थ्योरी और रेंसिस लिकर्ट स्केल

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

संगठन की गतिविधियों की प्रभावशीलता टीम के अच्छी तरह से समन्वित कार्य, तर्कसंगत संसाधन प्रबंधन, लक्ष्यों के तर्कसंगत वितरण और प्राथमिकता से निर्धारित होती है। रेंसिस लिकर्ट ने अपने कार्यों में कार्य प्रक्रिया में उचित नेतृत्व के महत्व को प्रकट किया। उनके पैमाने और अन्य उपलब्धियों का उपयोग आधुनिक कंपनियों में किया जाता है। आपको अमेरिकी वैज्ञानिक के काम को और अधिक विस्तार से पढ़ना और उसका विश्लेषण करना चाहिए।

निजी जीवन

रेन्सिस लिकर्ट की जीवनी 5 अगस्त, 1903 को चेयेने, व्योमिंग, संयुक्त राज्य अमेरिका में शुरू होती है। तब उस आदमी को पता नहीं था कि वह अपने जीवन को किसके साथ जोड़ना चाहता है और इसे किसके लिए समर्पित करना है। स्कूल में वे एक मेहनती छात्र थे।

विश्वविद्यालय में पढ़ते समय रेंसिस लिकर्ट को अपने जीवन के उद्देश्य की वास्तविक समझ और प्राप्ति हुई। इसलिए, 1926 में, युवक ने अपनी थीसिस का बचाव किया और मिशिगन विश्वविद्यालय से अर्थशास्त्र और समाजशास्त्र में स्नातक की डिग्री प्राप्त की। वहाँ नहीं रुकने का फैसला किया। छह साल बाद, छात्र ने कोलंबिया विश्वविद्यालय से मनोविज्ञान में पीएचडी और पीएचडी प्राप्त की।

अलविदासभी ने लगन से व्याख्यान और अन्य शिक्षण सामग्री का अध्ययन किया, रेंसिस लिकर्ट और उनके दोस्तों ने सामाजिक घटनाओं की जांच की। आदमी ने संगठन में व्यक्तियों के व्यवहार, व्यवस्था की समस्याओं और मानवीय क्षमताओं के अधिकतम उपयोग के तरीकों पर विशेष ध्यान दिया।

पैमाना - प्रश्नावली

लिकर्ट द्वारा बनाया गया सारांश रेटिंग पैमाना एक साइकोमेट्रिक माप है जिसका उपयोग अक्सर प्रश्नावली या प्रश्नावली के निर्माण में किया जाता है। इसके साथ काम करते समय, प्रतिवादी दिए गए निर्णयों के साथ समझौते के स्तर का मूल्यांकन करता है, या इसके विपरीत। पैमाने की अनुमानित संरचना में पाँच तत्व (ग्रेड) होते हैं:

1. निश्चित रूप से असहमत।
2. असहमत।
3. 50/50.
4. मैं सहमत हूं।
5. पूरी तरह से सहमत।

इस प्रकार, सर्वेक्षण के परिणामों के अनुसार, अध्ययनाधीन वस्तु के प्रति विषयों के दृष्टिकोण को आसानी से निर्धारित किया जा सकता है। सब कुछ प्राथमिक सुसंगत निर्णयों पर आधारित है: एक महत्वपूर्ण मूल्य से तटस्थ मूल्यांकन के माध्यम से विपरीत तक।

विधि की विशेषताएं

इस रेंसिस लिकर्ट सिस्टम के मुख्य लाभ हैं:

• जानकारी समझने और एकत्र करने में आसान;
• आसान डाटा प्रोसेसिंग;
• सापेक्ष विश्वसनीयता।

जहां तक कमियों का सवाल है, यहां यह नोट किया जाना चाहिए:

• अत्यधिक (औसत की ओर प्रवृत्ति) और औसत (ध्रुवीयता की ओर प्रवृत्ति) अनुमानों से बचाव;
• बिना सोचे समझे सहमति देना या बयानों का खंडन करना;
• एक अच्छा प्रभाव बनाने की इच्छा, क्योंजवाबों की जिद।

अपनी कमियों के बावजूद जनमत सर्वेक्षणों में पैमाना मौजूद है। विपणन और आर्थिक अनुसंधान में बहुत कम उपयोग किया जाता है।

नेतृत्व शैली

वैज्ञानिक ने बार-बार सोचा है कि प्रबंधक कैसे काम करते हैं और कर्मचारियों को कार्यों को पूरा करने के लिए प्रेरित करते हैं। रेंसिस लिकर्ट थ्योरी नेतृत्व की चार शैलियों का खुलासा करती है और योजनाबद्ध तरीके से व्याख्या करना बहुत आसान है।

1. पहले मॉडल को शोषक-सत्तावादी कहा जाता है। इस मामले में, बॉस को अपने अधीनस्थों पर भरोसा नहीं होता है, इसलिए कर्मचारी निर्णय लेने को प्रभावित नहीं करते हैं और केवल सौंपे गए कार्यों को पूरा करते हैं। "गाजर और छड़ी" विधि का उपयोग किया जाता है, जहां छड़ी धमकी, भय और दंड है, और गाजर एक यादृच्छिक इनाम है।
2. दूसरा विकल्प परोपकारी निरंकुशतावादी है, जिसमें भरोसे का भ्रम होता है। कुछ समाधानों पर निचले स्तरों द्वारा चर्चा और प्रस्ताव किया जाता है, लेकिन केवल निर्धारित सीमाओं के भीतर।
3. तीसरा विकल्प सलाहकार-लोकतांत्रिक है। अधीनस्थों में बहुत रुचि है, निजी मुद्दों को स्थानीय रूप से हल किया जाता है। प्रबंधक कर्मचारियों पर भरोसा करता है और अक्सर पुरस्कारों को प्रोत्साहित करता है (भय प्रबंधन अत्यंत दुर्लभ मामलों में किया जाता है)।
4. चौथी शैली भागीदारी पर आधारित है, जहां पूर्ण विश्वास और आपसी सम्मान है। संचार ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज दोनों दिशाओं में होता है। प्रदर्शनकर्ता लक्ष्यों की उपलब्धि से प्रेरित होते हैं, और प्रबंधन बाहरी प्रोत्साहनों के साथ उनका समर्थन करता है।

रेन्सिसलिकर्ट ने विभिन्न कंपनियों के कई प्रबंधकों का साक्षात्कार लिया और इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि चौथा मॉडल सबसे प्रभावी है। बाद वाला रूप मजबूत और मैत्रीपूर्ण संबंध बनाने, कॉलेजियम प्रबंधन और टीम के भीतर एक अनुकूल मनोवैज्ञानिक माहौल बनाने पर केंद्रित है।