2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
युवा होने के बावजूद, भुगतान प्रणाली तेजी से आधुनिक लोगों के दैनिक जीवन का हिस्सा बनती जा रही है। रूसी भुगतान प्रणाली QIWI, जो अपेक्षाकृत हाल ही में दिखाई दी, प्रशंसकों की एक प्रभावशाली संख्या हासिल करने में कामयाब रही। उपयोगकर्ता QIWI वॉलेट को सरल, कार्यात्मक और विश्वसनीय वित्तीय सहायक बताते हैं।
लेकिन, किसी भी तकनीकी नवीनता की तरह, QIWI भुगतान प्रणाली अभी भी अपूर्ण है, और इसमें छोटी-छोटी विफलताएँ भी हैं। कभी-कभी ये इतनी अधिक विफलताएं नहीं होती हैं, जैसे कि उन उपयोगकर्ताओं का अधीरता या अविश्वास जिनके लिए इलेक्ट्रॉनिक भुगतान नया है। इसलिए, अधिकांश वॉलेट धारकों को किवी की सुविधाजनक सेवा पसंद आई - भुगतान सत्यापन।
भुगतान की जांच करना बहुत आसान है, इसके लिए साइट के निर्माताओं और डेवलपर्स ने कई तरीके प्रदान किए हैं।
साइट पर आपके खाते के संचालन की स्थिति
यदि लेनदेन सीधे किवी वेबसाइट के माध्यम से किया गया था, तो भुगतान सत्यापन तुरंत किया जा सकता है। पूर्ण किए गए ऑपरेशन की स्थिति व्यक्तिगत के "रिपोर्ट" टैब में प्रदर्शित होती हैकार्यालय। यह टैब कालानुक्रमिक क्रम में सभी पूर्ण लेनदेन और वर्तमान में किए जा रहे भुगतानों को प्रदर्शित करता है।
आप फ़िल्टर का उपयोग कर सकते हैं और वांछित भुगतान अवधि का चयन कर सकते हैं। जब आप लेन-देन का चयन करते हैं, तो विस्तृत विवरण वाली एक विंडो खुलती है।
चेक से डाटा के अनुसार पेमेंट कैसे चेक करें
समर्थन सेवा के साथ चेक की जांच करना सबसे आम तरीकों में से एक है जिसके द्वारा किवी भुगतान की जांच की जाती है। नकद जमा करते समय या कोई ऑपरेशन करते समय टर्मिनल निश्चित रूप से एक चेक प्रदान करेगा। यदि दस्तावेज़ सहेजा गया है, तो आप भुगतान की स्थिति को ट्रैक करने के लिए उससे आवश्यक डेटा ले सकते हैं।
चेक द्वारा "क्यूवी" भुगतान की जांच भुगतान प्रणाली की वेबसाइट के "सहायता" अनुभाग में की जाती है। यहां आपको "चेक पेमेंट" का चयन करना होगा। तुरंत एक विशेष विंडो खुलेगी जिसमें उपयोगकर्ता को विवरण टाइप करना होगा।
निम्नलिखित डेटा की आवश्यकता होगी: टर्मिनल नंबर, वॉलेट मालिक का फोन नंबर, लेन-देन की तारीख, एक विशेष लेनदेन कोड, जो हमेशा चेक पर इंगित किया जाता है।
सभी फ़ील्ड भरने के बाद, आपको "चेक" बटन पर क्लिक करना होगा और विवरण के साथ तुरंत खुद को परिचित करना होगा।
मोबाइल ऐप में भुगतान की स्थिति की जांच
मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले कई क्यूआईडब्ल्यूआई वॉलेट धारकों ने देखा है कि पूर्ण लेनदेन पर रिपोर्ट पुश नोटिफिकेशन के रूप में स्वचालित रूप से प्राप्त होती है। अगर अचानक ऐसा नहीं हैहोता है और आपके मन में संदेह पैदा हो जाता है, आपको QIWI वॉलेट में देखना चाहिए, जहां भुगतान सत्यापन भी किया जा सकता है।
मोबाइल एप्लिकेशन में"क्यूवी" वॉलेट किसी भी उपयोगकर्ता को साइट qiwi.com से भी अधिक सरल और सुविधाजनक लगेगा। यहां, मुख्य पृष्ठ पर, बहुत सुविधाजनक फ़िल्टर के साथ "भुगतान इतिहास" बटन है। वांछित टैब और अवधि का चयन करें और ऑपरेशन की स्थिति देखें।
कॉल सपोर्ट
अगर फोन हाथ में है, लेकिन उसमें मोबाइल एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं है, तो आपको सपोर्ट सर्विस ऑपरेटर को कॉल करने की कोशिश करनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको हाथ पर एक चेक रखने की आवश्यकता है। आपको चेक से लेकर ऑपरेटर तक की जरूरी जानकारी देनी होगी। आपको सावधान रहना चाहिए कि नंबरों में कोई गलती न हो, नहीं तो ऑपरेटर मदद नहीं कर पाएगा।
यदि आप जानते हैं कि ऑपरेशन को प्रसंस्करण के लिए स्वीकार किया गया है, लेकिन 15-20 मिनट से अधिक समय तक अपूर्ण स्थिति है, तो आप सहायता सेवा से फिर से संपर्क कर सकते हैं और समस्या के कारणों का पता लगा सकते हैं। ऑपरेटर चेक से डेटा स्वीकार करेगा और आवश्यक जानकारी की घोषणा करेगा।
अगर भुगतान विफल रहा
व्यावहारिक रूप से किवी टर्मिनल के माध्यम से किए गए सभी लेनदेन 15-20 मिनट के भीतर पूरे हो जाते हैं। लेकिन भुगतान में देरी होने पर अपवाद हैं। जब ऑपरेशन एक घंटे से अधिक समय तक पूरा नहीं होता है, तो आपको धन के भाग्य के बारे में चिंता करनी चाहिए और क्यूवी सेवाओं में से एक का उपयोग करना चाहिए - किसी भी विधि का उपयोग करते समय भुगतान एक मिनट के भीतर सत्यापित हो जाएगा।
यदि, फिर भी, कोई त्रुटि हुई और धन पते पर जमा नहीं किया गया, तो सेवा के लिए अपील करना आवश्यक हैसहयोग। ऐसा करने के लिए, वॉलेट धारक को qiwi.com वेबसाइट पर अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करना होगा और विवरण के साथ उपयुक्त फॉर्म भरना होगा। बेशक, एक चेक की आवश्यकता होगी।
शायद स्थिति का एक तेज़ समाधान टर्मिनल के मालिक प्रतिपक्ष से संपर्क करना हो सकता है। रसीद पर उसका फोन नंबर भी है।
अगर और भी सवाल हैं
"क्यूवी" वॉलेट सेवा में उपयोगकर्ता को लेनदेन से संबंधित किसी भी मुद्दे, अपने स्वयं के धन की सुरक्षा, पिन कोड बदलने और अन्य समस्याओं में मदद करना शामिल है। ऐसा करने के लिए, आप किसी भी समय भुगतान प्रणाली की आधिकारिक वेबसाइट पर "सहायता" अनुभाग का उपयोग कर सकते हैं। Qiwi सेवा "भुगतान सत्यापन" ने बार-बार अपनी समीचीनता साबित की है और वॉलेट धारकों पर जीत हासिल की है।
किवी वॉलेट धारकों के लिए सहायता सेवा, अंशकालिक समर्थन सेवा, ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में खुशी होगी।
QIWI भुगतान प्रणाली, किसी भी अन्य आधुनिक वित्तीय साधन की तरह, अपूर्ण है। लेकिन इसके बहुत सारे फायदे हैं और यह लगातार विकसित हो रहा है। यह दृष्टिकोण रूसी और विदेशी उपयोगकर्ताओं के सिस्टम में विश्वास में योगदान देता है।
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