रिसेप्शन टर्नओवर अनुपात: फॉर्मूला। भर्ती कारोबार अनुपात

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

सोवियत शैली के मानव संसाधन प्रबंधक और मानव संसाधन प्रबंधक में क्या अंतर है? कार्मिक अधिकारी कार्यालय के काम में लगा हुआ है - काम पर रखने, बर्खास्तगी, मातृत्व अवकाश, वेतन का भुगतान, आदि, कार्मिक विभाग में कागजों के सागर हैं। मानव संसाधन प्रबंधक संसाधन प्रबंधन से संबंधित है। वह विश्वसनीय आँकड़े एकत्र करता है, उनका विश्लेषण करता है, योजना बनाता है, जोखिमों की गणना करता है और परिवर्तनों का प्रस्ताव करता है। वह बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट में शामिल है, उन्नत कंपनियों में उसे बिजनेस पार्टनर कहा जाता है।

फ़्रेम दर: द बिग फोर

आधुनिक मानव संसाधन प्रबंधन का आधार गुणांक गणना, रेखांकन, विश्लेषण और महीनों, तिमाहियों, वर्षों के अनुसार संख्याओं में परिवर्तन की व्याख्या के साथ सांख्यिकी है। भर्ती टर्नओवर अनुपात कार्मिक विश्लेषण के बुनियादी घटकों में से एक है। यह "बिग फोर" गुणांक का हिस्सा है जो कर्मियों की संख्या और गुणवत्ता में परिवर्तन को पकड़ता है। ये मान हैं:

1. भर्ती टर्नओवर दर - किराए के कर्मचारियों की कुल संख्या का हिस्साप्रतिशत के रूप में संगठन में कर्मचारी।
2. बर्खास्तगी का कारोबार - कुल संख्या में से बर्खास्त कर्मचारियों का हिस्सा।
3. पूर्ण कारोबार - कुल संख्या में से भाड़े और बर्खास्तगी का हिस्सा।
4. स्टाफ टर्नओवर (बर्खास्तगी टर्नओवर के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए) - अनुशासन के उल्लंघन के लिए और कर्मचारियों की कुल संख्या से अपने स्वयं के अनुरोध पर बर्खास्त किए गए लोगों का हिस्सा।

संकेतकों का यह परिवार सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रिया का पूरी तरह से वर्णन करता है - श्रम बल की गति: कार्मिक आंदोलनों (भर्ती, बर्खास्तगी या स्थानान्तरण) के परिणामस्वरूप कर्मचारियों की संख्या में परिवर्तन।

बिग फोर: स्पष्टीकरण और सूत्र

कार्मिक आँकड़े काफी संख्या में बारीकियों और छोटे, लेकिन वास्तव में महत्वपूर्ण विवरणों द्वारा प्रतिष्ठित हैं। उदाहरण के लिए, किसी भी अवधि के लिए औसत कर्मचारियों की गणना काफी बोझिल तरीके से की जाती है: यह अवधि के प्रत्येक दिन के लिए कर्मचारियों की संख्या का योग होता है, जो इन दिनों की संख्या से विभाजित होता है। इस तरह के अंकगणित का अनुपालन आवश्यक और उचित है: दैनिक कर्मचारियों के परिवर्तन जितना लगता है उससे कहीं अधिक तीव्र हैं। यह केवल भर्ती और छंटनी नहीं है, यह स्थानान्तरण, आदेश, प्रशिक्षण, पुनर्गठन और बहुत कुछ है - सब कुछ जो कर्मचारियों के कारोबार को एक सतत प्रक्रिया बनाता है जिस पर सबसे अधिक सावधानी से निगरानी रखने की आवश्यकता है।

स्वीकृति के लिए टर्नओवर दर का निर्धारण:

अवधि के लिए काम पर रखे गए कर्मचारियों की संख्या / अवधि के लिए औसत पेरोल × 100%

कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए टर्नओवर अनुपात के विश्लेषण के नियम

किसी भी कार्मिक आँकड़ों का विश्लेषण करते समय, आपको सबसे महत्वपूर्ण नियमों का पालन करना चाहिए:

1. केवल सापेक्ष उपायों का विश्लेषण करें (यानी ऑड्स, कोई निरपेक्ष संख्या नहीं)।
2. केवल दूसरों के साथ संयोजन में संकेतकों पर विचार करें और कभी अकेले नहीं।
3. समीक्षा संकेतक केवल डायनामिक्स में (जैसा कि पहले था) और अन्य संबंधित डिवीजनों या कंपनियों के आंकड़ों की तुलना में।

स्वीकृति के लिए टर्नओवर गुणांक के सूत्र का उपयोग करके एक अंक की गणना करना, इसे तालिका में दर्ज करना और इस पर शांत होना हमारा विकल्प नहीं है। वास्तव में कंपनी में कौन शामिल हुआ? एक नए गोदाम में मूवर्स का एक पैकेट? या क्या आपने रणनीतिक योजना विभाग में दो टॉप को लुभाने का प्रबंधन किया, जिन्हें छह महीने तक शिकार किया गया था? कितने लोगों को भर्ती किया गया, कितने को रिहा किया गया? स्वेच्छा से या बाहर निकाल दिया? कितने मूल्यवान कर्मचारियों को नहीं रखा गया? और लॉजिस्टिक हर समय छोड़कर क्यों आते हैं?

17%: खुशी मनाओ या अपने बालों को फाड़ दो?

उदाहरण के लिए, आप कंपनी के नए प्रमुख हैं। मानव संसाधन निदेशक ने आपको गर्व के साथ बताया कि पिछली तिमाही में आपकी कंपनी की भर्ती टर्नओवर दर 17% थी। क्या आप आनन्दित होते हैं या अपने सिर के बाल फाड़ते हैं? सिद्धांत रूप में, दोनों विकल्प उपयुक्त हैं, किसे चुनना है?

पहले, समान गुणांक की मांग करें, लेकिन बर्खास्तगी पर। एक ही समय में, पूर्ण कारोबार और कर्मचारियों का कारोबार - वही बड़ा चार - कर्मियों की आवाजाही के लिए आंकड़े। उनके साथ, एक ही तिमाही के लिए समान संकेतकों का अनुरोध करें, लेकिन अंतिम और पिछले वर्ष से पहले। ऐसे आंकड़ों से अंदाजा लगाया जा सकता है। वैसे, अगर निर्देशकअगर उसने कर्मियों के लिए आवश्यक आंकड़ों में देरी की या बस ऐसे आंकड़े एकत्र नहीं किए, तो उसे आग लगा दें - यह सही निर्णय होगा। ऐसे कर्मियों का समय बीत चुका है। अब 17% से निपटने का समय आ गया है - यह बहुत है या थोड़ा?

मानव संसाधन उच्च उड़ान: सोच और तर्क

महत्वपूर्ण! स्वीकृति के लिए टर्नओवर की कोई मानक दर नहीं है। फ्रेम आंदोलन संकेतकों के पूरे परिवार का विश्लेषण करते समय केवल 17% पर डेटा का अनुमान लगाना संभव है। एकमात्र आंकड़ा जिस पर आप ध्यान केंद्रित कर सकते हैं वह है कर्मियों का कारोबार (उन लोगों का अनुपात जो अपनी मर्जी से बर्खास्त किए गए हैं और औसत कर्मचारियों की संख्या के उल्लंघन के लिए)। यह बहुत अनुमानित और औसत 5% का आंकड़ा है। स्टाफ टर्नओवर या "एचआर का दुःस्वप्न" भी कई कारकों पर निर्भर करता है और सबसे बढ़कर, किसने वास्तव में नौकरी छोड़ी है। एक बड़े कैलिबर के नेता कम से कम छोड़ देते हैं, सबसे अधिक बार - ड्राइवर, लोडर, सहायक, विक्रेता। ऐसे में टर्नओवर रेट 40% हो सकता है। चलो चलें:

1. दिया गया:

एडमिशन पर टर्नओवर 17%, बर्खास्तगी पर टर्नओवर 3%, टर्नओवर 2%।

निदान: इस कंपनी का विस्तार हो रहा है, नए कर्मचारियों की गहन भर्ती हो रही है, कुछ लोगों को अन्य पदों पर स्थानांतरित किया गया है (और यह एक बढ़ती हुई कंपनी में स्वाभाविक है), लगभग कोई भी नहीं छोड़ता है (स्वाभाविक भी), यहां तक कि शुरुआती जिन्होंने किसी कंपनी की पसंद के साथ गलती की है, परीक्षण अवधि के भीतर प्रवाह नहीं करते हैं: भर्ती विभाग अच्छी तरह से काम करता है, वे पदों के लिए सही उम्मीदवारों का चयन करते हैं, हर कोई खुश है। एक उत्कृष्ट कार्मिक चित्र जो एक समझदार नेता के दिल को प्रसन्न करता है।

2. दिया गया:

रिसेप्शन टर्नओवर17%, छंटनी का कारोबार 32%, कारोबार 23%

निदान: पूरी तरह से अलग स्थिति है। जाहिरा तौर पर, कंपनी एक कठिन पुनर्गठन के दौर से गुजर रही है: डाउनसाइज़िंग (निकालने की तुलना में कम लोगों को काम पर रखना), विभागों की संरचना और अधीनता को बदलना, पदों और कार्यात्मक जिम्मेदारियों को बदलना, पदावनत कर्मचारियों के मूल्यांकन की संभावना है (बर्खास्तगी पर कारोबार की एक बहुत उच्च दर, प्रवेश पर गुणांक से अधिक)। इस तरह के बदलावों से सभी कर्मचारी खुश नहीं हैं, लोग अपनी मर्जी से जाने लगे - टर्नओवर बढ़ गया। आने से ज्यादा लोग चले जाते हैं। लेकिन इस तरह के आंदोलन की योजना बनाई गई है, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है। कार्मिक चित्र स्वामित्व के परिवर्तन के समान है।

3. दिया गया:

दाखिले पर टर्नओवर 17%, बर्खास्तगी पर टर्नओवर 0%, टर्नओवर 26%।

निदान: चौंकाने वाली तस्वीर: बहुत सारे लोग जा रहे हैं (टॉप से मूवर्स तक के औसत संकेतक के लिए 26% बहुत अधिक है)। कोई भी पदों पर नहीं जाता, कोई जन्म देने या अध्ययन करने के लिए नहीं जाता। नवागंतुकों को काम पर रखा जाता है, लेकिन लोगों की तुलना में कम खो जाता है। क्या यह दिवालियेपन की ओर अग्रसर है? गंभीर संकट? वैसे, अगर कर्मचारियों को काम पर रखने की टर्नओवर दर 26% थी, यानी छंटनी के समान, तो चिंता की डिग्री कम होगी: कर्मचारियों के ऐसे टर्नओवर अक्सर खुदरा व्यापार कंपनियों (सेल्समैन का क्लासिक टर्नओवर) में देखे जाते हैं।.

सीवी

द बिग फोर स्टेट मूवमेंट इंडिकेटर, अन्य स्टाफिंग अनुपात के साथ, किसी के लिए भी एक आकर्षक मैट्रिक्स है जो प्यार करता है और सोचता है कि कैसे सोचना है। यह बहुत खूबसूरत है औरमानव संसाधन और व्यवसाय विकास पर रणनीतिक निर्णय लेने के लिए वस्तुनिष्ठ सामग्री। ऐसे संकेतकों का ज्ञान और समझ कल के बारे में सोचने वाले किसी भी नेता के लिए एक आवश्यक और अत्यंत प्रासंगिक कौशल है।