बैंकिंग एक दूरस्थ बैंकिंग सेवा है। "क्लाइंट-बैंक" प्रणाली

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

बैंकिंग एक सुविधाजनक और आधुनिक प्रकार की सेवा है जिसे क्रेडिट संगठनों द्वारा सफलतापूर्वक कार्यान्वित किया जाता है। लेकिन आप इस प्रणाली से क्या प्राप्त कर सकते हैं? वह क्या सेवाएं प्रदान करती है? क्या यह वास्तव में सहयोग का एक अच्छा विकल्प है? क्लाइंट इस सिस्टम से कैसे जुड़ सकता है? यह सब पता लगाना वास्तव में इतना कठिन नहीं है। सेवाओं के प्रबंधन और कनेक्टिंग की कुछ विशेषताओं को जानना पर्याप्त है। ऐसा मत सोचो कि बैंकिंग केवल एक देश के भीतर ही संभव है। यह प्रणाली रूस सहित पूरी दुनिया में सफलतापूर्वक लागू की जा रही है।

विवरण

तो बैंकिंग क्या है? यह एक बैंकिंग सेवा प्रबंधन प्रणाली है जो कार्यालयों के बाहर की जाती है। यानी प्रत्येक नागरिक को बिना व्यक्तिगत मुलाकात के वित्तीय निगम के प्रस्तावों का लाभ उठाने का पूरा अधिकार है।

अक्सर, बैंकिंग उन लोगों के लिए उपलब्ध होती है जो पहले से ही संगठन के ग्राहक हैं। व्यक्तियों के लिए, यह शायद सबसे अच्छा सेवा प्रबंधन विकल्प है। यह न केवल सुविधा प्रदान करने में मदद करता हैग्राहक और कर्मचारी, लेकिन संचालन के लिए एक सुरक्षा प्रणाली के रूप में भी कार्य करते हैं। अब किसी भी कार्रवाई के कार्यान्वयन में सेवाएं प्रदान करने का यह विकल्प ग्राहकों को व्यक्ति की पहचान करने के लिए कई उपायों से गुजरना पड़ता है। उसके बाद ही सिस्टम की कार्यक्षमता का सफलतापूर्वक उपयोग करना संभव होगा।

प्रकार

बैंकिंग एक बैंकिंग सेवा है जो दूर से संचालित की जाती है। यह कहा जा सकता है, कुछ सेवाओं के प्रावधान में एक तरह का नया शब्द। ग्राहक इस समाधान को पसंद करते हैं। वे स्वतंत्र रूप से कंपनी के प्रस्तावों का अध्ययन कर सकते हैं, किसी भी कठिनाई के मामले में, किसी वित्तीय संस्थान के कर्मचारियों से मदद मांग सकते हैं, और बिना किसी बाहरी सहायता के किसी भी समय किसी भी प्रस्तावित कार्य को जीवन में ला सकते हैं। बैंकिंग अलग है। वर्तमान में मिला:

• वेब बैंकिंग (कंप्यूटर के माध्यम से);
• मोबाइल सेवा;
• एटीएम बैंकिंग;
• एसएमएस बैंकिंग;
• पीसी बैंकिंग।

ये सभी तरीके बहुत ही रोचक हैं। और आप उन्हें बिना किसी समस्या के महारत हासिल कर सकते हैं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, एक वित्तीय संस्थान द्वारा ग्राहकों को ऊपर सूचीबद्ध सभी प्रकारों में बैंकिंग प्रदान की जाती है। प्रत्येक व्यक्ति चुनता है कि दूरस्थ सेवा कैसे प्राप्त करें।

कार्य

बेशक, बैंकिंग के कुछ कार्य होते हैं। आखिरकार, सभी कार्यों को दूरस्थ रूप से लागू नहीं किया जा सकता है। इसलिए, इस तरह की नियंत्रण प्रणाली के कुछ उद्देश्य को अलग करने की प्रथा है। अब आप अक्सर निम्नलिखित सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं:

• जमा खोलना/बंद करना;
• खातों पर बैंक स्टेटमेंट प्राप्त करना;
• ऋण/ऋण लेना;
• सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करें;
• जमा प्रसंस्करण;
• बैंक कार्ड बनाना (क्रेडिट, डेबिट);
• खातों के बीच आंतरिक स्थानान्तरण का कार्यान्वयन;
• अन्य बैंकों के बीच धन हस्तांतरण;
• फंड रूपांतरण।

लेकिन इतना ही नहीं। व्यक्तियों (और अन्य दूरस्थ सेवाओं) के लिए इंटरनेट बैंकिंग इस मायने में उपयोगी है कि यह आपको खरीदारी, मोबाइल संचार और उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। मुख्य बात यह जानना है कि यह कैसे किया जाता है। आमतौर पर इसमें कुछ भी मुश्किल नहीं है। बस सभी प्रस्तावित कार्यों में से उपयुक्त फ़ंक्शन का चयन करें।

बैंक-ग्राहक

सामान्य तौर पर, कई दूरस्थ बैंकिंग प्रबंधन प्रणालियाँ हैं। "बैंक-क्लाइंट" विकल्प बहुत लोकप्रिय है। इस विचार को साकार करने के लिए आपके पास एक कंप्यूटर और इंटरनेट होना चाहिए।

क्लाइंट के पीसी पर विशेष सॉफ्टवेयर स्थापित है। यह सेवाओं और किसी व्यक्ति के खाते की स्थिति के बारे में सभी जानकारी संग्रहीत करता है। आप किसी भी समय इंटरनेट के माध्यम से बैंक से जुड़ सकते हैं। सेवा सूचना और सेवाओं को शीघ्रता से प्राप्त करने में मदद करती है। आपको भुगतान करने और विवरण जारी करने की अनुमति देता है।

एक "इंटरनेट-क्लाइंट" प्रणाली भी है। इस मामले में, कोई आवेदन की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, यह एक ब्राउज़र का उपयोग करने के साथ-साथ एक वित्तीय कंपनी की एक विशेष वेबसाइट का उपयोग करने के लिए पर्याप्त है जो संचालन का प्रबंधन करती है। बहुत ही आरामदायक औरकुछ सेवाओं को प्राप्त करने के लिए एक आधुनिक दृष्टिकोण।

टेलीफोन-क्लाइंट

दूरस्थ बैंकिंग सेवा "टेलीफोन-क्लाइंट" प्रणाली के माध्यम से हो सकती है। जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, आपका मोबाइल यहाँ उपयोगी है। इस पर एक विशेष एप्लिकेशन इंस्टॉल किया गया है, जो कुछ सेवाओं को सक्रिय करने में मदद करता है।

साथ ही, "टेलीफोन-क्लाइंट" सिस्टम में एसएमएस-बैंकिंग शामिल है। अक्सर, इस समाधान विकल्प का उपयोग प्राथमिक रूप से सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के साथ-साथ धन हस्तांतरण के लिए किया जाता है।

यह तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रत्येक वित्तीय संस्थान के अपने आवेदन होते हैं। इसलिए, यदि आप कई बैंकों के ग्राहक हैं, तो केवल एक कंपनी से सेवाओं के टेलीफोन रिमोट कंट्रोल का उपयोग करने का प्रयास करें, जो आपको सबसे सफल लगता है। बाकी के लिए, वेब बैंकिंग अधिक उपयुक्त है। और सामान्य तौर पर, बाद वाला आबादी के बीच सबसे बड़ी मांग में है।

उपयोग करने से पहले

बैंकिंग एक स्वयं सेवा प्रणाली है। और यह आबादी के बीच काफी मांग में है। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, आप स्वतंत्र रूप से और बैंक कार्यालय की व्यक्तिगत यात्रा के बिना लगभग कोई भी सेवा प्राप्त कर सकते हैं। यह जानने के लिए पर्याप्त है कि विचार को कैसे जीवन में लाया जाए।

कृपया ध्यान दें कि दूरस्थ रूप से बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने से पहले, आपको पहले "बैंकिंग क्लाइंट" प्राप्त करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको सिस्टम में पंजीकरण करने की आवश्यकता है। प्रत्येक बैंक का अपना है। और यह तथ्य कि आप एक वित्तीय संस्थान के ग्राहक हैं, इसका मतलब यह बिल्कुल भी नहीं है कि आप पहले से ही हैंदर्ज कराई। आमतौर पर पहले बैंकिंग का उपयोग करने की अपनी इच्छा की घोषणा करना आवश्यक होता है। आपके वित्तीय संस्थान के कर्मचारी आपको लॉग इन करने के लिए एक लॉगिन और पासवर्ड देंगे, साथ ही आपको बताएंगे कि संबंधित एप्लिकेशन को स्थापित करने के लिए सॉफ़्टवेयर कहाँ से प्राप्त करें। उदाहरण के लिए, वीटीबी 24 पर, बैंक-क्लाइंट को विभिन्न स्टोरों में और सरल (अधिमानतः पूर्व-जांच की गई) साइटों पर मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है। रूस में अधिकांश वित्तीय संस्थानों की तरह।

एटीएम बैंकिंग

आपको एटीएम-बैंकिंग सिस्टम पर ध्यान देना चाहिए। यह बहुत आम नहीं है, लेकिन फिर भी घटनाओं के विकास के अभ्यास संस्करण में मौजूद है। इस मामले में, दूरस्थ बैंकिंग सेवाओं को एटीएम या भुगतान टर्मिनल के माध्यम से पूरी तरह से संसाधित किया जाएगा।

जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, आपको या तो बैंक प्लास्टिक या सिर्फ नकदी की आवश्यकता होगी। आप अपने खाते से लेनदेन कर सकते हैं, सेवाओं और उपयोगिता बिलों का भुगतान कर सकते हैं, अपने मोबाइल फोन की शेष राशि को टॉप अप कर सकते हैं। एटीएम प्रणाली की एक विशिष्ट विशेषता यह है कि नागरिकों के पास प्लास्टिक से नकदी निकालने का अवसर होता है। यह वह कार्य है जिसके लिए एटीएम प्रसिद्ध हैं।

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, अन्य कार्यों के लिए, वेब या मोबाइल बैंकिंग का उपयोग किया जाता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन सा वित्तीय संस्थान। इन प्रणालियों को यथासंभव करीब से जानना उचित है। Sberbank के उदाहरण पर उन पर विचार करें। हालाँकि, VTB 24 के बैंक-क्लाइंट का इंटरफ़ेस समान है। लेकिन केवल ग्राहक ही अधिक पसंद करते हैंसर्बैंक। उनकी बैंकिंग सबसे अधिक बार रूस में लागू की जाती है।

मोबाइल बैंक

मोबाइल संस्करण के साथ, सब कुछ बेहद सरल और स्पष्ट है - क्लाइंट को गैजेट पर "मोबाइल बैंक" नामक एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। यह वह है जो संगठन की व्यक्तिगत यात्रा के बिना खातों को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करने और कंपनी की सेवाएं प्राप्त करने में मदद करता है। लेकिन इतना पर्याप्त नहीं है। हालांकि, जहां तक इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करने का संबंध है, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, एक विशेष पंजीकरण से गुजरना आवश्यक है।

"मोबाइल बैंक" को जोड़ने के लिए एटीएम का उपयोग करना बेहतर है। इस मशीन से संपर्क करें, मुख्य मेनू पर जाएं। वहां आपको "मोबाइल बैंकिंग" मिलेगा। अगला, "कनेक्ट" फ़ंक्शन का चयन करें और निर्देशों का पालन करें। आमतौर पर आपको व्यक्तिगत विवरण और अपना फोन नंबर प्रदान करने की आवश्यकता होती है। ऑपरेशन की पुष्टि करने के बाद (आपके सेल फोन पर एक कोड के साथ एक एसएमएस भेजा जाएगा) और एप्लिकेशन डाउनलोड करें। सॉफ्टवेयर के बिना सिर्फ एसएमएस-बैंकिंग ही काम करेगी। लेकिन "मोबाइल बैंक" की उपस्थिति में लेनदेन एसएमएस आदेशों के बिना किया जा सकता है।

इंटरनेट बैंकिंग

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, टेलीफोन रिमोट कंट्रोल अच्छा है। लेकिन यह इंटरनेट बैंकिंग जितना लोकप्रिय नहीं है। एक बैंक (कोई भी) अपने सभी ग्राहकों को एक विशेष दूरस्थ सेवा प्रबंधन वेबसाइट पर एक साधारण पंजीकरण प्रदान करता है। उसके बाद, आप खातों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकेंगे और कार्यालय में आए बिना भुगतान और स्थानान्तरण कर सकेंगे।

सर्बैंक के उदाहरण पर इंटरनेट बैंकिंग को ध्यान में रखते हुए, यह ध्यान देने योग्य है किSberbank Online सेवा का उपयोग करने के लिए पंजीकरण की हमेशा आवश्यकता नहीं होती है। कुछ मामलों में (यदि वांछित हो) आप इस प्रक्रिया से बच सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एक बार के लॉगिन और पासवर्ड के साथ एक चेक प्राप्त करें। यह एटीएम का उपयोग करके किया जाता है। ऐसा करने के लिए, "कनेक्ट मोबाइल बैंक" या "सेबरबैंक ऑनलाइन" नामक कार में मेनू आइटम का चयन करें। फिर "एक बार का पासवर्ड प्राप्त करें" पर क्लिक करें। आपको प्राधिकरण डेटा के साथ एक रसीद दी जाएगी।

सिस्टम में एक साधारण पंजीकरण के बाद स्थायी लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त किया जा सकता है। Sberbank के कर्मचारियों से मदद मांगना उचित है। बैंक प्लास्टिक मिलने पर वर्तमान में बैंकिंग सभी से जुड़ा है। यदि आपने इस सेवा से इनकार कर दिया है, तो श्रमिकों से आपकी मदद करने के लिए कहें। एटीएम के माध्यम से, आप Sberbank Online सिस्टम में भी पंजीकरण कर सकते हैं। प्रक्रिया वन-टाइम पासवर्ड प्राप्त करने के समान है। केवल अब आपको "कनेक्ट द सर्विस" का चयन करना होगा। जारी किए गए चेक में अब अस्थायी डेटा नहीं, बल्कि स्थायी डेटा होगा।

सुरक्षा

व्यक्तियों के लिए इंटरनेट बैंकिंग किसी भी समय उपलब्ध है। ऐसा करने के लिए, बस एक विशेष वेबसाइट पर प्राधिकरण के माध्यम से जाना जो वित्त का प्रबंधन करने में मदद करता है। Sberbank के मामले में, आपको Sberbank ऑनलाइन सेवा से संपर्क करना होगा।

बैंकिंग साइट पर जाएं, स्क्रीन के बाईं ओर अपनी पहचान संख्या (लॉगिन) और पासवर्ड दर्ज करें। अब आपको प्रविष्टि की पुष्टि करने की आवश्यकता है। यह एक मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके किया जाता है - आप प्राप्त करते हैंएक विशेष सत्यापन कोड जो स्क्रीन पर उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज किया गया है। यह एक ऐसी सुरक्षा प्रणाली है। यह सुनिश्चित करता है कि आप खाते के वास्तविक स्वामी हैं। पीपुल्स बैंकिंग लगातार एक समान डेटा सुरक्षा प्रणाली का उपयोग करता है। बस इतना ही, आप सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। Sberbank के लिए, बस "भुगतान और स्थानान्तरण" अनुभाग पर जाएं। यहां आप बिलों का भुगतान कर सकते हैं, साथ ही मनी ट्रांसफर भी कर सकते हैं। इसी तरह, बैंकिंग का प्रबंधन अन्य बैंकिंग कंपनियों द्वारा किया जाता है।