2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
हर पल चुनाव की समस्या, निर्णय लेने की कठिनाई का सामना करना पड़ा। अक्सर हम नहीं जानते कि सबसे अच्छा अभिनय कैसे किया जाए। सोचने में हमारा बहुत समय लगता है। शायद, हम में से प्रत्येक सीखना चाहता है कि कैसे जल्दी से सही, सबसे लाभदायक और सही समाधान खोजा जाए। दुनिया के सबसे अच्छे दिमागों ने निर्णय लेने का एक अद्भुत तरीका विकसित किया है - निर्णय मैट्रिक्स।
यह क्या है?
प्रबंधन निर्णय मैट्रिक्स सरल और प्रभावी निर्णय लेने के तरीकों में से एक है। स्थिति के प्रमुख मानदंडों का चयन करना और यह समझना आवश्यक है कि उनमें से प्रत्येक के लिए किस स्तर का महत्व उपयुक्त है।
यह विधि निर्णय को अलमारियों पर इस तरह रखने में मदद करती है कि सिर को कई अलग-अलग विवरणों के साथ लोड न करें। इसके अलावा, मैट्रिक्स के लिए धन्यवाद, आप समझ सकते हैं कि विकास के किस चरण में स्थिति है, और जो हो रहा है उसकी समग्र तस्वीर क्या है।
उत्पादन में अलग-अलग स्थितियां होती हैं। अक्सर एक अनुभवी प्रबंधकविशिष्ट कार्यों, समस्याओं को आसानी से हल करता है, क्योंकि एक बार वह पहले से ही समान लोगों का सामना कर चुका है। हालाँकि, दुनिया बहुत तेज़ी से बदल रही है: नए कानून, प्रौद्योगिकियाँ, कंपनियाँ दिखाई देती हैं, मुद्रास्फीति में वृद्धि हो सकती है, संकट आ सकता है। गैर-मानक कार्यों को हल करना मुश्किल है, और इससे भी कम समय में।
किसी भी व्यवसाय में, विवरणों को याद नहीं करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि कभी-कभी वे समस्या को सबसे अच्छे तरीके से हल करने में मदद कर सकते हैं।
यही कारण है कि प्रबंधक अक्सर निर्णय मैट्रिक्स का सहारा लेते हैं। वे आपको एक प्रबंधन निर्णय लेने की अनुमति देते हैं, बल्कि जल्दी से, सबसे सही ढंग से और छोटे विवरणों को याद नहीं करने की अनुमति देते हैं।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कोई पूर्ण मैट्रिक्स नहीं है। प्रत्येक विशिष्ट मामले या समस्या के लिए, आपको अपने स्वयं के अद्वितीय मैट्रिक्स की आवश्यकता होती है जो आपके प्रश्नों को ठीक से हल करेगा और आपके उद्यम को निर्देशित किया जाएगा।
प्रबंधन निर्णय मैट्रिक्स का निर्माण कैसे करें?
कागज की एक खाली शीट लें या अपने कंप्यूटर की क्षमताओं का उपयोग करें। पहली चीज़ जो हमें करने की ज़रूरत है वह है एक टेबल बनाना। पंक्तियाँ समस्या को हल करने के लिए आपके विकल्पों का प्रतिनिधित्व करती हैं, और कॉलम आपकी पसंद को प्रभावित करने वाले कारक हैं।
पूरी तरह से सभी समाधान और महत्वपूर्ण कारकों को लिखने के बाद, आपको लिखे गए प्रत्येक कारक के महत्व का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है, अर्थात, आपकी राय में, यह कितना महत्वपूर्ण है, निश्चित रूप से। एक आकलन के रूप में, आप एक बिंदु पैमाने का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक से पांच तक, जहां एक बिंदु एक छोटा कारक है, और 5 अंक (उच्चतम स्कोर) का अर्थ बहुत हैमहत्वपूर्ण कारक।
कारकों के मूल्यांकन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, प्रत्येक विकल्प के लिए अलग-अलग अंकों की कुल संख्या की गणना करना आवश्यक है। उसके बाद, आपको उस विकल्प को खोजने की आवश्यकता है जिसने अधिकतम अंक प्राप्त किए - यह सर्वश्रेष्ठ बन जाता है।
पेमेंट मैट्रिक्स - प्रबंधकीय निर्णय लेने का एक तरीका
निर्णय लेते समय, हमें ठीक वही चुनना चाहिए जो किसी विशेष स्थिति में सबसे अच्छा हो। ऐसा निर्णय लेने का एक तरीका पेऑफ़ मैट्रिक्स है।
अदायगी मैट्रिक्स निर्णयों के सांख्यिकीय सिद्धांत से संबंधित एक विधि है। यह विधि प्रबंधक को इस स्थिति में आवश्यक समाधान चुनने में मदद करेगी। आमतौर पर इस पद्धति का उपयोग तब किया जाता है जब लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सबसे उपयुक्त रणनीति का चयन करना आवश्यक होता है।
भुगतान एक मौद्रिक इनाम या उपयोगिता को संदर्भित करता है जो एक विशिष्ट स्थिति के साथ एक विशिष्ट रणनीति के संयोजन के परिणामस्वरूप प्राप्त किया जाएगा (अर्थात, वह स्थिति जिसमें इस समाधान का उपयोग करना उचित होगा)
भुगतान को एक मैट्रिक्स के रूप में दर्शाया जा सकता है। भुगतान उन घटनाओं पर निर्भर करता है जो वास्तव में होती हैं। यदि घटना नहीं होती है, तो भुगतान पूरी तरह से अलग होगा।
विधि की गरिमा
निर्णय मैट्रिक्स के कई लाभ हैं, जिनमें से प्रमुख हैं:
- पुष्टि और स्पष्टता। मैट्रिक्स में दृश्यता है, अर्थात, यदि आप अपना विश्लेषण किसी अन्य व्यक्ति या लोगों के समूह के साथ साझा करते हैं, और कबयदि आप प्राप्त आंकड़ों को स्पष्ट रूप से प्रमाणित करते हैं, तो आप वार्ताकार को निर्णय की शुद्धता के बारे में समझाना आसान बना देंगे।
- समय की बचत।
- इष्टतम समाधान चुनना।
- अतिरिक्त विकल्पों की उपलब्धता। ऐसा हो सकता है कि सबसे प्रभावशाली निर्णय लेने के विकल्प को लागू नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, आपको फिर से विश्लेषण करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आपके पास पहले से ही फ़ॉलबैक विकल्पों का एक पूरा सेट होगा। केवल एक चीज बची है जो सबसे उपयुक्त है।
- निष्पक्षता। अक्सर हम अपने व्यक्तिगत उद्देश्यों के आधार पर एक समाधान चुनते हैं, अपने स्वयं के "मैं" और काम को अलग करना भूल जाते हैं। निर्णय मैट्रिक्स निर्णय को न्यूनतम रखने में मदद करता है।
विधि के नुकसान
लेकिन इस तरीके की अपनी कमियां हैं:
- कुछ मैट्रिक्स सांख्यिकीय हैं। वे उद्यम की वर्तमान स्थिति दिखा सकते हैं, लेकिन वे रणनीतिक प्रक्रियाओं की गतिशीलता का आकलन करने में मदद नहीं करेंगे।
- कुछ मैट्रिसेस वैकल्पिक रणनीतियों की पेशकश करते हैं। दुर्भाग्य से, यह कभी-कभी रणनीति चुनने की अस्पष्टता के कारण मैट्रिक्स के लिए आवश्यक रणनीति बनाने की प्रक्रिया को जटिल बनाता है।
- कुछ मैट्रिक्स बनाने के लिए बहुत अधिक मानसिक निवेश की आवश्यकता होती है।
- मैट्रिसेस एक विशिष्ट, सबसे उपयुक्त समाधान नहीं देते हैं।
मैट्रिसेस के प्रकार
पहले निर्णय मैट्रिक्स का उपयोग करने के बाद, वैज्ञानिकों ने अधिक से अधिक नए प्रकार के मैट्रिक्स विकसित करना शुरू कर दिया। नई विधियों ने कई जटिल समस्याओं को हल करने में मदद की। इनमें शामिल हैं: रणनीति का चुनाव, उत्पाद विकसित करने के लिए कार्य, जोउत्पाद विकसित करना वगैरह।
निर्णय मैट्रिक्स के उदाहरण नीचे दिए गए हैं:
- आइजनहावर मैट्रिक्स (महत्व/तात्कालिकता)।
- बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप का मैट्रिक्स (संकेतक विकास दर, उत्पादन उत्पादकता हैं)।
- मैकिन्से मैट्रिक्स (संकेतक: उद्यम की प्रतिस्पर्धी स्थिति और बाजार का आकर्षण)।
- मैट्रिक्स - पोर्टफोलियो विश्लेषण (उद्यम की आर्थिक गतिविधि का आकलन)।
- Igor Ansoff's मैट्रिक्स (बढ़ते बाजार में संभावित व्यावसायिक रणनीतियों का विवरण)।
- स्टेनर मैट्रिक्स (मौजूदा पर बाजार वर्गीकरण और उत्पाद वर्गीकरण; नया लेकिन मौजूदा से संबंधित; बिल्कुल नया)।
- एबेल मैट्रिक्स (सेवारत ग्राहक समूहों, जरूरतों और इस्तेमाल की गई तकनीक के आधार पर एक मसौदा रणनीति का चयन)।
विधि का अनुप्रयोग
निर्णय मैट्रिक्स का उपयोग करने का एक उदाहरण खरीदारी का चयन करना है: एक लैपटॉप या एक टैबलेट।
चयन पंक्तियों में, आप क्रमशः लिखते हैं: लैपटॉप / टैबलेट।
कॉलम में सभी कारकों को लिखें (उदाहरण के लिए, मूल्य, वजन, कार्यक्षमता, वारंटी अवधि, विशिष्ट आवश्यक कार्यक्रमों की उपलब्धता, मूल्य)।
उसके बाद आप प्रत्येक मानदंड के लिए लैपटॉप और टैबलेट को अंक देते हैं। सबसे अधिक अंक वाले उत्पाद को खरीदा जाना चाहिए।
निर्णय मैट्रिक्स के लिए धन्यवाद, हम खर्च करके आसानी से कर सकते हैंन्यूनतम प्रयास, सबसे अधिक लाभदायक समाधान प्राप्त करें। इस पद्धति का उद्देश्य न केवल किसी उत्पाद का चयन करना है, बल्कि अधिक गंभीर, वैश्विक समस्याओं को हल करना भी है।
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