"विनम्रता। आरयू": कर्मचारियों और ग्राहकों की समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-07 20:58

ऑनलाइन किराना स्टोर "Delicateska.ru" का दायरा निकट मास्को क्षेत्र की सीमा है। यहां आप व्यंजनों सहित विभिन्न उत्पादों का ऑर्डर कर सकते हैं। इसे शीर्षक से देखा जा सकता है।

स्टोर को अपने उत्पादों की गुणवत्ता, ग्राहकों के लिए वफादार शर्तों पर गर्व है। क्या ग्राहक "Delicatesca" के कार्य से संतुष्ट हैं?

स्टोर इतिहास

"Delicateska.ru" 13 साल से काम कर रहा है। यह सब 2005 में शुरू हुआ था। रेंज छोटी थी, लेकिन उच्च गुणवत्ता वाली थी। अब उत्पादों की पसंद में काफी विस्तार हुआ है। लेकिन इससे उत्पाद की गुणवत्ता प्रभावित नहीं हुई। यह ताजा और स्वादिष्ट रहा। समीक्षाओं को देखते हुए, Delikatescu.ru की सिफारिश उनके मित्रों, सहकर्मियों और प्रियजनों को की जाती है।

उत्पाद ऑर्डर करें

आदेश का समय थोड़ा असुविधाजनक लग सकता है। डिलीवरी के दिन उत्पादों का ऑर्डर दिया जा सकता है। और आप प्रसव से एक दिन पहले अग्रिम में कर सकते हैं। इसके क्षेत्र उत्तरी और दक्षिणी में विभाजित हैं।

• उन लोगों के लिए जो उसी दिन अपना ऑर्डर प्राप्त करना चाहते हैं, आपको इसे दोपहर 12 बजे से पहले करना होगा। यह उत्तरी क्षेत्र के निवासियों के लिए है।

• दक्षिणी लोगों के लिए समय ऑर्डर करेंदो घंटे बढ़ा दिया गया है। वे इसे 14 घंटे तक बना सकते हैं।
• सोमवार से शुक्रवार तक किराने का सामान ऑर्डर करें। सप्ताहांत पर कोई सेवा उपलब्ध नहीं है।
• अगर खरीदार कल के लिए ऑर्डर देता है, तो वह किसी भी दिन आवेदन कर सकता है। जमा करने का समय - 20 घंटे तक।

डिलीवरी का समय और लागत

Delicatesque.ru की समीक्षाओं में, उपयोगकर्ता कहते हैं कि डिलीवरी असुविधाजनक है। कूरियर देर से हो सकता है, हालांकि समय स्पष्ट रूप से इंगित किया गया है।

• अगर डिलीवरी का समय सुबह 6:00 बजे से दोपहर 3:00 बजे तक है, तो ऑर्डर मुफ्त में दिया जाएगा। लेकिन तभी जब इसका मूल्य 3,000 रूबल से अधिक हो।
• जब ऑर्डर की कीमत श्रेणी 3,000 रूबल से कम है, तो डिलीवरी का भुगतान किया जाएगा। 6:00 से 15:00 तक इसकी लागत 99 रूबल होगी। यह नियम रविवार से बुधवार तक लागू होता है।

• गुरुवार से शनिवार तक कीमतें अधिक हैं। ऑर्डर का समय समान है, लेकिन शिपिंग लागत बढ़ाकर 149 रूबल कर दी गई है।

• शाम और रात में, 19:00 से 02:00 बजे तक, डिलीवरी की लागत 0 से 199 रूबल तक होती है। यह सब आदेश की राशि पर निर्भर करता है।

भुगतान

समीक्षा के अनुसार, "Delicatesque. ru" में कूरियर को कार्ड द्वारा भुगतान संभव है। यह सुविधाजनक और तेज़ है। साइट पर ऑर्डर देते समय, आप इसके लिए Yandex. Money वॉलेट या वेबमनी का उपयोग करके ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। ऑर्डर डिलीवर होने के बाद कूरियर को नकद भुगतान करना संभव है।

ग्राहक समीक्षा

ग्राहक समीक्षा के बारे में"नाजुक। आरयू" अच्छे हैं। लगभग सभी ग्राहक सेवा और उत्पाद की गुणवत्ता से संतुष्ट हैं।

लोग ध्यान दें कि उत्पाद हमेशा ताजा होते हैं। बड़ा चयन, आप साधारण और विशिष्ट व्यंजन खरीद सकते हैं।

अगर आप फ्रोजन फूड ऑर्डर करते हैं, तो ऐसा ही आता है। कोई डीफ़्रॉस्टिंग नहीं।

बहुत स्वादिष्ट कैवियार, जैसा कि कई ग्राहक नोटिस करते हैं। इसमें अक्सर छूट होती है।

चाय और कॉफी का शानदार चयन। "डेलिकटेस्क" में आप कुलीन किस्मों का ऑर्डर कर सकते हैं। आप उन्हें नियमित स्टोर में नहीं खरीद सकते।

शाकाहारियों के लिए अच्छी खबर है। हमेशा उपलब्ध हर्बल उत्पाद। सब कुछ उत्कृष्ट गुणवत्ता का है।

समुद्री भोजन प्रेमियों को यह स्टोर पसंद आएगा। यहाँ सब कुछ है: झींगा से लेकर स्कैलप्स तक। ग्राहकों के अनुसार, झींगा एकदम सही है। क्या स्वाद लें, क्या देखें।

लोगों और बोनस प्रणाली को प्रसन्न करता है। ऑर्डर के लिए नकद बोनस दिया जाता है। जितनी अधिक खरीदारी, उतनी ही अधिक। इन बोनस का उपयोग अगले आदेश के भुगतान के लिए किया जा सकता है।

समस्या के लिए त्वरित प्रतिक्रिया। यदि ग्राहक को कुछ स्पष्ट करने की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। प्रश्न का उत्तर दिया जाएगा। जब सलाहकारों को तुरंत जवाब देना मुश्किल लगता है, तो वे स्पष्ट करने और वापस कॉल करने का वादा करते हैं। वादे निभाए।

ग्राहक ध्यान देने वाली एकमात्र कमी डिलीवरी का समय है। कूरियर में देरी हो सकती है या पहले आ सकता है। लेकिन कोरियर हमेशा विनम्र और मुस्कुराते रहते हैं। यह अनदेखा डिलीवरी समय के अप्रिय प्रभाव को कम करता है।

शुरुआती लोग यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि "Delicatesque. ru" के बारे में समीक्षा सकारात्मक हैं। ग्राहकोंसंतुष्ट हैं, उनमें से कई सालों से यहां उत्पादों का ऑर्डर दे रहे हैं।

कर्मचारी समीक्षा

वे ग्राहक समीक्षाओं के विपरीत हैं। कर्मचारी यहां काम पर आने को पुरजोर तरीके से हतोत्साहित करते हैं।

अधिकांश भाग के लिए "Delicatesque. ru" के बारे में कर्मचारियों की समीक्षाएं नकारात्मक हैं। सबसे पहले लोग मजदूरी की बात करते हैं। उसे हिरासत में नहीं लिया गया है, लेकिन आपको भुगतान के दिन खुद को याद दिलाना होगा।

दूसरा बिंदु - कम वेतन। पहले दो महीने यह उतना ही निकलता है जितना वे साक्षात्कार में वादा करते हैं। तीसरे महीने में, यह पता चला कि उन्होंने जितना भुगतान करना चाहिए उससे कम भुगतान किया। लेखांकन कुछ भी नहीं समझा सकता है। नेता जुर्माने के साथ डिमोशन को प्रेरित करता है। कंपनी जानती है कि कैसे और कैसे ठीक करना है। तुच्छ trifles के कारण, हजारों रूबल से वंचित किया जा सकता है। यह न्यूनतम है, अधिक अभाव है।

कर्मचारियों और डिलीवरी वाहनों से असंतुष्ट। आपको अपनी कार में काम करना होगा। गैसोलीन की प्रतिपूर्ति की जाती है। लेकिन वे बकाया का 80% भुगतान करते हैं।

लॉजिस्टिक्स के काम को लेकर शिकायतें। ड्राइवरों के लिए मार्ग इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि उन्हें सड़कों पर "उड़ना" पड़ता है। अन्यथा, आप डिलीवरी की समय सीमा को पूरा नहीं कर सकते हैं।

टीम के लिए, यहां कर्मचारी एकमत हैं। उन्हें सहकर्मी पसंद हैं, उनके साथ काम करना सुखद है। और वे उन उत्पादों पर छूट से प्रसन्न हैं जो कंपनी अपने कर्मचारियों को प्रदान करती है।

संक्षेप में

ग्राहकों और कर्मचारियों से "Delicatesk. ru" के बारे में प्रतिक्रिया के आधार पर, आप कर सकते हैंकई निष्कर्ष पर आते हैं।

1. मस्कोवाइट्स और मॉस्को क्षेत्र के निवासी भाग्यशाली हैं। उनके पास इस ऑनलाइन स्टोर के नियमित ग्राहक बनने का अवसर है। कीमतें वाजिब हैं और उत्पादों की गुणवत्ता अच्छी है।
2. नौकरी चाहने वालों को यहां आवेदन करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। कर्मचारियों के प्रति रवैया दोस्ताना है, लेकिन वे मजदूरी को "निचोड़ने" का तिरस्कार नहीं करते हैं।

निष्कर्ष

हमने Delikateska.ru ऑनलाइन स्टोर के बारे में बात की, इसके बारे में समीक्षा की और उत्पादों की गुणवत्ता की पेशकश की। हम अनुशंसा करते हैं कि आप यहां एक आदेश दें ताकि आप स्वयं वह सब कुछ देख सकें जो कहा गया है।