उत्पादन कर्मियों: परिभाषा, संख्या, प्रबंधन के तरीके

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

उद्यम के उत्पादन कर्मी कंपनी के आर्थिक लाभों के गठन को रेखांकित करते हैं, इसके प्रारंभिक लिंक के रूप में कार्य करते हैं जो उत्पाद बनाते हैं, और इसलिए मुनाफा होता है। इस विषय के ढांचे के भीतर, प्रभावी कार्य और वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों की इस श्रेणी की संरचना और गठन, उनकी संख्या निर्धारित करने के साथ-साथ प्रबंधन पर विचार करना विशेष रूप से आवश्यक है।

सामान्य दृश्य

अगर हम कंपनी के पूरे स्टाफ को समग्र रूप से मानें, तो हम इसे दो बड़े ब्लॉकों में विभाजित कर सकते हैं: प्रशासनिक और प्रबंधकीय और उत्पादन कर्मी।

पहले समूह में कंपनी के उच्चतम स्तर और व्यक्तिगत डिवीजनों के स्तर पर प्रबंधन क्षेत्र के कर्मचारी शामिल हैं। समूह में ऐसे कर्मचारी भी शामिल हैं जो कंपनी के अंतिम परिणामों को सीधे प्रभावित करने में सक्षम नहीं हैं, लेकिन इसके कामकाज की प्रक्रिया में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं। उदाहरण लेखांकन और मानव संसाधन कर्मचारी हैं।

दूसरे समूह के ढांचे के भीतर, हम उत्पादन कर्मियों की उस श्रेणी पर विचार करेंगे जो हमारे लिए प्रत्यक्ष रुचि है, जिसमें हम सभी शामिल हैंविशेषज्ञ और कर्मचारी जो कंपनी की उत्पादन प्रक्रियाओं के प्रत्यक्ष निष्पादक हैं। यह उनकी मुख्य गतिविधि है जो कंपनी के लिए आय प्रदान करने और उत्पन्न करने में सक्षम है। इसके अलावा, एक नियम के रूप में, यहां सेवा कर्मियों को भी शामिल किया जाता है।

अवधारणा

सूचना के विभिन्न स्रोत अक्सर कंपनी के कर्मचारियों को प्रबंधकीय, उत्पादन, रखरखाव, समर्थन, इंजीनियरिंग और अन्य प्रकार के कर्मियों में विभाजित करते हैं। यह भेद गहरा और अधिक अर्थपूर्ण है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आधुनिक रूसी कानून में कर्मियों को श्रेणियों में विभाजित करने की कोई स्पष्ट अवधारणा नहीं है। इस संबंध में, नियोक्ता, एक नियम के रूप में, एकीकृत योग्यता संदर्भ पुस्तकों और उनके लिए प्रदान किए गए मानकों का उपयोग करते हैं। वे व्यवसायों और पदों में विभाजन को भी दर्शाते हैं।

इस संबंध में, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि कंपनी के लिए कर्मचारियों का श्रेणियों में विभाजन अनिवार्य नहीं है, लेकिन एक संभावित विकल्प है, जो नियोक्ता को कंपनी के श्रम संसाधनों का अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधन और मूल्यांकन करने के लिए एक संसाधन देता है।

इस प्रकार, उत्पादन कर्मियों के तहत हम कंपनी के उन कर्मचारियों को समझेंगे जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से इस प्रक्रिया के माध्यम से कंपनी के वित्तीय परिणामों को प्रभावित करते हुए औद्योगिक (उत्पादन) उद्देश्यों के कार्य करते हैं।

रचना

इस श्रेणी के कर्मियों की सामान्य परिभाषा पर विचार करने के बाद, आइए उद्यमों में इसकी संरचना का अध्ययन करें।

उत्पादन का सबसे आम वर्गीकरणकर्मचारी:

• वे श्रमिक जो उत्पादन प्रक्रिया, उत्पादों के निर्माण आदि में प्रत्यक्ष रूप से शामिल होते हैं। यहाँ कोई फर्क नहीं पड़ता कि श्रमिक उत्पादन के क्षेत्र में किस हद तक शामिल है, मुख्य बात यह है कि वह इसमें भाग लेता है किसी तरह।
• कनिष्ठ कर्मचारी जो सीधे उत्पादन प्रक्रिया में शामिल नहीं हैं और उन्हें प्रबंधकों के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है।
• इंजीनियरिंग और तकनीकी (प्रशासनिक और तकनीकी) कर्मी जो विभिन्न तकनीकी मुद्दों और समस्याओं को हल करके कंपनी के कामकाज को लाभदायक स्तर पर सुनिश्चित करते हैं।
• उत्पादन रखरखाव कर्मियों (सहायक) जो उत्पादन में शामिल नहीं हैं। इस श्रेणी में वे कर्मचारी शामिल हैं जो कमरे साफ करते हैं और अन्य कर्मचारियों को भोजन उपलब्ध कराते हैं।
• संरक्षण जो उत्पादन प्रक्रिया में शामिल नहीं है और सेवा क्षेत्र से अधिक संबंधित है।
• प्रशिक्षु और प्रशिक्षु जिनके पास व्यावहारिक प्रशिक्षण है लेकिन कोई कार्य नहीं है।

प्रस्तुत वर्गीकरण के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि उत्पादन कर्मी हमेशा निर्माण प्रक्रिया में सीधे तौर पर शामिल नहीं होते हैं। हालांकि, यह तथ्य कि इन कर्मचारियों को प्रबंधन श्रेणी के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, उन्हें अध्ययन समूह में शामिल करने की अनुमति देता है।

मुख्य उद्देश्य

उत्पादन कर्मियों के सामने आने वाले तत्काल कार्यों का निर्धारण इस की बहुमुखी प्रतिभा के कारण एक जटिल प्रक्रिया प्रतीत होती हैश्रेणियाँ। हालांकि, मुख्य सामान्य लक्ष्य प्रबंधन से निर्देशों की पूर्ति, मौजूदा आंतरिक नियमों और विनियमों के अनुसार स्थिति और पेशे के अनुसार उत्पादन गतिविधियों का संचालन करना होगा।

निर्धारित कार्यों के नमूने के रूप में, आप कल्पना कर सकते हैं:

• ग्राहक सेवा और संचार के स्तर पर उन्हें सेवाओं का प्रावधान और उनके साथ काम करना;
• उत्पादन प्रक्रिया (कार्यशालाओं) के अलग-अलग खंड और इन वर्गों के काम को व्यवस्थित करने में एक कर्मचारी द्वारा कुछ कार्यों का कार्यान्वयन;
• फर्म और उसकी प्रक्रियाओं को सेवा प्रदान करें।

गतिविधि की विशेषताएं

उत्पादन कर्मियों के प्रबंधन की प्रक्रिया में, प्रबंधन को इस श्रेणी के कर्मचारियों से संबंधित कई विशेषताओं को ध्यान में रखना चाहिए। उनमें से हैं:

• कार्य के आयोजन की प्रक्रिया में अधीनता। इस तथ्य का मतलब है कि कंपनी को सभी नियामक और कानूनी दस्तावेज तैयार करने होंगे जो उत्पादन कर्मियों की गतिविधियों को विनियमित करेंगे, इस श्रेणी के कर्मचारियों के स्पष्ट कार्यों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करेंगे, उन्हें प्रबंधित करने और प्रभावित करने के लिए प्रशासनिक तंत्र। इस तरह के काम के मुख्य तत्व उत्पादन कर्मियों की गतिविधियों के विश्लेषण के साथ-साथ नियंत्रण और विनियमन हैं।
• संरचना में उत्पादन कर्मचारियों का इष्टतम हिस्सा। औद्योगिक उद्यमों में, ऐसे कर्मचारियों का अनुपात कुल कर्मचारियों का कम से कम 50% होना चाहिए। सबसे अच्छा विकल्प 60% है। चरम सीमा90% के मान को संदर्भित करता है। कंपनी में प्रबंधकों की एक छोटी संख्या के साथ, उत्पादन कर्मचारियों के प्रबंधन की प्रभावशीलता कम हो जाती है।
• तर्कसंगत प्रणालियों और पारिश्रमिक के रूपों का गठन। उत्पादन श्रमिकों के लिए मजदूरी निधि के गठन के लिए बड़ी संख्या में संभावित विकल्प हैं। प्रबंधक का कार्य ऐसे विकल्प का चयन करना है जो कर्मचारियों को कंपनी के अंतिम परिणामों से अधिकतम रूप से जोड़ेगा और कंपनी की लाभप्रदता के विकास में योगदान देगा। एक मानक उदाहरण एक टुकड़ा मजदूरी प्रणाली का उपयोग है, जो आपको लागत प्रबंधन के अवसर पैदा करने की अनुमति देता है और श्रमिकों को कुशलता से काम करने के लिए प्रेरणा पैदा करता है। हालांकि, ऐसे फॉर्म और सिस्टम का चुनाव नियोक्ता के पास रहता है।

गणना

उत्पादन कर्मियों के प्रबंधन के मुद्दे कर्मचारियों की आवश्यक संख्या की गणना से निकटता से संबंधित हैं।

इस श्रेणी को अधिक सटीक रूप से निर्धारित करने के लिए, विशेष नियोजन तकनीकों का उपयोग करना संभव है, जिनका वर्णन नीचे किया गया है।

संख्या की गणना उद्यम के अनुभागों, कार्यशालाओं और परिणामस्वरूप, पूरी कंपनी के लिए अलग से की जा सकती है। इस प्रयोजन के लिए, मानक घंटों में किए जाने वाले कार्य की मात्रा और एक कर्मचारी के कार्य समय की वार्षिक निधि निर्धारित की जाती है, जिसकी एक दूसरे के साथ तुलना की जानी चाहिए।

कार्य समय के बीच फंड को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• कैलेंडर, यानी साल में कुल दिनों की संख्या;
• नाममात्र, जिसमें हम कैलेंडर फंड से गैर-कार्य दिवस हटाते हैं;
• वैध, अगरजिसे हम नाममात्र से अप्रयुक्त समय घटाते हैं, उदाहरण के लिए, छुट्टी, बीमारी, आदि।

संख्या निर्धारित करते समय, निम्न विधियों में से एक का उपयोग किया जा सकता है:

• श्रम तीव्रता मानदंडों का उपयोग करना;
• उपकरण रखरखाव मानकों को लागू करना।

मूल सूत्र

आइए पहले विकल्प पर विचार करें। इस मामले में, उत्पादन कर्मियों की संख्या निर्धारित करने के लिए सूत्र का उपयोग करें:

केएसपी=नीति / एफडी (i=1, …मी), जहां केएसपी सूची में श्रमिकों की कुल संख्या है;

N i- उत्पादन कार्यक्रम, नियोजित मात्रा, प्राकृतिक इकाइयाँ;

t i- योजना के अनुसार उत्पादन की एक इकाई की श्रम तीव्रता;

एफडी - दिनों में वास्तविक कार्य समय निधि;

m - ये श्रमिक कितने प्रकार के उत्पाद बनाते हैं।

कर्मचारियों की संख्या में विभाजित है:

• सूची, जो एक कर्मचारी के वास्तविक समय निधि द्वारा, मानक घंटों में गणना की गई श्रम तीव्रता को विभाजित करके प्राप्त की जाती है;
• निजी, जिसे नाममात्र कार्य समय निधि से विभाजित करके प्राप्त किया जाता है।

संकेतकों के बीच, पेरोल अनुपात (R) की भी गणना की जाती है:

आर=एफएन / एफडी, जहां Fn समय का नाममात्र का कोष है।

सूची और प्रत्यक्ष संकेतक की निर्भरता का सूत्र इस तरह दिखता है:

केएसपी=कजावआर, जहाँ क्याव बिना अनुमति के श्रमिकों की संख्या है;

Ksp - पेरोल पर कर्मचारियों की संख्या।

अन्य श्रेणियों के लिए गणना

उपरोक्त सभी गणना मुख्य उत्पादन से संबंधित हैकर्मी। अब सेवा कर्मचारियों के संबंध में गणनाओं पर विचार करें।

गणना दो तरीकों से की जाती है:

• सेवा मानकों का उपयोग करते समय, जिसका अर्थ है किसी कर्मचारी द्वारा सेवित की जाने वाली नौकरियों की संख्या;
• नौकरियों की उपलब्धता के आधार पर।

अगले चरण में, श्रमिकों के लिए उद्यम की कुल आवश्यकता को पूरा करने के लिए उत्पादन और सेवा श्रमिकों की संख्या को सारांशित किया जाता है।

इंजीनियरों, कर्मचारियों, साथ ही कनिष्ठ सेवा कर्मियों की संख्या की गणना करते समय, किसी विशेष उद्यम की विशेषताओं के अनुसार एक स्टाफिंग टेबल तैयार करना आवश्यक है। संख्या की गणना करते समय, सेवा दर, नियंत्रणीयता दर और गणितीय मॉडलिंग विधियों का उपयोग किया जाता है।

नीचे दिया गया सूत्र उद्यम कर्मचारियों की अतिरिक्त आवश्यकता को भी निर्धारित करता है।

K ऐड \u003d (Ksp - Kf) + KspU / 100%, जहां केएसपी - कर्मचारियों की संख्या;

Kf - वर्ष की शुरुआत में वास्तविक संख्या;

यू - योजना के अनुसार कर्मचारियों के नौकरी छोड़ने का प्रतिशत।

प्रस्तुत गणना के आधार पर, किसी विशेष उद्यम के लिए कर्मियों की आवश्यकता के लिए एक योजना तैयार करना संभव है, जो कार्यबल का संतुलन है।

नियंत्रण विकल्प

उद्यम के कर्मचारियों को उत्पादन प्रक्रिया में अपने कार्यों को कुशलतापूर्वक करने के लिए, उनके लिए एक प्रबंधन प्रणाली का सही ढंग से निर्माण करना आवश्यक है। कार्मिक प्रबंधन के उत्पादन अभ्यास में निम्नलिखित तत्व शामिल हैं:

• कार्य विश्लेषणसभी कर्मचारी। इस नियंत्रण तत्व में नौकरी के विवरण के अनुसार प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन का आकलन करना शामिल है, जो पेशे के लिए स्पष्ट आवश्यकताओं को निर्दिष्ट करता है।
• एक स्टाफिंग योजना विकसित करना। संख्या तर्कसंगत होनी चाहिए, क्योंकि अधिशेष से मजदूरी का अधिक खर्च होता है, और कमियां - काम के समय में व्यवधान की ओर ले जाती हैं।
• पदों और पेशों के आधार पर उम्मीदवारों का चयन। आकर्षित उम्मीदवारों के रूप में, केवल विशिष्ट ज्ञान, कौशल और क्षमताओं की उपस्थिति के साथ विशेषता और पेशे के अनुरूप कर्मियों का चयन किया जाना चाहिए।
• कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण और विकास प्रणाली का निर्माण। बदलती बाहरी पर्यावरणीय परिस्थितियों के संबंध में कर्मचारियों के विकास के लिए वित्तीय संसाधनों का आवंटन और समय-समय पर उनकी योग्यता का आकलन करना आवश्यक है।
• तर्कसंगत पारिश्रमिक का परिचय और प्रेरणा की एक प्रणाली जो कर्मचारियों को उच्च गुणवत्ता और अत्यधिक उत्पादक कार्य के लिए प्रोत्साहित करती है।
• व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रदान करना। गतिविधि का यह क्षेत्र देश के वर्तमान कानून के अनुसार बनता है। उद्यम के भीतर अलग श्रम सुरक्षा सेवाएं बनाना भी संभव है।

पेशेवर विकास

मैं उत्पादन कर्मियों के लिए प्रशिक्षण प्रणाली पर थोड़ा और ध्यान देना चाहूंगा।

उद्यम में इस प्रक्रिया का संगठन कर्मचारियों के पेशेवर विकास और विकास के उद्देश्य से है ताकि वे सबसे प्रभावी रिटर्न प्रदान कर सकें। इस प्रशिक्षण के दौरानकिसी विशेष पेशे या पद के लिए आवश्यक कौशल, क्षमताओं की महारत है।

एक ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण प्रणाली शुरू करने की आवश्यकता निम्नलिखित कारकों के कारण है:

• श्रमिकों की औसत श्रेणी में कमी या काम की श्रेणी के साथ इसकी असंगति;
• उत्पादन में दोषों की संख्या में वृद्धि।

ऐसे तथ्य बताते हैं कि यह आपके कौशल को सुधारने का समय है।

ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण के मुख्य रूप हैं:

• पाठ्यक्रम जिसमें न केवल सैद्धांतिक पहलू शामिल हैं, बल्कि उपकरण और कार्यस्थल में महारत हासिल करने, कर्मियों के लिए इंटर्नशिप का आयोजन करने पर बड़ी संख्या में व्यावहारिक अभ्यास भी शामिल हैं।
• रोजगार रोटेशन को प्रोत्साहित करने के लिए बहु-व्यवसाय पाठ्यक्रम।
• नए उत्पादों, कार्य संगठन प्रौद्योगिकियों, नए उपकरणों का पता लगाने में मदद करने के लिए नवाचार प्रशिक्षण।
• ऐसे कार्यक्रम जो उच्च स्तर का प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, जिसमें सबसे अनुभवी कर्मचारी अपना अनुभव और ज्ञान बाकियों के साथ साझा करते हैं।

प्रत्येक व्यक्तिगत उद्यम के भीतर, प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास के अन्य रूप भी संभव हैं, लेकिन लक्ष्य एक ही है - कर्मचारियों के ज्ञान के आधार को फिर से भरना।

समापन शब्द

संगठन के उत्पादन कर्मी उद्यम में उत्पादन प्रक्रिया के कामकाज को सुनिश्चित करते हैं। कंपनी के अंतिम परिणाम सीधे उसके काम पर निर्भर करते हैं। इसलिए, इसे ठीक से बनाना, वितरित करना और प्रबंधित करना प्रबंधन के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य है।