उद्यम की संगठनात्मक संरचना - एक उदाहरण। उद्यम की संगठनात्मक संरचना की विशेषताएं

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

योजनाओं और कार्यक्रमों का कार्यान्वयन एक संगठनात्मक संरचना के निर्माण से प्राप्त होता है जो आपको कर्तव्यों, अधिकारों और जिम्मेदारियों के उचित वितरण के माध्यम से कर्मचारियों की संयुक्त गतिविधियों को प्रभावी ढंग से निर्देशित करने की अनुमति देता है। उद्यम के प्रबंधन को एक संगठनात्मक संरचना का चयन करना चाहिए जो रणनीतिक योजनाओं के अनुरूप हो और पर्यावरण के साथ प्रभावी बातचीत और इच्छित लक्ष्यों की उपलब्धि सुनिश्चित करे।

उद्यम के संगठनात्मक ढांचे की विशेषताएं

संगठनात्मक संरचना औपचारिक योजना को संदर्भित करती है जिसके द्वारा कार्य कार्यों को विभाजित, समूहीकृत और समन्वित किया जाता है।

संगठनात्मक संरचना की एक विशेषता में छह मुख्य तत्व शामिल हैं:

• कार्य कार्यों की विशेषज्ञता;
• विभागीकरण;
• कमांड चेन;
• नियंत्रणीयता दर (एक प्रबंधक के लिए अधीनस्थों की अधिकतम संख्या द्वारा मापा जाता है);
• केंद्रीकरण और विकेंद्रीकरण;
• औपचारिकरण।

विभागीकरण के लिए पारंपरिक दृष्टिकोण

कार्य कार्यों के विशेषज्ञता में संपूर्ण मात्रा को अलग-अलग तत्वों और / या चरणों में विभाजित करना और एक कर्मचारी को कार्यों, संचालन या प्रक्रियाओं की एक संकीर्ण श्रेणी को करने के लिए असाइन करना शामिल है। वह दृष्टिकोण, जिसके आधार पर व्यक्तिगत कार्य कार्यों को समूहीकृत किया जाता है, विभागीयकरण कहलाता है। संगठन की संरचना के गठन के लिए पाँच दृष्टिकोण हैं:

1. कार्यात्मक दृष्टिकोण यह है कि विभागों में कार्य कार्यों और प्रोफ़ाइल विशेषज्ञों का समूह गतिविधि और योग्यता के प्रकार के अनुसार किया जाता है - इंजीनियरिंग विभाग, लेखा, विपणन, उत्पादन (चित्र। 1)।

अंजीर। एक । एक उद्यम की संगठनात्मक संरचना: एक कार्यात्मक संरचना का एक उदाहरण

2. संभागीय दृष्टिकोण के साथ, आत्मनिर्भर डिवीजनों के निर्माण का आधार निर्मित उत्पादों और कार्यान्वित कार्यक्रमों की समानता या भौगोलिक कारक (चित्र 2) का प्रभाव है।

अंजीर। 2. एक उद्यम की संगठनात्मक संरचना: एक संभागीय संरचना का एक उदाहरण

3. मैट्रिक्स दृष्टिकोण में डिवीजनल और फंक्शनल कमांड चेन का सह-अस्तित्व होता है, जिसके परिणामस्वरूप प्रतिच्छेदन की दोहरी श्रृंखला उत्पन्न होती है: एक ही समय में कर्मचारीदो प्रत्यक्ष प्रबंधकों के प्रति जवाबदेह हैं - परियोजना या उत्पाद प्रबंधक, जिसके विकास या कार्यान्वयन में वे शामिल हैं, और कार्यात्मक विभाग के प्रमुख (चित्र 3)।

अंजीर। 3. एक उद्यम की संगठनात्मक संरचना: एक मैट्रिक्स संरचना का एक उदाहरण

कंपनी के ढांचे में नया

संरचना निर्माण के लिए "नया", अधिक लचीला और अनुकूली दृष्टिकोण में शामिल हैं:

1. टीम दृष्टिकोण का उपयोग विशिष्ट कार्यों के कार्यान्वयन को व्यवस्थित करने के लिए किया जाता है। मुख्य विभागों की गतिविधियों के समन्वय के लिए विभिन्न प्रकार की टीमें बनाई जा सकती हैं।
2. नेटवर्क दृष्टिकोण में, संगठन "संपीड़ित" होता है, जिसमें अग्रणी भूमिका होती है और इसमें एक प्रमुख स्थान ब्रोकर द्वारा लिया जाता है, जिसकी भूमिका दूरसंचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके अन्य विभागों के साथ अंतःसंबंध बनाए रखने की होती है। विभाग भौगोलिक रूप से दुनिया भर में बिखरे हुए हो सकते हैं, उनकी गतिविधियाँ स्वतंत्र हैं, दलाल की सेवाओं की लागत का भुगतान लाभ के साथ अनुबंध की शर्तों के आधार पर किया जाता है। उद्यम की संगठनात्मक संरचना की ऐसी योजना अंजीर में परिलक्षित होती है। 4.

अंजीर।4। संगठन नेटवर्क संरचना

संरचना के चुनाव को प्रभावित करने वाले कारक

संगठनात्मक संरचना का चुनाव संगठन के अंदर और बाहर कई स्थितिजन्य कारकों से प्रभावित होता है: व्यवसाय का पैमाना, इसकी विशिष्टता, बाहरी वातावरण की गतिशीलता की डिग्री, उस उद्योग की विशेषताएं जिसमें कंपनी संचालन, आदि

फायदे और नुकसानअनुकूली और नौकरशाही संरचनाएं

नौकरशाही संरचनाओं की संख्या, जिन्हें पदानुक्रमित भी कहा जाता है, में रैखिक, कार्यात्मक, मंडल, आदि शामिल हैं। अनुकूली (कार्बनिक) संरचनाओं में, मैट्रिक्स, परियोजना, नेटवर्क, आदि प्रतिष्ठित हैं। इनकी विशेषता विशेषताएं संगठनात्मक संरचनाएं तालिका 1 में दर्शाई गई हैं।

तालिका 1। नौकरशाही और अनुकूली संगठनात्मक ढांचे के फायदे और नुकसान

	नौकरशाही संरचना	अनुकूली संरचना
पेशेवर	• अधीनस्थ और पर्यवेक्षक के बीच स्पष्ट संबंध होना • अधीनस्थों का पूर्ण नियंत्रण • संकटों पर त्वरित प्रतिक्रिया	• प्रभावी प्रेरणा • कर्मचारी जिम्मेदारी का उच्च स्तर • स्टाफ पहल • विभिन्न स्तरों के कर्मचारियों के बीच सूचनाओं का तेजी से आदान-प्रदान
विपक्ष	• सूचना की धीमी गति • कम कर्मचारी जवाबदेही • पहल की कमी • सत्ता संघर्ष	• नियंत्रण से बाहर होने की संभावना • योग्य कर्मचारियों को खोजने में कठिनाइयाँ

सामान्य तौर पर, एक उद्यम की संगठनात्मक संरचना (उदाहरण के लिए, नौकरशाही संरचनाएं) एक स्थिर बाहरी वातावरण में काम करने वाली कंपनियों के लिए बेहतर अनुकूल होती हैं, और जैविक कंपनियां उन फर्मों के लिए बेहतर अनुकूल होती हैं जो उन परिस्थितियों में काम करने के लिए मजबूर होती हैं जो बहुत बदलती हैं जल्दी।

तुलनात्मक विशेषताएंसंगठनात्मक संरचनाएं

एक एलएलसी उद्यम की संगठनात्मक संरचना, इसके निर्माण की विशेषताओं के आधार पर, स्पष्ट रूप से परिभाषित फायदे और नुकसान हैं, जो तालिका 2 में परिलक्षित होते हैं।

तालिका 2। संगठनात्मक संरचनाओं की तुलनात्मक विशेषताएं

नाम	विवरण	लाभ	प्रतिबंध
रैखिक	एक उद्यम का संगठन चार्ट तब बनाया जाता है जब कार्यों और शक्तियों को एक प्रबंधक से अधीनस्थ में स्थानांतरित किया जाता है, और इसी तरह कमांड की श्रृंखला के माध्यम से। इस मामले में, प्रबंधन के पदानुक्रमित स्तर बनते हैं	सरलता और नियंत्रण में आसानी	किसी भी रैंक के प्रबंधक को किसी भी प्रबंधकीय कार्य में सक्षम और कुशल होना चाहिए। अत्यधिक विविध और भौगोलिक रूप से शाखाओं वाले व्यवसाय का प्रभावी प्रबंधन असंभव है
स्टाफ	संगठन में एक मुख्यालय (प्रशासनिक तंत्र) बनाया जा रहा है। इसकी संरचना में शामिल विशेषज्ञ (उदाहरण के लिए, वकील, कर्मियों के प्रशिक्षण और विकास में विशेषज्ञ, आदि) शीर्ष प्रबंधकों और लाइन प्रबंधकों को सलाह देते हैं	लाइन प्रबंधकों के लिए आवश्यकताओं के स्तर को कम करना और उनके काम को आसान बनाना	किसी उद्यम की इस प्रकार की संगठनात्मक संरचना मुख्यालय की अनुपस्थिति या सीमित शक्ति की विशेषता है
कार्यात्मक	व्यक्तिगत विभागों के लिए (उत्पादन, बिक्री, विपणन, वित्त औरआदि) कुछ प्रबंधन कार्यों, कार्यों और जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से सौंपा गया है	प्रत्येक कार्यात्मक क्षेत्र में गतिविधियों का अनुकूलन। यह सबसे प्रभावी होता है जब उत्पाद श्रेणी अपेक्षाकृत स्थिर होती है और संगठन मुख्य रूप से एक ही प्रकार के प्रबंधन कार्यों को हल करता है	कोई भी विभाग समग्र रूप से कॉर्पोरेट लक्ष्यों को प्राप्त करने में रुचि नहीं रखता है, विभागों के बीच संघर्ष को भड़काता है। मध्य प्रबंधकों की संकीर्ण विशेषज्ञता के कारण वरिष्ठ प्रतिभा पूल तैयार करने में कठिनाइयाँ। पर्यावरण परिवर्तनों की धीमी प्रतिक्रिया
मंडल	किसी संगठन को उत्पाद या सेवा, ग्राहक समूह या क्षेत्र के प्रकार के आधार पर डिवीजनों में विभाजित करना	उत्पादों या सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ बड़ी, भौगोलिक रूप से फैली हुई कंपनियों के लिए कुशल संरचना। आपको विशिष्ट उत्पादों (सेवाओं), उपभोक्ता समूहों या क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। बदलती प्रौद्योगिकी, ग्राहकों की मांग और प्रतिस्पर्धी स्थितियों के लिए शीघ्रता से प्रतिक्रिया करता है	विभिन्न डिवीजनों में काम के दोहराव से जुड़ी बढ़ी हुई लागत (कार्यात्मक इकाइयों द्वारा किए गए कार्यों सहित)
परियोजना	एक विशिष्ट समस्या को हल करने के लिए बनाई गई अस्थायी संरचना, समय तक सीमित। एक परियोजना प्रबंधक के नेतृत्व में जो विशेषज्ञों की एक टीम को रिपोर्ट करता है और जिसके पास उसके निपटान में आवश्यक संसाधन हैं	कर्मचारियों के सभी प्रयासों का उद्देश्य एक विशिष्ट को हल करना हैकार्य	परियोजना पूर्ण होने के बाद परियोजना प्रतिभागियों के लिए पूर्ण या गारंटीकृत रोजगार प्रदान करना संभव नहीं है। टीम वर्कलोड और संसाधन आवंटन में समस्या
मैट्रिक्स	मैट्रिक्स संगठन को संरचनात्मक (आमतौर पर कार्यात्मक) डिवीजनों में विभाजित किया गया है, और परियोजना प्रबंधकों को नियुक्त किया जाता है जो शीर्ष प्रबंधन को रिपोर्ट करते हैं। परियोजनाओं के कार्यान्वयन के दौरान, प्रबंधक अस्थायी रूप से कार्यात्मक इकाइयों के कर्मचारियों की गतिविधियों की निगरानी करते हैं। परियोजना गतिविधियों के दायरे से बाहर जाने वाली हर चीज में, ये कर्मचारी अपने विभागों के प्रमुखों के अधीन होते हैं	बाहरी वातावरण में परिवर्तन के प्रति लचीलापन और प्रतिक्रिया की गति। संसाधनों के शीघ्र पुनः आवंटन की संभावना	कर्मचारियों की दोहरी अधीनता के कारण आदेश की एकता के सिद्धांत का उल्लंघन। संसाधनों के वितरण को लेकर संघर्षों का उदय

और अन्य। सभी अवसरों के लिए कोई सार्वभौमिक प्रकार की संरचना नहीं है।