"ट्रांसकैपिटलबैंक": ग्राहक समीक्षा, विवरण, सेवाएं, जमा और ऋण

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

इस लेख में हम आपको बताएंगे कि ट्रांसकैपिटलबैंक को अपने कर्मचारियों और ग्राहकों से किस तरह का फीडबैक मिलता है। संगठन के बारे में सभी उपयोगी जानकारी नीचे प्रस्तुत की जाएगी।

आखिरकार किसी विशेष वित्तीय कंपनी में आवेदन करने से पहले उसकी सभी विशेषताओं के बारे में जानना जरूरी है। हो सकता है कि कहीं न कहीं बेहतरीन "नुकसान" न हों जो ग्राहकों के लिए बहुत परेशानी का कारण बन सकते हैं।

विवरण

TransCapitalBank एक बड़ी वित्तीय कंपनी है। यह पूरे देश में वितरित किया जाता है। रूस के विभिन्न शहरों में इसकी शाखाएँ हैं। यह कोई स्कैमर नहीं है, जैसा कि कुछ नागरिक सोचते हैं। फिर भी, यह आबादी के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय नहीं है।

"ट्रांसकैपिटलबैंक" को कई तरह की समीक्षाएं मिलती हैं। अच्छे हैं और इतने अच्छे नहीं हैं। सहयोग करते समय किन विशेषताओं पर ध्यान दिया जाना चाहिए? क्या सेवाओं के प्रावधान के संबंध में कोई संदेहास्पद या नकारात्मक बिंदु हैं? TransCapitalBank सामान्य रूप से कैसे मदद कर सकता है?

सेवा

कंपनी की सेवाओं की श्रेणी में नहीं हैविशेषताएँ। यह उन सभी वित्तीय संस्थानों के लिए मानक है जिनकी मुख्य गतिविधि बैंकिंग सेवाओं का प्रावधान है। तो, "ट्रांसकैपिटलबैंक" अपने ग्राहकों को प्रदान करता है:

• इंटरनेट बैंकिंग सेवाएं;
• उधार;
• बंधक;
• खाते और जमा खोलना;
• मनी ट्रांसफर;
• मुद्रा लेनदेन।

कुछ खास या खास नहीं। और यह कुछ लोगों को खुश करता है। इस तथ्य के लिए सभी धन्यवाद कि "ट्रांसकैपिटलबैंक" सबसे आम है, हालांकि काफी बड़ा बैंक नहीं है। या यों कहें, बैंकों का एक नेटवर्क। आप वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली मानक सेवाओं के लिए यहां जा सकते हैं।

योगदान

जमा राशि विशेष ध्यान आकर्षित करती है। वे वही हैं जिनमें लोग सबसे अधिक रुचि रखते हैं। उनके लिए, Transcapitalbank को मिश्रित समीक्षाएं प्राप्त होती हैं। हालांकि अधिकांश राय ज्यादातर सकारात्मक हैं।

संगठन का बहुत योगदान है। आप वह चुन सकते हैं जो किसी विशेष व्यक्ति के अनुकूल हो। परिस्थितियाँ हमेशा अनुकूल नहीं होती हैं, लेकिन वे कई प्रतिस्पर्धियों से बेहतर होती हैं। ब्याज दरें औसतन 8 से 10% प्रति वर्ष। ज्यादा नहीं, लेकिन स्थिर और विश्वसनीय।

आज, निम्नलिखित कार्यक्रमों को योगदान के बीच प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• "विकास का समय। शरद ऋतु" - रूबल में प्रति वर्ष 10%;
• "पेंशन" - 8.8% प्रतिवर्ष 368 दिनों की अवधि के लिए;
• "भविष्य में निवेश";
• "बचत प्रमाणपत्र" - 10.05% प्रतिवर्ष;
• "सार्वभौमिक";
• "मांग पर";
• "प्रीमियम यूनिवर्सल" - 8.55% तक।

चुनने के लिए बहुत कुछ है। लेकिन, जैसा कि ग्राहक कहते हैं, जमा के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए सीधे संगठन के विभागों से संपर्क करना उचित है। वे उपलब्ध कार्यक्रमों में से प्रत्येक के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करेंगे और बैंक के साथ सहयोग की शर्तों की व्याख्या करेंगे।

बंधक

आज बहुत से लोग कर्ज लेते हैं: उपभोक्ता और गिरवी दोनों। वैसे, कार्यक्रम के आधार पर, पहले वाले की दरें भिन्न हो सकती हैं। तो, पेंशनभोगी 19% प्रति वर्ष की दर से ऋण ले सकते हैं, और मौजूदा बैंक ग्राहक - 17% से।

रूस में बंधक ऋण भी बेहद लोकप्रिय हो गया है। इसलिए, बहुत से लोग रुचि रखते हैं कि ट्रांसकैपिटलबैंक को बंधक पर किस तरह की प्रतिक्रिया मिलती है। क्या यह ऐसी जिम्मेदारी लेने लायक है?

यहां भी एक मत नहीं है। संगठन को अपने बंधक के बारे में कई तरह की समीक्षाएं प्राप्त होती हैं। कुछ लोग कहते हैं कि यह ट्रांसकैपिटलबैंक था जिसने उन्हें बिना किसी कठिनाई के आवास खरीदने में मदद की। और एक वित्तीय संस्थान के साथ सहयोग से कोई परेशानी नहीं होती है - भुगतान की कोई निरंतर अनुस्मारक नहीं है, कोई ऋण नहीं है, कोई रहस्यमय तरीके से देरी नहीं दिखाई दे रही है।

इसके साथ ही कुछ लोगों की शिकायत है कि "TransCapitalBank" बहुत ईमानदार वित्तीय संस्थान नहीं है। थोड़े से कर्ज पर, प्रबंधन संग्राहकों की ओर मुड़ता है जो छोटे से छोटे कर्ज को भी खत्म कर देते हैं, और सभीतरीके। बंधक अधिक भुगतान बहुत बड़ा है, और कागजी कार्रवाई में शामिल कागजी कार्रवाई सभी के लिए नहीं है।

क्या विश्वास करें? इसके बजाय, तटस्थ दृष्टिकोण रखना बेहतर है। यह इस तथ्य पर ध्यान देने योग्य है कि ट्रांसकैपिटलबैंक को मुख्य रूप से उन मामलों में ऋण और बंधक दोनों जारी करने के लिए सकारात्मक ग्राहक समीक्षा प्राप्त होती है जहां लोगों को अन्य वित्तीय संगठनों में मना कर दिया जाता है।

सामान्य तौर पर, ट्रांसकैपिटलबैंक में ऋण या बंधक से इनकार करना दुर्लभ है। लेकिन वे भी मौजूद हैं। मुख्य रूप से दस्तावेजों के अधूरे पैकेज या क्लाइंट की कम आय के कारण। हालांकि, बैंक अभी भी बंधक के संबंध में दावे प्राप्त करता है। बिल्कुल समान कंपनियों के समान। लेकिन सामान्य तौर पर, ट्रांसकैपिटलबैंक एक बंधक समझौते के समापन के लिए उपयुक्त है।

ग्राहक सेवा

ग्राहक सेवा के बारे में क्या? एक और अत्यंत महत्वपूर्ण बारीकियाँ। इस क्षेत्र में बैंक "ट्रांसकैपिटलबैंक" के बारे में समीक्षाएं भी अस्पष्ट हैं - कोई सेवा से संतुष्ट है, कोई बहुत नहीं है।

आगंतुकों द्वारा व्यक्त किए गए मुख्य दावे धीमे और अमित्र कर्मचारी हैं जो विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देना नहीं जानते हैं। वे यहां देनदारों के साथ संवाद करना पसंद नहीं करते हैं, और आपको कुछ अशिष्टता का सामना करना पड़ सकता है।

लेकिन सकारात्मक राय भी हैं, जहां "TransCapitalBank" के कर्मचारियों को ईमानदार और कर्तव्यनिष्ठ कर्मचारी कहा जाता है। वे ग्राहकों के सवालों का जवाब देने की पूरी कोशिश करते हैं।सबका ध्यान जाता है। हालांकि सेवा की गति अभी भी वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कंपनी के बारे में नकारात्मक टिप्पणियां और सकारात्मक समीक्षा दोनों कुछ भी समर्थित नहीं हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि केवल इस बात को ध्यान में रखा जाए कि TransCapitalBank में सेवा बहुत तेज़ नहीं है, और यह भी कि सभी कर्मचारी हमेशा कुछ प्रश्नों का उत्तर देने में सक्षम नहीं होंगे। हालाँकि, किसी भी अन्य बैंक की तरह।

ग्राहकों की मदद करें

अक्सर, "ट्रांसकैपिटलबैंक" को कुछ दस्तावेजों के निष्पादन में ग्राहकों की मदद करने के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त होती है। यह एक अत्यंत महत्वपूर्ण बारीकियां है जो आगंतुकों की सेवा में अलग से खड़ी होती है।

कुछ लोगों का कहना है कि अगर आपको आवेदन और रसीद भरने में परेशानी हो रही है, तो आप बैंक कर्मचारियों से यह करने के लिए कह सकते हैं। फिर यह केवल डेटा की शुद्धता की जांच करने और दस्तावेज़ पर अपना हस्ताक्षर करने के लिए रहता है।

यह खुशी की बात नहीं है, खासकर जब बुजुर्गों या अनुभवहीन लोगों की बात आती है, जिन्होंने पहले कभी बैंकों के साथ काम नहीं किया है। "ट्रांसकैपिटलबैंक" अपने आगंतुकों के लिए सब कुछ करने की कोशिश करता है। और यह काबिले तारीफ है।

दावे और समाधान

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, "ट्रांसकैपिटलबैंक" को कई तरह की समीक्षाएं मिलती हैं। कुछ लोग शिकायत करते हैं कि ऋण या बंधक के लिए आवेदन करते समय, यह पता चलता है कि उन्हें शुरू में किए गए वादे से अधिक भुगतान करना होगा। सौभाग्य से, ऐसी स्थितियां दुर्लभ हैं। आपको उनसे डरना नहीं चाहिए। क्यों? प्रबंधन जल्दी फैसला करता हैसमस्याओं और अपने ग्राहकों से क्षमा चाहते हैं।

अनुबंध की सभी शर्तों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की अनुशंसा की जाती है, साथ ही बैंक कर्मचारियों के साथ प्रासंगिक समझौते को समाप्त करने से पहले किसी भी बारीकियों को स्पष्ट करें। तब कोई नकारात्मक क्षण उत्पन्न नहीं होगा। खासकर जब यह ईमानदार ग्राहकों की बात आती है। और देनदार और गैर-भुगतानकर्ता किसी के खिलाफ भी दावा करेंगे, यहां तक कि एक आदर्श बैंक भी।

लाइसेंस का निरसन

मीडिया में अफवाहें हैं कि "ट्रांसकैपिटलबैंक" नामक एक संगठन को लाइसेंस रद्द करने की धमकी दी गई है। क्या यह एक मिथक है या एक वास्तविक खतरा है? डरने की कोई बात नहीं है। बैंक के लाइसेंस का कोई निरसन नहीं है और नहीं होगा। किसी भी मामले में, जल्द ही। ऐसी खबर एक वास्तविक धोखाधड़ी है, जो किसी भी चीज का समर्थन नहीं करती है। विशेष रूप से यह देखते हुए कि जनसंख्या ज्यादातर ट्रांसकैपिटलबैंक के काम से संतुष्ट है और इसके खिलाफ कोई गंभीर दावा नहीं है।

कर्मचारियों से

लेकिन एक नियोक्ता के रूप में, बैंक ने खुद को बहुत अच्छा साबित नहीं किया है। दुर्भाग्य से, Transcapitalbank कर्मचारियों से सर्वोत्तम समीक्षा अर्जित नहीं करता है। मुख्य शिकायतें कम वेतन, कड़ी मेहनत, आगंतुकों का निरंतर प्रवाह और ओवरटाइम रहने की आवश्यकता है।

फिर भी, एक नियोक्ता के रूप में Transcapitalbank के भी सकारात्मक पहलू हैं। यह है:

• आरामदायक काम करने की स्थिति;
• सामाजिक पैकेज पूरा;
• स्थिर आय;
• "सफेद" वेतन;
• करियर ग्रोथ;
• आत्म-विकास;
• बैंक सेवाओं के लिए तरजीही शर्तें।

निष्कर्ष

जैसा कि कहा गया है, "ट्रांसकैपिटलबैंक" को एक विविध प्रकृति की समीक्षा प्राप्त होती है। सामान्य तौर पर, यह एक अच्छा बैंक है जो मानक सेवाएं प्रदान करता है। किसी वित्तीय संस्थान के विरुद्ध किए गए दावे आमतौर पर सूत्रबद्ध होते हैं।

नियोक्ता होने के नाते यह भी एक अच्छी कंपनी है। सच है, इसकी कमियों के साथ। आप यहां रोजगार के लिए, और कुछ सेवाओं को प्राप्त करने के लिए सुरक्षित रूप से आवेदन कर सकते हैं। केवल बड़ी मात्रा में धन के साथ काम करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। आखिरकार, बैंक के संभावित बंद होने से (और इसके खिलाफ किसी का बीमा नहीं किया गया है), धन वापस करना मुश्किल होगा।