"2 GIS" - कर्मचारियों और ग्राहकों की प्रतिक्रिया, सुविधाएँ और शर्तें

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

"2 जीआईएस" के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया इस कंपनी के सभी संभावित कर्मचारियों के लिए महत्वपूर्ण है जो इस बड़ी घरेलू फर्म में रोजगार की संभावना पर विचार कर रहे हैं। वर्तमान में यहां तीन हजार से अधिक लोग काम करते हैं। इतनी बड़ी संख्या में कर्मचारियों के साथ, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि कर्मियों का लगातार नवीनीकरण होता है, पूरे वर्ष खुली रिक्तियां होती हैं।

कंपनी के बारे में

"2 जीआईएस" के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया में, कई लोग ध्यान दें कि यहां काम करने के मुख्य लाभों में से एक आत्मविश्वास की भावना है, क्योंकि यह वास्तव में एक स्थिर और बड़ी कंपनी है जो लंबे समय से इसका उपयोग कर रही है माल बाजार और सेवाओं में जगह।

"2 GIS" एक अंतरराष्ट्रीय कार्टोग्राफिक कंपनी है जो शहर के नक्शे के साथ इलेक्ट्रॉनिक निर्देशिकाओं के उत्पादन में माहिर है। इसकी स्थापना 1999 में हुई थी।

कंपनी का प्रधान कार्यालय क्षेत्र में स्थित हैनोवोसिबिर्स्क। कंपनी के पास रूसी संघ के अधिकांश शहरों के साथ-साथ कजाकिस्तान, चेक गणराज्य, इटली, संयुक्त अरब अमीरात, चिली, किर्गिस्तान, साइप्रस, यूक्रेन के क्षेत्र में स्थित बस्तियां हैं।

2018 तक, इस विशेष कंपनी द्वारा जारी किए गए संदर्भ कार्ड 350 शहरों में सफलतापूर्वक काम कर रहे हैं, और सेवा के मासिक दर्शकों की संख्या चालीस मिलियन से अधिक है। प्रतिदिन दो मिलियन से अधिक अनुरोध संसाधित किए जाते हैं।

यह महत्वपूर्ण है कि सभी संस्करण उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क रहें। आय का मुख्य स्रोत निर्देशिका और मानचित्र पर विज्ञापन स्थानों की बिक्री, साथ ही सूची में स्थान, बैनर, अतिरिक्त पाठ है।

"2 जीआईएस" को आत्मविश्वास से देश की सबसे बड़ी इंटरनेट कंपनियों में स्थान दिया गया है, वर्तमान में इसका मूल्य 210 मिलियन डॉलर से अधिक होने का अनुमान है। इसके अलावा, वह सबसे बड़ी घरेलू ऑनलाइन भर्ती हेडहंटर के अनुसार देश के दस सर्वश्रेष्ठ नियोक्ताओं में से एक है।

ब्रांड बिल्डिंग

कंपनी नोवोसिबिर्स्क कंपनी "टेक्नोग्रैड प्लस" के आधार पर दिखाई दी, जो विभिन्न बड़े संगठनों के आदेश से पेशेवर भू-सूचना प्रणाली के उत्पादन में लगी हुई थी। यह जल्द ही नोवोसिबिर्स्क के विस्तृत नक्शे वाली सीडी के साथ बड़े पैमाने पर बाजार में प्रवेश कर गया।

1998 के संकट के बाद, अधिकांश ग्राहक इस क्षेत्र में महंगे विकास के लिए भुगतान करने में असमर्थ थे, जिन्हें आवश्यक खर्च नहीं माना जाता था।नए ग्राहकों के साथ-साथ इस तकनीक को लागू करने के तरीकों की तत्काल तलाश करने की आवश्यकता थी। पहले जारी की गई सीडी पायरेटेड प्रतियों में बेची गई थी, इसलिए भविष्य में इसे बेचना व्यर्थ हो गया।

इसलिए, एक मुफ्त उत्पाद के साथ बाजार में प्रवेश करने का निर्णय लिया गया, जो एक पेशेवर भौगोलिक सूचना प्रणाली का डेमो संस्करण होगा। पिछले अनुभव से पता चला है कि इलेक्ट्रॉनिक निर्देशिका, जिसे शहर के नक्शे के साथ जोड़ा जाएगा, नियोक्ताओं के लिए रुचिकर होगी। प्रबंधन ने विज्ञापन पर कमाई करते हुए मुफ्त में कार्ड बांटना शुरू किया।

उत्पाद

वर्तमान में, कंपनी विभिन्न प्रकार के उत्पादों का उत्पादन करती है। संदर्भ और कार्टोग्राफिक सामग्री के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए टूल का एक सेट है जिसे 2GIS API कहा जाता है। एक ऑनलाइन संस्करण उपलब्ध है, जिसमें संगठनों की एक निर्देशिका, एक नक्शा, एक गंतव्य के लिए व्यक्तिगत और सार्वजनिक परिवहन द्वारा यात्रा की खोज, साथ ही ट्रैफिक जाम प्रदर्शित करने की क्षमता, दूरी मापने के लिए एक शासक शामिल है।

मोबाइल संस्करण अधिकांश मौजूदा प्लेटफॉर्म पर काम करता है, डेस्कटॉप संस्करण इंटरनेट कनेक्शन के बिना मौजूद है, अपडेट हर महीने की पहली तारीख को जारी किए जाते हैं, कभी-कभी तो इससे भी ज्यादा।

मोबाइल और डील

एक मोबाइल एप्लिकेशन भी है जो आपको आवश्यक दवाएं ढूंढने में मदद करता है और फिर आस-पास के फार्मेसियों में कीमतों की तुलना करता है। 2016 से, मार्ग पर गाड़ी चलाते समय आवाज मार्गदर्शन और संकेतों के साथ एक कार नेविगेटर का उत्पादन किया गया है।

दिलचस्पकंपनी ने 2014 में सोची में शीतकालीन ओलंपिक खेलों के लिए एक विशेष परियोजना जारी की। पारंपरिक मोबाइल संस्करण के अलावा, एक अद्वितीय दिखाई दिया, जिसमें सोची डेटाबेस को एप्लिकेशन में लोड किया गया था, गाइड और मानचित्र का अंग्रेजी में अनुवाद किया गया था। मुख्य मेनू में खेल उत्सव के मेहमानों द्वारा मांगे गए शीर्षक थे।

करियर

कंपनी के पास सच्चे पेशेवरों और दिलचस्प लोगों के लिए लगातार रिक्तियां हैं जो विकसित होने के लिए तैयार हैं। यहां वे ऐसे कर्मचारियों की तलाश कर रहे हैं जो रचनात्मक रूप से और जल्दी से समस्याओं को समय पर हल कर सकें, जिनमें नौकरी की अच्छी संभावनाएं हों।

उन्हें करियर और पेशेवर विकास की पेशकश की जाती है, एक अच्छे पारिश्रमिक के लिए वास्तव में दिलचस्प परियोजनाओं पर काम करते हैं, एक सुखद टीम जिसमें वे लोकतांत्रिक संबंध बनाए रखते हैं। यह सब देश के विभिन्न शहरों में आरामदायक कार्यालयों में।

ज्यादातर शहरों में सेल्स मैनेजर और कॉल सेंटर विशेषज्ञों के लिए रिक्तियां हैं।

प्रबंधकों को सक्रिय बिक्री में अनुभव और इस दिशा में विकसित होने की इच्छा की आवश्यकता है। एक कर्मचारी को अपनी गतिविधियों से वास्तविक परिणाम प्राप्त करने, कंपनी के साथ बढ़ने, ग्राहकों के साथ एक सामान्य भाषा खोजने, बिक्री सिद्धांत से अवगत होने और समस्या समाधान को जिम्मेदारी से हल करने में सक्षम होना चाहिए।

उनकी जिम्मेदारियों में कंपनी के विज्ञापन के अवसरों को बेचना, एक ग्राहक के साथ एक बैठक स्थापित करने के लिए "ठंड" कॉल, बातचीत के लिए यात्रा करना, प्रासंगिक प्रस्तुतियों का संचालन करना, आगे के सहयोग के लिए ग्राहकों का अपना पोर्टफोलियो बनाना शामिल होगा,रिपोर्टिंग और योजना बनाना, व्यक्तिगत बिक्री योजना का कार्यान्वयन।

प्रबंधकों के लिए कोई अधिकतम वेतन नहीं है। उनका वेतन 40 हजार रूबल और बिक्री का प्रतिशत होगा। काम करने की स्थिति सबसे आरामदायक वादा करती है, जिसमें पेशेवर प्रशिक्षकों से इस पेशे की पेचीदगियों को सीखने का अवसर, आकाओं से मदद प्राप्त करना, प्रशिक्षण लेना, दो दिनों की छुट्टी के साथ एक आधुनिक कार्यालय में काम करना शामिल है। वे रूसी कानून के अनुसार जारी करते हैं, स्वैच्छिक चिकित्सा बीमा की नीति प्रदान करते हैं, टेलीफोन कॉल के लिए मुआवजा देते हैं।

प्रधान कार्यालय का काम

विभिन्न रिक्तियों में से अधिकांश, 2GIS कर्मचारियों के अनुसार, नोवोसिबिर्स्क में प्रधान कार्यालय में खुली हैं।

उदाहरण के लिए, एक परीक्षण विशेषज्ञ की आवश्यकता है जो मैन्युअल रूप से कंपनी की उपयोगिताओं का परीक्षण करेगा, ऑटोटेस्ट के लिए सहायता प्रदान करेगा, मोबाइल उपकरणों के लिए नेविगेटर के साथ काम करेगा, और परीक्षण दस्तावेज लिखेगा। ऐसा करने के लिए, आपके पास प्रोग्रामिंग कौशल, परीक्षण पद्धति और परीक्षण डिजाइन प्रथाओं का ज्ञान, नई तकनीकों को सीखने और विकसित करने की इच्छा होनी चाहिए।

कंपनी अंग्रेजी शिक्षकों को भी काम पर रखती है। उन्हें स्कूल के लेखक की कार्यप्रणाली के अनुसार वयस्कों को अंग्रेजी सिखाने, व्यावहारिक और सैद्धांतिक कक्षाएं तैयार करने और संचालित करने की आवश्यकता होगी। फिर कर्मचारियों की अंग्रेजी दक्षता के स्तर को निर्धारित करने के लिए परीक्षण करें, कार्यप्रणाली सामग्री विकसित करें, और छात्र सीखने में प्रगति पर रिपोर्ट करें।

कर्मचारी अनुभव

"2GIS" के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया के अनुसार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि अधिकांश कर्मचारी इस विशेष कंपनी में अपने काम से संतुष्ट हैं। वे स्थिरता, उच्च मजदूरी, निरंतर प्रशिक्षण पर ध्यान देते हैं, जो आपको मौजूदा ज्ञान, आरामदायक कार्यालयों के सुविधाजनक स्थान को बढ़ाने की अनुमति देता है।

2GIS नियोक्ता के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया में, कर्मचारी संतुष्ट हैं कि उन्हें एक युवा और होनहार टीम में काम करना है। सेल्स मैनेजर अक्सर सेना या कॉलेज के तुरंत बाद बिना कार्य अनुभव के यहां आते हैं। कंपनी आपको जो कुछ भी चाहिए उसे सीखने का अवसर प्रदान करती है, पेशेवर और अनुभवी सलाहकार शुरुआती लोगों से जुड़े होते हैं जो इस पेशे के रहस्यों को प्रकट करने के लिए तैयार हैं।

मास्को में "2 जीआईएस" के बारे में कर्मचारियों की राय में, वास्तव में इस कंपनी में काम करने वाले विशेषज्ञ स्वीकार करते हैं कि वास्तव में सम्मान के साथ कमाने और विकसित करने के लिए यहां सब कुछ है। टीम सुखद है, प्रबंधन समझ रहा है, वे निश्चित रूप से प्रशिक्षण का आयोजन करेंगे।

बेशक, केवल एक अनुभवी कर्मचारी जो पहले से ही पर्याप्त ग्राहक आधार एकत्र करने में कामयाब रहा है, एक बड़े वेतन पर भरोसा कर सकता है। महत्वाकांक्षी श्रमिकों के लिए वास्तविक करियर संभावनाएं हैं। यह 2gis पर काम करने के बारे में कई कर्मचारी समीक्षाओं में नोट किया गया है।

नकारात्मक

साथ ही काफी असंतुष्ट कार्यकर्ता हैं। सेंट पीटर्सबर्ग और अन्य शहरों में "2 जीआईएस" के बारे में कर्मचारियों से नकारात्मक प्रतिक्रिया नियमित रूप से मिलती है। मुख्य कठिनाइयों में से एक यह है कि आपको सीधे प्रत्यक्ष बिक्री और कोल्ड कॉल के साथ काम करना पड़ता है।यह वास्तव में आसान नहीं है, हर कोई ऐसे कार्य का सामना नहीं कर सकता है, लेकिन यदि आप कड़ी मेहनत करते हैं, तो सफलता संभव है।

"2 GIS" में अधिकांश कर्मचारी समीक्षाएँ बिक्री प्रबंधकों की ओर से होती हैं। वे ध्यान देते हैं कि किसी उत्पाद को बेचना आसान नहीं है, क्योंकि इसका ग्राहक पर बुरा प्रभाव पड़ता है, इसकी मदद से एक वास्तविक विज्ञापनदाता को आकर्षित करना मुश्किल है। कठिनाइयाँ इस तथ्य से भी जुड़ी हैं कि कंपनी द्वारा प्रदान किया गया न्यूनतम पैकेज एक बार में चार महीने का है, जबकि उनके मुख्य प्रतियोगियों में से एक, यैंडेक्स, प्रत्येक में एक दिन भी बेचता है। इस दृष्टिकोण के साथ, विज्ञापनदाता को शुरू में बहुत अधिक राशि खर्च करनी पड़ती है, अंतिम परिणाम के बारे में सुनिश्चित नहीं होने के कारण, क्योंकि उसने अभी तक इस कंपनी के साथ काम नहीं किया है। इस वजह से, अधिकांश ग्राहक प्रारंभिक बातचीत के चरण में भी सहयोग करने से इनकार करते हैं।

रूस में कंपनी "2GIS" के बारे में कर्मचारियों की राय में अनियमित शेड्यूल के बारे में नियमित शिकायतें हैं। कुछ खत्म करने के लिए कार्य दिवस की आधिकारिक समाप्ति के बाद लगातार रुकना पड़ता है। यह इस तथ्य के कारण होता है कि प्रबंधन शुरू में कार्यान्वयन के लिए अवास्तविक योजनाएँ निर्धारित करता है। यह "2GIS" में काम की कई समीक्षाओं में उल्लेख किया गया है।

बनाई गई शर्तों से हर कोई संतुष्ट नहीं है। आपको सचमुच पहिया में गिलहरी की तरह घूमना है। 2 जीआईएस नियोक्ताओं के बारे में कर्मचारियों की समीक्षाओं में, वे स्वीकार करते हैं कि पहले तो उन्हें आधे दिन फोन पर बैठना पड़ता है, ग्राहकों से नकारात्मकता की धारा को सुनना पड़ता है, और फिर बैठकों और बातचीत के लिए शहर के चारों ओर यात्रा करना पड़ता है, जो अक्सर बदल जाता है बाहर होनाखाली। 2जीआईएस नियोक्ताओं के बारे में कर्मचारियों की लगभग सभी प्रतिक्रिया इस तथ्य के लिए समर्पित है कि विज्ञापन प्रस्ताव की गुणवत्ता में सुधार के लिए अक्षम्य रूप से बहुत कम ध्यान दिया जाता है। इस वजह से तमाम परेशानियां पैदा हो जाती हैं।

कंपनी में ही संभावित ग्राहकों को दो कैटेगरी में बांटा गया है। पहले में वे शामिल हैं जो पहले से ही सेवाओं का उपयोग कर चुके हैं, संतुष्ट नहीं थे, इसलिए उनका मानना है कि उन्होंने बस पैसा फेंक दिया। दूसरे में वे शामिल हैं जो स्पष्ट रूप से सहयोग नहीं करना चाहते हैं, लेकिन उन्हें अभी भी नियमित रूप से खुद को याद दिलाने की जरूरत है। बिक्री प्रबंधकों का कार्य सबसे पहले, दूसरी श्रेणी के संभावित ग्राहकों को कॉल करना है।

"2 जीआईएस" के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया में, कर्मचारियों का कहना है कि कंपनी ने प्रोत्साहन और प्रेरणा की एक प्रणाली विकसित की है। प्रारंभिक वेतन पर बोनस प्राप्त करने के लिए, आपको प्रति सप्ताह 100-150 हजार रूबल की बिक्री करनी होगी।

ग्राहकों की राय

"2GIS" के बारे में कर्मचारियों और ग्राहकों की समीक्षाओं से इस कंपनी की पूरी छाप बनाने में मदद मिलनी चाहिए। संभावित विज्ञापनदाता इस बात पर जोर देते हैं कि कंपनी द्वारा पेश किए गए उत्पाद के अपने फायदे और नुकसान हैं।

प्लसस में सबसे सुविधाजनक जियोलोकेशन सेवा शामिल है जो वर्तमान में बाजार में मौजूद है। इंटरनेट कनेक्ट नहीं होने पर कई लोग इसे ऑफ़लाइन उपयोग करने की क्षमता से आकर्षित होते हैं। तो ज्यादातर मामलों में, इस कार्यक्रम का उपयोग सिर्फ एक नेविगेटर के रूप में किया जाता है। लेकिन वे इसे एक संदर्भ पुस्तक के रूप में संदर्भित करते हैंविभिन्न संगठनों के संपर्कों की खोज करना आखिरी बात है, इसके लिए अधिक प्रसिद्ध सेवाएं पर्याप्त हैं।

साथ ही, यह यहां है कि संगठनों का सबसे पूर्ण डेटाबेस प्रस्तुत किया जाता है, जिसे लगातार अद्यतन किया जाता है। जब उपयोगकर्ता को यह पता चलता है, तो वह 2GIS द्वारा विकसित अनुप्रयोगों और कार्यक्रमों को वरीयता देना शुरू कर देता है। सॉफ्टवेयर ही उच्चतम गुणवत्ता से बना है, यह जल्दी से लोड होता है, इसे व्यक्तिगत कंप्यूटर और स्मार्टफोन दोनों से उपयोग करना सुविधाजनक है।

कंपनी स्वयं नोट करती है कि उनके दर्शक लगभग 30 मिलियन उपयोगकर्ता हैं, उनमें से आधे से अधिक संगठन के संपर्कों, उसके काम के घंटों, यात्रा के तरीकों का पता लगाने के लिए एक संदर्भ पुस्तक के रूप में एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं।

लो रिकॉइल

हालांकि, 2gis के बारे में समीक्षाओं में, सहयोग करने का निर्णय लेने वाले अधिकांश ग्राहकों का कहना है कि रिटर्न बहुत कम है। उदाहरण के लिए, चार महीने के लिए बैनर लगाने के लिए एक बुनियादी अनुबंध का समापन करते समय, आपको पहले महीने के लिए लगभग दस हजार रूबल का भुगतान करना होगा।

परिणामस्वरूप, साइट पर विज़िट की संख्या की गणना प्रति माह दर्जनों में की जाती है। स्थिति में कोई खास सुधार नहीं हो रहा है। नतीजतन, यह पता चला है कि एक संक्रमण की लागत चार सौ रूबल से अधिक है, जो कि दस गुना अधिक महंगा है, उदाहरण के लिए, प्रत्येक संक्रमण के लिए यैंडेक्स। डायरेक्ट। वहां इसकी कीमत केवल 20 रूबल है।

ग्राहक ध्यान दें कि वर्तमान में सेवा कम से कम एक परीक्षण अवधि के लिए साइन अप करने की पेशकश करती है। विश्लेषण के परिणामों के अनुसार, यह पता चला है कि "2GIS" पर विज्ञापन के कारण कॉल अक्सर नहीं होती हैंकरो।

इस सेवा द्वारा प्रस्तुत उत्पादों के अधिकांश संभावित उपयोगकर्ता ध्यान दें कि उनकी विज्ञापन सेवाओं के लिए मूल्य टैग काफी अधिक है। यह मुख्य नकारात्मक बिंदु है जो इस समय मौजूद है। आपको अधिक कुशल साइटें मिल सकती हैं जो कम पैसे में महत्वपूर्ण लाभ दिलाएंगी।

संक्षेप में, जो विज्ञापनदाता लंबे समय से इस बाजार पर शोध कर रहे हैं और विभिन्न प्लेसमेंट विकल्पों की कोशिश कर रहे हैं, वे आश्वस्त करते हैं कि एक महत्वपूर्ण विज्ञापन बजट के बिना इस तरह से अपने उत्पाद को बढ़ावा देना पूरी तरह से व्यर्थ है। यह पूरी तरह से यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि जो लोग इस साइट को प्रदान करते हैं उन्हें लाभ प्राप्त होता है, जबकि विज्ञापनदाता के लिए वापसी न्यूनतम है। यह सब 2GIS में क्लाइंट बेस में नियमित कमी की ओर जाता है, जो टीम के माहौल को प्रभावित करता है। कर्मचारी लगातार जा रहे हैं, क्षेत्रीय कार्यालय नए कर्मचारियों की तलाश में हैं। बिक्री प्रबंधक की स्थिति के लिए कारोबार बहुत अधिक है, कुछ लोग इस कठिन और तनावपूर्ण नौकरी में रहते हैं, कुछ अधिक आशाजनक देखना पसंद करते हैं।