2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
प्रोजेक्ट क्या है? खरोंच से उद्यम का संगठन? या, शायद, केवल उसका अलग विभाजन? एक ब्रांड या एकल उत्पाद बनाना? व्यावसायिक लाभ के लिए उत्सव मना रहे हैं या सिर्फ दोस्तों के साथ पार्टी का आयोजन कर रहे हैं? और हम में से कितने लोग जानते हैं कि किसी परियोजना की सफलता को कैसे मापना है? सफलता के मानदंड, कितने और कैसे परिभाषित किए गए हैं - कई लोगों के लिए, ये अवधारणाएं भी एक अनसुलझा रहस्य हैं। बहुत सारे प्रश्न, है ना? उनके जवाब पाने के लिए लेख पढ़ें।
शैली का क्लासिक
प्रबंधकीय प्रबंधन में, "परियोजना" की अवधारणा की पूरी तरह तार्किक और समझने योग्य परिभाषा है। यह किसी भी समय-सीमित उपक्रम है जिसका लक्ष्य उत्पाद, सेवा या अन्य स्पष्ट परिणाम बनाना है। अर्थात्, परियोजना स्वयं उद्यमशीलता की गतिविधि नहीं होगी, बल्कि केवल इसकी शुरुआत या पुनर्गठन होगी। कोई विचार नहीं बना रहा, बल्कि उसे जीवंत कर रहा है।
यदि इससे सब कुछ स्पष्ट हो जाता है, तो परियोजना की सफलता के मानदंड कैसे निर्धारित किए जाते हैं, यह प्रश्न इतना स्पष्ट नहीं है। आइए इस तथ्य से शुरू करें कि यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि सामान्य तौर परसफलता से तात्पर्य है। प्रबंधन विशेषज्ञों का मानना है कि एक व्यवसाय को तब सफल माना जा सकता है जब उसके आरंभकर्ता इसके कार्यान्वयन के लिए आवंटित समय सीमा और बजट को पूरा करते हैं, जबकि निर्मित अच्छे की गुणवत्ता योजना में बताई गई गुणवत्ता से मेल खाती है। हालांकि, ऐसे कई पैरामीटर हैं जो सशर्त रूप से परियोजना के सकारात्मक कार्यान्वयन या इसकी विफलता का संकेत देते हैं।
परियोजना की सफलता के लिए अस्पष्ट मानदंड
शुरू करने के लिए, हर कोई सफलता की परिभाषा को अपने तरीके से देखता है। आंकड़ों के अनुसार, सभी उद्यम पहली बार अपने तार्किक निष्कर्ष तक नहीं पहुंचते हैं, लेकिन उनमें से केवल एक तिहाई ही। अन्य सभी मामलों में आदेश के क्रम में कार्य में कुछ समायोजन करना आवश्यक है। लेकिन फिर, यदि आप संख्याओं पर विश्वास करते हैं, तो काम की गति में तेजी लाने के लिए खर्च में वृद्धि का त्याग करने वाले व्यवसायियों का लाभ उन लोगों की तुलना में लगभग डेढ़ गुना (140%) बढ़ जाता है, जिन्होंने फुलाया नहीं करने का फैसला किया। बजट, लेकिन अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की अवधि बढ़ा दी।
इसलिए, धन, समय और गुणवत्ता के रूप में उपरोक्त उपायों के अलावा, दो और मापदंडों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:
- टीम के काम के परिणामस्वरूप प्राप्त नया सकारात्मक अनुभव।
- उद्यम में सभी प्रतिभागियों के कार्य के परिणामों से संतुष्टि।
यह नहीं कहा जा सकता है कि ये परियोजना की सफलता के लिए मूलभूत मानदंड हैं, लेकिन वे महत्वपूर्ण हैं और उन नेताओं द्वारा ध्यान में रखा जाना चाहिए जो अपनी संतानों को विकसित करना चाहते हैं, और एक ही स्थान पर अपने सभी जीवन।
जिसे छुआ नहीं जा सकता
उपरोक्त प्रस्तुत दो मापदंडों को निर्धारित करने में कठिनाई यह है कि उनकी गणना नहीं की जा सकती है। उनके परिणाम काफी व्यक्तिपरक हैं। अनुभव ने सबसे पहले ऑर्डर के निष्पादक को चिंतित किया, और प्रत्येक नए कार्य के समाधान के साथ, कंपनी मजबूत और अधिक सफल हो गई। यह व्यवसाय की भविष्य की गतिविधियों के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि समृद्ध अनुभव ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करता है और नई परियोजनाओं को सफलतापूर्वक लागू करना संभव बनाता है।
लेकिन कार्य के परिणामों से पूर्ण संतुष्टि प्राप्त करना लगभग असंभव है। हमेशा कोई न कोई ऐसा होगा जो बिजनेस पार्टनर को पसंद नहीं करेगा। यह विशेष रूप से अक्सर उन मामलों में होता है जहां परियोजना की सफलता के लिए लक्ष्य और मानदंड शुरू में परिभाषित नहीं किए जाते हैं। उद्यम प्रबंधन के विज्ञान में परियोजना प्रबंधन एक अलग क्षेत्र है, और इसे विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, एक व्यवसाय सफलता के साथ समाप्त होता है, जो निम्नलिखित कारकों द्वारा समर्थित है:
- प्रोजेक्ट मैनेजर और उनकी टीम बदलाव के लिए तैयार हैं, उनमें लचीलापन है और उनकी गतिविधि के वेक्टर को जल्दी से पुनर्निर्देशित करने की क्षमता है;
- उद्यम में प्रतिभागियों में से प्रत्येक की जिम्मेदारी का अपना हिस्सा है;
- टीम में कोई पदानुक्रम नहीं है या इसे न्यूनतम किया गया है;
- परियोजना को लागू करने वाली कंपनी कर्मचारियों के बीच विश्वास की संस्कृति के सिद्धांतों को बढ़ावा देती है, समय पर संघर्ष की स्थितियों का जवाब देना और टीम में और ठेकेदार और ग्राहक के बीच तनावपूर्ण स्थितियों से बचना भी महत्वपूर्ण है;
- आखिरी कारक सूचना और संचार का विकास हैसंस्कृति।
अब परियोजनाओं की सफलता और विफलता के मुख्य मानदंडों पर अधिक विस्तार से चर्चा करते हैं।
समय और योजना
हर कोई जो कभी भी परियोजना के कार्यान्वयन में शामिल रहा है, वह जानता है कि उद्यम के भविष्य के लिए प्रारंभिक योजना तैयार करना कितना महत्वपूर्ण है। हालांकि, हर कोई नहीं जानता कि इसे सही तरीके से कैसे किया जाए। गतिविधियों की योजना बनाते समय, प्रत्येक चरण का विस्तार से वर्णन करना आवश्यक है, इसके कार्यान्वयन के लिए वास्तविक समय आवंटित करना। यह समय प्रबंधन है जो परियोजना के कार्यान्वयन में मौलिक महत्व का है। किसी भी व्यवसाय की सफलता के मानदंड में इस पैरामीटर को किसी कारण से अनिवार्य माना जाता है।
यदि ठेकेदार समय पर काम पूरा नहीं कर पाता है, और समय सीमा में लगातार देरी हो रही है, तो परियोजना के सफल समापन की बहुत कम संभावना है। हालांकि, आपको जल्दी से काम नहीं करना चाहिए, लेकिन गुणवत्ता की कीमत पर। अक्सर, यहां तक कि जिन परियोजनाओं में सभी समय सीमा छूट गई थी, अंत में अच्छे परिणाम दिखाते हैं और ठोस लाभ लाते हैं।
संसाधनों की कीमत और पुनर्वितरण
व्यापार में अक्सर ऐसे हालात होते हैं जब अपर्याप्त धन के कारण कोई परियोजना खतरे में पड़ जाती है। विभिन्न कारणों से पर्याप्त धन नहीं हो सकता है - नियामक ढांचे में बदलाव, योजना की तैयारी में गलत गणना, आपूर्तिकर्ता या ठेकेदार में बदलाव आदि। संकट को दूर करने का निर्णय निवेशकों के कंधों पर पड़ता है, के प्रमुख कंपनी या परियोजना प्रबंधक।
इस घटना में कि उद्यम के लिए अतिरिक्त धन का पूर्वानुमान नहीं है, परियोजना प्रबंधक को स्वीकार करना होगालागत अनुकूलन निर्णय। यह एक पूरी तरह से तार्किक और उचित कदम है, लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, एक मामला जिसमें कर्मियों को वितरण के तहत गिर गया (लोगों की कमी, नए लोगों को प्रशिक्षित करने से इनकार करना, कर्मचारियों की क्षमता के सामान्य स्तर में कमी) को बड़ी सफलता प्राप्त करने की संभावना नहीं है. इसलिए, अपनी गलतियों को सुधारने के लिए और भी अधिक भुगतान करने से बेहतर है कि आप बजट से अधिक खर्च करें।
गुणवत्ता और घटी हुई आवश्यकताएं
समय और बजट परियोजना की सफलता के मानदंड हैं, जो मूल योजना से सुधार और विचलन की अनुमति देते हैं। अधिकांश ग्राहक अतिरिक्त भुगतान करने और मामले के कार्यान्वयन के लिए अधिक समय देने के लिए सहमत होते हैं, लेकिन कोई भी, हम दोहराते हैं - कोई भी काम के परिणामस्वरूप कम गुणवत्ता वाला उत्पाद प्राप्त करने के लिए सहमत नहीं होगा। न तो कच्चे माल पर और न ही मानव संसाधनों पर बचत करना असंभव है। ऐसा "अनुकूलन" शायद ही कभी सफलता की ओर ले जाता है। अपवाद केवल वास्तव में सार्थक परिवर्तन हो सकते हैं जो आपको परियोजना को लागू करने की लागत को एक साथ कम करने की अनुमति देते हैं, लेकिन इसकी संभावनाओं से अलग नहीं होते हैं।
क्या प्रोजेक्ट मैनेजर उसकी सफलता का पैमाना है?
नहीं, बल्कि यह उद्यम की सफलता का एक कारक है। इसका प्रमाण एक जीवन उदाहरण नहीं है। किसी परियोजना की सफलता के मानदंड किसी विशिष्ट व्यक्ति को नहीं, बल्कि उसके संगठनात्मक प्रदर्शन और उसके नेतृत्व गुणों को संदर्भित करते हैं। हालांकि, यहां तक कि एक अत्यंत अनुभवी और हर तरह से अच्छा परियोजना प्रबंधक अपने लक्ष्यों को प्राप्त नहीं कर पाएगा यदि वह बहुत अधिक लालफीताशाही का सामना नहीं करता है औरअधीनस्थों की अक्षमता।
कोई भी विशेषज्ञ उस क्षेत्र में आसानी से अपनी योग्यता साबित कर सकता है जिससे वह परिचित है, लेकिन जैसे ही वह खुद को एक अज्ञात वातावरण में पाता है, उसके असफल होने की संभावना होती है। लेकिन, जैसा कि वे कहते हैं, जो कुछ नहीं करता है वह गलत नहीं है, इसलिए हिम्मत करें और सफल हों!
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