ब्यूटी सैलून प्रबंधक की नौकरी की जिम्मेदारियां: एक कर्मचारी के व्यक्तिगत गुण और कार्य

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

सौंदर्य उद्योग अविश्वसनीय रूप से लोकप्रिय है। हर लड़की और महिला उम्र की परवाह किए बिना आकर्षक दिखना चाहती है। यह युवा महिलाओं और अधिक सुरुचिपूर्ण उम्र की महिलाओं दोनों पर लागू होता है। वे और अन्य दोनों ब्यूटी सैलून में पेशेवरों की सेवाओं की ओर रुख करना पसंद करते हैं। ऐसे प्रतिष्ठान के प्रबंधक के कर्तव्यों में, एक नियम के रूप में, सब कुछ करने की आवश्यकता शामिल है ताकि ग्राहक संतुष्ट हों और फिर से वापस आएं। आइए इस कठिन और साथ ही रोमांचक पेशे के बारे में बात करते हैं।

विशेषताएं

एक ब्यूटी सैलून प्रबंधक के नौकरी विवरण और जिम्मेदारियों को आमतौर पर इस तरह से डिज़ाइन किया जाता है कि, वास्तव में, इस रिक्ति को धारण करने वाला कर्मचारी एक कार्यकारी निदेशक के कार्य करता है।

पहला काम है काम को व्यवस्थित करनाकारीगर जो सेवाएं प्रदान करते हैं। आखिर ग्राहक तो यही मांग रहे हैं। प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता यह निर्धारित करती है कि वे कितनी बार लौटेंगे और क्या वे अपने दोस्तों को स्थापना की सिफारिश करेंगे।

इसलिए, एक ब्यूटी सैलून प्रबंधक के कर्तव्यों में कर्मचारियों को शेड्यूल करने, कॉस्मेटिक उपभोग्य सामग्रियों की खरीद, ऐसी आवश्यकता के मामले में उपकरणों की आपूर्ति और मरम्मत को नियंत्रित करने की आवश्यकता शामिल है।

बहुत कुछ ब्यूटी सैलून के पैमाने पर निर्भर करता है। यदि मालिक एक प्रबंधक को काम पर रखता है, तो संभावना है कि इस स्थिति में कर्मचारी को एक बड़ी टीम से निपटना होगा जिसमें फोरमैन के अलावा अन्य कर्मचारी भी शामिल होंगे। ये लेखाकार, आईटी विशेषज्ञ, विपणक, सेवा कर्मी आदि हो सकते हैं। यही कारण है कि ब्यूटी सैलून प्रबंधक के कर्तव्यों में वास्तव में एक ही समय में कई व्यवसायों को संयोजित करने की आवश्यकता शामिल होती है - एक लेखाकार, एक व्यवसायी और एक कॉस्मेटोलॉजिस्ट।

के लिए उपयुक्त?

अक्सर इस वैकेंसी पर महिलाओं का कब्जा होता है, जो बिल्कुल भी हैरान करने वाली बात नहीं है। पुरुषों की तुलना में कॉस्मेटिक उद्योग को समझना उनके लिए बहुत आसान है। इसके अलावा, ब्यूटी सैलून प्रबंधक कर्तव्यों को और भी बेहतर तरीके से निभा सकता है यदि वह खुद के लिए प्रक्रियाओं की कोशिश करता है और जानता है कि ग्राहकों को क्या सिफारिश करनी है। इसके अलावा, इस कर्मचारी की उपस्थिति न केवल उसकी व्यक्तिगत छवि है, बल्कि ब्यूटी सैलून का चेहरा भी है। यह रिक्ति उन लोगों के लिए आदर्श है जो सौंदर्य उद्योग में रुचि रखते हैं, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करना जानते हैं औरप्रशासनिक अनुभव है।

मुख्य कार्य

एक ब्यूटी सैलून प्रबंधक की नौकरी की जिम्मेदारियों को लंबे समय तक सूचीबद्ध किया जा सकता है, लेकिन उनका पूरा सार संस्थान की व्यावसायिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए नीचे आ जाएगा। आखिरकार, कर्मचारी कितना भी प्रतिभाशाली क्यों न हो, अगर वह ग्राहकों को आकर्षित नहीं कर सकता, तो व्यवसाय के मालिक को लाभ नहीं होगा।

इसके लिए, आपको एक विज्ञापन अभियान ठीक से बनाने की आवश्यकता है। प्रबंधक इन कर्तव्यों को स्वयं कर सकता है या किसी बाहरी विशेषज्ञ को शामिल कर सकता है। विज्ञापन शुरू करने से पहले, आपको कीमतों की निगरानी करने और प्रतिस्पर्धियों के साथ उनकी तुलना करने की आवश्यकता है। यदि वे संभावित ग्राहकों के लिए बहुत अधिक हैं, तो हो सकता है कि विज्ञापन अभियान काम न करे।

सौंदर्य सैलून में सेवाओं की लागत इष्टतम होनी चाहिए। इसे कृत्रिम रूप से कम मत समझो। अन्यथा, आपको सामग्री, उपकरण और कारीगरों पर बचत करनी होगी, और यह निश्चित रूप से बदतर के लिए प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करेगा। इसलिए ब्यूटी सैलून मैनेजर की नौकरी की जिम्मेदारियों में वित्तीय घटक की देखरेख शामिल होनी चाहिए।

उचित कीमतों के आधार पर, आप एक और मार्केटिंग अभियान बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, छूट प्रणाली विकसित करें या लॉयल्टी कार्ड पेश करें।

यदि हम प्रबंधक द्वारा किए जाने वाले मुख्य कार्य पर लौटते हैं, तो कोई मदद नहीं कर सकता है, लेकिन टीम को याद कर सकता है, या बल्कि, कर्मचारियों के काम के सक्षम संगठन और एक स्वस्थ वातावरण का निर्माण कर सकता है। कर्मचारियों के लिए स्थितियां आरामदायक होनी चाहिए, जो उन्हें ग्राहकों की संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति दें, न कि पारस्परिक संघर्षों को स्पष्ट करने पर।

एक ब्यूटी सैलून मैनेजर की क्या जिम्मेदारियां होती हैं?

यह पेशा कई लोगों के लिए आकर्षक है, खासकर महिलाओं के लिए। आखिरकार, सौंदर्य उद्योग आपको सभी रुझानों से अवगत होने की अनुमति देता है और यहां तक कि उन्हें अपने आप पर मुफ्त में भी आजमाता है। हालांकि, इस रिक्ति की सादगी के बारे में किसी भी भ्रम में नहीं होना चाहिए।

आइए ब्यूटी सैलून प्रबंधक की जिम्मेदारियों के बारे में अधिक विस्तार से बात करते हैं जो इस पद पर विशेषज्ञों को सौंपे जाते हैं।

• वित्तीय और आर्थिक गतिविधि। यह एक व्यापक अवधारणा है, जिसमें कर्मचारियों के लिए पेरोल, भागीदारों के साथ आपसी समझौता, और ग्राहकों से भुगतान की प्राप्ति शामिल है।
• सौंदर्य सैलून के घोषित वर्ग के अनुरूप सेवा का स्तर प्रदान करना। उदाहरण के लिए, अगर यह अमीर ग्राहकों के लिए बनाया गया सैलून है, तो सब कुछ उनकी स्थिति के अनुरूप होना चाहिए।
• ग्राहक सेवा। इस फ़ंक्शन में सैलून ग्राहकों के साथ प्रतिक्रिया बनाए रखने की आवश्यकता शामिल है, यादृच्छिक आगंतुकों को नियमित लोगों में बदलना, और यदि वे मौजूद हैं तो शिकायतों को संभालना भी शामिल है। संघर्ष की स्थितियों को रोकने की कोशिश करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है।
• कार्मिक गतिविधियां। ब्यूटी सैलून प्रबंधक के लिए किसी भी नमूना नौकरी विवरण में, एक नियम के रूप में, योग्य कर्मियों के चयन की आवश्यकता पर एक खंड शामिल होता है। यह बिंदु बहुत महत्वपूर्ण है। आखिरकार, केवल पेशेवर स्वामी ही ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगे। इसलिए प्रबंधक को योग्य कारीगरों को नियुक्त करना चाहिए और उन्हें बनाए रखने में दिलचस्पी लेनी चाहिए। इसके साथलक्ष्य आरामदायक स्थिति और पारिश्रमिक का एक अच्छा स्तर प्रदान करना है।

ये ब्यूटी सैलून प्रबंधक के मुख्य पेशेवर कर्तव्य हैं, जिन्हें प्रबंधन के आधार पर अतिरिक्त मदों के साथ विस्तारित और पूरक किया जा सकता है। इसलिए पद ग्रहण करने से पहले निर्देशों को अवश्य पढ़ लें। भविष्य में, यह कुछ कार्यों के प्रदर्शन के संबंध में समझ से बाहर की स्थितियों और प्रबंधन के साथ संघर्ष से बचने में मदद करेगा।

प्रबंधकों के प्रकार

इस पद पर सभी कर्मचारी एक जैसे नहीं होते हैं। इसके आधार पर, नौकरी की जिम्मेदारियां भी भिन्न हो सकती हैं। इसके अलावा, किसी कर्मचारी को काम पर रखने से पहले, ब्यूटी सैलून के मालिक को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना चाहिए कि वह एक नए कर्मचारी को कौन से कार्य सौंपेगा।

• संकट विरोधी प्रबंधक। संचित अनुभव के साथ-साथ मौजूदा कौशल के लिए धन्यवाद, ऐसा विशेषज्ञ न केवल एक ऐसे संस्थान में काम कर सकता है जो संकट के समय से गुजर रहा है, बल्कि हाल ही में खोले गए ब्यूटी सैलून में भी काम कर सकता है, जहां व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अभी तक डिबग नहीं किया गया है, और सेवाओं के प्रावधान को स्ट्रीम पर नहीं रखा गया है। ऐसे प्रबंधक के पास रणनीतिक सोच होनी चाहिए। इस कारण से, ऐसे विशेषज्ञ ऐसी संस्था में ऊब सकते हैं जहां सब कुछ स्थिर है। वे अक्सर दोहराए जाने वाले दैनिक कार्यों के साथ संघर्ष करते हैं।
• संचालन प्रबंधक। ऐसे विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है यदि ब्यूटी सैलून स्थिर रूप से काम करता है और लाभ कमाता है, लेकिन साथ ही साथ एक कर्मचारी की आवश्यकता होती है जोसभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को नियंत्रित करें। ऐसे विशेषज्ञ रचनात्मक विचारों को विकसित करने या लागू करने की कोशिश नहीं करते हैं। लेकिन वे सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्थापित करने और अपनी स्थिरता बनाए रखने में पूरी तरह सक्षम हैं। क्या यह ब्यूटी सैलून के प्रबंधक की मुख्य जिम्मेदारी नहीं है? ऐसे विशेषज्ञ को काम पर रखने से, प्रतिष्ठान का मालिक यह सुनिश्चित कर सकता है कि सब कुछ क्रम में होगा।

क्या मुझे प्रबंधक की आवश्यकता है?

तो, यह तुरंत कहने योग्य है कि हर संस्थान में इतनी रिक्ति नहीं होती है। यह पूरी तरह से जायज है। इस कारण से कि हर व्यवसाय अपनी गतिविधियों के प्रभावशाली पैमाने और गंभीर दायरे का दावा नहीं कर सकता।

ब्यूटी सैलून मैनेजर और एडमिनिस्ट्रेटर के कर्तव्यों को एक ही विशेषज्ञ द्वारा जोड़ा जा सकता है, अगर हम एक छोटे से संस्थान के बारे में बात कर रहे हैं जो केवल कुछ मास्टर्स को रोजगार देता है, जिसका अपना एकाउंटेंट, मार्केटर आदि नहीं है। इसमें मामले में, एक बड़े स्टाफ के रखरखाव से व्यवसाय के स्वामी के लिए केवल अतिरिक्त लागत आएगी।

हालांकि, ऐसे मामलों में जहां संस्था ग्राहकों के एक बड़े प्रवाह की सेवा करती है, एक कर्मचारी के पास ब्यूटी सैलून प्रबंधक और एक प्रशासक के कर्तव्यों को मिलाकर सभी मौजूदा कार्यों का सामना करने का समय नहीं हो सकता है। इन पदों को दो विशेषज्ञों के बीच विभाजित करना समझदारी होगी, जिनमें से प्रत्येक की अपनी जिम्मेदारी का क्षेत्र होगा।

टीम प्रबंधन एक संवेदनशील मुद्दा है जिसके लिए कुछ कूटनीतिक कौशल की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, अक्सर होता हैएक नौसिखिए व्यवसायी द्वारा ब्यूटी सैलून खोले जाने पर संघर्ष, और दस साल के अनुभव वाले स्वामी उसके अधीनस्थ हैं। एक अनुभवी प्रबंधक प्रबंधन और अधीनस्थों के बीच एक कड़ी बनकर इस क्षण को सुचारू करेगा।

एक ब्यूटी सैलून प्रबंधक के कर्तव्यों को सौंपना बेहतर है, जिसका रेज़्यूमे एक पेशेवर को बहुत कुछ बता सकता है, ऐसे मामलों में जहां व्यवसाय के मालिक के पास सौंदर्य उद्योग में पर्याप्त अनुभव नहीं है और इसलिए यह सुनिश्चित नहीं है कि वह प्रतिष्ठान एवं कर्मचारियों के कार्यों को सक्षम रूप से व्यवस्थित करने में सक्षम होंगे।

व्यक्तिगत गुण

प्रबंधक बहुत सारे नियमित कार्य करता है और वास्तव में प्रतिष्ठान के मालिक और उसके कर्मचारियों के बीच मध्यस्थ बन जाता है। केवल बाहर से यह पेशा सरल लग सकता है।

वास्तव में, इसके लिए न केवल पेशेवर, बल्कि व्यक्तिगत गुणों के पूरे सेट के लिए एक विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक आदर्श उम्मीदवार वह कर्मचारी होगा जिसकी अर्थशास्त्र में पृष्ठभूमि है, जो दस्तावेजों के साथ काम कर सकता है, उद्योग में रुचि रखता है, और लोगों को समझता है, जो उन्हें कर्मचारियों को काम पर रखने की अनुमति देगा।

निम्नलिखित व्यक्तिगत गुणों के साथ, ब्यूटी सैलून प्रबंधक के कर्तव्य बहुत आसान हो जाते हैं। तो, आइए जानें कि संभावित नियोक्ता किन व्यक्तिगत विशेषताओं की तलाश करते हैं?

• शिक्षा। यदि प्रबंधक विद्वान और उच्च बुद्धि वाला है, तो उसके लिए कर्मचारियों के बीच अधिकार हासिल करना और यह सुनिश्चित करना आसान हो जाएगा कि उसकी राय सुनी जाती है, औरनिर्देशों का तुरंत पालन किया गया।
• बाहरी आकर्षण। ब्यूटी सैलून एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें छवि विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। वास्तव में, प्रबंधक को ग्राहकों और भागीदारों द्वारा प्रतिष्ठान के चेहरे के रूप में माना जाएगा। इसलिए उस उम्मीदवार को वरीयता दी जाएगी जो अपनी उपस्थिति पर पर्याप्त ध्यान देता है।
• संगठन कौशल। प्रबंधक को न केवल निर्देश देना चाहिए, बल्कि उनके कार्यान्वयन को भी प्राप्त करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको टीम के काम को व्यवस्थित करने में सक्षम होना चाहिए। और आदर्श रूप से, इसे इस तरह से करें कि कर्मचारी सहज महसूस करें, और दबाव में सभी निर्देशों का पालन न करें। अंततः, यह प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करेगा, बेहतर के लिए नहीं।
• रचनात्मकता। कुछ मामलों में, रचनात्मकता की आवश्यकता होती है, भले ही आप निर्देशों के अनुसार ब्यूटी सैलून प्रबंधक के रूप में कार्य कर रहे हों और खुद को इससे विचलित न होने दें।
• सेंस ऑफ ह्यूमर। कुछ मामलों में, यह संघर्ष को सुलझाने में मदद करता है या टीम में एक दोस्ताना माहौल बनाए रखता है।
• तनाव प्रतिरोध। प्रबंधक को दैनिक दोहराए जाने वाले कार्यों की दिनचर्या में डूबना पड़ता है। वहीं उसके काम में कर्मचारियों या क्लाइंट्स के साथ अनबन हो सकती है। आपको किसी भी स्थिति में आत्म-नियंत्रण बनाए रखने और अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

अब आप जानते हैं कि ब्यूटी सैलून प्रबंधक की नौकरी की जिम्मेदारियां और व्यक्तिगत गुण एक योग्य उम्मीदवार को अनुपयुक्त से अलग करते हैं।

मांग

कई अलग-अलग प्रतिष्ठान हैं जो उपरोक्त रिक्ति की पेशकश करते हैं। इसलिए सौंदर्य उद्योग में एक प्रबंधक को नौकरी के बिना और तदनुसार, आय के बिना नहीं छोड़ा जाएगा।

आंकड़ों के अनुसार, आधे से अधिक वयस्क आबादी नियमित रूप से विभिन्न सैलून की सेवाओं का उपयोग करती है। यही कारण है कि अविश्वसनीय संख्या में प्रतिष्ठान खुल रहे हैं जो अपनी उपस्थिति की देखभाल से संबंधित विभिन्न सेवाएं प्रदान करने के लिए तैयार हैं।

तो, ब्यूटी सैलून के अलावा मैनेजर कहां काम कर सकता है?

• नाई की दुकान।
• मैनीक्योर और पेडीक्योर सैलून।
• एसपीए।
• फिटनेस क्लब, आदि

नियोक्ताओं की आवश्यकताएं

यह उत्सुक है कि ब्यूटी सैलून के प्रबंधक की स्थिति के लिए, उम्मीदवारों को माना जाता है जिनके पास न केवल उपयुक्त पेशेवर प्रशिक्षण है, बल्कि एक आकर्षक उपस्थिति भी है।

आइए पता करें कि उपरोक्त रिक्ति के लिए आवेदन करने वाले एक संभावित कर्मचारी को किन अन्य आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए:

• पीसी ज्ञान। विभिन्न कार्यालय उपकरणों का उपयोग करके एक प्रबंधक के काम में काफी संख्या में मुद्दों को हल किया जाता है, यही कारण है कि इसके साथ काम करने के लिए कौशल होना महत्वपूर्ण है।
• संगठन कौशल। प्रबंधक ग्राहकों को सीधे सेवाएं प्रदान नहीं करता है। हालांकि, इसका काम मास्टर्स - हेयरड्रेसर, मेकअप आर्टिस्ट, कॉस्मेटोलॉजिस्ट आदि के काम को सक्षम रूप से व्यवस्थित करना है।
• संचार। आपको ग्राहकों और अधीनस्थों दोनों के साथ एक आम भाषा ढूंढनी होगी। इसलिए ब्यूटी सैलून प्रबंधक पद के लिए आदर्श उम्मीदवार को चाहिएसामाजिक बनें।
• एक समान स्थिति में अनुभव, एक नियम के रूप में, आवश्यक नहीं है, लेकिन एक प्रबंधक की रिक्ति के लिए अन्य आवेदकों के बीच अपनी उम्मीदवारी चुनने के पक्ष में एक फायदा होगा।

उपस्थिति

यह समग्र छवि का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसीलिए ब्यूटी सैलून मैनेजर के रूप में नौकरी के लिए आवेदन करने वाले कर्मचारी को न केवल पेशेवर प्रशिक्षण होना चाहिए, बल्कि अपने स्वयं के स्वरूप की सावधानीपूर्वक निगरानी भी करनी चाहिए।

यदि कोई संभावित उम्मीदवार साक्षात्कार के लिए आता है, तो यह दरवाजे से स्पष्ट होना चाहिए कि वह किस रिक्ति के लिए आवेदन कर रहा है। एक उज्ज्वल, अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति, स्टाइलिश कपड़े, एक ताजा मैनीक्योर और एक साफ केश - यह सब एक ब्यूटी सैलून प्रबंधक की स्थिति के लिए एक आदर्श उम्मीदवार देता है।

हालांकि, एक शानदार उपस्थिति इस स्थिति की विशेषता वाले व्यावसायिक गुणों की उपस्थिति को नकारती नहीं है।

साक्षात्कार

भले ही एक संभावित उम्मीदवार नौकरी की जिम्मेदारियों को अच्छी तरह से जानता है, उसे निश्चित रूप से आगामी साक्षात्कार और पूछे जाने वाले प्रश्नों की तैयारी करनी चाहिए।

उदाहरण के लिए, हम औपचारिकताओं से अधिक के बारे में बात कर सकते हैं जैसे कि सही शिक्षा और कार्य अनुभव होना। कुछ अधिकारी संभावित सैलून कर्मचारियों से व्यावहारिक प्रश्न पूछना पसंद करते हैं।

उदाहरण के लिए, आपसे पूछा जा सकता है कि यदि किसी मार्केटिंग अभियान के हिस्से के रूप में किसी सेवा की कीमत में तीस प्रतिशत की कमी की जाती है, तो क्या करना चाहिए, लेकिन यह तरीका ग्राहकों को आकर्षित करने में विफल रहा। आपको तुरंत तैयार उत्तर देने की आवश्यकता नहीं है। कर सकनाविभिन्न विकल्पों की पेशकश करते हुए तर्क करने का प्रयास करें। और अगर आप इस तरह के सवालों के लिए पहले से तैयारी करते हैं, तो आपको अजीबोगरीब जवाब देते हुए इंटरव्यू में सुधार नहीं करना पड़ेगा।

अनुकूलन

सौंदर्य सैलून प्रबंधक को काम पर रखते समय, कर्तव्यों का एक नमूना केवल एक चीज नहीं है जिसके बारे में प्रबंधन को चिंतित होना चाहिए। आपको यह समझने की जरूरत है कि किसी भी कर्मचारी को नई स्थिति के अनुकूल होने के लिए कुछ समय चाहिए।

यही कारण है कि इस अवधि के दौरान, मानव संसाधन विशेषज्ञ प्राप्त संकेतकों को वेतन बांधने की सलाह नहीं देते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि कार्यालय लेने के तुरंत बाद, यहां तक कि सबसे आदर्श प्रबंधक भी उन्हें सौंपी गई संस्था की सभी बारीकियों और सूक्ष्मताओं को नहीं जान सकता है। इसलिए आपको अनुकूलन अवधि पर विचार करने की आवश्यकता है। अपने आप को स्थिति से परिचित कराने के लिए औसतन एक से दो महीने पर्याप्त होने चाहिए। इस अवधि के लिए, आप एक वेतन और बोनस दर्ज कर सकते हैं, जिसका भुगतान कुछ कार्यों की उपलब्धि के लिए किया जाता है।

भविष्य में, प्रबंधक के साथ वेतन प्रणाली में बदलाव पर चर्चा करना संभव होगा, इसे काम के परिणामों से जोड़कर। नियोजित संकेतकों के साथ प्राप्त संकेतकों की तुलना करते हुए, कार्य के परिणामों को मासिक या त्रैमासिक रूप से सारांशित किया जा सकता है।

कर्मचारी कार्य

अब आप जानते हैं कि ब्यूटी सैलून मैनेजर का काम क्या होता है। आइए स्पष्ट करें कि यह कर्मचारी कौन से कार्य करता है।

• कर्मचारियों का समन्वय। सभी स्वामी समय पर काम पर आएं और अपने कर्तव्यों का ठीक से पालन करें।
• उपभोज्य सौंदर्य प्रसाधनों की उपलब्धता और उपकरणों की सेवाक्षमता की निगरानी करें। अगर कोई मतलबअंत में, प्रबंधक को आपूर्तिकर्ताओं के साथ, और उपकरण की खराबी के मामले में, कारीगरों के साथ बातचीत करनी चाहिए जो इसे ठीक कर सकते हैं।
• ग्राहकों को सैलून द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं और उत्पादों के साथ-साथ उनकी लागत के बारे में सलाह दें। उसी समय, प्रबंधक को एक ब्यूटी सैलून की दहलीज को पार करने वाले प्रत्येक संभावित ग्राहक का स्वागत करते हुए, एक प्रशासक के कार्यों को बिल्कुल भी नहीं मानना चाहिए। हालांकि, उसे हॉल में बहुत समय बिताना चाहिए, ग्राहकों के साथ संवाद करना चाहिए, उनसे प्रतिक्रिया प्राप्त करनी चाहिए और नए आगंतुकों को जानना चाहिए।
• विवाद उत्पन्न होने पर हल करें। आदर्श रूप से, प्रबंधक को संभावित संघर्षों को रोकना चाहिए और स्थिति को उनके सामने नहीं लाना चाहिए। हालाँकि, यदि प्रदर्शन किए गए कार्य की गुणवत्ता के बारे में शिकायतें हैं, तो प्रबंधक को अपनी शक्ति में सभी कार्य करने चाहिए ताकि संघर्ष का समाधान हो, ग्राहक संतुष्ट हो, और ब्यूटी सैलून की प्रतिष्ठा को नुकसान न पहुंचे।
• ग्राहकों या भागीदारों के लिए सैलून सेवाओं की प्रस्तुतियों का संचालन करें। प्रबंधक का कार्य ऐसी प्रस्तुतियों के साथ-साथ अतिरिक्त कार्यक्रमों और घटनाओं को विकसित करना है जो ग्राहकों और भागीदारों के लिए उनकी वफादारी बढ़ाने के लिए रुचिकर हो सकते हैं।
• हायर और फायर स्टाफ, कर्मचारी वेतन की गणना करें। यह तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रबंधक कर्मचारियों के साथ काम करने के लिए अपना अधिकांश कार्य समय आवंटित करता है। उसे न केवल कर्मियों के चयन में, बल्कि पेशेवर आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए नियमित परीक्षण में, साथ ही उन्नत प्रशिक्षण और एक आरामदायक माइक्रॉक्लाइमेट के संगठन में भी शामिल होना चाहिए। परस्वामी के साथ काम करने में एक सूक्ष्म बिंदु है। उदाहरण के लिए, कुछ हेयरड्रेसर, मैनीक्योरिस्ट और ब्यूटीशियन घर पर समान सेवाएं प्रदान करते हैं। वे कम लागत की पेशकश करके ग्राहकों को ब्यूटी सैलून से दूर ले जा सकते हैं। इसलिए प्रबंधक को कोशिश करनी चाहिए कि ऐसी स्थितियों से अवगत होकर उन्हें रोकें।

आपको यह समझने की जरूरत है कि यह उन कार्यों की एक अनुमानित सूची है जो एक कर्मचारी को सौंपे जाते हैं। वास्तव में, एक ब्यूटी सैलून के प्रबंधक के कार्यों और जिम्मेदारियों को प्रबंधन के विवेक पर पूरक किया जा सकता है। इसलिए नौकरी के लिए आवेदन करते समय इस मुद्दे पर व्यक्तिगत रूप से चर्चा की जानी चाहिए।