प्रभावी ढंग से साक्षात्कार कैसे करें

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भर्ती की आवश्यकता का सामना अक्सर उन लोगों को करना पड़ता है जिनके पास मानव संसाधन के क्षेत्र में विशेष शिक्षा नहीं होती है, और साक्षात्कार कैसे आयोजित किया जाए, यह सवाल उनके लिए मुख्य हो जाता है। एक साक्षात्कार आयोजित करने का निर्णय लेने से पहले, आपको मौजूदा प्रकार के साक्षात्कारों से परिचित होना चाहिए: ब्रिटिश, जर्मन, अमेरिकी और चीनी। ये तकनीक एक उम्मीदवार के व्यावसायिकता के विभिन्न पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करती हैं, लेकिन अधिक बार नहीं, भर्तीकर्ता चारों की विशेषताओं को जोड़ना पसंद करते हैं।

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साक्षात्कार आयोजित करने का निर्णय लेने के बाद, साक्षात्कारकर्ता को एक विशिष्ट रिक्ति के लिए एक विशेषज्ञ के चयन मानदंड पर निर्णय लेना चाहिए, पिछले अनुभव को ध्यान में रखते हुए नौकरी विवरण को समायोजित करना चाहिए, इच्छुक उम्मीदवारों के सीवी पर चयन करना और नोट्स बनाना चाहिए ताकि कि साक्षात्कार के दौरान वे महत्वपूर्ण विवरण स्पष्ट करना न भूलें। साक्षात्कार के लिए प्रश्नों पर पहले से विचार करना और एक सूची तैयार करना बेहतर है, क्योंकि सबसे अधिक संभावना है कि साक्षात्कार कई आवेदकों के साथ आयोजित किया जाएगा, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कुछ भी नहीं होगाचुक होना। साक्षात्कार स्वयं तीन चरणों में विभाजित है: संपर्क स्थापित करना, जानकारी प्राप्त करना और साक्षात्कार पूरा करना। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, साक्षात्कार करने वाले व्यक्ति का निर्णय काफी हद तक पहली छाप पर निर्भर करता है जो बैठक के पहले कुछ मिनटों में विकसित होता है, लेकिन हमेशा सही नहीं होता है। इसलिए, साक्षात्कार की शुरुआत में, साक्षात्कार के मुख्य भाग पर जाने से पहले, एक दोस्ताना, आमंत्रित माहौल स्थापित करने में कुछ समय बिताने की सिफारिश की जाती है। साक्षात्कार के सूचना चरण, सबसे लंबे समय तक, का उद्देश्य न केवल अनुभव और कौशल से संबंधित डेटा प्राप्त करना है, बल्कि उम्मीदवार की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के बारे में भी जानकारी है, उदाहरण के लिए, उसका संचार कौशल, जीवन स्थिति - सक्रिय या निष्क्रिय, स्वभाव. साक्षात्कार में तीन मुख्य प्रकार के प्रश्न पूछे जाते हैं: जीवनी, स्थितिजन्य, मानदंड। पाठ्यचर्या vitae तथ्यात्मक डेटा के बारे में जानकारी मांगती है - व्यक्ति ने कहाँ अध्ययन किया, उसके पास क्या अनुभव और कौशल है; मानदंड प्रश्नों का उद्देश्य यह पता लगाना है कि उम्मीदवार किसी विशेष पद के मानदंडों को कैसे पूरा करता है; स्थितिजन्य प्रश्नों के उत्तर विभिन्न समस्याओं की स्थिति में व्यक्ति के संभावित व्यवहार का एक विचार देते हैं।

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प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता चुनता है कि साक्षात्कार कैसे आयोजित किया जाए, पूछे जाने वाले प्रश्न। हालांकि, सामान्य दिशानिर्देश हैं। ओपन एंडेड प्रश्न बिना संकेत के पूछे जाने चाहिए। जानकारी को स्पष्ट करने के लिए बंद प्रश्न अच्छे हैं। किसी उम्मीदवार से कार्य अनुभव के बारे में बात करते समय,रिक्ति मानदंड के लिए उसके कौशल और ज्ञान की प्रासंगिकता का पता लगाएं। साथ ही, यह याद रखना चाहिए कि ज्ञान और कौशल केवल आधी सफलता हैं - आपको यह जानने की जरूरत है कि एक व्यक्ति को क्या प्रेरित करता है, इसलिए आपको निश्चित रूप से एक प्रेरक प्रकृति के प्रश्न पूछने चाहिए। साक्षात्कार के दौरान, हावभाव, चेहरे के भाव - शरीर की भाषा पर ध्यान दें, इससे उम्मीदवार की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का एक निश्चित विचार मिल सकता है और यहां तक कि आपका वार्ताकार कितना ईमानदार है।

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साक्षात्कार के अंत में उम्मीदवार को अपनी रुचि के प्रश्न पूछने का अवसर देने के बाद, आप रिक्ति के बारे में अधिक विस्तार से बता सकते हैं। तो, आप यह पता लगा सकते हैं कि साक्षात्कार के लिए कोई व्यक्ति कितना तैयार है, क्या उसने कंपनी और स्थिति के बारे में जानकारी एकत्र की है, और इसलिए, इस स्थिति में उसकी कितनी दिलचस्पी है, दूसरी ओर, आप अपने खुलेपन का प्रदर्शन करेंगे. यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि एक साक्षात्कार दो उद्देश्यों की पूर्ति कर सकता है: यह आकलन करने के लिए कि कोई उम्मीदवार आपके लिए कितना उपयुक्त है या ऐसा भी होता है, आवेदक को यह समझाने के लिए कि यह स्थिति ठीक वही है जिसकी उसे आवश्यकता है। इसलिए, एक साक्षात्कार कैसे आयोजित किया जाए - व्यवहार रणनीति का चुनाव इस बात पर भी निर्भर हो सकता है कि आपको किसी विशिष्ट उम्मीदवार की आवश्यकता है या आप केवल सबसे अच्छे उम्मीदवार को चुनते हैं।

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