2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
कोई भी व्यवसाय जो सेवाएं प्रदान करता है उसे ब्यूटी सैलून सहित ग्राहकों की आवश्यकता होती है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई कंपनी क्या सेवाएं प्रदान करती है यदि लोग इसके बारे में नहीं जानते हैं। विज्ञापन और ग्राहकों को आकर्षित करने के अन्य तरीकों की उपेक्षा न करें, जिनमें से आधुनिक समाज में बहुत कुछ है। ब्यूटी सैलून का प्रचार कैसे करें? बहुत आसान। कुछ नियमों का पालन करना ही काफी है।
सिद्धांत
ग्राहकों के बिना ब्यूटी सैलून का अस्तित्व नहीं हो सकता है, और यदि लोग इसमें रुचि नहीं दिखाते हैं, तो बहुत जल्द यह उद्यम दिवालिया घोषित हो जाएगा। निर्देशक को काम शुरू करने से पहले विकास रणनीति पर विचार करना चाहिए।
एक ब्यूटी सैलून को शुरुआत से कैसे बढ़ावा दें? इसमें कुछ भी जटिल नहीं है, और इसके लिए बड़े खर्चों की भी आवश्यकता नहीं होती है। सबसे पहले आपको दर्शकों पर निर्णय लेने की ज़रूरत है जो सैलून का दौरा करेंगे। कौन से ग्राहक बार-बार आने वाले विज़िटर बन जाएंगे।
भीयह बहुत महत्वपूर्ण है कि ब्यूटी सैलून कहाँ स्थित है। यह एक केंद्र, एक कुलीन या आवासीय क्षेत्र हो सकता है। इसके आधार पर, उद्यम के आगे के कार्य को निर्धारित करना संभव है।
यह वांछनीय है कि सैलून में एक मोड़ हो। उनकी सेवाएं मूल होनी चाहिए। यदि ऐसा है, तो संभावना है कि ग्राहक अन्य क्षेत्रों से भी यात्रा करेंगे।
इंटरनेट के माध्यम से ब्यूटी सैलून का प्रचार
इंटरनेट के माध्यम से एक नए ब्यूटी सैलून का प्रचार कैसे करें? बहुत आसान। आरंभ करने के लिए, बस सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करें और एक क्रिया शुरू करें। उदाहरण के लिए, किसी नेटवर्क पर किसी पृष्ठ पर विज्ञापन देने पर बड़ी छूट पर बाल कटवाने या आधी कीमत पर मैनीक्योर की पेशकश की जाएगी। यह विधि केवल प्रारंभिक अवस्था में ही बढ़िया काम करती है और इसके लिए लगभग किसी भी कीमत की आवश्यकता नहीं होती है।
अगले चरण में पहले से ही एक छोटे वित्तीय निवेश की आवश्यकता होगी। अपनी खुद की वेबसाइट खोलने से ब्यूटी सैलून को शीघ्रता से बढ़ावा देने में मदद मिलेगी। प्रदान की गई सेवाओं के बारे में विस्तृत जानकारी देना आवश्यक है, मूल्य सूची, स्वामी की तस्वीरें और उनके काम को पोस्ट करना भी वांछनीय है। एक बहुत प्रभावी तरीका "पहले" और "बाद" फोटो रिपोर्ट है।
यह ध्यान देने योग्य है कि साइट विकसित करते समय, पेशेवरों की सेवाओं का उपयोग करने की सलाह दी जाती है जो पहले से ही जानते हैं कि आगंतुकों का एक निश्चित समूह क्या देखना चाहता है।
यात्रियों की महत्वपूर्ण भूमिका
साधारण यात्रियों के साथ आवासीय क्षेत्र में ब्यूटी सैलून का प्रचार कैसे करें? विज्ञापन का यह तरीका सस्ता और बहुत प्रभावी है, लेकिन केवल तभी जब यह चलन में होनिश्चित स्थान।
यात्रियों को ऑर्डर करते समय आपको उनके डिजाइन पर विशेष ध्यान देना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि वे बहुत उज्ज्वल, रंगीन और दिलचस्प हों। उबाऊ और बेस्वाद उड़ने वाले यात्री संभावित ग्राहकों को ब्यूटी सैलून में जाने से मना कर सकते हैं और उन्हें हतोत्साहित कर सकते हैं।
प्रिंटिंग हाउस से लीफलेट्स के विकास और उत्पादन का आदेश देना सबसे अच्छा है। विशेषज्ञ सक्षम रूप से एक डिज़ाइन विकसित करेंगे, उस पर सहमत होंगे, और उसके बाद ही वे इसे प्रिंट में डालेंगे।
रेडीमेड फ़्लायर्स को उन जगहों पर सबसे अच्छा वितरित किया जाता है जहाँ लोगों की बहुत बड़ी भीड़ होती है। यह शॉपिंग सेंटर या बड़े मनोरंजन परिसर हो सकते हैं। आप उन्हें मेलबॉक्स में भी डाल सकते हैं, लेकिन इस प्रकार के विज्ञापन को ज्यादा दखलंदाजी न बनाएं।
मुंह की बात मत भूलना
हाल ही में, वर्ड ऑफ़ माउथ प्रचार का सबसे लोकप्रिय तरीका बन गया है। संकट में ब्यूटी सैलून को कैसे बढ़ावा दें? यह विज्ञापन का यह तरीका है जो मदद करेगा, क्योंकि यह:
- वस्तुतः मुक्त;
- केवल सक्रिय ग्राहकों को आकर्षित करता है;
- संस्था की प्रतिष्ठा पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
ये "मुंह से बात" के मुख्य लाभ हैं।
इस प्रकार का विज्ञापन एक संतुष्ट ग्राहक से संभावित ग्राहक तक बहुत जल्दी फैलता है। इसका मतलब यह है कि जब कोई नया ग्राहक सैलून में आता है, तो वह पहले से ही सकारात्मक परिणाम की तैयारी कर रहा होता है, और अगर उसकी उम्मीदें पूरी होती हैं, तो वह किसी भी मामले में अपने दोस्तों और परिचितों को इसकी सिफारिश करेगा।
यह "वर्ड ऑफ माउथ" के आधार पर है कि अधिकांश स्थायी ग्राहक आधार बनता है। आगंतुक हमेशा अच्छे मूड में आते हैं, और ब्यूटी सैलून में प्रतिष्ठा और माहौल पर इसका बहुत अच्छा प्रभाव पड़ता है।
ग्राहक उत्तेजना
बिजनेस सेंटर में ब्यूटी सैलून का प्रचार कैसे करें? संभावित ग्राहक आधार को उत्तेजित करने से इसमें बहुत मदद मिलेगी।
यदि ऐसा उद्यम किसी केंद्र में स्थित है, तो आप तथाकथित नमूनाकरण का आयोजन कर सकते हैं, अर्थात, प्रक्रिया का हिस्सा मुफ़्त है, और यदि ग्राहक इसे पसंद करता है, तो उसे इसके लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा बाकी।
इसके अलावा प्रोत्साहन विधियों में बोनस, प्रचार और कूपन शामिल हैं। विशेष रूप से एक व्यापार केंद्र के लिए, कूपन अच्छे होते हैं, जिन्हें प्रस्तुत करने पर किसी प्रकार की छूट प्रदान की जाती है। कूपन न केवल एक लाभदायक प्रस्ताव के स्रोत के रूप में कार्य करता है, बल्कि संभावित ग्राहकों को सैलून में की जाने वाली प्रक्रियाओं के बारे में भी सूचित करता है। निरंतर उपस्थिति के अधीन नि:शुल्क उपचार के रूप में बोनस की पेशकश की जा सकती है।
यह ध्यान देने योग्य है कि व्यापार केंद्र में सैलून का लगभग स्थायी आधार नहीं होता है, लेकिन हमेशा बहुत सारे यादृच्छिक आगंतुक होते हैं। इसलिए, इस स्थान पर ग्राहकों को आकर्षित करना लगातार होना चाहिए। यह प्रक्रियाओं की गुणवत्ता पर भी ध्यान देने योग्य है। यह महत्वपूर्ण है कि सैलून में काम करने वाले विशेषज्ञ सच्चे पेशेवर हों।
सौंदर्य सैलून खोलते समय की जाने वाली मुख्य गलतियाँ
ब्यूटी सैलून को कैसे बढ़ावा दिया जाए, इस सवाल का जवाब देना ही काफी नहीं है। उद्यम खोलते समय होने वाली मुख्य गलतियों का विश्लेषण करना और उन्हें रोकने के उपाय करना भी महत्वपूर्ण है। तो, केवल सात बुनियादी गलतियाँ हैं, अर्थात्:
- व्यवसाय नियोजन में त्रुटियां;
- कार्य के प्रारंभिक चरणों में त्रुटियां;
- प्रबंधन में त्रुटियां जो निदेशक की अनुभवहीनता या शिक्षा की कमी के कारण उत्पन्न होती हैं;
- विज्ञापन त्रुटियां (नए ग्राहक प्रवाह की कमी);
- मौजूदा क्लाइंट बेस के साथ काम करते समय त्रुटियां;
- नए कर्मचारियों को काम पर रखने में गलतियां जो सैलून की प्रतिष्ठा को खराब करती हैं;
- व्यवसाय विकास में गलतियाँ। रणनीति और योजनाओं में लगातार बदलाव।
किसी भी "मिस" को सुधारना चाहिए। ब्यूटी सैलून को कैसे बढ़ावा दिया जाए, इस सवाल का जवाब देने से पहले, आपको संभावित गलतियों के बारे में सोचने की जरूरत है जो किसी भी स्तर पर दिवालिएपन की ओर ले जा सकती हैं।
बाजार अनुसंधान का महत्व
विपणन अनुसंधान किसी भी उद्यम के जीवन में एक बहुत ही महत्वपूर्ण चरण है जो सेवाओं के प्रावधान पर पैसा बनाता है। हालांकि, अच्छी तरह से किया गया शोध आमतौर पर बहुत महंगा होता है और कभी-कभी छोटे व्यवसाय के लिए इसके लायक नहीं होता है।
एक ब्यूटी सैलून का प्रचार कैसे करें और साथ ही साथ कम से कम पैसे कैसे खर्च करें? क्या मार्केटिंग रिसर्च पर बचत करना संभव है? ये ऐसे प्रश्न हैं जिनमें इच्छुक उद्यमी रुचि रखते हैं।
बचाओ, बेशक, तुम कर सकते हो,लेकिन केवल सैलून के निदेशक को जिम्मेदारी और संभावित बर्बादी के जोखिम के बारे में पता होना चाहिए। अक्सर, उद्यमी दो विकल्पों में से एक चुनते हैं:
- विपणन अनुसंधान बिल्कुल नहीं किया जाता है। व्यापार प्रवाह के साथ चल रहा है। यह पूरी तरह से मुफ़्त है, और कुछ सैलून वैसे भी सफल होते हैं।
- विपणन अनुसंधान को सहकर्मी समीक्षा द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। एक अच्छा विशेषज्ञ आसानी से एक उद्यमी को अपने व्यवसाय की खूबियों और कमजोरियों के बारे में बता सकता है। बेशक, यह एक पूर्ण अध्ययन नहीं है, लेकिन अतिरिक्त धन की अनुपस्थिति में, सहकर्मी समीक्षा भी मदद कर सकती है।
अगर व्यापार जोखिम में है
कभी-कभी, एक लुप्त होती ब्यूटी सैलून को बचाने के लिए, केवल मार्केटिंग रिसर्च या विज्ञापन अभियान चलाना ही पर्याप्त नहीं होता है। कभी-कभी निर्देशक अवधारणा को पूरी तरह से बदलने का फैसला करता है।
जब एक अवधारणा को दूसरे से बदल दिया जाता है, तो यह एक नया ब्यूटी सैलून होगा। कभी-कभी मरम्मत करना और यहां तक कि नाम और चिन्ह बदलना भी उपयोगी होता है। ऐसे कार्यों से बहुत मदद मिलेगी यदि ब्यूटी सैलून की प्रतिष्ठा बहुत अच्छी नहीं है, उदाहरण के लिए, अकुशल कर्मचारियों के कारण।
इसके अलावा, यदि स्थिति को बहुत अधिक उपेक्षित नहीं किया जाता है, तो उनके लिए आकर्षक मूल्य निर्धारित करते हुए, धीरे-धीरे नई सेवाओं को पेश करना अच्छा है। इस तरह, आप स्थिति को ठीक कर सकते हैं और अन्य प्रतिस्पर्धियों से बाहर खड़े हो सकते हैं।
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