Sberbank ATM पर बैंक विवरण कैसे प्राप्त करें: प्रक्रिया, अनुरोध की प्रक्रिया और विचार की शर्तें

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

बैंक कार्ड का विवरण प्राप्त करने के लिए, अपना पासपोर्ट अपने साथ ले जाना और निकटतम शाखा की तलाश करना आवश्यक नहीं है: Sberbank के पास किसी भी एटीएम में डेटा का पता लगाने का अवसर है। स्व-सेवा उपकरण चौबीसों घंटे काम करते हैं और न केवल कार्यालयों के पास, बल्कि लोकप्रिय स्थानों पर भी स्थित हैं: शॉपिंग सेंटर, बस स्टॉप, क्लीनिक। यदि ग्राहक को पता नहीं है कि सर्बैंक एटीएम में विवरण कैसे लेना है, तो उसे अपने साथ कार्ड ले जाना चाहिए और अनुभवी उपयोगकर्ताओं की सलाह पढ़नी चाहिए।

Sberbank एटीएम की विशेषताएं

देश के सबसे बड़े बैंक में सेल्फ़-सर्विस डिवाइस रीबूट और रखरखाव को छोड़कर बिना किसी रुकावट के काम करते हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप सीखें कि एटीएम में Sberbank के बैंक विवरण कैसे लें, आपको मशीन के संचालन की जांच करनी चाहिए।

रखरखाव चेतावनियों, फ्रीज और नीली स्क्रीन की अनुपस्थिति इस बात का प्रमाण है कि एटीएम चालू है। आपको इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि क्या कार्ड रीडर के पास संदिग्ध वस्तुएँ हैं - वह स्थान जहाँ क्रेडिट कार्ड डाला गया है। जालसाज कार्ड विवरण और ग्राहक निधि चोरी करने के लिए पाठकों को स्थापित कर सकते हैं।

यदि एटीएम क्रम में है, और इसकी खराबी के कोई स्पष्ट संकेत नहीं हैं, तो इस मामले में, आप Sberbank ATM से विवरण ले सकते हैं। ऑपरेशन में 5 मिनट से अधिक समय नहीं लगेगा।

विवरण प्राप्त करने के तरीके

कार्ड खाते की जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध है। क्लाइंट टर्मिनल स्क्रीन पर इससे परिचित हो सकता है। यदि वांछित है, तो क्रेडिट कार्ड के स्वामी के पास रसीद पर दस्तावेज़ को प्रिंट करने का अवसर होता है।

चेक को प्रिंट करने में 10 सेकंड से अधिक समय नहीं लगता है। आप प्रति खाता असीमित संख्या में प्रतियाँ निःशुल्क प्राप्त कर सकते हैं। इस तरह के एक दस्तावेज को लेखा विभाग में भी एक Sberbank कार्ड में मजदूरी क्रेडिट करने के लिए स्वीकार किया जाता है।

एटीएम के माध्यम से Sberbank कार्ड का विवरण कैसे प्राप्त करें?

यदि ग्राहक को विवरण के साथ प्रमाणपत्र कभी प्राप्त नहीं हुआ है, तो वह डिवाइस मेनू में सही अनुभाग की तलाश में समय बिता सकता है। विवरण प्राप्त करने की प्रक्रिया सरल है और इसके लिए विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन आपको पता होना चाहिए कि मेन्यू के किस सेक्शन में कार्ड खातों के बारे में जानकारी है।

एटीएम मेनू नियमित रूप से अपडेट किया जाता है, और ग्राहकों को हमेशा इस बात की जानकारी नहीं होती है कि बैंक विवरण कैसे प्राप्त करेंअद्यतन के बाद एक Sberbank एटीएम में कार्ड। पुराने प्रकार के एटीएम में विवरण खोजने की प्रक्रिया अलग होती है।

Sberbank एटीएम के बीच अंतर

नए Sberbank के एटीएम पुराने एटीएम से कैसे भिन्न हैं? सबसे पहले, स्टाइलिश डिजाइन। वे दीवार में नहीं बने हैं और अधिक मोबाइल दिखते हैं। दूसरे, टच स्क्रीन। "बटन" उपकरणों का युग धीरे-धीरे समाप्त हो रहा है, लेकिन वे अभी भी पाए जाते हैं, खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में।

मिश्रित प्रकार के एटीएम हैं: वे टच स्क्रीन और बटन दोनों का उपयोग करके विवरण प्रिंट कर सकते हैं। लेकिन ऐसे उपकरण और भी दुर्लभ हैं।

Sberbank नियमित रूप से एटीएम को अपडेट करता है ताकि ग्राहक नए उपकरणों के साथ काम करने के लाभों का अनुभव कर सकें। नियमानुसार प्रोग्राम को अपडेट करने के बाद एटीएम में मेन्यू बदल जाता है, जिससे कुछ यूजर्स को दिक्कत हो सकती है।

नए अवसरों की खोज में समय बर्बाद न करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि नए और पुराने प्रकार के रूस के सर्बैंक के एटीएम से बैंक विवरण कैसे प्राप्त करें। विवरण के लिए "पथ" अलग है, जैसा कि रसीद की उपस्थिति है। लेकिन किसी भी विकल्प में अप-टू-डेट खाता डेटा होता है और हस्तांतरण अर्जित करते समय प्रस्तुति के लिए उपयुक्त होता है।

नए एटीएम में प्रमाणपत्र प्राप्त करने के निर्देश

यदि कोई ग्राहक नए Sberbank ATM की सेवाओं का उपयोग करता है, तो वह टच मेनू का उपयोग करके विवरण खोज सकता है। Sberbank ATM में विवरण कैसे लें, इसके बारे में कुछ भी जटिल नहीं है:

• कार्ड रीडर में क्रेडिट कार्ड डालें, कोड दर्ज करें।
• ढूंढेंग्राहक के उत्पादों को समर्पित अनुभाग। इसे "मेरे खाते, जमा, कार्ड, ऋण" कहा जाता है।
• उस कार्ड पर क्लिक करें जिसके लिए आप विवरण प्राप्त करना चाहते हैं।
• एक ही नाम का अनुभाग खोजें - "आवश्यकताएँ"।
• उपयुक्त बटन पर क्लिक करके चेक प्रिंट करें।

एटीएम स्क्रीन दबाने के तुरंत बाद विवरण प्रिंट हो जाता है। यदि ग्राहक को कई कार्डों के लिए एक दस्तावेज़ की आवश्यकता है, तो उसे कार्ड रीडर से भुगतान का साधन नहीं लेना चाहिए, बल्कि मुख्य मेनू पर वापस आना चाहिए और पथ को दोहराना चाहिए।

केवल कार्ड का स्वामी विवरण के साथ प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकता है। Sberbank के ग्राहकों को खोए हुए चेक के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है: इसमें कोई डेटा नहीं है जो स्कैमर खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। सुरक्षा कारणों से कार्ड नंबर और क्लाइंट का पूरा नाम नहीं दर्शाया गया है।

पुराने एटीएम पर बैंक विवरण जारी करें

पुराने एटीएम से विवरण के साथ चेक प्राप्त करना उतना ही आसान और तेज़ है। यदि नए उपकरणों का मेनू Sberbank Online की कार्यक्षमता जैसा दिखता है, तो पुराने एटीएम में यह इंटरनेट बैंकिंग से भिन्न होता है।

पुरानी शैली के Sberbank ATM में विवरण कैसे प्राप्त करें:

• कार्ड रीडर में कार्ड डालने के बाद, "सूचना और सेवाएं" अनुभाग खोजें
• इसमें "Regional services" विंडो पर जाएं।
• अगला - "सेवाओं और संगठनों, मेरी सेवाओं के लिए खोजें"।
• आवश्यक सेवा के साथ एक विंडो खुलेगी - "कार्ड विवरण प्रिंट करें"।

पुराने स्टाइल के एटीएम में ब्लैक एंड व्हाइट मेन्यू का अंतर होता है। क्लाइंट के लिए इसे समझना हमेशा सुविधाजनक नहीं होता है यदि वह पहले से ही डिवाइस के अपडेटेड वर्जन का उपयोग कर रहा है।

विवरण को प्रिंट करना कब असंभव है?

कभी-कभी कार्डधारक को समस्या का सामना करना पड़ सकता है: एटीएम विवरण के साथ एक प्रमाण पत्र को प्रिंट करने से मना कर देता है। यहां तक कि अगर ग्राहक जानता है कि Sberbank एटीएम से बैंक विवरण कैसे प्राप्त करें, दस्तावेज़ का एक मुद्रित संस्करण प्राप्त करना हमेशा संभव नहीं होता है।

Sberbank के एटीएम में, विशेष कागज पर चेक मुद्रित होते हैं, जिन्हें समय-समय पर बदलने की आवश्यकता होती है। यदि डिवाइस में कागज खत्म हो गया है, तो आप विवरण प्रिंट नहीं कर पाएंगे। लेकिन, सामान्य तौर पर, यह डिवाइस के संचालन को प्रभावित नहीं करेगा।

यह पता लगाना आसान है कि एटीएम चेक जारी नहीं करता है: क्लाइंट द्वारा डिवाइस में कार्ड डालने के बाद, स्क्रीन पर एक चेतावनी संदेश दिखाई देगा। यदि विवरण का प्रिंट आउट लेने की कोई आवश्यकता नहीं है, तो आप एटीएम पर काम करना जारी रख सकते हैं और कार्ड खाते का इलेक्ट्रॉनिक संस्करण प्राप्त कर सकते हैं।

अगर आपको एटीएम की समस्या है: कार्डधारकों के लिए टिप्स

डिवाइस हमेशा सही ढंग से काम नहीं करते, यहां तक कि पूर्ण प्रदर्शन के बाहरी संकेतों के साथ भी। ऐसे मामले जब Sberbank के एटीएम ग्राहक कार्ड "निगल" लेते हैं। और कई क्रेडिट कार्ड धारकों को पता नहीं होता है कि ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए।

अगर विवरण प्रिंट करते समय एटीएम फ्रीज हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?

सबसे पहले, आपको 10-15 मिनट इंतजार करना चाहिए। अस्थायीविफलताओं के कारण रिमोट अपडेट हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप ऑपरेशन के दौरान "हैंग" हो सकता है। यदि एटीएम काम कर रहा है, तो यह क्रेडिट कार्ड को निर्दिष्ट समय पर वापस कर देगा।

दूसरा, अगर कार्ड डिवाइस के अंदर रह गया है तो समर्थन से संपर्क करें। ऑपरेटर कार्ड को ब्लॉक कर देंगे और फिर से जारी करेंगे। एक नए Sberbank कार्ड का उत्पादन समय 14 दिनों से अधिक नहीं है।