एक गोपनीय बातचीत है गोपनीय बातचीत आयोजित करने की विशेषताएं

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

एक गोपनीय बातचीत के रूप में इस तरह की कार्रवाई की संभावना का सही आकलन करने के लिए, आपको सबसे पहले यह सीखना होगा कि इस तरह के स्वभाव में किसी व्यक्ति की क्षमता का सही और पेशेवर तरीके से आकलन कैसे किया जाए। ऐसा करने के लिए, आपको संघर्ष को कम करने के लिए, यदि यह उत्पन्न हुआ है, और सही शब्दों का चयन करने के लिए मनोविज्ञान के तरीकों की विशेषताओं को जानने की आवश्यकता है। लेख में हमारा मुख्य विषय: गोपनीय बातचीत - यह क्या है?

संचार

मनोविज्ञान में संचार की अलग-अलग अवधारणाएँ हैं और गोपनीय बातचीत जैसी चीज़ों में इसकी भूमिका है। यह बुनियादी मानवीय जरूरतों में से एक है, किसी व्यक्ति का उसके आसपास की दुनिया के प्रति दृष्टिकोण। यहाँ इस अवधारणा के स्पष्टीकरण की पूरी सूची से बहुत दूर है। जीवन में, लोगों को एक-दूसरे के साथ संपर्क, सूचनाओं के आदान-प्रदान, दूसरों को समझने, बातचीत की रणनीति बनाने की आवश्यकता होती है, और यह आवश्यकता संचार में सटीक रूप से प्रकट होती है। विभिन्न प्रकार के संचार हैं। यह मध्यस्थता, प्रत्यक्ष, अनौपचारिक, संवाद, समूह और जन है। मध्यस्थता की बातचीत फोन पर, पत्रों में होती है। प्रत्यक्ष संचार - आमने-सामने। अनौपचारिक - सिर्फ एक गोपनीय बातचीत, यह एक दोस्ताना हैबातचीत.

बातचीत के साधन

संचार में, संचार के मौखिक और गैर-मौखिक साधनों को प्रतिष्ठित किया जाता है। दूसरा मॉडल बनाने में बहुत महत्वपूर्ण है - एक भरोसेमंद या गोपनीय बातचीत, और वे एक गोपनीय बातचीत की सफलता को पूर्व निर्धारित करते हैं। आखिर एक कहावत भी है- जुबान एक बात कहती है और आंखें दूसरी। इसलिए, एक अनुभवी व्यक्ति के साथ गोपनीय बातचीत में, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि इशारों की भाषा, चेहरे के भाव हमेशा उस भाषा के साथ मिलकर काम करते हैं जो वे भाषा के साथ कहते हैं। इसलिए, यदि आप गोपनीय बातचीत के आयोजन जैसी प्रक्रिया को सही ढंग से स्थापित करना चाहते हैं, तो इशारों में एक बात कहना और दूसरे को इंगित करना असंभव है। एक संपूर्ण विज्ञान है जो सांकेतिक भाषा का अध्ययन करता है - प्रॉक्सिमिक्स। संचार उस दूरी को पूर्व निर्धारित करता है जिस पर बातचीत करना सुविधाजनक होता है। एक अंतरंग दूरी (0-50 सेमी) है - यह सिर्फ करीबी लोगों, दयालु आत्माओं का संचार है। लेकिन एक गोपनीय सहित, परिचित लोगों के बीच 50-120 सेमी की दूरी पर तथाकथित व्यक्तिगत दूरी पर बातचीत की जाती है। और अंत में, सामाजिक और सार्वजनिक दूरी, जिसमें संचार मध्यम और लंबी दूरी पर होता है। गोपनीय बातचीत का आयोजन करते समय, हर छोटी बात महत्वपूर्ण होती है। बातचीत की उल्लिखित दूरी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, बातचीत में एक टेबल आमतौर पर शक्ति से जुड़ी होती है - आप अतिथि हैं, मैं मेजबान हूं। इसलिए, मेज पर नहीं, बल्कि कुर्सियों को एक-दूसरे से 90 डिग्री पर रखने के लिए गोपनीय बातचीत करना महत्वपूर्ण है। यह वार्ताकार को विश्वास दिलाता है।

मुद्रा

गोपनीय बातचीत मेंआसन खुले होने चाहिए, शरीर और सिर वार्ताकार की ओर मुड़े हुए हों, हथेलियाँ खुली हों, जो बातचीत में आपके खुलेपन को भी दर्शाता है। पैरों को पार नहीं किया जाता है, मांसपेशियों को आराम मिलता है, टकटकी सीधे चेहरे पर होती है - यह वह स्थिति है जो गोपनीय बातचीत के लिए विशिष्ट है। अन्यथा के लिए, आपका आसन जिद की गवाही देगा।

इशारों

आइए कुछ इशारों का वर्णन करें जो एक बातचीत में दिखाएगा कि एक व्यक्ति वास्तव में क्या सोचता है:

• जैकेट बिना बटन के - अच्छे इरादे;
• पीछे छिपे हाथ - अपराधबोध की भावना;
• छाती पर क्रॉस - सुरक्षा;
• हाथ आराम से - शांत;
• एक व्यक्ति कुर्सी के किनारे पर बैठता है - बातचीत में रुचि;
• ठोड़ी खुजलाती है - निर्णय सोचती है;
• चीजों को धीरे-धीरे करता है - उत्तर पर विचार करता है;
• कहते समय हाथ से मुंह ढांपे - छल;
• बातचीत करने वाली जगह का मालिक कागज या कुछ और इकट्ठा करना शुरू कर देता है - बातचीत खत्म हो जाती है;
• निकास की ओर मुख वाला शरीर - जाने की इच्छा।

यहां कुछ इशारे दिए गए हैं जिनसे आप पता लगा सकते हैं कि आपका वार्ताकार क्या सांस ले रहा है।

इंटोनेशन

इंटोनेशन लोग संचार में कुछ पल पर जोर दे सकते हैं, भावनाओं और भावनाओं को व्यक्त कर सकते हैं। कभी-कभी अत्याचारी, मज़ाक करने वाला, विडंबनापूर्ण, आत्मविश्वासी। गोपनीय बातचीत में, स्वर गोपनीय, शांत, शत्रुतापूर्ण नहीं होना चाहिए। वार्ताकार हमेशा आप जो कहते हैं उससे अधिक आवाज के स्वर पर भरोसा करेगा। यदि इन अवधारणाओं के बीच विसंगतियां हैं, तो एक छिपा हुआ उप-पाठ है, अर्थात् गोपनीय बातचीत एक संचार है जिसमें कोई नहीं हैहो सकता है कि कुछ भी छिपा न हो।

संपर्क करना

गोपनीय बातचीत शुरू करते समय, एक दूसरे के साथ उचित संपर्क स्थापित करना महत्वपूर्ण है।

और इस तरह के संपर्क के लिए एक अच्छा फ़र्स्ट इम्प्रेशन बनाना ज़रूरी है। कपड़े, आवाज का समय, हावभाव, चेहरे के भाव, और इसी तरह - वार्ताकार के साथ मैत्रीपूर्ण, भरोसेमंद संपर्क स्थापित करते समय सकारात्मक प्रभाव के लिए सब कुछ महत्वपूर्ण है। किसी व्यक्ति के संपर्क के लिए तीन शर्तें हैं। यह ईमानदारी है, बिना किसी "ज़रूरत" के वार्ताकार की स्वीकृति, सहानुभूति - वार्ताकार की लहर के लिए ट्यूनिंग, उसके अनुभवों के लिए।

गोपनीय बातचीत

गोपनीय बातचीत में लोग सिर्फ शब्द नहीं बोलते, बल्कि एक-दूसरे से बातचीत करते हैं, एक-दूसरे का अध्ययन करते हैं, संपर्क बनाते हैं, अपने हितों की रक्षा करते हैं, भरोसा करने की कोशिश करते हैं और भरोसे पर भरोसा करते हैं। एक एहतियाती नियम है। उपरोक्त सभी के निहितार्थ हैं। इसलिए, विश्वास स्थापित करने के लिए, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि आप क्या कहते हैं, आप भावनाओं को कैसे दिखाते हैं, आप किन इशारों का उपयोग करते हैं। बातचीत में विशेष रूप से गर्म, ईमानदार संबंध और बातचीत स्थापित करने के लिए अनुकूल मनोवैज्ञानिक परिस्थितियों के निर्माण के सिद्धांत का उपयोग करना आवश्यक है। उपयुक्त छाप नियम कहता है कि यदि आप गोपनीय बातचीत करना चाहते हैं, तो अपनी उपस्थिति पर विचार करना महत्वपूर्ण है। उसे आक्रामक नहीं होना चाहिए। इसके अलावा, यदि आप एक भरोसेमंद रिश्ता शुरू करना चाहते हैं, तो सबसे पहले, बातचीत में ईमानदारी और वार्ताकार के प्रति अपने रवैये को प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है। यदि एकअसहमति उत्पन्न होती है, तो आपको यह सीखने की ज़रूरत है कि समय पर वार्ताकार के साथ समझौते के बिंदु कैसे खोजें, तब भी जब ऐसा लगता है कि आपके बीच अधिक मतभेद हैं। उदाहरण के लिए यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि वार्ताकार पर भरोसा करना सीखना कितना महत्वपूर्ण है, यहां तक कि अपने लिए सबसे महत्वपूर्ण रहस्य भी। तब वार्ताकार खुल जाएगा और आप पर भरोसा करना शुरू कर देगा।

परिणाम

और जब एक गोपनीय बातचीत को स्थापित करने में कुछ परिणाम पहले ही प्राप्त हो चुका हो, तो यह महत्वपूर्ण है कि हमने जो हासिल किया है उसे खोना नहीं है। आखिरकार, किसी भी समझौते से इस तरह की कठिनाई के साथ जो स्थापित किया जा रहा था, उसके नुकसान का खतरा है। बातचीत में झूठ की अनुमति न दें। झूठ का पर्दाफाश तुरंत दो वक्ताओं के बीच दुर्गम सीमाओं को खड़ा करता है। इसलिए यदि आपने पहले ही एक गोपनीय बातचीत स्थापित कर ली है, तो यह बहुत मूल्यवान है। और किसी भी मामले में विश्वास जैसी अस्थिर भावना को नष्ट करने की कोशिश न करें। आपका शिष्टाचार, शिष्टाचार, कार्यों के सार की समझ गोपनीय बातचीत जैसे कठिन मामले में आपकी मदद करेगी।