2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
यदि गतिविधि के अनुकूलन का कार्य उत्पन्न होता है, तो मानदंडों के अनुपालन का प्रश्न स्वयं ही प्रकट होता है। ये एक ऐसे व्यवसाय की प्रत्यक्ष आवश्यकताएँ हैं जो परियोजना प्रबंधन विधियों को सक्रिय रूप से लागू करते हैं। प्रोजेक्ट मैनेजर, दूसरों से कम नहीं, सहकर्मियों और नियोक्ताओं के सामने अपने पेशेवर अनुभव की पुष्टि करने में रुचि रखता है। वह एक पेशेवर पीएम के रूप में अपने ज्ञान और कौशल को साबित करना चाहते हैं और उनके लिए भुगतान प्राप्त करना चाहते हैं। इस संबंध में, परियोजना प्रबंधन मानक बहुत महत्वपूर्ण हैं। आखिरकार, उनके आधार पर, आप अपनी कार्य गतिविधियों को अंजाम दे सकते हैं और अपनी खुद की व्यावसायिकता साबित कर सकते हैं।
मानक
मानकों को ऐसी वस्तुओं के मानदंड और नमूने माना जाता है जो ऐसी अन्य घटनाओं के साथ तुलनीय हैं। साथ ही, एक मानक को एक दस्तावेज कहा जा सकता है जो स्थापित नियमों, मानदंडों और आवश्यकताओं को इंगित करता है जो श्रम गतिविधि में उनके अनुपालन का आकलन करने की अनुमति देता है। केवल पहली और दूसरी परिभाषाओं के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। पहला आदर्श से मेल खाता है, जबकि दूसरे में केवल इसके करीब आने के बारे में सिफारिशें हैं।
दुनिया में आधी सदी से भी अधिक समय से विभिन्न डिजाइन अभ्यास किए गए हैं। इसलिए, इस प्रकृति की लाखों प्रक्रियाओं को अंजाम दिया गया है, जिनमें वे भी शामिल हैं जहां विभिन्न समस्याओं के अनूठे समाधानों का उपयोग किया गया था। इस संबंध में, इस प्रक्रिया को व्यवस्थित करने, इसके सामान्यीकरण और एकीकरण की आवश्यकता थी। इसलिए, समय के साथ, यह प्रबंधन की एक अलग शाखा बन गई, जहाँ विभिन्न परियोजना प्रबंधन पद्धतियाँ और मानक सामने आए।
पहले, सामान्य शब्दावली और अवधारणाओं को परिभाषित करना आवश्यक था, ताकि बाद में कार्य और उसकी गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं को प्राप्त करना और सामान्य बनाना संभव हो सके। विभिन्न परियोजना प्रबंधन तकनीकों का विकास किया गया। इसके आधार पर, यह तर्कसंगत है कि यह निर्धारित करने की आवश्यकता थी कि परियोजना प्रबंधन में शामिल होने वाले व्यक्ति के लिए कौन से गुण और कौशल की आवश्यकता है, और एक सफल नेता बनने के लिए उसे क्या कदम उठाने चाहिए।
मानकों के प्रकार
इस प्रकार, इस क्षेत्र में प्रबंधन का अध्ययन करने वाले संस्थानों को बनाने की आवश्यकता थी। पहले, सब कुछ राष्ट्रीय स्तर पर किया गया, और फिर यह अंतर्राष्ट्रीय हो गया। इसलिए, इन संस्थानों ने परियोजना का प्रबंधन कैसे किया जाए, यह समझने के लिए एकत्रित, संचित और संरचित अनुभव किया ताकि यह एक विशिष्ट परिणाम दे। परियोजना प्रबंधन मानकों को परिभाषित करने के लिए, सर्वोत्तम प्रथाओं का विश्लेषण और संश्लेषण किया गया। इसे पूरा करने के लिए, दो प्रबंधन घटकों का उपयोग किया गया: उद्देश्य और व्यक्तिपरक। यही है, व्यक्तिगत परियोजनाएं और संपूर्णपरियोजना प्रबंधकों की योग्यता आवश्यकताओं के साथ कंपनियां। इस प्रकार, पद्धतिगत समाधान सामने आए जिन्होंने अनुमति दी:
- शब्दावली की परिभाषा और समझ, इस क्षेत्र की विषय वस्तु और सभी परियोजना प्रतिभागियों की भूमिका।
- परियोजना प्रकार की गतिविधि का अभ्यास करने वाले विशेषज्ञों और प्रबंधन के विकास को सुनिश्चित करना और निम्नलिखित परियोजनाओं के परिणामों और दक्षता में वृद्धि करना।
- प्रमाणीकरण के दौरान, सबसे पहले, पेशेवरों की योग्यता का मूल्यांकन और पुष्टि की जाती है, और दूसरी बात, इन कर्मचारियों द्वारा स्वयं उपयोग की जाने वाली प्रथाओं का मूल्यांकन किया जाता है।
परियोजना प्रबंधन मानकों को चार प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है: अंतर्राष्ट्रीय, राष्ट्रीय, उद्योग और कॉर्पोरेट।
पीएमआई और उसके मानक
परियोजना प्रबंधन प्रौद्योगिकी का विकास अमेरिका में साठ के दशक में शुरू हुआ। यह कई कारकों से प्रभावित था, जिनमें से मुख्य थे परमाणु युग की शुरुआत, अंतरिक्ष अन्वेषण के लिए यूएसएसआर के साथ प्रतिस्पर्धा और नई रक्षा रणनीतियों का निर्माण। यह महान परिवर्तन का समय था, और इसके लिए परियोजना प्रबंधन स्थापित करने और इसके लिए एक सार्वभौमिक मॉडल बनाने की आवश्यकता को नकारा नहीं जा सकता था। इसलिए, 1969 में, संयुक्त राज्य अमेरिका में पहला गैर-लाभकारी संगठन प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट बनाया गया, जो मानकों के विकास में लगा हुआ था। PMI मानक पर आधारित परियोजना प्रबंधन दुनिया भर में किया जाता है और इस क्षेत्र में तीन मिलियन से अधिक पेशेवरों को रोजगार देता है।
तो तरीकों के आधार पर बुनियादी मानक बनाया गयासभी सफलतापूर्वक कार्यान्वित परियोजनाओं के सामान्यीकृत अनुभव की एक प्रणाली के रूप में प्रबंधन, जिनका संस्थान के कर्मचारियों द्वारा नियमित रूप से अध्ययन किया जाता था। यह मैनुअल अमेरिका में परियोजना प्रबंधन के लिए राष्ट्रीय मानक बन गया है। इस मानक की उत्पादकता और सफलता ने इसे राष्ट्रीय स्तर से अंतर्राष्ट्रीय स्तर तक पहुँचाया। इस प्रकार, फिलहाल, पीएमआई पीएमबीओके मानक पर आधारित परियोजना प्रबंधन का उपयोग दुनिया भर की कंपनियों द्वारा किया जाता है। इसके अलावा, सर्वोत्तम प्रथाओं और सैद्धांतिक ज्ञान के नियमित संश्लेषण के आधार पर, इस मानक के नए संस्करण लगातार विकसित किए जा रहे हैं।
परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं के बीच बातचीत का मॉडल
परियोजना प्रबंधन सिद्धांत ने PMBOK दिशानिर्देशों का आधार बनाया। यह प्रक्रिया मॉडल के प्रमुख पहलुओं पर बनाया गया है और परियोजना जीवन चक्र के सभी चरणों को ध्यान में रखता है। इसके अलावा, यह नियंत्रण क्षेत्रों से संबंधित ज्ञान के सभी कार्यात्मक क्षेत्रों और अनुसंधान वस्तुओं के साथ उनकी बातचीत को ध्यान में रखता है। मानक में एक महत्वपूर्ण स्थान पर प्रबंधन योजना का कब्जा है। पहला संस्करण प्रकाशित होने से पहले, संस्थान बीस वर्षों से आवश्यक जानकारी और जानकारी एकत्र कर रहा था। और पहले से ही 1986 में, पीएमआई ने अपने शोध के आधार पर पहली गाइड जारी की, जिसे वर्तमान रुझानों को दर्शाने के लिए लगातार अपडेट किया जा रहा है। फिलहाल, पहले से ही पांच अलग-अलग प्रकाशन हैं जो सफलतापूर्वक व्यावसायिक विकास में मदद करते हैं और अमेरिकी राष्ट्रीय परियोजना प्रबंधन मानकों का प्रतिनिधित्व करते हैं।
आईएसओ मानक
स्वाभाविक रूप से, दुनिया में कई मानक हैं जो विश्व स्तर पर पहुंच गए हैं। और उनमें से प्रत्येक एक भयंकर प्रतिस्पर्धा का नेतृत्व करता हैपरियोजना प्रबंधन प्रौद्योगिकियों के नेता की जगह पाने के लिए संघर्ष। प्रमाणन और परामर्श सेवाओं के बाजार का निरंतर विकास हो रहा है। यह इस दिशा की संभावनाओं को इंगित करता है। और इस बाजार का सबसे बड़ा हिस्सा निगम द्वारा कब्जा कर लिया जा सकता है जो सभी स्तरों पर अधिकार प्राप्त करेगा - पेशेवर से वैश्विक तक। यह वह है जो पेशेवरों को प्रशिक्षित और प्रमाणित करेगी, अंततः उनके खर्च पर विकास करेगी।
आईएसओ (आईएसओ) व्यापार और प्रौद्योगिकी के लगभग सभी क्षेत्रों के मानकीकरण में शामिल सबसे पुराना और सबसे शक्तिशाली अंतरराष्ट्रीय संगठन है। चूंकि यह विश्व मानकीकरण नेता है, इसलिए इसे समग्र प्रणाली में किसी भी नए मानकों को पेश करने का अधिकार है, जो वास्तव में, अन्य कंपनियों से इसका मुख्य अंतर है। यह खुद को पदोन्नति के त्रुटिहीन चैनल प्रदान करने में सक्षम है, क्योंकि यह लगभग सभी राज्यों के नौकरशाही पक्ष के साथ सहयोग करता है। तथ्य यह है कि इस कंपनी द्वारा जारी आईएसओ 21500:2012 परियोजना प्रबंधन मानक में नेतृत्व की पूरी संभावना है। यह दुनिया के अधिकांश देशों में परियोजना प्रबंधन का मुख्य मार्गदर्शक है।
आईएसओ 21500:2012 और पीएमबीओके के बीच का अंतर
पहला प्रबंधन मानक 2003 में ISO द्वारा बनाया गया था। इसमें मुख्य मार्गदर्शक सिद्धांत शामिल थे जो परियोजना की गुणवत्ता सुनिश्चित कर सकते थे। दस्तावेज़ के बड़े पैमाने पर वितरण के लिए कंपनी की योजनाओं के बावजूद, वे अमल में नहीं आए। इसलिए, 2012 तक, आईएसओ ने पीएमआई के सहयोग से एक नया दस्तावेज़ विकसित किया है। प्रबंधन मानकपरियोजनाएं अब कई पहलुओं में अपने प्रतिस्पर्धी के समान हो गई हैं। यह मुख्य रूप से उत्पाद की निरंतरता और पूर्णता के संरक्षण में व्यक्त किया जाता है।
इस मानक के मुख्य कार्य इस प्रकार हैं:
- किसी परियोजना को लागू करने के सर्वोत्तम तरीकों पर प्रकाश डालना, इसके विनिर्देश की परवाह किए बिना;
- एक समग्र चित्र तैयार करना जो सभी परियोजना प्रतिभागियों के लिए समझ में आता है, प्रभावी सिद्धांतों और प्रबंधन तंत्र को दर्शाता है;
- परियोजना अभ्यास में सुधार के लिए एक रूपरेखा दें;
- परियोजना प्रबंधन के क्षेत्र में सभी स्तरों के मानकों को एकजुट करने वाला आधार बनना।
यह पता चला है कि ये दोनों मानक उनकी सामग्री में बहुत समान हैं। परियोजना के अंतर का सबसे पूर्ण विश्लेषण पोलिश वैज्ञानिक स्टानिस्लाव गाशिक द्वारा किया गया था, जिसमें परियोजना प्रबंधन के मानकीकरण में सभी अंतरों पर प्रकाश डाला गया था।
आईसीबी आईपीएमए मानकीकरण दिशा
आईपीएमए की स्थापना 1965 में स्विट्जरलैंड में हुई थी। इसके गठन का मुख्य उद्देश्य विभिन्न देशों के परियोजना प्रबंधकों के बीच अनुभव का आदान-प्रदान था। और 1998 में, हमने परियोजनाओं के क्षेत्र में पेशेवर कर्मचारियों के लिए एक प्रमाणन प्रणाली की अवधारणा की स्थापना की। यानी इस प्रणाली को एक मानक प्राप्त होना चाहिए था जिसके आधार पर विशेषज्ञों की योग्यता का प्रमाणीकरण किया जाएगा। इस प्रकार, अधिकांश यूरोपीय देशों की राष्ट्रीय क्षमता आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए प्राप्त अनुभव के आधार पर आईसीबी मानक विकसित किया गया था। उसी समय, चार-स्तरीय प्रमाणन मॉडल को मंजूरी दी गई थी।
पहले से वर्णित अंतरराष्ट्रीय और कॉर्पोरेट परियोजना प्रबंधन मानकों के विपरीत, आईसीबी आईपीएमए ने परियोजना प्रबंधन के क्षेत्र में नेताओं के अनुभव, ज्ञान और कौशल की संरचना के आधार के रूप में लिया। इसका मुख्य उद्देश्य पीएम विशेषज्ञों की योग्यता के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्वीकृत आवश्यकताओं को स्थापित करना है। फिलहाल, तीसरा संस्करण पहले से ही है, जिसमें तीन समूहों में 46 तत्व एकत्र किए गए हैं: तकनीकी, व्यवहारिक और सहमति क्षमता। उत्तरार्द्ध सभी हितधारकों की भागीदारी के साथ प्रभावी रणनीति बनाने के लिए नेता की क्षमता में व्यक्त किया गया है।
आंख के आकार का एक योजनाबद्ध प्रतीक भी विकसित किया गया था। यह सभी समूहों को सूचीबद्ध करता है। मैनुअल में विधियों, प्रक्रियाओं या प्रबंधन उपकरणों के विशिष्ट विवरण शामिल नहीं हैं। लेकिन ज्ञान, कौशल और संचार को ठीक से कैसे प्राप्त किया जाए, इस पर कार्यप्रणाली का संकेत दिया गया है। लेकिन इसकी मदद से, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आरएम नेता की भूमिका के लिए आवेदक अपने कर्तव्यों को निभाने के लिए कितना तैयार है और उसे किन क्षेत्रों में अभी भी विकास करने की आवश्यकता है।
इससे यह पता चलता है कि ये अलग-अलग मानक हैं, जिसके संबंध में प्रमाणन के दृष्टिकोण भिन्न हैं। PMI प्रमाणन आपको PMP की उपाधि प्राप्त करने की अनुमति देता है, और इस मामले में अंतर्राष्ट्रीय परियोजना प्रबंधन मानक समान हैं। आप हमारे देश में राजधानी और सेंट पीटर्सबर्ग में प्रमाण पत्र प्राप्त कर सकते हैं। पास करने के लिए तीन चरण हैं, अर्थात्: एक साक्षात्कार, एक परीक्षा और एक पूर्व-योग्यता।
उत्तरदायी कार्यप्रणाली पर आधारितप्रणाली, अमेरिकी पद्धति के मामले में, ज्ञान और अवधारणाओं के एक सेट पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। लेकिन आईपीएमए आवेदक के व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों का मूल्यांकन करता है।
मानक राजकुमार 2
एक और राष्ट्रीय परियोजना प्रबंधन मानक, PRINCE 2, यूके में विकसित किया गया था और वर्तमान में दुनिया भर में इसका उपयोग किया जाता है। लेकिन यह अमेरिकी नेतृत्व के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं है, क्योंकि यह कुछ प्रकार की परियोजनाओं के लिए एक निजी तकनीक है। यह एक स्पष्ट निर्देश पर आधारित है, जिसके कार्यान्वयन से परियोजना कार्य के प्रभावी कार्यान्वयन की विश्वसनीयता सुनिश्चित होती है। इंग्लैंड में विकसित मानक के सीमित दायरे के बावजूद, यह अभी भी व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। इसका उपयोग आईटी डिजाइन, उत्पाद विकास और लॉन्च, आवासीय, इंजीनियरिंग और सार्वजनिक क्षेत्र में किया जाता है।
पद्धति में अन्य चीजों के अलावा नींव क्षेत्र, योजनाएं, संगठन, गुणवत्ता और जोखिम शामिल हैं। इस परियोजना प्रबंधन गुणवत्ता मानक को लागू करते समय, विषयों के कुछ सेटों की लगातार बारीकी से निगरानी करना और तकनीक का पालन करना आवश्यक है, जो कि कार्यप्रणाली में बहुत विस्तृत और गहराई से वर्णित है। परियोजना के माहौल में लगातार समायोजन, प्रबंधन उत्पादों की पीढ़ी और प्रलेखन के साथ उनका समर्थन। कुल सात सिद्धांत, विषयवस्तु और प्रक्रियाएं हैं। यह आपको परियोजना कार्यान्वयन के लिए कुछ गुणवत्ता मानकों को प्राप्त करने की अनुमति देता है। लेकिन एक खामी भी है - संपर्क वितरण, हितधारकों के प्रबंधन के संबंध में कोई अध्ययन नहीं है, और ऐसी कई अन्य प्रक्रियाएं नहीं हैं जिनका वर्णन किया गया हैअमेरिकी अंतर्राष्ट्रीय परियोजना प्रबंधन मानक।
मानकों को चुनने और साझा करने का अभ्यास
रूसी राष्ट्रीय मानक भी हैं जो परियोजना प्रबंधन को प्रभावित करते हैं। तथ्य यह है कि कई कंपनियां अपनी परियोजनाओं के प्रमाणन और प्रबंधन के लिए विदेशी मानकों का उपयोग करना पसंद करती हैं। लेकिन साथ ही, अलग-अलग कंपनियों और अंतरराष्ट्रीय मानकों दोनों के लिए विभिन्न GOST विकसित किए गए हैं।
मानकों के संयोजन के लिए, कई मामलों में इसके बिना करना असंभव है। इसलिए, उदाहरण के लिए, अंग्रेजी मानकों का उपयोग करने वाली कंपनियों को PMBOK के समान एक अतिरिक्त कार्यप्रणाली की आवश्यकता होती है। बदले में, केवल अमेरिकी मानक के उपयोग से स्थानीय तरीकों की कमी हो जाती है। लेकिन आईएसओ या इसका एनालॉग - गोस्ट आर आईएसओ 21500-2014 परियोजना प्रबंधन मानक - विशिष्ट कॉर्पोरेट आवश्यकताओं के अनुकूलन के बिना, संक्षिप्त आवश्यकताओं को निर्धारित करने में सक्षम है। सामान्य तौर पर, किसी भी पद्धति के अनुप्रयोग के लिए उस संगठन की प्रबंधन संस्कृति के अनुकूलन की आवश्यकता होती है जहां इसका उपयोग किया जाता है।
निष्कर्ष
लगभग सभी मुख्य अंतरराष्ट्रीय परियोजना प्रबंधन मानकों का विश्लेषण करने के बाद, हम सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि घरेलू मानक विदेशी परिवर्धन के बिना व्यवहार में लागू नहीं होते हैं। बदले में, विश्व मानकों को हमारे देश में मानसिकता और प्रबंधन प्रणाली के अनुकूलन और समायोजन की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, आशा करने के लिए केवल एक चीज बची है कि जल्द ही हमारे पास और अधिक होगासंशोधित घरेलू मानक जो व्यवसाय और परियोजना प्रबंधन की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं। लेकिन जब तक ऐसा नहीं होता है, तब तक परियोजना प्रबंधन के क्षेत्र में विभिन्न मानकों को संयोजित करना आवश्यक है ताकि पीएम पेशेवरों के काम का प्रभावी परिणाम प्राप्त किया जा सके।
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