सपोर्ट स्टाफ है पारिश्रमिक की अवधारणा, परिभाषा, काम करने की स्थिति और सिद्धांत
सपोर्ट स्टाफ है पारिश्रमिक की अवधारणा, परिभाषा, काम करने की स्थिति और सिद्धांत

वीडियो: सपोर्ट स्टाफ है पारिश्रमिक की अवधारणा, परिभाषा, काम करने की स्थिति और सिद्धांत

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रूसी संघ के क्षेत्र में, विधायी विनियमन और श्रम संहिता में, कोई सटीक निर्देश नहीं हैं जिस पर संगठन के कर्मचारियों को मुख्य या सहायक कर्मियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

हालाँकि, व्यावसायिक संस्थाएँ सहायक स्टाफ़ के कार्यों की परिभाषा को नियंत्रित करने वाले प्रावधानों के साथ स्थानीय विनियम जारी कर सकती हैं।

सपोर्ट स्टाफ की भूमिका
सपोर्ट स्टाफ की भूमिका

कोर और सपोर्ट स्टाफ क्या हैं

कर्मियों को श्रेणियों में विभाजित करने का मुख्य मानदंड उनकी गतिविधियाँ और संगठन के कार्य में किसी विशेष पद के कार्यों का महत्व है। मुख्य के विपरीत, सहायक कर्मचारी वे कर्मचारी होते हैं जो ऐसे कार्य करने में व्यस्त होते हैं जो कंपनी की मुख्य गतिविधियों से संबंधित नहीं होते हैं। कर्मचारियों द्वारा किए गए वास्तविक कार्यों के अनुसार, उन्हें निम्नलिखित श्रेणियों में बांटा गया है:

  • मुख्य कर्मचारी। अपनी गतिविधियों के माध्यम से, यह संगठन को प्रत्यक्ष लाभ लाता है। इसमें ऐसे कर्मचारी शामिल हैं, जिनके बिना सामान्य होना असंभव हैसंगठन के कामकाज।
  • सहयोगी कर्मचारी। इस श्रेणी में ऐसे कर्मचारी शामिल हैं जिनकी गतिविधियाँ उद्यम की कुंजी नहीं हैं। सहायक कर्मचारियों के बिना, एक व्यावसायिक इकाई दक्षता के नुकसान के बिना कार्य करना जारी रख सकेगी।

सहायक कर्मचारी वे कर्मचारी हैं जो अतिरिक्त कार्य करते हैं जो कंपनी के मुख्य व्यवसाय को सीधे प्रभावित नहीं करते हैं। कर्मियों का मुख्य और सहायक कर्मचारियों में विभाजन कर्मचारियों के विभाजन को अन्य श्रेणियों में शामिल नहीं करता है।

सपोर्ट स्टाफ आउटसोर्स
सपोर्ट स्टाफ आउटसोर्स

कौन से प्रोफेशन सपोर्ट स्टाफ हैं

सहायक कर्मचारियों से सीधे संबंधित व्यवसायों को अलग करना मुश्किल है। व्यवसायों की सूची संगठन की गतिविधि के क्षेत्रों के अनुसार बदलती रहती है। निजी और सार्वजनिक संरचनाओं में सहायक कर्मचारी उपस्थित हो सकते हैं।

स्वास्थ्य देखभाल सहायता कर्मचारी एक उदाहरण है। इसमें ऐसे कर्मचारी शामिल हैं जो डॉक्टर नहीं हैं। वे संस्थानों के अन्य कार्य प्रदान करते हैं। उनका काम डॉक्टरों और मरीजों की मदद करता है। इस क्षेत्र में, सहायक कर्मचारी निम्नलिखित पद हैं:

  • नर्स;
  • आदेश;
  • पैरामेडिक्स;
  • खानपान कार्यकर्ता;
  • क्लीनर।

वाणिज्यिक संगठनों के लिए, सहायक कर्मचारियों से संबंधित पदों का निर्धारण सीधे नियोक्ता द्वारा किया जाता है। वह स्वतंत्र रूप से इस प्रकार के श्रमिकों के मानदंड और विशेषताओं को बनाता है, उनकी गतिविधियों को नियंत्रित करता है।

चिकित्सा क्षेत्र में सहायक कर्मचारी
चिकित्सा क्षेत्र में सहायक कर्मचारी

सहायक स्टाफ की विशेषताएं क्या हैं

समर्थन कर्मचारी संगठन की संरचना में एक महत्वपूर्ण तत्व है। इसकी मदद से, नियोक्ता कंपनी की गतिविधियों में कई संभावित कठिनाइयों को हल कर सकते हैं। फिर भी, कई विशिष्ट विशेषताएं हैं जिन्हें अनदेखा नहीं किया जा सकता है।

जब डाउनसाइज़िंग की आवश्यकता होती है तो सहायक कर्मचारी पहला लक्ष्य होते हैं। वे वास्तव में संगठन की आय को प्रभावित नहीं करते हैं, इसलिए वे अक्सर उनके कारण श्रम लागत को कम करते हैं।

सहायक कर्मचारियों की गतिविधियों को अक्सर आसानी से आउटसोर्स किया जा सकता है या सेवा अनुबंध के तहत श्रमिकों को काम पर रखा जा सकता है। इन कर्मचारियों को कर्मचारियों पर रखना हमेशा लागत प्रभावी नहीं होता है।

प्रबंधन को इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि सपोर्ट स्टाफ के बीच हमेशा ज्यादा टर्नओवर होता है। लेकिन मुख्य कर्मचारियों की तुलना में, यह सुविधा महत्वपूर्ण नहीं है।

रिपोर्टिंग को मुख्य और सहायक कर्मचारियों के काम के परिणामों में विभाजित करने की अनुशंसा की जाती है। कभी-कभी, किसी संगठन के समग्र प्रदर्शन में सहायक कर्मचारियों की भूमिका को शामिल करना बिल्कुल भी समझ में नहीं आता है।

किस उत्पादन कर्मियों को सहायक कर्मचारी माना जाता है

उत्पादन कर्मियों में कर्मचारी और विशेषज्ञ शामिल हैं, जिनकी वास्तविक गतिविधियों के कारण संगठन की आय बनती है या इसके मुख्य कार्य किए जाते हैं। सपोर्ट स्टाफ भी प्रोडक्शन टाइप का हो सकता है।

औद्योगिकसहायक कर्मी
औद्योगिकसहायक कर्मी

उत्पादन सहायता कर्मी वे कर्मचारी हैं जो उत्पादन में शामिल नहीं हैं या संगठन की महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा नहीं कर रहे हैं। लेकिन वे कंपनी के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं। ऐसे कर्मचारियों में सफाईकर्मी, विभागीय कैंटीन में रसोइया, सफाई सेवाएं और अन्य शामिल हैं।

प्रशासनिक सहयोगी स्टाफ

प्रशासनिक कर्मचारियों का उद्देश्य संगठन में मुख्य प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करना है। कार्यों की श्रेणी किसी विशेष व्यावसायिक इकाई की आवश्यकताओं से निर्धारित होती है। प्रशासनिक कर्मचारियों से संबंधित कर्मचारियों की गतिविधियों के दायरे में प्रबंधकीय कार्य, संगठनात्मक और तार्किक मुद्दे शामिल हैं।

प्रशासनिक सहायक स्टाफ में संगठन की जरूरतों के आधार पर कार्यालय प्रबंधक, कानूनी सलाहकार, भर्तीकर्ता और अन्य जैसे पद शामिल हो सकते हैं।

प्रशासनिक सहायता कर्मचारी
प्रशासनिक सहायता कर्मचारी

कौन सा सपोर्ट स्टाफ मैनेजमेंट टीम का है

प्रबंधकीय कर्मचारी पूरे संगठन की उद्देश्यपूर्ण गतिविधि और उसके व्यक्तिगत विभागों, विभागों, उत्पादन स्थलों के काम का समन्वय सुनिश्चित करता है। इसमें प्रशासनिक तंत्र के कर्मचारी शामिल हैं:

  • संगठन प्रशासन;
  • कार्यालय के कर्मचारी;
  • संस्था का प्रशासन कार्यालय।
प्रबंधन सहायता कर्मचारी
प्रबंधन सहायता कर्मचारी

प्रबंधकीय सहायता स्टाफ में वे कर्मचारी शामिल हो सकते हैं जो प्रदर्शन करते हैंसंगठन के प्रबंधन में सलाहकार गतिविधियाँ। लेकिन साथ ही, उनकी शक्तियां उन्हें उन पदों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराती हैं जिनमें कंपनी या उत्पादन के कामकाज का प्रत्यक्ष रूप से समर्थन होता है, और कर्मचारियों की योग्यता की आवश्यकताएं मुख्य कर्मचारियों की तुलना में कम होती हैं।

सहायक कर्मचारियों को कैसे भुगतान किया जाता है

संगठन में रुचि रखने वाले सहायक कर्मचारी हैं, इसलिए प्रतिस्पर्धी वेतन शर्तें प्रदान करते हैं। ये इंजीनियर हैं, जटिल उपकरण की सेवा करने वाले ऑपरेटर, फाइनेंसर, वकील हैं। दूसरे शब्दों में, ऐसे श्रमिक जिनकी गतिविधियों के लिए कुछ निश्चित अनुभव और योग्यता की आवश्यकता होती है।

एक प्रभावी रोजगार अनुबंध के कार्यान्वयन के माध्यम से सहायक कर्मचारियों के पारिश्रमिक की योजना बनाने की सिफारिश की जाती है। ग्रेडिंग, भत्तों और टैरिफीकरण के माध्यम से मजदूरी भेदभाव की संभावना प्रदान करने की सिफारिश की जाती है, जो सीधे प्रदर्शन संकेतकों, श्रम उत्पादकता पर निर्भर करता है।

सहायक कर्मचारियों के लिए मुआवजा
सहायक कर्मचारियों के लिए मुआवजा

संगठन की गतिविधियों में सहयोगी स्टाफ की भूमिका

यह समझने के लिए कि सहयोगी स्टाफ में से कौन है, आपको किसी विशेष संगठन की गतिविधियों की बारीकियों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता है। इस परिभाषा के अंतर्गत आने वाले श्रमिकों और कर्मचारियों की सीमा काफी विस्तृत है। इस प्रकार के कार्यकर्ता में सरकारी कर्मचारी और निजी संगठनों के कर्मचारी दोनों शामिल हैं।

सहायक कर्मचारियों की मुख्य विशेषता श्रम गतिविधि के कार्य हैं। वे विषय के मुख्य कार्य को सीधे प्रभावित नहीं करते हैंप्रबंधन, उनकी शक्तियों में प्रशासनिक प्रबंधन को प्रभावित करने वाले निर्णय लेना शामिल नहीं है। आमतौर पर, उनके कार्यों में नियमित रूप से रसद गतिविधियों का संचालन करना शामिल होता है। इन उपायों का उद्देश्य उद्यम के प्रबंधन और उसकी सभी संरचनाओं के कामकाज में सुधार करना, कर्मचारियों के मुख्य कर्मचारियों की मदद करना और कंपनी के सभी कर्मचारियों के लिए काम करने की इष्टतम स्थिति सुनिश्चित करना है।

आज के संगठनों में, संपूर्ण स्टाफिंग संरचना का तात्पर्य उन कर्मचारियों से है जो अपनी इकाई के लिए सहायक कार्य करते हैं। सहायक कर्मचारियों की गतिविधियाँ प्रबंधन टीम के कार्यभार को अन्य कर्मचारियों के बीच निम्न स्तर की योग्यता (या इसके बिना) के साथ पुनर्वितरित करना संभव बनाती हैं। यह कहना सुरक्षित है कि संगठन की कार्यबल संरचना में सहायक कर्मचारी व्यावसायिक संस्थाओं के प्रभावी प्रबंधन के लिए आवश्यक मानव संसाधनों का एक अभिन्न अंग है।

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