होटल प्रबंधन प्रणाली: सर्वोत्तम कार्यक्रमों, सुविधाओं, विवरण, समीक्षाओं का अवलोकन

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

आतिथ्य एक बहुत ही रोचक और लाभदायक व्यवसाय क्षेत्र है। मालिक स्वतंत्र रूप से प्रबंधन कर सकता है, लेकिन हर कोई काम को व्यवस्थित नहीं कर सकता है ताकि संस्था अच्छा लाभ लाए। इस मामले में, पेशेवर की सेवाओं का सहारा लेना बेहतर है।

होटल प्रबंधन एक प्रतिष्ठान का प्रबंधन है, जिसका उद्देश्य अनुकूल मूल्य पर सेवाएं प्रदान करना और अधिक लाभ कमाना है।

चाहे संपत्ति का प्रबंधन कौन करे, अधिकांश होटल एक विशेष कार्यक्रम का उपयोग करना पसंद करते हैं। यह आपको संस्थान में सभी कार्यों के प्रदर्शन की सही योजना बनाने की अनुमति देता है और ग्राहकों के बारे में जानकारी का सुविधाजनक भंडारण प्रदान करता है।

ACS - विभिन्न प्रक्रियाओं को व्यवस्थित और प्रबंधित करने के लिए हार्डवेयर (डिवाइस के यांत्रिक और इलेक्ट्रॉनिक भागों), सॉफ़्टवेयर (कंप्यूटर के संचालन के लिए सिस्टम) के साथ-साथ उद्यम के कर्मचारियों का एक संयोजन।

होटल और होटल प्रबंधन प्रणाली एक प्रकार की स्वचालित नियंत्रण प्रणाली है। इसका उपयोग संस्था के वर्तमान दस्तावेज़ीकरण को बनाए रखने, निवासियों के बारे में जानकारी संग्रहीत करने, कमरों के स्टॉक और वित्त के लिए लेखांकन के लिए किया जाता है। काम को व्यवस्थित करने में मदद करता हैप्रतिष्ठान।

इस कार्यक्रम को क्लाउड-आधारित होटल प्रबंधन प्रणाली (होटल) या पीएमएस (संपत्ति प्रबंधन प्रणाली - संपत्ति प्रबंधन प्रणाली) भी कहा जाता है। यह आपको दैनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करने और इस प्रकार उन्हें गति देने की भी अनुमति देता है।

सिस्टम होटल के कर्मचारियों के कंप्यूटर और मोबाइल फोन पर स्थापित है। इस प्रकार, प्रत्येक कर्मचारी कार्य दिवस के दौरान आवश्यक जानकारी और निर्देश प्राप्त कर सकता है।

लक्ष्य और आवश्यकताएं

ऐसे कार्यक्रमों का इंटरफ़ेस सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए अक्सर सरल और समझने योग्य होता है।

होटल प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करने के उद्देश्य:

• स्टाफ स्वचालन;
• बुकिंग सिस्टम के साथ सिंक्रोनाइज़ेशन;
• बुककीपिंग;
• मेहमानों के लिए कागजी कार्रवाई;
• विभिन्न सांख्यिकीय संकेतकों की गणना: वर्ष के किस समय में अधिक अतिथि होते हैं, कौन से कमरे अधिक बार बुक किए जाते हैं।

बुनियादी आवश्यकताएं:

• जिस देश में संपत्ति स्थित है, उसके कानूनों के अनुसार रिपोर्टिंग;
• मेहमानों के कमरे और सिंगल बेड में आवास;
• आगमन या प्रस्थान पर भुगतान।

एक स्वचालित होटल प्रबंधन प्रणाली चुनते समय, सबसे पहले, अपने प्रतिष्ठान की बारीकियों पर ध्यान दें। बड़े परिसरों के लिए, समृद्ध कार्यक्षमता और उपकरणों के साथ उच्च गुणवत्ता वाले कार्यक्रमों को चुनना बेहतर होता है। एक छात्रावास और मिनी-होटल के लिए, आप एक साधारण प्रणाली चुन सकते हैं जो सभी जरूरतों को पूरा कर सके। यह दृष्टिकोण अनुमति देगापैसे बचाएं जो एक छोटे व्यवसाय के पास नहीं हो सकता।

क्या शामिल है?

क्लाउड-आधारित होटल प्रबंधन प्रणाली में कई घटक होते हैं।

1. शतरंज।

यह किसी भी कार्यक्रम का अनिवार्य तत्व है। व्यावहारिक और प्रयोग करने में आसान उपकरण। यह किसी भी मौजूदा बुकिंग, आवास और ग्राहक आधार पर डेटा के साथ एक फॉर्म है।

तालिका के रूप में जारी किया गया। यह एक विशिष्ट अवधि को ध्यान में रखता है और डेटा को कमरों की संख्या के अनुसार क्रमबद्ध करता है। किसी भी प्रकार के प्रतिष्ठान का रिकॉर्ड रखने के लिए बढ़िया: होटल, छात्रावास, होटल, मनोरंजन केंद्र।

2. मेहमानों की स्वचालित सूचना।

3. आंकड़े रखने के लिए प्रपत्र।

4. वर्तमान दस्तावेज़ीकरण का पंजीकरण।

5. ग्राहक जानकारी संग्रहीत करना।

ये आइटम सिस्टम के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।

वर्तमान में कई दर्जन होटल मैनेजमेंट सिस्टम हैं। विदेशी कार्यक्रमों और रूसी कार्यक्रमों के बीच अंतर यह है कि वे होटल के कर्मचारियों को कार्रवाई की सबसे बड़ी स्वतंत्रता देते हैं। जबकि सोवियत काल के बाद के अंतरिक्ष में संचालित होने वाली प्रणालियाँ कर्मचारियों की गतिविधियों को यथासंभव सीमित करती हैं।

और अब बात करते हैं सबसे आम होटल प्रबंधन कार्यक्रमों और उनके मुख्य कार्यों के बारे में।

ओपेरा

पूरा नाम - होटल प्रबंधन प्रणाली ओपेरा एंटरप्राइज सॉल्यूशन। स्थापना नेता, दुनिया भर में 100 देशों में उपयोग किया जाता है। लाभ जो समीक्षाओं की पुष्टि करते हैं:

• सार्वभौम, यानी विभिन्न प्रकार के आतिथ्य प्रतिष्ठानों में इसका उपयोग किया जा सकता है;
• व्यावसायिक गतिविधि के आकार और मात्रा के आधार पर कॉन्फ़िगर करने योग्य;
• सबसे अधिक मांग वाले अनुरोधों को पूरा करता है;
• संपत्ति डेटा का विश्वसनीय और तेज़ रीयल-टाइम आदान-प्रदान सुनिश्चित करता है;
• अमीर कार्यक्षमता है।

ओपेरा होटल प्रबंधन प्रणाली इस तरह के कार्यक्रमों के साथ मिलकर काम कर सकती है:

• कॉल बिलिंग;
• स्वचालित मिनी बार;
• क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण;
• लेखा कार्यक्रम;
• रेस्तरां प्रबंधन प्रणाली।

यह प्रणाली मॉड्यूल से बनी है जिसे होटल प्रबंधक की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यकतानुसार अनुकूलित और संशोधित किया जा सकता है। इससे विकास की लागत भी प्रभावित होती है। इसमें शामिल हैं:

1. बुकिंग।

होटल बुकिंग प्रबंधन प्रणाली में पुष्टि, रद्दीकरण, प्रतीक्षा सूची, जमा प्रबंधन शामिल है।

2. कक्ष स्टॉक प्रबंधन।

नौकरियों के लिए कार्यों का स्वचालित वितरण। निःशुल्क कमरों की उपलब्धता, उनके उपकरण, सफाई और मरम्मत की समयबद्धता पर नियंत्रण।

3. अतिथि कार्ड।

प्रत्येक अतिथि का व्यक्तिगत डेटा: पता, फोन नंबर, होटल आवास प्राथमिकताएं, रेस्तरां, पूल और अन्य होटल के बुनियादी ढांचे तक पहुंच।

4. रिपोर्ट।

अंतर्निहित जनरेटर के साथ अनुकूलन संभव है। आप मानक रिपोर्ट (300 से अधिक प्रपत्र) का भी उपयोग कर सकते हैं।

5. टैरिफ प्रबंधन।

स्थापनाकोटा, राजस्व विश्लेषण और प्रबंधन, टैरिफ सेटिंग और बहुत कुछ।

6. स्वागत सेवा, आवास।

अतिथियों का व्यक्तिगत रूप से और समूहों में आवास, आरक्षण के साथ और बिना आरक्षण के। कार्यालय नोट्स बनाए रखें और अतिथि संदेशों का प्रबंधन करें।

होटल प्रबंधन प्रणाली ओपेरा पीएमएस प्रतिष्ठान की अधिकांश व्यावसायिक प्रक्रियाओं को प्रभावित करती है, विभिन्न इंटरफेस के साथ बातचीत करती है: टेलीफोन, टेलीविजन, इलेक्ट्रॉनिक लॉक, टैबलेट।

फिडेलियो

फिदेलियो होटल प्रबंधन प्रणाली एक जर्मन उत्पाद है। इस विकास के साथ सभी प्रतिष्ठान स्वचालित रूप से वैश्विक इलेक्ट्रॉनिक बुकिंग सूची में दर्ज हो जाते हैं।

रूस में, फिदेलियो का प्रतिनिधित्व होटल और रेस्तरां सिस्टम (HRS) द्वारा किया जाता है। वह इस कंपनी के उत्पादों को लागू और कॉन्फ़िगर करती है, ग्राहकों को सिस्टम में महारत हासिल करने में मदद करती है, तकनीकी सहायता प्रदान करती है और समय-समय पर अपडेट करती है।

फिडेलियो होटल प्रबंधन प्रणाली को कंप्यूटर की विशेष हार्डवेयर विशेषताओं की आवश्यकता नहीं होती है और यह बहुत लोकप्रिय भी है।

विशेषताएं:

• कीमत कमरों की संख्या और आपके द्वारा चुने गए मॉड्यूल के सेट पर निर्भर करती है;
• कीमत में इंस्टॉलेशन, कॉन्फ़िगरेशन, ग्राहक प्रशिक्षण, समस्या निवारण समर्थन शामिल है;
• इंकजेट और लेजर प्रिंटर के साथ हमेशा अच्छा काम नहीं करता है।

फिडेलियो बनाती है:

1. आवास के लिए धन का उपार्जन।
2. बुकिंग और चेक-इन।
3. ग्राहक बिलिंग।
4. सांख्यिकीय रिपोर्ट प्राप्त करें।
5. विक्रय के विभिन्न बिंदुओं से भुगतान न किए गए अतिथि बिलों पर डेटा को संयोजित करें।

इस कार्यक्रम में कई मॉड्यूल शामिल हैं, सबसे महत्वपूर्ण में से एक कैशियर मॉड्यूल है। वह इसके लिए जिम्मेदार है:

• मुख्य नकदी रजिस्टर का प्रबंधन;
• मेहमानों का स्थानांतरण;
• विनिमय कार्यालय का संचालन;
• अंतरिम खाते;
• भुगतान स्वीकार करना;
• आर्मर फिक्स;
• मैनुअल प्रोद्भवन।

समीक्षाओं को देखते हुए, इस प्रणाली का एक बड़ा प्लस अन्य बाहरी उपकरणों और प्रणालियों के साथ बातचीत करने की क्षमता है।

आतिथ्य प्रबंधन प्रणाली (एचएमएस)

तुला 1998 से होटल उद्योग के लिए कार्यक्रम विकसित कर रहा है।

होटल प्रबंधन प्रणाली ("तुला" इस कार्यक्रम का निर्माता और विकासकर्ता है) Logus HMS के दुनिया भर में 500 से अधिक कार्यान्वयन हैं। यह अन्य कार्यक्रमों से अलग है क्योंकि यह एक ऐसा एप्लिकेशन है जो होटल के सर्वर पर स्थापित होता है। इस तरह की प्रणाली के पारंपरिक क्लाउड पर फायदे हैं:

• ऑफ़लाइन काम कर सकता है (यानी, इंटरनेट तक पहुंच के बिना और इसकी गति की परवाह किए बिना);
• तेज़ डेटा प्रोसेसिंग;
• किसी भी रिमोट सिस्टम से आसानी से इंटरैक्ट करता है;
• होटल में कमरे और बिस्तर दोनों बेचने के लिए बढ़िया;
• सभी कार्यक्षमता का उद्देश्य लाभ के लिए बिक्री का प्रबंधन करना है;
• प्रोद्भवन और सेवा वितरण की भविष्यवाणी;
• सभी लेनदेन का विवरण;
• इंटरफ़ेस को CRM सिस्टम में एकीकृत किया गया है (यह सॉफ़्टवेयरक्लाइंट के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया सॉफ़्टवेयर), जो वर्कफ़्लो के कुशल संगठन को सुनिश्चित करता है;
• नेविगेशन में आसानी;
• टैरिफ लचीलापन;
• बहुमुखी प्रतिभा;
• अतिथियों के बिलों को अलग करने की संभावना, भले ही वे एक ही कमरे में रहते हों और उनके पास सेवाओं के विभिन्न पैकेज हों (यह विशेष रूप से अस्पताल और विश्राम गृहों के लिए सच है जहां चिकित्सा प्रक्रियाएं प्रदान की जाती हैं)।

यह रूसी होटल व्यवसाय के लिए अनुकूलित एक सुविधाजनक कार्यक्रम है। सभी प्रकार के प्रतिष्ठानों में इस्तेमाल किया जा सकता है।

आपको कई रोजमर्रा के कार्यों को स्वचालित करके उनके निष्पादन में तेजी लाने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए:

• एक लेखा कार्यक्रम से जानकारी आयात और निर्यात करें।
• स्कैन करके मेहमानों के पासपोर्ट विवरण दर्ज करना।

इसके अलावा, तुला प्रबंधन प्रणाली में उच्च स्तर पर सेवाएं प्रदान करने और बिक्री बढ़ाने के लिए एक घटक है।

कंपनी ने एक विशेष अतिथि इनाम मॉड्यूल विकसित किया है, जहां आप कोई भी वफादारी कार्यक्रम स्थापित कर सकते हैं।

मानक पैकेज में 4 अनुप्रयोग शामिल हैं:

1. इंजीनियरिंग सेवा।
2. नौकरी का काम।
3. परिचारिकाओं के लिए आवेदन (भोजन के आउटलेट में अतिथि की पहुंच को नियंत्रित करना)।
4. प्रबंधक के लिए कंसोल।

समीक्षाओं को देखते हुए, सामान्य तौर पर, किसी भी आकार की स्थापना के लिए एक अच्छा विकल्प। एक और सवाल यह है कि एक छोटे से छात्रावास या होटल के लिए यह थोड़ा महंगा हो सकता है।

एडलवाइस

यह कार्यक्रम रूस में विकसित किया गया था और 2000 से बाजार में है। 400 से अधिक इंस्टॉलेशन हैंपूरी सेवा के लिए।

एडलवाइस होटल प्रबंधन प्रणाली की मुख्य विशेषताएं:

• सीखने में आसान और उपयोग में आसान।
• तैयार इंटरफेस का एक समृद्ध सेट।
• अकाउंटिंग और एफएमएस में डेटा आयात करता है।
• ग्राहक सेवा के समय को कम करता है।
• आगंतुकों के साथ काम करने में डिस्काउंट कार्ड और बोनस का उपयोग करने की संभावना प्रदान करता है।
• इंटरनेट के माध्यम से कमरों की बिक्री के नियंत्रण की गारंटी देता है।
• एक ही भुगतान स्थान को व्यवस्थित करता है (विभिन्न भुगतान विधियों के साथ)।
• कॉन्फ्रेंस रूम रेंटल, इवेंट ऑर्गनाइजेशन और अन्य होटल सेवाओं का रिकॉर्ड रखें।

समीक्षाओं के अनुसार, एडलवाइस होटल प्रबंधन प्रणाली में एक शक्तिशाली और सहज ज्ञान युक्त चेकरबोर्ड है जिसमें स्पष्ट दृश्य और जल्दी प्रस्थान और देर से आगमन का अतिरिक्त नियंत्रण है।

ओटेलएमएस

पेशेवर होटल प्रबंधन सॉफ्टवेयर। अन्य प्रणालियों की तरह, इसका मुख्य उद्देश्य होटल या होटल में सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करना है ताकि सभी गतिविधियों को अनुकूलित किया जा सके और तदनुसार, अधिक लाभ कमाया जा सके।

3 मॉड्यूल से मिलकर बनता है:

1. ओटेलएमएस एचएमएस।

निम्न कार्य करता है:

• ग्राहक इतिहास संग्रहण;
• बुकिंग;
• किराया प्रबंधन;
• दस्तावेज;
• रिसेप्शनिस्ट;
• कमरों की संख्या के साथ काम का संगठन।

2. बुकिंग मॉड्यूल।

यह किसी भी तरह की वेबसाइट और सोशल नेटवर्क के लिए उपयुक्त है। अनुमति देनासर्वाधिक प्रचारित बुकिंग सिस्टम के साथ इंटरैक्ट करें। पेशेवरों:

• कोई कमीशन नहीं;
• आसान स्थापना;
• किसी भी डिवाइस पर काम करना;
• निरंतर अद्यतन।

3. चैनल मैनेजर ओटेलएमएस।

वेबसाइटों पर और ट्रैवल एजेंसियों के माध्यम से बुकिंग के काम को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने में मदद करता है। गारंटी:

• छह महीने के भीतर बिक्री में 20% की वृद्धि करें।
• सभी उपलब्ध नंबर हमेशा बिक्री पर होते हैं।
• दक्षता और संचालन में आसानी।
• प्रमुख बिक्री चैनलों के साथ समन्वयित करें।

इस प्रबंधन प्रणाली के अपने फायदे हैं:

• सेवाएं प्रदान करने की लागत कम करता है (क्योंकि वे स्वचालित हो जाते हैं);
• लचीला रिपोर्टिंग टूल;
• अतिथियों के आधार का पूर्ण गठन;
• अपडेट और सिस्टम सपोर्ट शामिल;
• बुकिंग मॉड्यूल किसी भी साइट के लिए उपयुक्त है।

ओटेलएमएस होटल प्रबंधन प्रणाली के बारे में समीक्षाएं अक्सर सकारात्मक होती हैं। उदाहरण के लिए:

1. पैसे का बढ़िया मूल्य।
2. निरंतर जमा देता है।
3. शीघ्र सहायता सेवा।
4. आसान दस्तावेज़ तैयार करना।
5. दृश्य बिसात।

माइनस में से वे कॉल करते हैं:

1. सदस्यता शुल्क।
2. होटल की बिक्री के भौतिक लेखांकन के लिए उपयुक्त नहीं है।
3. कुछ प्रचार चैनल।
4. कुछ मार्केटिंग एनालिटिक्स टूल की कमी है।

आंकड़े

नियंत्रण प्रणाली के उपयोग पर डेटाहोटल:

1. ओपेरा 13 हजार से अधिक इंस्टाल के साथ सबसे लोकप्रिय कार्यक्रम है।
2. "एडलवाइस" - 80 देशों में उपयोग किया जाता है, 400 से अधिक संस्थापन।
3. "तुला आतिथ्य प्रबंधन प्रणाली" दुनिया भर में जानी जाती है, 500 से अधिक खरीद।
4. फिदेलियो भी बहुत लोकप्रिय है, लेकिन इसकी कीमत बहुत अधिक है। हालांकि यह चयनित मॉड्यूल की संख्या पर निर्भर करता है।
5. चैनल मैनेजर ओटेलएमएस। बहुत लोकप्रिय नहीं है, लेकिन इसकी समृद्ध कार्यक्षमता है, इसमें 3 मॉड्यूल हैं।

सिस्टम का चयन करने के लिए, मालिक या प्रबंधक को कई कारकों का मूल्यांकन करना चाहिए:

• इंटरफेस और विस्तार लचीलापन;
• प्रदर्शन गुणवत्ता;
• विभिन्न प्रकार के अवसर;
• परियोजना रखरखाव स्तर;
• विश्वसनीयता;
• कार्यक्रम की लागत।
• एक इंटीग्रेटर कंपनी द्वारा अच्छा काम (यह एक कंपनी है जो एक्सेस प्रोग्राम और डेटा सेंटर बनाती है: हमारे मामले में, होटल मैनेजमेंट सिस्टम)।

खनन होटल

और अब बात करते हैं होटल व्यवसाय में एक बिल्कुल नई दिशा के बारे में - होटल माइनिंग।

हाल ही में, खनन का तेजी से प्रसार हुआ है, यह क्रिप्टोकरेंसी में तेज उछाल के कारण है। इसलिए, उद्यमियों ने नए प्रकार के प्रतिष्ठान खोलना शुरू कर दिया। आइए जानने की कोशिश करते हैं कि यह व्यवसाय कैसे काम करता है।

खनन (अंग्रेज़ी में "खनन" से) - क्रिप्टोकरेंसी प्राप्त करना। यह गणितीय गणनाओं का उपयोग करके किया जाता है। यह कंप्यूटर या विशेष ASIC उपकरण पर होता है। यहविशेष एकीकृत सर्किट। उनके पास एक शीतलन प्रणाली और नेटवर्क से जुड़ने के लिए एक मॉड्यूल के साथ एक मामला है। एकमात्र समस्या को हल करने के उद्देश्य से - बिटकॉइन माइन करने के लिए।

बस कुछ साल पहले, ऐसे उपकरण बिल्कुल भी आम नहीं थे। शौकिया घर पर एक अच्छे वीडियो कार्ड के साथ साधारण कंप्यूटरों पर खनन में लगे हुए थे।

समय के साथ, घर और कार्यालय के कंप्यूटर की शक्ति पर्याप्त नहीं थी, उन्होंने अतिरिक्त घटकों को जोड़ना शुरू किया: वीडियो कार्ड (4-8 टुकड़े), मदरबोर्ड, बिजली की आपूर्ति। इस तरह खनन फार्म दिखाई दिए।

अब नेटवर्क में गणितीय समाधान बहुत अधिक जटिल हो गए हैं, इसलिए बिजली की लागत लगातार बढ़ रही है। इसके अलावा, ऊंची इमारतों में वायरिंग लोड का सामना नहीं कर सकती है, बिना हवादार कमरों में कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो जाते हैं और बंद हो जाते हैं।

Cryptofarmers समूहों में एकजुट होने लगे, क्योंकि अकेले ऐसे कार्यों का सामना करना मुश्किल है, समय की हानि का मतलब कम लाभ है। तदनुसार, प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के लिए एक स्थान की भी आवश्यकता होती है।

विशेष उपकरण बहुत कम ऊर्जा की खपत करते हैं और उनमें अधिक शक्ति होती है। लेकिन यह बहुत अधिक जगह लेता है, इसे घर पर या गैरेज में बड़ी मात्रा में रखना मुश्किल है। और यह, निश्चित रूप से, लाभ को सीमित करता है। इसलिए, घर पर खनन करना लाभहीन हो गया है।

इसने खनिकों के लिए एक बुनियादी ढांचे का निर्माण किया, जिन्होंने अपार्टमेंट के खेतों को पार कर लिया है, लेकिन अभी तक स्वतंत्र रूप से एक कमरा किराए पर लेने के लिए धन नहीं है।

खनिक प्रबंधन प्रणाली इस तरह दिखाई दी - डीपीसी (खनन होटल)।

ऐसे प्रतिष्ठान आवश्यक उपकरणों के साथ एक मंच हैं: औद्योगिक एयर कंडीशनर जो अति ताप से बचने में मदद करेंगे, खनन खेतों के लिए भंडारण रैक, इंटरनेट का उपयोग। ऐसे होटलों के मालिक "बेड" और बिजली के लिए शुल्क लेते हैं। जबकि ऐसे कुछ प्रतिष्ठान हैं, मॉस्को, मॉस्को क्षेत्र और तातारस्तान में कई होटल हैं। लेकिन इस व्यवसाय क्षेत्र के विकास की संभावनाएं बहुत बड़ी हैं।

पीएमएस आतिथ्य व्यवसाय की रीढ़ है

होटल प्रबंधन प्रणाली की लागत काफी अधिक है, लेकिन इसके बावजूद हस्तलिखित लेखांकन पर इसका एक बड़ा फायदा है। सिस्टम सभी मौजूदा प्रक्रियाओं की सुरक्षा, पारदर्शिता और अनुकूलन सुनिश्चित करता है, गणना में त्रुटियों को समाप्त करता है।

कार्यक्रम चुनते समय, होटल व्यवसाय के आकार का मूल्यांकन करें ताकि कार्यक्षमता के लिए अतिरिक्त पैसे का भुगतान न करें जो उपयोगी नहीं है।

विभिन्न विक्रेताओं के अन्य समाधानों और उत्पादों के साथ एकीकरण (इंटरऑपरेबिलिटी) मुख्य चयन मानदंडों में से एक है।

इस प्रकार, एक उचित रूप से चयनित प्रबंधन प्रणाली होटल और होटल के काम को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने में मदद करेगी। ऐसा कार्यक्रम सभी होटल गतिविधियों का आधार है, इसलिए इसकी पसंद को गंभीरता से और सावधानी से संपर्क किया जाना चाहिए।