"EuroAuto": कर्मचारियों और ग्राहकों, सेवाओं, उत्पादों से प्रतिक्रिया

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

रूस में मोटर चालकों को ढूंढना मुश्किल है जिन्होंने यूरोएवो कंपनी के बारे में कुछ नहीं सुना होगा। मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग सहित कई शहरों के उत्साही मोटर चालकों द्वारा छोड़ी गई समीक्षाओं से, आप इस कंपनी की गतिविधियों के बारे में बहुत सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। अधिकांश प्रतिक्रियाएं सकारात्मक हैं। कंपनी के प्रतिनिधियों का मानना है कि यह काफी स्वाभाविक है - कंपनी 24 वर्षों से ऑटो पार्ट्स और बिक्री के बाद सेवा के घरेलू बाजार में काम कर रही है और इसके नेताओं में से एक है।

ऑटो के पुर्जे कार मालिकों के लिए एक आवश्यक और हमेशा मांग वाले उत्पाद हैं। एक महत्वपूर्ण बिंदु: कारों के लिए मूल भागों की लागत काफी अधिक है, इसलिए कुछ वाहन मालिक इस्तेमाल की गई कार को अलग करने के बाद प्राप्त सस्ते घटकों को खरीदना पसंद करते हैं। कंपनी अपने ग्राहकों को नए और प्रयुक्त दोनों भागों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है।उपयोग। यदि आप EuroAuto के बारे में समीक्षाओं पर विश्वास करते हैं, तो यह मोटर चालकों के बीच कंपनी की लोकप्रियता का मुख्य कारण है।

कंपनी क्या करती है

1994 में, EuroAvto कंपनी ने रूसी बाजार में काम करना शुरू किया। उद्यम की पहली शाखाएं सेंट पीटर्सबर्ग में खोली गईं - यह उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले में थी कि कंपनी को पहले जाना जाता था। काफी कम समय में, कंपनी प्रभावशाली परिणाम प्राप्त करने और अपने आला में वास्तविक सफलता प्राप्त करने में सफल रही। अपनी समीक्षाओं में, "एव्रोएव्टो" के कर्मचारी उद्यम के प्रबंधन को सभी गुणों का श्रेय देते हैं, जिससे उनके व्यवसाय के विकास के लिए एक सक्षम नीति का नेतृत्व किया जाता है।

कंपनी कई सिद्धांतों का पालन करती है, भागीदारों और ग्राहकों के साथ पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध बनाती है। इससे इसे उद्योग में अपना सही स्थान बढ़ाने और बनाए रखने में मदद मिलती है।

नए ऑटो पुर्जों और प्रयुक्त पुर्जों की बिक्री के अलावा, यूरोऑटो सेंट पीटर्सबर्ग और मॉस्को में व्यापक निदान और कार की मरम्मत के लिए सेवाएं प्रदान करता है। कंपनी की सेवाओं में, एक यात्री कार और एक ट्रक की सभी प्रणालियों के प्रतिस्थापन और समायोजन किया जाता है, शरीर की मरम्मत, पेंटिंग और पेंटिंग का काम किया जाता है। इसके अलावा, रूसी संघ में यूरोऑटो सर्विस स्टेशनों पर, समीक्षाओं के अनुसार, आप एक निर्धारित निरीक्षण से गुजर सकते हैं, टायर फिटिंग सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और कार को बाहर धो सकते हैं।

2018 में, कंपनी ने एक दुर्घटना के बाद कारों को बहाल करने के लिए एक कार्यक्रम शुरू किया, जिसमें साझेदार बीमा कंपनियों के समर्थन से OSAGO और CASCO के लिए भुगतान करना शामिल है।

कंपनी संरचना

आज के लिएयूरोऑटो ब्रांड के तहत दिन, वे काम करते हैं:

• मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, वेलिकि नोवगोरोड, वायबोर्ग में नए उत्पादों और कार यार्ड के साथ कई गोदाम, जहां आप किसी भी विदेशी कार के लिए आवश्यक स्पेयर पार्ट्स पा सकते हैं।
• सेंट पीटर्सबर्ग में 15 सर्विस स्टेशन, जिसमें ट्रकों के लिए एक विशेष सर्विस स्टेशन और राजधानी में एक सर्विस शामिल है।
• रूस के सभी क्षेत्रों में विदेशी कारों के लिए माल जारी करने के कई बिंदु।
• न केवल रूस में उत्पादों की गंतव्य डिलीवरी, बल्कि कजाकिस्तान और बेलारूस के लिए ऑर्डर किए गए भागों का परिवहन भी।
• लेनिनग्राद क्षेत्र में केंद्रीय गोदाम और कई क्षेत्रों (यारोस्लाव, वोलोग्दा, निज़नी नोवगोरोड, वोरोनिश और अन्य क्षेत्रों) में गोदामों का एक नेटवर्क।
• तकनीकी कर्मचारियों, क्रय प्रबंधकों, बिक्री सहायकों के लिए प्रशिक्षण केंद्र।
• कॉर्पोरेट और थोक ग्राहक सहयोग विभाग।

यूरोऑटो में स्पेयर पार्ट्स की समीक्षा में, खरीदार अक्सर उत्पादों की उच्च गुणवत्ता पर ध्यान देते हैं। कंपनी के कर्मचारी स्वयं पेश किए गए उत्पादों की विशाल श्रृंखला की पुष्टि करते हैं। मोटे अनुमानों के अनुसार, कंपनी के गोदामों में, जिसका कुल क्षेत्रफल 50 हजार वर्ग मीटर से अधिक है। मी, ने विभिन्न मॉडलों की विदेशी कारों के लिए कई मिलियन पुर्जे रखे। अपनी समीक्षाओं में, EuroAuto के कर्मचारी अक्सर शिकायत करते हैं कि एक स्पेयर पार्ट को खोजने में आधे घंटे से अधिक समय लग सकता है, और किसी एक वेयरहाउस के अंत तक पहुंचने में कम से कम 15 मिनट लगते हैं - यह कल्पना करना कठिन है कि यह उद्यम कितना बड़ा है ।

फर्म सेवाएं

कंपनी "EvroAvto" उपभोक्ताओं को विदेशी निर्मित कारों के लिए विभिन्न प्रकार के स्पेयर पार्ट्स के बीच आवश्यक भागों को चुनने की पेशकश करती है। मरम्मत के लिए घटकों के अलावा, दुकानों के वर्गीकरण में तेल, एंटीफ्ीज़, कार सौंदर्य प्रसाधन और संबंधित उत्पादों का विस्तृत चयन शामिल है।

EuroAuto छोटे उद्यमों और बड़ी कानूनी संस्थाओं के साथ अलग-अलग और कम अनुकूल शर्तों पर सहयोग करता है। बड़ी मात्रा में उत्पाद खरीदने वाले खरीदारों के लिए, कंपनी छूट और थोक मूल्यों पर भागों को खरीदने का अवसर प्रदान करती है। बिक्री के लिए दुकानों में दी जाने वाली प्रत्येक वस्तु वस्तु ने रूस में स्थापित मानकों के अनुसार प्रमाणन और संबंधित गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं को पारित कर दिया है।

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, यूरोऑटो खरीदारों के पास एक नया हिस्सा ऑर्डर करने या डिस्सेप्लर के बाद एक स्पेयर पार्ट खरीदने का अवसर है। प्रयुक्त भागों के लिए, कंपनी उनकी अच्छी गुणवत्ता की गारंटी देती है, माल केवल अच्छी स्थिति में है। आखिरकार, मशीन के पुर्जे अलग-अलग दरों पर पहनते हैं, इसलिए उनमें से कुछ कार के मेक और मॉडल के बिल्कुल समान हो सकते हैं, लेकिन साथ ही उनकी कीमत बहुत कम होगी।

यूरोऑटो कार सेवाएं विशेष ध्यान देने योग्य हैं। ब्रांडेड सर्विस स्टेशनों की समीक्षाओं में, ग्राहक अनुभवी और कुशल कारीगरों की व्यावसायिकता पर ध्यान देते हैं। प्रत्येक सर्विस पॉइंट डायग्नोस्टिक सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है, बॉडी, इंजन, रनिंग गियर, वाहन ट्रांसमिशन आदि की मरम्मत के लिए काम किया जाता है। में खरीदे गए प्रत्येक स्पेयर पार्ट के लिएसमीक्षाओं के अनुसार, रूसी संघ के EvroAvto स्टोर, एक गारंटी प्रदान की जाती है। अधिकांश ग्राहक मरम्मत से परेशान नहीं होना चाहते हैं और कंपनी के सर्विस स्टेशनों से संपर्क करना पसंद करते हैं। प्रतिक्रियाओं के आधार पर उनके काम की गुणवत्ता उचित स्तर पर है।

EuroAuto ग्राहकों के लिए उपलब्ध लाभ

कंपनी में आवेदन करने वाले कार मालिक के सामने बहुत सारे अवसर खुलते हैं। EuroAvto स्टोर या सर्विस स्टेशनों में से कम से कम एक का दौरा करने के बाद, कई लोग संदेह करना बंद कर देते हैं कि इस कंपनी के पास व्यावहारिक रूप से कोई योग्य प्रतियोगी नहीं है। यहां आप आवश्यक स्पेयर पार्ट खरीद सकते हैं और अपने चार-पहिया "दोस्त" की मरम्मत कर सकते हैं, लेकिन यह सब कुछ नहीं है। EuroAuto का प्रत्येक ग्राहक यह कर सकता है:

• कई सौ मॉडलों की विदेशी कारों के लिए मूल या वैकल्पिक स्पेयर पार्ट्स के चयन पर सलाह प्राप्त करें;
• लापता नए भागों का चयन करें या उपयोग की गई सीमा से अपने लिए सही समाधान खोजें;
• नाम, निर्माता के कैटलॉग में लेख, कार नंबर या ब्रांड द्वारा सही स्पेयर पार्ट ऑनलाइन खोजें;
• कंपनी की वेबसाइट पर सूचीबद्ध फोन नंबर द्वारा संपर्क केंद्र "EvroAvto" के कर्मचारियों से कार के पुर्जों के चयन या मरम्मत पर रुचि की जानकारी प्राप्त करें;
• निकटतम चेन स्टोर पर वांछित घटक उठाएं या स्पेयर पार्ट्स ऑनलाइन ऑर्डर करें;
• सेंट पीटर्सबर्ग या मॉस्को में किसी भी यूरोऑटो सेवा केंद्र पर खरीदे गए हिस्से को स्थापित करें, लंबी सेवा जीवन के लिए गारंटी प्राप्त करें;
• एक छूट कार्यक्रम में भाग लें जो आपको आनंद लेने की अनुमति देता हैनेटवर्क शाखाओं और सेवा बिंदुओं पर ऑटो पार्ट्स खरीदते या स्थापित करते समय अनुकूल छूट;
• वर्तमान प्रचारों और विशेष प्रस्तावों के बारे में नियमित रूप से एसएमएस सूचनाएं प्राप्त करें।

कंपनी के काम की प्राथमिकता दिशा स्पेयर पार्ट्स की बिक्री है। कार की मरम्मत के लिए पुर्जों का चुनाव अद्भुत है: वर्गीकरण में इंजन घटक, निलंबन, इग्निशन, ट्रांसमिशन, कूलिंग, ईंधन, ब्रेक सिस्टम आदि शामिल हैं। वर्गीकरण उपयुक्त भाग नहीं मिलने का कोई मौका नहीं छोड़ता है। यदि आपके पास नए पुर्जों में से वह नहीं है जिसकी आपको आवश्यकता है, तो आप किसी भी बजट को ध्यान में रखते हुए, किसी भी कार के लिए गुणवत्तापूर्ण उपयोग किए गए उत्पाद पा सकते हैं।

कंपनी "यूरोऑटो", कर्मचारियों के अनुसार, आधिकारिक तौर पर ऑटोमोटिव पार्ट्स के कई दर्जन निर्माताओं के प्रतिनिधियों के साथ सहयोग करती है। इसके कारण, कंपनी के ग्राहक खरीदे गए उत्पादों की गुणवत्ता और नकली उत्पादों की अनुपस्थिति के बारे में 100% सुनिश्चित हो सकते हैं।

ऑनलाइन

कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट "यूरोऑटो" (मॉस्को कंपनी "यूरोआटो रस" के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए) पर, कर्मचारियों के अनुसार, रेंज, सेवाओं, कीमतों, पदोन्नति आदि के बारे में सभी जानकारी नियमित रूप से है अद्यतन किया गया। उपयोगकर्ता के लिए सुविधाजनक किसी भी समय गतिविधियों, सेवाओं और उत्पादों की सूची के साथ विस्तार से परिचित हों।

कंपनी की वेबसाइट एक उन्नत वेब सेवा है, जिसे आसानी से कई विषयगत वर्गों में संरचित किया गया है। उनमें से प्रत्येक ऐसी जानकारी प्रदान करता है जो अक्सर आगंतुकों के लिए रुचिकर होती है। यहां मुख्य श्रेणियां विवरण हैंविदेशी कारों के लिए ऑटो पार्ट्स के आपूर्तिकर्ता के रूप में EuroAvto कंपनी की गतिविधियाँ और कारों और ट्रकों की मरम्मत और निदान में लगे कार सर्विस स्टेशनों के एक नेटवर्क। साइट पर सुविधाजनक उत्पाद खोज स्टोर पर आने की आवश्यकता को समाप्त करता है। इसलिए, पोर्टल अपने उद्देश्य को पूरी तरह से सही ठहराता है।

सेवा और भर्ती की गुणवत्ता

EuroAvto में काम पर कर्मचारियों की प्रतिक्रिया मिश्रित छाप छोड़ती है। कुछ उपयोगकर्ताओं का मानना है कि हमारे समय में अधिक उत्तरदायी और निष्पक्ष प्रबंधन खोजना मुश्किल है, जबकि अन्य इसके विपरीत तर्क देते हैं - माना जाता है कि कंपनी में काम करना असंभव है, कर्मचारियों को सख्त आवश्यकताओं के अनुसार चुना जाता है, और कठिन काम करने की स्थिति होती है। वेतन के अनुरूप बिल्कुल नहीं।

एक तरह से या किसी अन्य, लेकिन 2011 के बाद से, EuroAuto के पास एक गुणवत्ता नियंत्रण विभाग है, जिसका उद्देश्य कंपनी के सभी विभागों को एकजुट करना और कर्मचारियों की गतिविधियों के लिए सामान्य मानक स्थापित करना है। यह संरचना शिकायतों, सुझावों और प्रशंसाओं सहित ग्राहकों के अनुरोधों पर विचार करने पर विशेष ध्यान देती है। समीक्षा में EuroAvto टीम के प्रतिनिधि अक्सर संकेत देते हैं कि पिछले कुछ वर्षों में बहुत कम असंतुष्ट ग्राहक रहे हैं। यह, बदले में, एक प्रत्यक्ष पुष्टि है कि गुणवत्ता नियंत्रण विभाग केवल एक औपचारिक लिंक नहीं है, बल्कि एक उपयोगी प्रबंधन संरचना है जो सेवा के स्तर को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक सब कुछ करता है।

आप कंपनी की वेबसाइट पर कॉल बैक ऑर्डर कर सकते हैं। EvroAvto के संचालक ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं -पेशेवर प्रबंधक जो आवश्यक परामर्श सहायता प्रदान करेंगे, एक निश्चित अवधि के लिए ऑटो पार्ट्स या आरक्षित भागों की डिलीवरी के लिए एक आदेश स्वीकार करते हैं। ऑपरेटरों के पास कैटलॉग में निर्दिष्ट माल की स्टॉक उपलब्धता पर अप-टू-डेट जानकारी है, जिसमें विदेशी कारों के लिए नए या प्रयुक्त ऑटो पार्ट्स शामिल हैं।

डिलीवरी: समय और लागत

यूरोऑटो वर्गीकरण न केवल रूसियों के लिए उपलब्ध है। बेलारूस और कजाकिस्तान के निवासी माल मंगवा सकते हैं। विशेष रूप से, हम ऐसी उत्पाद श्रेणियों के बारे में बात कर रहे हैं जैसे:

• इंजन ऑयल;
• फास्टनरों;
• विक्षेपक;
• बैटरी;
• मफलर गलियारे;
• नए और पुराने टायर
• कास्ट व्हील;
• संबंधित उत्पाद;
• मरम्मत के उपकरण;
• तकनीकी तरल पदार्थ।

डिलीवरी रूसी संघ के क्षेत्रों में कंपनी के प्रतिनिधि कार्यालय या वाहक कंपनी के टर्मिनलों पर की जाती है। एक महत्वपूर्ण बिंदु: ऑर्डर का शिपमेंट केवल माल के लिए पूर्ण पूर्व भुगतान के साथ ही संभव है, और इसलिए आप यूरोऑटो ऑनलाइन स्टोर के बारे में बहुत सारी असंतुष्ट समीक्षाएं पा सकते हैं। कंपनी के नियमों के अनुसार, एक ग्राहक जो एक दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त करता है या आदेश में लंबे समय तक देरी का सामना करता है, उसके पास अपने धन को वापस करने का कानूनी अधिकार है, लेकिन व्यवहार में, कर्मचारी धन वापस करने के लिए अनिच्छुक हैं, समय में देरी करते हैं और भागीदार परिवहन की जिम्मेदारी का हवाला देते हैं। कंपनियां।

चयनित स्पेयर पार्ट के भुगतान की तारीख से अधिकतम दो से तीन दिनों के भीतर, ऑर्डर को पैक करके डिलीवरी सेवा में स्थानांतरित कर दिया जाता है। यदि खरीदार किसी इलाके में स्थित है,मुद्दे के बिंदु से दूर, भुगतान किया गया हिस्सा वाहक कंपनी को स्थानांतरित कर दिया जाता है। कुछ वस्तुओं की डिलीवरी की निश्चित समय सीमा होती है। इनमें इंटीरियर लाइनिंग, विंडशील्ड, रियर और साइड विंडो, साउंडप्रूफिंग मटीरियल, मैकेनिकल और इलेक्ट्रिकल सनरूफ आदि शामिल हैं।

डिलीवरी की लागत की गणना ऑर्डर के मूल्य के आधार पर की जाती है, कुछ मामलों में, कंपनी की कीमत पर परिवहन किया जाता है। खरीदारों से केवल यूरोऑटो वेबसाइट पर एक साधारण फॉर्म भरने की आवश्यकता है। ग्राहक समीक्षाओं के अनुसार, इस औपचारिकता में कुछ मिनट लगते हैं। आपको ड्रॉप-डाउन स्वचालित सूची से अपना डेटा (पूरा नाम), संपर्क फ़ोन नंबर, इलाके और मुद्दे के बिंदु का पता निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है।

किसी भी रूसी शहर या रूसी संघ के बाहर (कजाकिस्तान या बेलारूस के लिए) चयनित ऑर्डर के परिवहन की व्यवस्था करने के लिए, पिछले इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म के अलावा, आपको एक और भरना होगा। खरीदार के पास एक सत्यापित वाहक चुनने का अवसर होता है। यूरोऑटो स्टोर, समीक्षाओं के अनुसार, अक्सर संगठनों के साथ सहयोग करता है जैसे:

• "बाइकाल सेवा";
• RATEK;
• यूरालट्रांससर्विस;
• बिजनेस लाइन्स;
• "पीईसी";
• अवियामिर;
• "सामान";
• "ऊर्जा";
• सेवरट्रांस।

यदि ग्राहक वाहक की सेवाओं के लिए स्व-वितरण पसंद करता है, तो सेंट पीटर्सबर्ग में गोदाम से उत्पाद लेने का इरादा पहले से सूचित किया जाना चाहिए। अधिकांश समीक्षाओं के अनुसार, मास्को में यूरोऑटो एक या अधिकतम दो दिनों के भीतर ऑटो पार्ट्स भेजता है। बिना देरी के, एक नियम के रूप में, यह सेंट पीटर्सबर्ग के भीतर खर्च होता है।पीटर्सबर्ग। रूस, कजाकिस्तान और बेलारूस के दूरदराज के कोनों में डिलीवरी में औसतन 7 से 20 दिन लगते हैं। हर साल कंपनी की रसद सेवा विकसित होती है, और देश में बिक्री के बिंदुओं की संख्या बढ़ जाती है। EuroAuto ग्राहकों के करीब बनते हुए, सभी क्षेत्रों में गुणवत्तापूर्ण ऑटो पार्ट्स की उपलब्धता सुनिश्चित करता है।

कार वॉश

किसी भी अन्य वाहन सेवा स्टेशनों की तरह, यूरोऑटो सेवाएं मरम्मत के लिए गंदी कारों को स्वीकार नहीं करती हैं। यदि कार को धोने की आवश्यकता है, तो ग्राहक को बजटीय सेवा "तकनीकी शॉवर" की पेशकश की जाती है। किसी भी बॉडी वाली कारों के मालिकों के लिए इसकी कीमत तय होती है। कार शैम्पू के उपयोग के बिना छिड़काव किया जाता है - मोटे गंदगी, बर्फ, बर्फ, सड़क की गंदगी, आदि, जिससे शरीर का निरीक्षण करना और कार का निदान करना मुश्किल हो जाता है, पानी की एक शक्तिशाली धारा से समाप्त हो जाता है।

"टेक्नोलॉजिकल शावर" सेवा के अलावा, अन्य प्रकार के कार वॉश भी सभी के लिए उपलब्ध हैं:

• अर्थव्यवस्था यह शैम्पू का उपयोग करने वाले तकनीकी डौश से अलग है। शरीर सुखाने शामिल नहीं है।
• मानक। शरीर के अलावा रिम, टायर और पहिया मेहराब, दरवाजे, कालीन कार में धोए जाते हैं और बाहरी सुखाने किया जाता है।
• लक्जरी। यह कार की पूरी सफाई है, जिसमें बाहरी कॉम्प्लेक्स वॉश और वैक्यूम क्लीनर से इंटीरियर की सफाई, प्लास्टिक के तत्वों को साफ करना और कार के अंदर की खिड़कियों पर लगे दाग हटाना शामिल है।

यूरोऑटो सेवा के बारे में समीक्षाओं को देखते हुए, सस्ती कीमतों पर धोने की गुणवत्ता ग्राहकों को प्रभावित करती है। अतिरिक्त सेवाएं जिनका आनंद लिया जाता हैलोकप्रिय:

• "एंटीरेन"। चश्मा एक विशेष संरचना के साथ व्यवहार किया जाता है जो आपको वर्षा के दौरान सड़क पर दृश्यता बनाए रखने की अनुमति देता है। नमी गोल बूंदों में इकट्ठी हो जाती है, जो हवा के प्रवाह के प्रभाव में गिलास से लुढ़क जाती है।
• "तरल मोम"। कार की उपस्थिति में सुधार करने का यह सबसे सस्ता तरीका है, उदाहरण के लिए, इसे बिक्री के लिए तैयार करना। एक विशेष समाधान के साथ लेप न केवल शरीर की सतह की चमक की गारंटी देता है, बल्कि जल-विकर्षक प्रभाव भी देता है।
• "लिक्विड ग्लास", "टेफ्लॉन", सिरेमिक प्रो 9H। पिछले प्रकार के कोटिंग्स के विपरीत, इन्हें शरीर पर छह महीने से अधिक समय तक रखा जाता है। इसके अलावा, वे पेंट की सतह को लुप्त होती, खरोंच और चिप्स से बचाते हैं।

कार धोने के अलावा, यूरोऑटो हेडलाइट्स, बॉडीवर्क और उसके तत्वों को चमकाने, इंटीरियर या एक अलग सेगमेंट की ड्राई क्लीनिंग के लिए सेवाएं प्रदान करता है।

टायर फिटिंग

कोई भी, भले ही पहली नज़र में मामूली हो, पहिए को हुए नुकसान की समय पर मरम्मत की जानी चाहिए। टायरों के दीर्घकालिक संचालन और आरामदायक सवारी का गारंटर भी सक्षम संतुलन है। पहियों के साथ समस्या होने पर चालक और यात्रियों की सुरक्षा की 100% गारंटी नहीं दी जा सकती है (उदाहरण के लिए, कट या पंचर, हर्नियेशन, डिस्क विरूपण, असंतुलन, आदि)।

यही कारण है कि कार रखरखाव का सबसे लोकप्रिय प्रकार "मौसमी" टायर फिटिंग है, जिसमें उपयोग किए गए रबर टायरों को हटाना और कारों और ट्रकों के लिए नए पहियों की स्थापना, साथ ही, यदि आवश्यक हो, तो उनका संतुलन शामिल है। और वल्केनाइजेशन। काम की लागत पहियों के आकार पर निर्भर करती है औरडिस्क, कार्य की जटिलता, खर्च किया गया समय और उपभोग्य सामग्रियों की संख्या। कीमत EuroAuto सर्विस स्टेशन के व्यवस्थापक द्वारा निर्धारित की जाती है।

समीक्षाओं के अनुसार, सेवा उच्च गुणवत्ता वाले पहिया और डिस्क मरम्मत सेवाएं प्रदान करती है। EuroAvto सर्विस स्टेशन पर केवल योग्य कर्मचारी ही काम करते हैं। प्रत्येक स्टेशन आधुनिक उपकरणों और उपकरणों से सुसज्जित है, लेकिन यह एकमात्र ऐसी चीज नहीं है जो कार सेवा को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है। प्रदर्शन किए गए कार्य की सभ्य गुणवत्ता के संबंध में वहनीय मूल्य कंपनी के मरम्मत विभागों की लोकप्रियता का मुख्य कारण है।

चेकपॉइंट की मरम्मत और निदान

ऑटोमैटिक ट्रांसमिशन की मरम्मत, निदान और रखरखाव के लिए सेवाएं भी मांग में हैं। यूरोऑटो स्टेशनों पर, ग्राहक समीक्षाओं के अनुसार, विशेषज्ञ ब्रेकडाउन के उन्मूलन से जुड़ी सबसे जटिल और प्रतीत होने वाली अघुलनशील समस्याओं को हल करने में सक्षम हैं। भागों को बदलने के लिए, मूल या गैर-मूल उत्पादन के उच्च-गुणवत्ता वाले घटकों का चयन किया जाता है। कंपनी की कार सेवा का मुख्य सिद्धांत कम समय में कम कीमत पर गुणवत्ता की गारंटी है।

कंपनी "एव्रोएव्टो" की समीक्षाओं में ग्राहकों को अक्सर उन लोगों के लिए स्वचालित ट्रांसमिशन डायग्नोस्टिक्स से गुजरने की सलाह दी जाती है, जिन्हें ट्रांसमिशन के सही संचालन के बारे में थोड़ा भी संदेह है (उदाहरण के लिए, बादल, फीका पड़ा हुआ तेल, एक बूंद या इसके स्तर में वृद्धि, इंजन का ओवरहीटिंग और अन्य ट्रांसमिशन विफलताएं)। निदान का कारण किसी भी अनिश्चित दस्तक, शोर, गति को स्विच करते समय या ब्रेक लगाना है। टूटे हुए बॉक्स का संचालनअन्य वाहन प्रणालियों को नुकसान पहुंचा सकता है। यदि आप समय पर किसी विशेषज्ञ के पास जाते हैं, तो आप सड़क पर स्वचालित ट्रांसमिशन की अप्रत्याशित विफलता को रोक सकते हैं और भविष्य में मरम्मत पर बहुत बचत कर सकते हैं।

ऑटोमैटिक ट्रांसमिशन डायग्नोस्टिक्स में निम्नलिखित गतिविधियां शामिल हैं:

• ऑटोमैटिक ट्रांसमिशन की खराबी के मामले में तेल के स्तर और गुणवत्ता की जांच करना सबसे आसान ऑपरेशन है, जो मरम्मत या अनिर्धारित रखरखाव की आवश्यकता के बारे में निष्कर्ष निकालने में मदद करता है;
• इंजन और स्वचालित ट्रांसमिशन की इलेक्ट्रॉनिक नियंत्रण इकाई का परीक्षण;
• कोड पढ़ते समय विद्युत नियंत्रण सर्किट की कार्यक्षमता की डिग्री का स्पष्टीकरण;
• विशेष स्कैनर का उपयोग करके उपलब्ध संकेतकों का विश्लेषण और मूल्यांकन।

इसके अलावा, EuroAvto सर्विस स्टेशन के एक विशेषज्ञ के साथ, ग्राहकों को रोज़मर्रा की परिस्थितियों में यूनिट के संचालन का अध्ययन करने के लिए एक पेशेवर परीक्षण ड्राइव से गुजरने का अवसर मिलता है। यह आपको गियरबॉक्स के टूटने का कारण खोजने, तकनीकी और मरम्मत कार्य करने, नियंत्रण स्थापित करने, ट्रांसमिशन घटकों को खोलने और बदलने की उपयुक्तता के बारे में निष्कर्ष निकालने की अनुमति देगा।

ऑटोमैटिक ट्रांसमिशन ओवरहाल कार के ट्रांसमिशन की कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए कार्यों का एक जटिल सेट है, जिसमें असेंबली की असेंबली और असेंबली, टॉर्क कन्वर्टर को बदलना, गास्केट और सील, सभी भागों की धुलाई और सफाई, प्रतिस्थापन शामिल है टूटे हुए पुर्जे या कलपुर्जे जो आगे के प्रदर्शन पर संदेह पैदा करते हैं।

अंतिम चरण एक तेल परिवर्तन है। बॉक्स ओवरहाल के लिएगियर शिफ्टिंग "यूरोऑटो", ग्राहक समीक्षाओं के अनुसार, छह महीने की वारंटी देता है। सभी काम पूरा होने के बाद, ट्रांसमिशन के साथ एक पूरी तरह से सेवा योग्य वाहन, जिसकी विशेषताओं की तुलना नए से की जा सकती है, कार मालिक को वापस कर दी जाती है।

पेंटिंग और बॉडी वर्क

सेंट पीटर्सबर्ग में, शहर में कारों के उच्च घनत्व के कारण, कार बॉडी को पुनर्स्थापित करने के लिए मरम्मत कार्य विशेष रूप से मांग में है। औसत कार मालिक को साल में कम से कम एक बार शरीर पर पेंटवर्क के क्षतिग्रस्त होने की समस्या से जूझना पड़ता है। कार सेवा विशेषज्ञ शरीर की मरम्मत को बाद तक स्थगित करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। समीक्षाओं के अनुसार, यूरोऑटो क्षतिग्रस्त क्षेत्रों को सस्ती दरों पर बहाल करने की पेशकश करता है और किसी भी स्थिति में पेंटिंग के काम में देरी की सिफारिश नहीं करता है।

तथ्य यह है कि प्रभाव के 7-10 दिनों के बाद, क्षतिग्रस्त शरीर के टुकड़े स्थानीय क्षरण से ढंकने लगेंगे। कार के मालिक द्वारा किसी का ध्यान नहीं जाने पर, जंग चमकदार सतह की एक परत के नीचे घुस जाती है, जो अंततः भाग को नष्ट कर देती है। समीक्षाओं को देखते हुए, यूरोऑटो में मरम्मत अन्य रखरखाव सेवाओं की तरह महंगी नहीं है। इसके अलावा, कई ग्राहक ध्यान देते हैं कि क्षति के तुरंत बाद शरीर की बहाली के लिए कम लागत की आवश्यकता होती है। घटना के हफ्तों या महीनों बाद बॉडीवर्क सेवाओं के लिए कॉल करने वालों से अधिक शुल्क लिया जाता है।

दुर्घटना के बाद कार को बहाल करने की श्रम लागत को कम करने के लिए, कार सेवा के चुनाव के लिए जिम्मेदारी से संपर्क करना आवश्यक है। कई लोग विशेषज्ञों पर भरोसा करने की सलाह देते हैंयूरोऑटो। समीक्षाओं के अनुसार, शरीर की मरम्मत पेंटवर्क को हटाने और जंग की जाली को हटाने के साथ शुरू होती है। उसके बाद ही सर्विस स्टेशन के कर्मचारी पक्के तौर पर कह पाएंगे कि शरीर के क्षतिग्रस्त हिस्से को रखना संभव है या इसे बदलना ज्यादा समीचीन है.

कंपनी "EvroAvto" की वेबसाइट में एक फ़ोन नंबर है जिसके द्वारा आप मरम्मत के लिए पूर्व-पंजीकरण कर सकते हैं। आपके साथ कार सेवा के संपर्क रखना बहुत सुविधाजनक है - तत्काल पेंटिंग और शरीर के काम के लिए निकटतम समय को तुरंत कॉल और आरक्षित करने के लिए यह आवश्यक है।

बिना कतार के, आप सड़क पर स्थित सेंट पीटर्सबर्ग में नेटवर्क कार सेवाओं में से एक में शरीर को मामूली क्षति को समाप्त कर सकते हैं। स्ट्रोडेरेवेन्स्काया। समीक्षाओं के अनुसार, EuroAuto उन ग्राहकों के हितों को ध्यान में रखता है जिनकी कार एक छोटी सी दुर्घटना में क्षतिग्रस्त हो गई थी।

एक सतही खरोंच, सेंध, आंसू या अन्य क्षति को दूर करने के लिए, अग्रिम में नियुक्ति करने की कोई आवश्यकता नहीं है। समीक्षाओं के अनुसार, रूसी संघ में यूरोऑटो का दौरा करने वाले ग्राहक बिना किसी प्रारंभिक कॉल के कार सेवा में आए और हमेशा अपनी समस्या का समाधान किया। व्यवस्थापक कभी भी "अत्यावश्यक" ग्राहकों को मना नहीं करते हैं और कुछ ही मिनटों में शरीर पर मामूली दोषों को खत्म करने का अवसर ढूंढते हैं।

मोटर चालक पुष्टि करते हैं कि दुर्घटना के बाद पहले सप्ताह के भीतर सर्विस स्टेशन पर जाने से आधुनिक आंशिक रंग तकनीक के उपयोग के माध्यम से वित्तीय बचत की गारंटी होती है। इस प्रकार की पेंटिंग और शरीर की मरम्मत के लिए अधिक समय की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन केवल उन्हें जो इसमें आत्मविश्वास रखते हैंशरीर पर न्यूनतम संक्षारण समावेशन का भी अभाव। अन्यथा, किफायती पेंटिंग तकनीक अप्रभावी हो जाएगी। इसके अलावा, आपको जंग हटाने और क्षतिग्रस्त हिस्सों को संरक्षित करने के लिए कठिन काम करना होगा।

ग्राहक समीक्षा

इस ब्रांड की दुकानों और कार सेवाओं पर टिप्पणियों की निगरानी के बाद, हम एक निश्चित निष्कर्ष पर आ सकते हैं। सबसे पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यूरोऑटो के बारे में नकारात्मक ग्राहक समीक्षाओं की तुलना में उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में बहुत अधिक सकारात्मक समीक्षाएं हैं। रूसी संघ में, इस कंपनी को कई लोग घरेलू बाजार का नेता मानते हैं। हालांकि, EuroAuto टीम हमेशा सामंजस्यपूर्ण ढंग से काम नहीं करती है। डिलीवरी के समय और स्टॉक में मांग वाले उत्पादों की कमी पर टिप्पणियां हैं। कुछ समीक्षाओं में, ग्राहक पैकेजिंग की गुणवत्ता पर स्पष्ट असंतोष व्यक्त करते हैं।

कई कार उत्साही और पेशेवर इलेक्ट्रोमैकेनिक्स यूरोऑटो कंपनी के साथ सहयोग करते हैं, क्योंकि यहां आप उन हिस्सों को भी पा सकते हैं जो लंबे समय से बंद हो गए हैं। इसके अलावा, कई पैसे बचाने की कोशिश कर रहे हैं, इसलिए वे विशेष रूप से इस्तेमाल किए गए वर्गीकरण से आवश्यक स्पेयर पार्ट्स चुनने के अवसर की सराहना करते हैं। EuroAuto की समीक्षाओं में, ग्राहक अक्सर लिखते हैं कि डिस्सेप्लर के बाद खरीदे गए मूल पुर्जे नई चीनी प्रतियों की तुलना में अधिक पहनने के लिए प्रतिरोधी और टिकाऊ होते हैं।

कार मालिक अक्सर सेवा की गुणवत्ता का उल्लेख करते हैं। उनमें से कई जो राजधानी या सेंट पीटर्सबर्ग में रहते हैं, वे EuroAuto द्वारा सेवित होना पसंद करते हैं। नियमित ग्राहकों के लिए, छूट कार्यक्रम और प्रभावशाली छूट एक सुखद बोनस है। उदाहरण के लिए, जबकंपनी की वेबसाइट पर एक इंजन खरीदने पर, कार सेवा में इसके इंस्टालेशन और समायोजन का सारा काम नि:शुल्क किया जाएगा।