ब्रांड शॉप: समीक्षा, खरीद, उत्पाद की गुणवत्ता, ऑर्डर और डिलीवरी

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

आज, लाखों स्टोर हैं जो कपड़ों, जूतों और एक्सेसरीज़ के विशाल चयन की पेशकश करते हैं। हालांकि, यहां खरीदार को तीन समस्याओं का सामना करना पड़ता है: सामानों की अत्यधिक कीमतें, कीमत और गुणवत्ता के बीच एक विसंगति, और औसत दुकानों में कपड़ों की एक टेम्पलेट शैली।

लेकिन आप वास्तव में ग्रे भीड़ से अलग दिखना चाहते हैं! मुझे एडिडास के ओरिजिनल स्नीकर्स चाहिए, मार्टिंस और अन्य विश्व ब्रांडों के ब्रांडेड जूते। यह विशेष रूप से किशोरों और युवाओं के लिए एक समस्या है। और इस स्थिति में, एक आधुनिक स्टोर मदद करता है - BrandShop।

ट्रेडिंग नेटवर्क के बारे में

2008 में, वर्ल्ड वाइड वेब पर एक छोटा ऑनलाइन स्टोर "ब्रांडशॉप" दिखाई दिया। उस समय, साइट पर आप विश्व प्रसिद्ध ब्रांडों (उदाहरण के लिए, लैकोस्टे, बरबेरी) के पुराने संग्रह से कपड़े पा सकते थे, और दो साल बाद इस स्टोर का पहला शोरूम मॉस्को स्ट्रीट पर दिखाई दिया। लेकिन जल्द ही एक होनहार स्टोर के लिए अर्ध-तहखाने की स्थिति अनुपयुक्त हो गई। पहले से ही 2011 में, फादेवा स्ट्रीट पर एक छोटा लेकिन दूरस्थ "ब्रांडशॉप" खोला गया था। फिर संस्थापकों ने कियाउन्होंने अपनी मरम्मत की, उन्होंने खुद को बड़े स्थानों पर दिखाने की कोशिश की और साबित किया कि ब्रैंडशॉप एक गंभीर परियोजना है।

मार्च 2013 में पहले से ही, स्टोर पेट्रोव्स्की बुलेवार्ड में स्थानांतरित हो गया। और आज यह रूस में सबसे लोकप्रिय ब्रांड स्टोरों में से एक है। ब्रांडशॉप कार्यालय मास्को में स्थित होने दें, ऑनलाइन स्टोर इसका अभिन्न अंग है, और साइट पर मौजूद सभी सामान वास्तविक स्टोर अलमारियों पर माल के अनुरूप हैं।

ब्रांड शॉप की सफलता

ऐसा लगता है कि अब इस तरह के बहुत सारे स्टोर हैं। ब्रैंडशॉप प्रतियोगिता का सामना कैसे करता है? यहाँ इसके कुछ लाभ हैं:

• वर्षों से परीक्षण किया गया। यह ग्राहकों के भरोसे का मुख्य कारण है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, 2008 से, ब्रैंडशॉप ऑनलाइन स्टोर अपने नियमित ग्राहकों का विश्वास हासिल कर रहा है।
• नेटवर्क का विकास और पसंद का विस्तार। स्टोर के निदेशक कभी भी एक बिंदु पर खड़े नहीं होते थे, लेकिन हमेशा आगे बढ़ते थे, यह तहखाने से पेट्रोव्स्की बुलेवार्ड के विशाल स्टोर तक एक कठिन रास्ता था। बाज़ार का दायरा लगातार बढ़ रहा था, और निर्देशक हमेशा नए लोकप्रिय ब्रांडों से जुड़ने के तरीकों की तलाश में रहते थे।
• मूल चीजों का विमोचन। 10 वर्षों के लिए "ब्रांडशॉप" खुद को नकली बेचने की अनुमति नहीं देता है, ग्राहकों को लोकप्रिय ब्रांडों के मूल के साथ प्रसन्न करता है। ऐसे मामले होते हैं जब सीमित संग्रह के लिए स्टोर के बाहर बड़ी कतारें लगी होती हैं।

ग्राहकों के प्रति अच्छा और मैत्रीपूर्ण रवैया। बहुत से लोग ध्यान देते हैं कि स्टोरदोस्ताना स्टाफ जो हमेशा सही मॉडल चुनने में मदद करेगा। ऑनलाइन स्टोर के बारे में भी यही कहा जा सकता है, जहां जिम्मेदार कर्मचारी भी हॉटलाइन पर काम करते हैं।

स्टोर में ब्रांड

इंटरनेट पोर्टल पर लगभग 120 विभिन्न ब्रांड हैं, और 10 और को बिक्री के लिए रखने की योजना है। एडिडास, केल्विन क्लेन, कैसियो, कॉनवर्स, लैकोस्टे, डॉ. मार्टेंस, नाइके, प्यूमा, स्टोन आइलैंड, टॉमी हिलफिगर, वैन और कई अन्य। कंपनियों की पूरी सूची आधिकारिक वेबसाइट पर देखी जा सकती है, जिसकी चर्चा नीचे की जाएगी।

ऑनलाइन संसाधन की साइट के लिए गाइड

सबसे पहले, अपने ब्राउज़र में पोर्टल का पता दर्ज करें। पहले पृष्ठ पर, आपको वर्तमान श्रेणियों, नए आगमन, लोकप्रिय मॉडल और स्टोर समाचार के साथ प्रस्तुत किया जाएगा।

पहली पंक्ति में अनुभाग हैं: "समाचार", "ब्रांड", "पुरुष", "महिला", "सहायक उपकरण" और "छूट"। थोड़ा दायीं ओर "बैग" (जहां आप टोकरी में रखे सामान प्रदर्शित करेंगे) और "आवर्धक कांच" (इसका उपयोग करके आप अपनी जरूरत के उत्पाद पा सकते हैं) आइकन हैं।

आप जिस उत्पाद में रुचि रखते हैं, उसे देखने के लिए उपयुक्त टैब पर जाएं: पुरुष/महिला। जब आप इन श्रेणियों पर होवर करते हैं, तो स्क्रीन पर एक फ़ील्ड दिखाई देगी जहां आप तुरंत साइट के वांछित पृष्ठों पर जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आइए श्रेणी चुनें: "महिलाएं, स्नीकर्स"।बाईं ओर एक पैनल दिखाई देगा जहां आप रंग, श्रेणी, ब्रांड, आकार और कीमत को अनुकूलित कर सकते हैं।

आप जिस उत्पाद में रुचि रखते हैं, उसके पृष्ठ पर जाकर आप सामग्री, मूल देश, विस्तृत विवरण और अतिरिक्त तस्वीरें देख सकते हैं। किसी उत्पाद को ऑर्डर करने के लिए, आपको "कार्ट में जोड़ें" बटन पर क्लिक करना होगा। उसके बाद, ऊपरी दाएं कोने में "बैग" के पास "1" नंबर दिखाई देगा। फिर आप मुख्य पृष्ठ पर लौट सकते हैं और अन्य अनुभागों में जा सकते हैं।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और "खरीदार की सहायता करें" बटन ढूंढें। ब्राउज़र विभिन्न प्रश्नों की श्रेणियों के साथ एक टैब खोलेगा। उदाहरण के लिए, वितरण, उत्पादों, छूट आदि के बारे में प्रश्न। बस उस अनुभाग पर क्लिक करें जिसमें आप रुचि रखते हैं और प्रश्न के अपने उत्तर की तलाश करें।

यह ध्यान देने योग्य है कि यदि आप यांडेक्स खोज बॉक्स में संसाधन - "ब्रांडशॉप" का नाम टाइप करते हैं, तो आपको "कंपनी के साथ चैट करें" बटन दिखाई देगा। वहां आप हमें अपनी समस्या के बारे में भी बता सकते हैं।

उत्पाद कैसे ऑर्डर करें

अपने कार्ट में आइटम जोड़ने के बाद, "बैग" पर होवर करें और "चेकआउट" बटन पर क्लिक करें। दिखाई देने वाले टैब पर, आदेश की शुद्धता की जांच करें और यदि आपके पास प्रचार कोड है, तो दर्ज करें। उसके बाद, फिर से "प्लेस अ ऑर्डर" पर क्लिक करें। प्राप्ति की विधि चुनने के बाद: क्षेत्र में या मास्को के भीतर। इसके बाद, प्रासंगिक डेटा दर्ज करें, भुगतान करें और उत्पादों की प्रतीक्षा करें! तैयार सूचना आपको ईमेल कर दी जाएगीआदेश।

डिलीवरी

मास्को में, ब्रैंडशॉप कूरियर द्वारा डिलीवरी की व्यवस्था करना संभव बनाता है। इस तरह की डिलीवरी का फायदा यह है कि आप एक निश्चित स्थान पर माल की रसीद की नियुक्ति कर सकते हैं और एक निश्चित समय पर एक साथ दो आकारों पर कोशिश करने की सेवा भी होती है। इस वितरण पद्धति की लागत 300 रूबल है।

रूस के अन्य क्षेत्रों में डिलीवरी की लागत 700 रूबल है। इसकी शर्तें सात से चौदह दिनों तक भिन्न होती हैं। एक विशेष पहचानकर्ता द्वारा पार्सल को ट्रैक करना संभव है, लेकिन कोई उपयुक्त सेवा नहीं है। यदि आप उत्पाद से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप एक विशेष रिटर्न फॉर्म भरकर इसे अपने खर्च पर वापस कर सकते हैं।

इसके अलावा, कूरियर सेवा ईएमएस रूसी पोस्ट द्वारा डिलीवरी संभव है। इसमें लगभग 4-5 दिन लगते हैं, इसकी लागत 900 रूबल है, लेकिन कोई फिटिंग सेवा भी नहीं है। बेलारूस, कजाकिस्तान और अन्य सीआईएस देशों में डिलीवरी पर 1950 रूबल का खर्च आएगा।

इसके अलावा, सीडीईके द्वारा एक वितरण पद्धति है। रूस में, आपको 5-7 दिनों तक इंतजार करना होगा, कीमत 750 रूबल है। बेलारूस (मिन्स्क, ब्रेस्ट, गोमेल) के लिए डिलीवरी की कीमत 750 है, अन्य शहरों के लिए - 1250, कजाकिस्तान के लिए - 1400 रूबल। डिलीवरी ग्राहक के दरवाजे पर की जाती है।

दूसरा तरीका: B2CPl। लागत - 650 रूबल, कैश ऑन डिलीवरी के लिए कोई उचित सेवा और कमीशन नहीं है। एसएमएस और मेल आईडी नंबर द्वारा पार्सल को ट्रैक करने की क्षमता।

ब्रांडशॉप डिलीवरी समीक्षा मुख्य रूप से सकारात्मक है।

रिटर्न पॉलिसी

निम्न नियम सभी प्रकार के रिटर्न के लिए विशिष्ट हैं:

• मूल पैकेजिंग, फ़ैक्टरी टैग अवश्य रखे जाने चाहिए। उत्पाद नहीं होना चाहिएउपयोग के निशान दिखाई दे रहे हैं।
• आदेश प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर ही माल का आदान-प्रदान या वापसी संभव है।

मास्को में वापसी:

• यदि आपने कूरियर द्वारा डिलीवरी का आदेश दिया है, तो वापसी केवल पेट्रोव्स्की बुलेवार्ड, घर 21 पर एक स्टोर में संभव है।
• यदि उत्पाद खुदरा स्टोर में खरीदा गया था, तो खरीद के स्थान पर वापसी की जाती है।

रूस में वापसी:

• बिना कैश ऑन डिलीवरी के सख्ती से पार्सल भेजें।
• इससे पहले, आपको एक विशेष फॉर्म भरना होगा जो पार्सल से जुड़ा होगा।
• रिफंड उसी तरह आएगा जैसे आपने पार्सल के लिए भुगतान किया था।
• वापसी का पता नीचे फोटो में दिखाया जाएगा।

सीआईएस देशों के लिए रिफंड:

• बिना कैश ऑन डिलीवरी के पार्सल भेजना भी जरूरी है।
• वापसी से पहले, ऊपर उल्लिखित संलग्न फॉर्म को पूरा करना सुनिश्चित करें।
• आपको पैकेज पर बताए गए पते पर सामान भेजने की जरूरत है।
• धनवापसी उसी तरह की जाएगी जैसे भुगतान किया जाएगा।

ब्रांडशॉप ऑनलाइन स्टोर समीक्षा

ऑनलाइन ऑर्डर के बारे में समीक्षाएं ज्यादातर सकारात्मक हैं। प्लस साइड पर, खरीदार तेजी से वितरण, उत्पाद की उचित गुणवत्ता और इसकी पैकेजिंग, दोस्ताना कर्मचारियों, कम कीमतों के साथ-साथ किसी भी समस्या के मामले में छूट पर ध्यान देते हैं। "यांडेक्स.मार्केट" स्टोर पर कर्मचारी लगभग सभी अनुरोधों का जवाब देते हैं और खरीदारों को रुचि के सवालों के जवाब देते हैं।

आपकी ब्रांडशॉप समीक्षाओं मेंखरीदार ध्यान दें कि वास्तव में मूल उत्पाद आता है। आइटम खुद ब्रांडेड बॉक्स में पैक किए जाते हैं, और सामान पर ब्रांडेड टैग होते हैं।

कई खरीदार स्टोर की अच्छी सेवा और कीमतों पर ध्यान देते हैं। माल की गुणवत्ता की भी प्रशंसा की जाती है।

यह ध्यान देने योग्य है कि कूरियर डिलीवरी की भी सकारात्मक समीक्षा है। खरीदार कोरियर के धैर्य और दया पर ध्यान दें।

इसके अलावा "ब्रांडशॉप" सोशल नेटवर्क में अपने दर्शकों के साथ लगातार संपर्क में है। उदाहरण के लिए, "VKontakte" समुदाय हमेशा अपने ग्राहकों की टिप्पणियों का जवाब देता है।

इस प्रकार, BrandShop.ru के बारे में समीक्षा सबसे सकारात्मक हैं, और इस साइट से ऑर्डर करते समय, आप खरीद की गुणवत्ता के बारे में सुनिश्चित हो सकते हैं।

सामाजिक नेटवर्क पर ब्रांडशॉप

इस स्टोर के सभी प्रमुख सामाजिक नेटवर्क में खाते हैं:

• "इंस्टाग्राम"।
• "Vkontakte"।
• "फेसबुक"।
• यूट्यूब।
• "ट्विटर"।

एक ऑनलाइन स्टोर हमेशा एक विशिष्ट सामाजिक नेटवर्क में खोज के माध्यम से पाया जा सकता है। स्टोर के नाम के सामने एक चेक मार्क होगा, जिसका अर्थ है कि खाता सत्यापित है।

खुदरा स्टोर के पते

फिलहाल, सभी BrandShop पते मास्को में हैं। पहली शाखा यहां स्थित है: पेत्रोव्स्की बुलेवार्ड, 21, दूसरी - बोलश्या पोल्यंका 65/74s3। दोनों स्टोर 10:00 से 22:00 बजे तक खुले रहते हैं, बिना ब्रेक और छुट्टी के।

यदि ऑनलाइन स्टोर के संचालन के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो मास्को और रूसी संघ के अन्य शहरों के निवासी डायल कर सकते हैंआधिकारिक वेबसाइट पर इंगित संख्या। हॉटलाइन 9:00 से 22:00 बजे तक खुली रहती है, बिना ब्रेक और दिनों की छुट्टी के।

स्टोर की आधिकारिक वेबसाइट पर भी "संपर्क, पते, खुलने का समय" अनुभाग है। इसमें आप ब्रांडशॉप ईमेल पते पा सकते हैं जो आपको सहयोग, मीडिया, सामान की वापसी और खरीद, साइट के तकनीकी समर्थन के लिए कंपनी से संपर्क करने में मदद करेंगे। इसके अलावा, आप अपनी शिकायतों और सुझावों को एक विशिष्ट पते पर भेज सकते हैं।

उत्पाद

स्टोर के प्रशासन के अनुसार, खुदरा नेटवर्क में उत्पाद पूरी तरह से स्टोर की वेबसाइट पर उत्पाद के अनुरूप है। आप सर्दियों के गर्म कपड़े और जूते, साथ ही अंडरवियर, विभिन्न सामान और यहां तक कि किताबें भी खरीद सकते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि पुरुषों का संग्रह महिलाओं की तुलना में बहुत अधिक विविध है। जब पहली बार ऑनलाइन स्टोर खुला, तो ब्रैंडशॉप केवल पुरुषों के कपड़ों में विशिष्ट था। केवल बाद में, नेटवर्क के विस्तार के साथ, अलमारियों पर महिलाओं के कपड़े दिखाई देने लगे।

भाग्यशाली लोगों को बच्चों का संग्रह मिल सकेगा, जो बहुत ही सीमित मात्रा में प्रस्तुत किया गया है।

मूल्य निर्धारण नीति

कीमतें बहुत विविध हैं। उदाहरण के लिए, स्टोर में सबसे महंगी जैकेट की कीमत 280 हजार है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यहां सभी कीमतें चार अंकों से अधिक हैं। काफी उचित कीमतों पर, आप ब्रांड के लिए अधिक भुगतान किए बिना यहां ब्रांडेड स्नीकर्स, टी-शर्ट, जींस आदि पा सकते हैं।

उदाहरण के लिए, एक लेविस टी-शर्ट की कीमत 1690 रूबल है, प्यूमा से स्नीकर्स - 2100, एक पोशाकहेली हैनसेन - 6690 रूबल। यह मत भूलो कि स्टोर में बहुत सारे प्रचार और छूट हैं, और यह एक ब्रांडेड और गुणवत्ता वाली वस्तु खरीदने का एक अच्छा मौका है।

ब्रांडशॉप समीक्षाओं में नकली होने का तथ्य कभी नहीं देखा गया। यहां तक कि अगर आपके पास चीजों की मौलिकता के बारे में प्रश्न हैं, तो आप साइट के "खरीदार को सहायता" अनुभाग में जा सकते हैं, और फिर "उत्पाद" पर क्लिक कर सकते हैं। आपके प्रश्न का उत्तर वहीं दिया जाएगा।

खुदरा स्टोर समीक्षा

ब्रांडशॉप के बारे में समीक्षाएं ज्यादातर सकारात्मक हैं। ग्राहक स्टोर के आरामदायक माहौल, सुविधाजनक स्थान, सभी सामानों की उपलब्धता और मैत्रीपूर्ण सेवा से प्रसन्न हैं।

इस प्रकार, पिछले दस वर्षों से, स्टोर पूरी तरह से उम्मीदों और अपनी प्रतिष्ठा पर खरा उतरा है।

ब्रांडशॉप के बारे में मीडिया क्या लिखता है

इस दुकान को मीडिया ने नहीं बख्शा। इसकी नींव से ही, पत्रकारों ने इस नेटवर्क में एक स्पष्ट रुचि दिखाई है। मॉस्को में "ब्रांडशॉप" के बारे में सभी प्रेस समाचार पढ़ने के लिए, आपको बस साइट के मुख्य पृष्ठ को अंत तक स्क्रॉल करना होगा और "हमारे बारे में दबाएं" अनुभाग ढूंढना होगा।

अक्टूबर 2018 में, ट्रेंडीमेन वेबसाइट ने स्टोर के बारे में एक लेख जारी किया, जहां मुख्य डिजाइनर इवान कोर्निएन्को ने अपनी दसवीं वर्षगांठ के सम्मान में स्टोर के लोगो की कहानी सुनाई। साइट ने कालानुक्रमिक क्रम में विभिन्न स्टोर लोगो की उपस्थिति को भी साझा किया: 2008 से 2018 तक।

लोगो के विकास के बारे में एक समान लेख Vechernyaya Moskva वेबसाइट द्वारा भी प्रकाशित किया गया था।

अक्सर सीज़न की सबसे दिलचस्प नवीनता के बारे में लेख होते हैं। उदाहरण के लिए, सितंबर 2018 में, द विलेज ने के बारे में एक लेख प्रकाशित कियारेनकोट रेनकोट, और पहले अफिशा डेली ने Asics और BrandShop के संयुक्त संग्रह के बारे में बात की थी।

2013 में, द विलेज ने एक लेख जारी किया जिसमें स्टोर के संस्थापक ने सफलता की अपनी लंबी यात्रा के बारे में बताया।

भविष्य में ब्रैंडशॉप का क्या इंतजार है यह अभी भी अज्ञात है। लेकिन सच्चाई यह है कि यह स्टोर आने वाले कई सालों तक ब्रांडेड और उच्च गुणवत्ता वाले कपड़े बेचेगा।