2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
जब कोई फर्म छोटी होती है, तो अधीनता और शक्तियों के पृथक्करण से संबंधित किसी भी मुद्दे को आसानी से हल किया जाता है। लेकिन जैसे ही वह थोड़ी बड़ी हो जाती है, वह अनिवार्य रूप से "संक्रमणकालीन" युग की कठिनाइयों का अनुभव करना शुरू कर देती है: कुछ लोगों के पास बहुत अधिक शक्तियां होती हैं, जबकि अन्य उन्हें सौंपे गए कर्तव्यों के बोझ का सामना नहीं कर सकते हैं, अन्य बस काम से कतराते हैं, आदि। मुझे लगता है कि यह स्थिति कई लोगों से परिचित है। इस अवधि में तेजी से जीवित रहने के लिए, प्रबंधक को इस बारे में सावधानी से सोचने की जरूरत है कि कंपनी के पास अंतिम संगठनात्मक संरचना क्या होनी चाहिए। आइए मुख्य प्रकारों के फायदे और नुकसान पर एक त्वरित नज़र डालें।
रैखिक-कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना
जो सिस्टम इस प्रकार के इंटरैक्शन के संगठन का उपयोग करते हैं वे एक सख्त पदानुक्रम के सिद्धांतों पर निर्मित होते हैं। इस तरह की योजना छोटे उद्यमों में खुद को साबित कर चुकी है और अधिकार और उच्च व्यावसायिकता पर आधारित है।प्रबंधक, जो, एक नियम के रूप में, ऐसी कंपनी का मालिक भी है। इस संरचना का सार यह है कि कर्मचारी अपने तत्काल वरिष्ठों को रिपोर्ट करते हैं, जबकि व्यक्तिगत कार्यक्षेत्र विशेष कार्य (ओटीसी, लेखा, सुरक्षा) कर सकते हैं।
श्रम के ऐसे संगठन का लाभ यह है कि श्रम का परिणाम प्राप्त करने के लिए सब कुछ स्थापित किया जाता है, अच्छा नियंत्रण और अनुशासन होता है, और उत्पादित उत्पाद लगातार एक ही गुणवत्ता के होते हैं। इस संगठनात्मक संरचना के मुख्य नुकसान महत्वपूर्ण निर्णय लेने के लिए समय की बड़ी हानि, पदानुक्रम के माध्यम से स्थानांतरित होने पर सूचना की विकृति और हानि, साथ ही लचीलेपन की कमी है। चूंकि इन दिनों बाजार की स्थितियां काफी तेजी से बदल रही हैं, यह संरचना पुरानी है और केवल छोटी फर्मों या गजप्रोम जैसे एकाधिकार के लिए उपयुक्त है।
संभागीय संगठनात्मक संरचना
यह कार्य के संगठन का एक रूप है जिसमें अपेक्षाकृत स्वतंत्र इकाइयों का कामकाज शामिल है। इन डिवीजनों का प्रबंधन मुख्यालय से किया जाता है। डिवीजन बनाने का सिद्धांत अचल संपत्तियों की भौगोलिक स्थिति, उत्पाद रेंज, कॉर्पोरेट और बड़े पैमाने पर ग्राहकों की ओर उन्मुखीकरण आदि पर आधारित हो सकता है। हमारे देश में इस प्रकार की व्यावसायिक इमारत काफी व्यापक हो गई है। इसका मुख्य लाभ ग्राहक सेवा और लचीलेपन की उत्कृष्ट गुणवत्ता है। लेकिन नुकसान में शाखाओं (डिवीजनों) को नियंत्रित करने की जटिलता शामिल है औरकई निदेशकों के उद्भव के कारण उच्च प्रबंधन लागत।
परियोजना संगठनात्मक संरचना
यह कर्मचारियों के बीच बातचीत का सबसे युवा और सबसे प्रगतिशील प्रकार का संगठन है। जिन कंपनियों में यह संरचना लागू की गई थी, वे बीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध में दिखाई दीं। उस समय, बाजार की अस्थिरता ने कई मालिकों को अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार करने के लिए मजबूर किया ताकि वे बदलती मांग और समय पर वर्तमान स्थिति का लाभ उठा सकें। इस तरह की संरचना में प्रत्येक नए प्रमुख ग्राहक के लिए एक इकाई का संगठन शामिल होता है। ऐसे विभाग का अपना परियोजना निदेशक होता है और अधीनता के विभिन्न स्तरों पर सभी आवश्यक लिंक होते हैं। इसके अलावा, एक ही कर्मचारी एक साथ कई परियोजनाओं में भाग ले सकता है। ऐसे संगठन का लाभ अधिकतम लचीलेपन में निहित है, और मुख्य नुकसान प्रबंधकों को बनाए रखने की उच्च लागत है।
मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना
यह परियोजना प्रबंधन के साथ रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन का एक प्रकार का सहजीवन है। इस तथ्य के बावजूद कि यह शब्द अब बहुत फैशनेबल हो गया है, व्यवहार में मैट्रिक्स दृष्टिकोण को लागू करना इतना आसान नहीं है। हालांकि, जनरल इलेक्ट्रिक, जो लगभग 12 वर्षों से अपनी प्रबंधन प्रणाली को पूर्ण कर रही थी, ने अंततः निर्णय लिया कि यह उसके लिए सबसे अच्छा संगठनात्मक ढांचा है। मैट्रिक्स दृष्टिकोण का उपयोग करने वाली इस और कई अन्य फर्मों की सफलता की कहानी कई अधिकारियों को परेशान करती है, यही वजह है कि यह अब इतना लोकप्रिय है।
इस संरचना का सार यह है कि प्रबंधन लंबवत और. दोनों तरह से होता हैसाथ ही क्षैतिज रूप से। यानी यहां एक के बजाय कई समान केंद्र हैं, जिनकी भूमिका में आमतौर पर परियोजना प्रबंधक कार्य करते हैं। उदाहरण के लिए, प्रत्येक कार्यक्षेत्र में काम करने वाले सभी विपणक विपणन विभाग का हिस्सा होते हैं। मैट्रिक्स दृष्टिकोण अच्छा है क्योंकि यह रैखिक संरचना की कमियों को समाप्त करता है - सूचना की विकृति (हानि) और लचीलेपन की कमी। हालांकि, इसके कार्यान्वयन में हितों के टकराव का एक उच्च जोखिम है। जब आदेश की एकता के सिद्धांत का उल्लंघन होता है, तो कभी-कभी यह पता लगाना मुश्किल होता है कि किसका कार्य पहले करना है और क्या करना है यदि कई कार्य एक दूसरे के विपरीत हैं।
निष्कर्ष
जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रत्येक प्रकार का प्रबंधन अपने तरीके से अच्छा होता है। कोई आदर्श सार्वभौमिक विकल्प नहीं है, और एक संगठनात्मक संरचना चुनते समय, उन कारकों द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए जो प्रत्येक विशेष उद्यम की गतिविधियों को सीधे प्रभावित करते हैं।
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