नीति वाले सभी दस्तावेज तैयार करें, प्रबंधन प्रक्रियाओं, योजना पर प्रलेखन। एक गुणवत्ता प्रणाली की लागत इसके विकास और कार्यान्वयन की कीमत पर, कर्मचारियों के प्रशिक्षण की लागत पर, प्रमाणीकरण पर खर्च किए गए धन पर और प्रमाणन निकाय के नियंत्रण पर खर्च किए जाने पर निर्भर करती है। बाहर। यह पैंतीस हजार रूबल से लेकर डेढ़ मिलियन तक भिन्न होता है।
हालांकि, उद्यम में गुणवत्ता प्रबंधन के परिणाम प्रबंधकों को लंबा इंतजार नहीं करवाएंगे। उत्पादों के सुधार और समग्र रूप से उनके निर्माण के रूप में इस तरह के एक स्पष्ट संकेत के अलावा, उत्पादन में कमजोरियों की पहचान की जाएगी, तकनीकी प्रक्रिया में सुधार होगा, विनिर्माण लागत कम हो जाएगी और परिणामस्वरूप, उत्पाद की कीमत होगी कमी, जिससे इस खंड के बाजार में बिक्री और कंपनी की हिस्सेदारी बढ़ेगी।
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