2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
निर्माण में एक निश्चित प्रकार की आकृति के रूप में ग्राहक की वर्तमान भूमिका नियामक दस्तावेजों द्वारा नियंत्रित होती है। निर्माण में ग्राहक वह व्यक्ति है जो प्रक्रिया का प्रबंधन करता है। गतिविधि और कार्यों की विशिष्ट विशेषताओं के अनुसार, इसे एक डेवलपर के बराबर किया जा सकता है, और प्रदर्शन किए गए कार्य की मात्रा के संदर्भ में - एक निवेशक या सामान्य ठेकेदार के लिए। निर्माण के दौरान ग्राहक पर नागरिक संहिता का एक विशेष प्रावधान है, जो अधिकृत व्यक्ति के लक्षित कार्यों के साथ-साथ कानून के उल्लंघन के लिए प्रदान किए गए दंड के बारे में विस्तार से बताता है।
शब्द और उसकी परिभाषा
ग्राहक एक कानूनी इकाई और एक व्यक्ति दोनों हो सकता है, जिसे निवेशकों ने परियोजना को लागू करने का अधिकार दिया है। निर्माण में ग्राहक वह इकाई है जो उसे सौंपे गए निर्माण का प्रबंधन करती है।
ठेकेदारों की गतिविधियों और सभी इच्छुक पार्टियों के बीच संबंध ग्राहक द्वारा आयोजित किए जाते हैं। वह निवेशक की ओर से और डेवलपर की ओर से दोनों कार्य कर सकता है।काम का उद्देश्य परियोजना प्रलेखन की सभी वस्तुओं को पूरा करना, निर्माण की प्रगति को विनियमित करना, साथ ही साथ इंजीनियरिंग दंड भी है।
निवेशक-ग्राहक संबंध
निर्माण में ग्राहक के कार्यों को वह व्यक्ति कर सकता है जो निर्माण में निवेश करता है, और वह जो ग्राहक के रूप में कार्य करता है। इन दो परिभाषाओं को पहचाना या अलग किया जा सकता है। निवेशक वे लोग होते हैं जो परियोजना के लिए अपने या अन्य लोगों के पैसे को आकर्षित करते हैं। यह वह कारक है जो ग्राहक और निवेशक की अवधारणाओं के बीच महत्वपूर्ण अंतर है। जो लोग किराए के व्यक्ति के रूप में कार्य करते हैं और परियोजना के दौरान निर्माण का प्रबंधन करने का अधिकार दिया जाता है। साथ ही, वे पूंजी निवेश के अधिकार के साथ निहित हैं और अनुबंध में निर्धारित प्राधिकरण की अवधि के दौरान उनका उपयोग करते हैं। जब निवेशक द्वारा समझौते की शर्तों का उल्लंघन किया जाता है, तो ग्राहक को सौंपे गए दायित्वों की पूर्ति को निलंबित करने का अधिकार है।
डेवलपर से शक्तियां
निर्माण परियोजना के कार्यान्वयन के दौरान, ग्राहक की ओर से डेवलपर की एक निश्चित जिम्मेदारी होती है। सभी दायित्व अनुबंध में निर्दिष्ट हैं। ग्राहक और डेवलपर की भूमिका एक व्यक्ति द्वारा निभाई जा सकती है। निर्माण में ग्राहक के संयुक्त कार्यों का दस्तावेजीकरण करने के लिए, ग्राहक को एक कानूनी इकाई होना चाहिए, स्वामित्व का अधिकार होना चाहिए या भूमि भूखंड का किरायेदार होना चाहिए। और निर्माण कार्यक्रम के कार्यान्वयन पर निर्णय लेने का अधिकार भी है। इसके लिए अनुमति प्राप्त करने का यही एकमात्र तरीका है:
- निर्माण;
- भवन का कमीशनिंग;
- स्वामित्व का पंजीकरण।
नागरिक संहिता के अनुसार, सुविधाओं के निर्माण के लिए ग्राहकों की मुख्य आवश्यकताओं में से एक भूमि भूखंड का समय पर प्रावधान है।
डिजाइनर के साथ व्यावसायिक संबंध
ग्राहक वह व्यक्ति है जो किसी विशेष वास्तु वस्तु का निर्माण या बहाली कार्य करने का इरादा रखता है। इस मामले में, उसे एक लाइसेंस प्राप्त वास्तुकार द्वारा वास्तुशिल्प और नियोजन असाइनमेंट के अनुसार एक परियोजना निष्पादित करने की आवश्यकता है। ग्राहक किसी विशिष्ट विशेषज्ञ से संपर्क कर सकता है या तकनीकी विशिष्टताओं की परिभाषा के साथ डिजाइनरों के चयन की घोषणा कर सकता है। उसे सामान्य डिजाइनर के साथ एक समझौता करना होगा, जिसका कार्य बाद में उपमहाद्वीपों को आकर्षित करना है। उल्लेखनीय है कि सर्वेक्षण और डिजाइन कार्य के लिए अनुमोदन और अन्य संबंधित परमिट प्राप्त करने के मुद्दे ग्राहक की जिम्मेदारी हैं।
निर्माण में ग्राहक और ठेकेदार
निर्माण कार्य करने के लिए एक सामान्य ठेकेदार के साथ एक अनुबंध का निष्कर्ष ग्राहक द्वारा एक दुर्लभ नियोजित कार्रवाई नहीं है, जिसके लिए उसे उपठेकेदारों को नियंत्रित करने की आवश्यकता होती है। इस तरह की आम तौर पर स्वीकृत योजना हमेशा इस तथ्य के कारण ग्राहक को संतुष्ट नहीं करती है कि उसके पास शुरू में आवश्यक जानकारी नहीं है कि निर्माण में कौन शामिल होगा, परिणामस्वरूप - कई उपठेकेदार हो सकते हैं। ऐसी अज्ञानता की संभावना को कम करने के लिए,सामान्य ठेकेदार के साथ अनुबंध एक अलग खंड में निर्धारित करता है कि उसे व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण और सबसे बुनियादी कार्य (स्थानांतरण द्वारा इंगित) करना होगा। इस प्रकार, सामान्य ठेकेदार को निर्माण कार्य का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उपठेकेदार को हस्तांतरित करने का अधिकार नहीं है।
व्यवहार में, महत्वहीन प्रतीत होने वाले कार्य के कार्यान्वयन के लिए समय सीमा का पालन न करने से कार्यक्रम बाधित हो सकता है। अक्सर, सामान्य ठेकेदार के बारे में सुनिश्चित होने के लिए, घरों के निर्माण के लिए ग्राहक उपठेकेदारों की सूचियों का समन्वय करता है। इस दृष्टिकोण के साथ, वह शुरू में लिखित रूप में उपठेकेदारों के लिए उम्मीदवारों को मंजूरी देता है।
ऐसा हो सकता है:
- एकीकृत: बोली लगाते समय, सामान्य ठेकेदार उपठेकेदारों की एक सूची प्रदान करता है जो परियोजना पर काम करेंगे। इस प्रकार, ग्राहक को शुरू में पता होता है कि कौन काम करेगा, और एक सूचित विकल्प बनाता है।
- स्थानीयकृत: कार्य के दौरान, उपठेकेदार के पद के लिए संभावित उम्मीदवारों पर सहमति होती है।
दूसरा विकल्प चुनते समय, अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले उपठेकेदार के अनुमोदन से निपटने की सिफारिश की जाती है। यदि ऐसा नहीं किया गया है, तो उपठेकेदार के साथ काम करने के लिए सामान्य ठेकेदार द्वारा एकतरफा इनकार के लिए ग्राहक जिम्मेदार नहीं है, और सभी जिम्मेदारी प्रमुख ठेकेदार पर आ जाएगी।
एक उपठेकेदार को सीधे आमंत्रित करें
निर्माण में ग्राहक वह व्यक्ति होता है जिसे सामान्य ठेकेदार को दरकिनार करते हुए एक उपठेकेदार को नियुक्त करने का अधिकार होता है। विशिष्ट कार्यों के प्रदर्शन के लिए समझौतों पर हस्ताक्षर किए जा सकते हैं। संबंधों के इस तरह के विकास के साथ, पार्टियां सहन करती हैंप्रत्यक्ष भुगतान सहित अनुबंध की सभी शर्तों के अनुपालन के लिए एक दूसरे के प्रति उत्तरदायित्व। लेकिन हर निर्माण इस तरह से नहीं हो सकता। कुछ परियोजनाओं की अपनी विशिष्टताएं होती हैं, जो ग्राहक, सामान्य ठेकेदार और उपठेकेदार के बीच संबंधों के आम तौर पर स्वीकृत "क्लासिक" प्रारूप से विचलित होने की अनुमति नहीं देती हैं।
उपकरणों की आपूर्ति में ग्राहक की भूमिका
निर्माण में एक ग्राहक के रूप में कार्य करना आपूर्तिकर्ताओं के साथ सही और पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध बनाना है। पहले, उन्होंने मानक संबंध पैटर्न का सहारा लिया, अब, प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, कुछ आवश्यकताओं में वृद्धि और आवश्यकताओं के स्तर के साथ, 2 मॉडल आम हैं:
- संकीर्ण, जिसमें ग्राहक केवल उपकरण आपूर्तिकर्ताओं के साथ जुड़ा हुआ है। जो लोग इन्वेंट्री आइटम, संरचनाओं और कच्चे माल की आपूर्ति करते हैं, वे सीधे ठेकेदारों के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं।
- विस्तारित - एक रिश्ते का प्रतिनिधित्व करता है जब ग्राहक निर्माण के लिए कच्चे माल और सामग्री की खरीद पर आंशिक रूप से निर्णय ले सकता है। ऐसे मामलों में, आपूर्तिकर्ता सीधे ग्राहक, उपठेकेदार और सामान्य ठेकेदार के साथ काम करते हैं।
दोनों स्थितियों में, नागरिक संहिता निजी और सार्वजनिक निर्माण ग्राहक को ठेकेदार द्वारा खरीदी गई सामग्री की गुणवत्ता को नियंत्रित करने का अधिकार देती है। इस तरह की प्रक्रिया के लिए क्रियाओं के जटिल समन्वय की आवश्यकता होती है, लेकिन परिणामस्वरूप, आपूर्तिकर्ताओं के साथ निरंतर पर्यवेक्षण और हस्ताक्षरित बिक्री अनुबंध, जो रिश्ते की सभी संभावित बारीकियों को बताते हैं,निर्माण कार्य को समय पर पूरा करने में सहयोग करें।
ग्राहक जिम्मेदारियां
बिना असफलता के निर्माण प्रक्रिया के सभी चरणों को आगे बढ़ाने के लिए, निर्माण में तकनीकी ग्राहक के कार्यों का एक विचार होना आवश्यक है, जो किए जा रहे कार्य के चरणों के आधार पर बनते हैं बाहर:
- प्रारंभिक डिजाइन की तैयारी। इसमें एक व्यवसाय योजना विकसित करना, सभी आवश्यक परमिट प्राप्त करना और प्राप्त करना, परियोजना दस्तावेज तैयार करने के लिए उपलब्ध डेटा को संसाधित करना, निविदाएं आयोजित करना, उप-ठेकेदारों के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करना, निवेशकों के साथ मुद्दों को हल करना, जोखिमों का विश्लेषण करना और बीमा कंपनी चुनना शामिल है।
- निर्माण स्थल के सभी आवश्यक घटकों की तैयारी। इसमें एक भवन के निर्माण के लिए एक क्षेत्र का चयन, संबंधित अधिकारियों से अनुमति प्राप्त करना, प्रलेखन का निर्माण, संसाधनों और संचार का समन्वय, जिम्मेदार व्यक्तियों का चयन, एक भू-आधार का निर्माण, का टूटना शामिल हो सकता है। मार्ग, मिट्टी के निर्यात और आयात के लिए एक विशेष स्थान का संगठन, विचाराधीन स्थल पर एक मौजूदा जीर्ण-शीर्ण भवन के विध्वंस पर बातचीत, अवशिष्ट मूल्य की गणना, संभावित संरचना के पास स्थित भवनों की स्थिति पर नियंत्रण।
- निर्माण प्रक्रिया पर नियंत्रण। यह ग्राहक की ओर से जिम्मेदार व्यक्तियों और अधिकृत संगठनों का अनुमोदन है, जो उपकरण, संरचनाओं, सामग्रियों का गुणवत्ता नियंत्रण करेंगे। केवल स्वीकृत और रिकॉर्ड किए गए व्यक्ति ही निर्माण को निलंबित कर सकते हैं, काम कर सकते हैंउच्च जोखिम, भवन, सामग्री के संतुलन को संभालना, कार्य अनुसूचियों को मंजूरी देना, सुविधा का संरक्षण करना, सुविधा के चालू होने के दस्तावेज़ीकरण से निपटना, ठेकेदारों से लाइसेंस और प्रमाण पत्र की उपलब्धता को नियंत्रित करना।
निर्माण में ग्राहक एक अधिकृत व्यक्ति है जो न केवल सभी दस्तावेजों के अनुपालन के लिए, बल्कि सुविधा के समय पर कमीशन के लिए भी निवेशक के लिए जिम्मेदार है।
वित्त लेखा
निर्माण प्रक्रिया में, हमें लेखांकन पक्ष के बारे में नहीं भूलना चाहिए, जो कि बैंक खाता खोलना, निवेशित धन का विश्लेषण, भुगतान शर्तों पर नियंत्रण (अंतरिम, प्रतिपूरक, बोनस, अग्रिम और गणना के अन्य रूप हैं)), परिचालन और सांख्यिकीय लेखांकन, निवेशित निधियों और लागतों की तुलना करना, लेखा परीक्षा आयोजित करना और निवेशकों को रिपोर्ट करना।
इस प्रक्रिया में, ग्राहक की पूंजी प्रबंधन जिम्मेदारियां परियोजना-विशिष्ट होती हैं और समझौतों में प्रलेखित होती हैं।
ग्राहक के काम में, कलाकार और नियंत्रक की भूमिकाओं को अलग करना महत्वपूर्ण है, साथ ही सभी सार्वजनिक और अनिर्दिष्ट अधिकारों और कार्यों का पालन करना है।
शक्तियों की सूची
ग्राहक इसके हकदार हैं:
- सरकारी एजेंसियों और निजी, साथ ही अन्य पर्यवेक्षी सेवाओं में निवेशक के हितों की रक्षा करना;
- एक निवेशक की ओर से वादी या प्रतिवादी के रूप में अदालत में पेश होना;
- भवन मानकों के अनुपालन पर निष्कर्ष प्राप्त करना;
- निर्माण का आदेश लेनासरकार और वाणिज्यिक जरूरतें;
- ठेकेदारों और उपठेकेदारों का चयन, उनके साथ एक समझौते का निष्कर्ष;
- निवेशक द्वारा आवंटित वित्त और संसाधनों का निपटान;
- कार्य प्रलेखन की स्वीकृति;
- लागत को ध्यान में रखते हुए अनुमान का अनुमोदन;
- प्रयुक्त उपकरण, सामग्री, संरचनाओं के गुणवत्ता नियंत्रण की निगरानी करना;
- सभी मानदंडों और आवश्यकताओं के साथ तैयार संरचना के अनुपालन पर निर्णय लेना;
- सुविधा की स्वीकृति और इसे संचालन में लाना;
- पूर्ण वस्तु का निवेशक को हस्तांतरण;
- निर्माण के संरक्षण पर निर्णय लेना;
- निर्माण प्रक्रिया, ठेकेदार और आपूर्तिकर्ता की गतिविधियों पर नियंत्रण।
गुणवत्ता नियंत्रण
निर्माण में एक ग्राहक वह व्यक्ति है जो अपने काम में 2 कार्य करता है:
- उनके तकनीकी दस्तावेज के आधार पर टीओआर की पूर्ति।
- भविष्य की संरचना की योग्यता को अनधिकृत निर्माण के रूप में रोकना।
ग्राहक को ठेकेदार की संभावित गलतियों पर नजर रखनी चाहिए और पाई गई कमियों की ओर इशारा करना चाहिए। अन्यथा, भविष्य में, वह विवादास्पद मुद्दों में इन कमियों को संदर्भित करने के अधिकार से वंचित है।
ग्राहक निर्माण प्रक्रिया का प्रबंधक है। वह एक निवेशक और एक ठेकेदार दोनों के रूप में कार्य कर सकता है। सभी अधिकारों और दायित्वों के पालन के बारे में प्रश्नों से बचने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि अनुबंधों और समझौतों में सब कुछ प्रलेखित किया जाए।
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