पेशा कैशियर: काम करने की स्थिति, आवश्यक शिक्षा, कर्तव्य, काम के पक्ष और विपक्ष

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

कोई भी कंपनी जो ग्राहकों से भुगतान स्वीकार करती है उसे कैशियर की आवश्यकता होती है। यह इस विशेषज्ञ के साथ है कि शॉपिंग सेंटर और कैटरिंग आउटलेट्स के साथ-साथ बैंकों और अन्य संगठनों के ग्राहकों को दैनिक व्यवहार करना पड़ता है। आश्चर्य नहीं कि संभावित नियोक्ताओं के बीच एक खजांची का पेशा काफी मांग में है। वह आवेदकों को कम आवश्यकताओं के साथ आकर्षित करती है जो प्रबंधकों को स्थिति में रखते हैं। आइए कैशियर के पेशे की इन और अन्य विशेषताओं को और अधिक विस्तार से देखें। हो सकता है कि वह किसी कारण से आपको रुचिकर लगे।

विवरण

एक कैशियर का पेशा एक वित्तीय स्थिति है, जिसका प्रतिनिधि किसी भी संगठन में कैश डेस्क का प्रभारी होता है। कर्मचारी की मुख्य जिम्मेदारी पैसे प्राप्त करना और जारी करना है, साथ ही प्लास्टिक कार्ड या इलेक्ट्रॉनिक धन का उपयोग करके ग्राहकों की सेवा करना है।

यह कहा जाना चाहिए कि कैशियर के पेशे में व्यापक रूप से जिम्मेदारियां शामिल हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, कुछ संगठनों में, इस पद का प्रतिनिधि लेखाकार या नियंत्रक के रूप में भी कार्य करता है।

मनोरंजन केंद्रों, साथ ही सिनेमाघरों और संग्रहालयों में, एक कर्मचारी टिकट बेचता है और आगंतुकों को किसी स्थान या प्रदर्शन के बारे में निर्णय लेने में मदद कर सकता है।

आपको यह समझने की आवश्यकता है कि ऐसी रिक्ति मुख्य रूप से उन विशेषज्ञों को आकर्षित करती है जो दिन-ब-दिन नीरस कार्य करने के लिए तैयार रहते हैं। इसके अलावा, इस गतिविधि में कुछ खतरा है। आखिरकार, नकद संभावित लुटेरों को आकर्षित कर सकता है।

आपको यह समझने की जरूरत है कि कैशियर के रूप में काम करने के लिए जिम्मेदारी की आवश्यकता होती है। की गई एक गलती न केवल खुद कर्मचारी के लिए बल्कि पूरी कंपनी के लिए मुसीबत में बदल सकती है। इसके अलावा, आगंतुकों की सेवा करने के लिए बहुत धैर्य की आवश्यकता होती है। आखिरकार, उनमें से कुछ अधीर, असभ्य आदि हो सकते हैं। हालांकि, इसके बावजूद, कैश रजिस्टर के पीछे कर्मचारी को मित्रवत रहना चाहिए। अधिकांश नियोक्ताओं की ये आवश्यकताएं हैं।

कैशियर के प्रकार

यह कहा जाना चाहिए कि इस पेशे के प्रतिनिधियों के पास काफी व्यापक जिम्मेदारियां हो सकती हैं। इसके अलावा, स्थिति का तात्पर्य कुछ शाखाओं से है।

उदाहरण के लिए, बैंकिंग संगठनों में कैशियर-ऑपरेटर का पेशा प्रासंगिक है। यह कर्मचारी नकद निपटान करता है, ग्राहकों के साथ संचार करता है, खातों में परिवर्तन की निगरानी करता है, और डेटाबेस में समायोजन भी करता है।

इसके अलावा, कैशियर-ऑपरेटर को भुगतान दस्तावेजों पर हस्ताक्षर की प्रामाणिकता की पुष्टि करने, दस्तावेज भरने की शुद्धता आदि से संबंधित कर्तव्यों को सौंपा गया है।

मुद्रा बताने वाला बैंक कर्मचारियों के लिए एक और पद है। कर्मचारी मुद्रा से संबंधित विनिमय और अन्य वित्तीय लेनदेन में लगा हुआ है।

कैशियर-कंट्रोलर वह पद है जो वर्णित रिक्ति की शास्त्रीय समझ के सबसे करीब है। इसका प्रतिनिधि खरीदारों के साथ नकद निपटान करता है यदि वह एक व्यापारिक उद्यम में काम करता है। ऐसी स्थिति परिवहन उद्यमों में भी मौजूद है, जहां कैशियर-नियंत्रक विभिन्न टिकटों के जारी करने और बिक्री के साथ-साथ यात्रा दस्तावेजों में लगे हुए हैं। विशेषज्ञ का कर्तव्य उपभोग्य सामग्रियों की उपलब्धता को नियंत्रित करना भी है। उदाहरण के लिए, नकद टेप।

एक एकाउंटेंट-कैशियर बैंक कार्ड के साथ काम करने में सक्षम होना चाहिए, बैंक नोटों की प्रामाणिकता की जांच करें। ऐसे विशेषज्ञ किसी भी उद्यम में रिकॉर्ड रखने में सक्षम हैं, इसलिए वे संभावित नियोक्ताओं के बीच विशेष रूप से मांग में हैं। हालांकि, आवेदक को प्रतिभूतियों और दस्तावेजों को स्वीकार करने और जारी करने के नियमों के साथ-साथ नकद रिपोर्ट संकलित करने आदि के बारे में ज्ञान होना चाहिए।

प्रासंगिकता

श्रम बाजार में बिक्री सहायक-कैशियर का पेशा मांग में है। यह इस तथ्य के कारण है कि अधिकांश संगठनों में इसके प्रतिनिधियों की आवश्यकता होती है जो व्यापार और सेवाओं के क्षेत्र में काम करते हैं और ग्राहकों से भुगतान स्वीकार करते हैं। अपवाद वे हो सकते हैं जो कानून के विपरीत, चेक जारी किए बिना धन स्वीकार करते हैं औरकोई कर नहीं देना।

आवश्यक शिक्षा

संभावित आवेदकों के लिए, यह तथ्य कि कैशियर के पेशे के लिए विशेष शिक्षा की आवश्यकता नहीं है, अच्छी खबर होगी। गणित में बुनियादी ज्ञान होना, कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करने में सक्षम होना, एक बारकोड स्कैनर और कुछ अन्य उपकरण जो नकद प्राप्तियों और डेबिट करने के लिए उपयोग किए जाते हैं, के लिए पर्याप्त है।

जो लोग खजांची की रिक्ति के लिए आवेदन करते हैं उन्हें उच्च शिक्षा की आवश्यकता नहीं होती है। कॉलेज, कॉलेज या विशेष पाठ्यक्रमों से स्नातक होना पर्याप्त है।

एक महत्वपूर्ण कारक यह है कि कुछ खुदरा श्रृंखला भविष्य के कैशियर के लिए प्रशिक्षण प्रदान करती है। तदनुसार, इस पद के लिए संभावित आवेदक पूरी तरह से तैयार नहीं हो सकते हैं, लेकिन रिक्ति के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए प्रशिक्षण लेने के लिए तैयार हैं।

काम के फायदे

एक खजांची के कामकाजी पेशे, अन्य रिक्तियों की तरह, कुछ लाभ केंद्रित हैं जो श्रम बाजार में संभावित नौकरी चाहने वालों को आकर्षित करते हैं।

• स्थिरता। कैशियर का वेतन आमतौर पर बिक्री से स्वतंत्र होता है। प्रत्येक कर्मचारी को आमतौर पर एक निश्चित वेतन दिया जाता है।
• रेटेड शेड्यूल। खुलने का समय स्पष्ट रूप से जानने के बाद, कैशियर अपनी इच्छा के आधार पर खाली समय की योजना बना सकता है।
• आधिकारिक रोजगार। इसका मतलब है कि नियोक्ता विभिन्न निधियों में योगदान देगा, और कर्मचारी छुट्टी, मातृत्व या बीमार अवकाश के भुगतान पर भरोसा कर सकेगा।
• अवसरकैरियर विकास। एक कैशियर के रूप में शुरू करके, आप धीरे-धीरे कॉर्पोरेट सीढ़ी पर चढ़ सकते हैं और अधिक आकर्षक स्थिति ले सकते हैं।

काम के विपक्ष

कोई संपूर्ण पेशा नहीं है। खजांची कोई अपवाद नहीं है।

• तनाव की उपस्थिति। विशेषता के एक प्रतिनिधि को ग्राहकों के एक बड़े प्रवाह के साथ काम करना होता है, जिसके बीच पूरी तरह से अलग लोग होते हैं। संचार में हर कोई धैर्यवान और मिलनसार नहीं होता।
• एक उबाऊ गतिविधि जिसमें दिन-ब-दिन नियमित गतिविधियां करना शामिल है। एक खजांची की रिक्ति उन लोगों के लिए अपील नहीं करेगी जो एकरसता को बर्दाश्त नहीं करते हैं।
• जिम्मेदारी। एक खजांची की स्थिति आपको नकदी के साथ काम करने के लिए बाध्य करती है और, तदनुसार, उनके लिए जिम्मेदार होती है।
• कम वेतन। ज्यादातर कंपनियां कैशियर को कम वेतन देती हैं, जबकि उन्हें काफी बड़ी संख्या में जिम्मेदारियां सौंपती हैं।

उपरोक्त कारणों से, कैशियर का पद या पेशा सभी आवेदकों के लिए उपयुक्त नहीं है। कुछ नहीं जानते कि कैश रजिस्टर कैसे संचालित किया जाता है, कुछ जवाबदेह नहीं ठहराया जाना चाहते हैं, आदि।

जिम्मेदारियां

एक कैशियर की व्यावसायिक गतिविधि एक तरह से या किसी अन्य नकद भुगतान के कार्यान्वयन से जुड़ी होती है। आइए संक्षेप में इस विशेषज्ञ के कर्तव्यों की सूची बनाएं:

• कैश डेस्क पर नकद प्राप्त करना और जमा करना।
• आगंतुकों से प्राप्त रिपोर्ट को हटाना और एक वरिष्ठ विशेषज्ञ को धन का हस्तांतरण।
• प्रावधानरोकड़ रजिस्टर का स्थिर संचालन।
• ग्राहकों के साथ विनम्र संचार।
• नकदी और नकद उपकरणों की सुरक्षा का नियंत्रण, जिसका उपयोग विशेषज्ञ अपने कर्तव्यों को निभाने के लिए करता है।

काम करने की स्थिति

इस पद के लिए आवेदन करने वाले किसी भी संभावित कैशियर को उन शर्तों के बारे में पता होना चाहिए जो पेशेवर कर्तव्यों के प्रदर्शन में उसका इंतजार कर रही हैं।

सबसे पहले, यह कार्य के संभावित स्थान से संबंधित है, जो किए गए कर्तव्यों की बारीकियों पर एक निश्चित छाप छोड़ता है। कैशियर गैस स्टेशनों, मनोरंजन प्रतिष्ठानों, किराना सुपरमार्केट, शॉपिंग मॉल आदि द्वारा नियोजित किए जाते हैं। उपरोक्त प्रत्येक प्रतिष्ठान ग्राहकों की एक निश्चित परत को आकर्षित करता है, जिनके साथ कैशियर संवाद करने में सक्षम होना चाहिए, भले ही आगंतुक असभ्य हो।

कैशियर की व्यावसायिक गतिविधियों में निहित अन्य कामकाजी परिस्थितियों के लिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि ऐसा काम बहुत नीरस है और रचनात्मक लोगों के लिए उपयुक्त नहीं है जो रचनात्मक गतिविधियों के प्रति अधिक आकर्षित होते हैं।